支行私行提升措施
X月XX支行私行數有所下滑，我們也總結了存在的一些不足，存量客戶的降級對淨新增造成較為嚴重的阻礙。一方面是客戶自由資產縮水造成，另一方面是存量客戶有部分資產用於購買自住房，流出較多。
下階段採取的措施如下：
一、繼續高度重視私行業務的發展，全行上下統一思想，將私行拓展、客戶資產增長作為重要專案開展，支行定期對網點工作進行監督和總結，就存在問題進行梳理和解決。
二、加強資料分析指引，控制存量客戶的流失率。對資料及時分析，存在可能降級客戶及時挽留，已篩選臨界客戶名單並下發至網點，要求網點主任帶頭走訪，確保存量維護和增量拓展並舉。其中600-650萬有9個，網點確保存量不流失。500-600萬臨界客戶10個，預提升N個，400-500萬臨界客戶6個，再爭取下。努力擴大客戶規模，抓全量客戶，抓全量資金，抓全渠道協同，挖掘商戶和第三方合作的潛力，延伸獲客、營銷觸角。
三、利用產品資源，加強客戶維護與拓展。三季度將繼續抓私行產品。信託。家族信託等競爭力強的產品對客戶資產進行配置，提升客戶再我行資產總量。同時也要求全行營銷人員提升業務能力，及時做好產品培訓。強化客戶需求分析，積極主動開展營銷。
四、將名單制營銷作為常態化工作。梳理網點重點客戶名單，精準化營銷，實行“一戶一策”，力爭三季度實現等級提升。同時實行過程化管理，細化知道，領導帶頭拜訪客戶。每週個金部對情況進行通報，對落實較差的採取分層面談、集體討論等措施。
五、重視非金融服務開展，增強客戶粘度。借鑑市行及其他行的工作經驗，加強客戶非金融服務或者的開展，提升客戶滿意度和對我行的瞭解。