【第1篇】網路輿情工作總結
今年，資訊科堅持以宣傳輿情、資訊、調研和網路工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調研資訊與輿情資訊工作，為領導科學決策提供服務，為實現全市宣傳思想工作目標發揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發輿情資訊200篇，其中中央領導批示14篇，中宣部發業務通訊單篇一篇。省委會宣傳部發4篇，商丘發工作資訊在全市處於前3名的位置。調研工作今年共報調研8篇，其中《永煤文化現象的調查》、《永城著力做大做強麵粉產業》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發表。今年永城新聞網與大河商丘;對突發事件的監控，處理工作;與搜狐網對接進行網上直播了19、20屆中國圍棋名人戰實況。
一、提高認識，加強領導
面對改革開放的新形勢，資訊調研在工作中越來越重要。在開展宣傳資訊調研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了資訊調研工作為加強和改進宣傳思想工作，為加強黨的執政能力服務的總體思路，按照這個思想，提升了資訊調研工作的地位，暢通了資訊調研工作的路子，提高了做好資訊調研工作的積極性，從而帶動了全年的宣傳資訊調研工作。
二、抓強化，夯實資訊工作基礎
做好宣傳資訊工作離不開一支優秀的宣傳資訊隊伍，為此，我們一直為培養宣傳資訊隊伍作努力。今年召開4次宣傳資訊專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經初步在全市形成了較良好的宣傳資訊執行工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了資訊工作責任分解制度，並對各縣(市、區)委宣傳部及宣傳文化系統一級機構上報資訊的數量、質量及內容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，並把資訊工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發揮重要作用，要求資訊員必須深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要資訊，我們要求資訊員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現實意義。
三、抓優化，提高資訊工作質量
資訊稿件質量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數量多，也無濟於事。因此，我們把提高資訊的質量作為資訊工作的重中之重，牢固樹立“資訊質量第一”的觀念，推動資訊工作由“收集”向“加工”轉變，花大力氣加強資訊調研工作，探索“初級資訊一調查研究一深度資訊”的路子。為此，我們提出“四抓”：巨集觀資訊抓高度，不斷增強政治責任感和政治敏銳性;經驗資訊抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經驗;常規資訊抓角度，通過開掘、加工和提煉，使資訊新意迭出;突發資訊抓速度，建立限時報送、嚴格稽核、責任追究機制。
四、抓溝通，強化資訊工作合作
資訊工作是一門上下聯動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態，瞭解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多於上級部門聯絡。通過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳資訊稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見和建議，同時也獲得一些資訊線索，這樣就更有利於資訊的報送和採用。
保持與基層資訊隊伍的緊密聯絡，我們要求各鄉鎮、市直各單位，明確專職的宣傳資訊員，並建立檔案，經常聯絡。今年不定期將繼續召開宣傳資訊專題會，就宣傳工作內容、年度工作重點及資訊需求等作專題培訓，積極培訓資訊隊伍的業務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯絡，達成共識，合力開創局面。
五、全員發動，群策群力
反映的是整個宣傳文化系統的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，必須發動廣大宣傳文化系統的幹部共同參與這一工作，形成“領導帶頭、人人蔘與”的良好局面。我們在系納內部建立了資訊上了工作機制，以《永城宣傳資訊》為基礎完善系統內部資訊報送制度，保證資訊質量和數量。一方面大力培養宣傳資訊隊伍中的骨幹力量，一方面結合建設學習型機關，規定每個同志都有報送資訊的義務責任，並按科室下達目標任務。
六、網路工作明顯加強
1、今年永城新聞網進行了第二次改版，並在人民網開通了永城專頁，永城新聞網也與大河商丘網成功，到目前為止，今年共投到網站上的資金達2萬多元。
2、對突發事件的監控，處理工作。永城今年發生兩起重大事件，一起是大漢雄風雕像事件，事情發生後，我們一邊組織工作人員進行網上跟貼，一邊到省委宣傳部協調，爭取在內的媒體不上報、不上網，併成功協調10多家網站對本事的報的刪除工作，二起是洪輝事件的網路監控工作，事情發生後，市委宣傳部成立了以常委部長為組長的監控領導小組，本次事件長達40天，工作人員24小時監控，及時髮網上帖子12個，併成功在短時間內刪除，事情過後..........
【第2篇】網路輿情工作總結優秀範文
今年，資訊科堅持以宣傳輿情、資訊、調研和網路工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調研資訊與輿情資訊工作，為領導科學決策提供服務，為實現全市宣傳思想工作目標發揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發輿情資訊200篇，其中中央領導批示1，中宣部發業務通訊單篇。省委會宣傳部發，商丘發工作資訊在全市處於前3名的位置。調研工作今年共報調研，其中《永煤文化現象的調查》、《永城著力做大做強麵粉產業》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發表。今年永城新聞網與大河商丘；對突發事件的監控，處理工作；與搜狐網對接進行網上直播了19、20屆中國圍棋名人戰實況。
一、提高認識，加強領導
面對改革開放的新形勢，資訊調研在工作中越來越重要。在開展宣傳資訊調研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了資訊調研工作為加強和改進宣傳思想工作，為加強黨的執政能力服務的總體思路，按照這個思想，提升了資訊調研工作的地位，暢通了資訊調研工作的路子，提高了做好資訊調研工作的積極性，從而帶動了全年的宣傳資訊調研工作。
二、抓強化，夯實資訊工作基礎
做好宣傳資訊工作離不開一支優秀的宣傳資訊隊伍，為此，我們一直為培養宣傳資訊隊伍作努力。今年召開4次宣傳資訊專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經初步在全市形成了較良好的宣傳資訊執行工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了資訊工作責任分解制度，並對各縣（市、區）委宣傳部及宣傳文化系統一級機構上報資訊的數量、質量及內容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，並把資訊工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發揮重要作用，要求資訊員必須深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要資訊，我們要求資訊員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現實意義。
三、抓優化，提高資訊工作質量
資訊稿件質量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數量多，也無濟於事。因此，我們把提高資訊的質量作為資訊工作的重中之重，牢固樹立“資訊質量第一”的觀念，推動資訊工作由“收集”向“加工”轉變，花大力氣加強資訊調研工作，探索“初級資訊一調查研究一深度資訊”的路子。為此，我們提出“四抓”：巨集觀資訊抓高度，不斷增強政治責任感和政治敏銳性；經驗資訊抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經驗；常規資訊抓角度，通過開掘、加工和提煉，使資訊新意迭出；突發資訊抓速度，建立限時報送、嚴格稽核、責任追究機制。
四、抓溝通，強化資訊工作合作
資訊工作是一門上下聯動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態，瞭解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多於上級部門聯絡。通過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳資訊稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見和建議，同時也獲得一些資訊線索，這樣就更有利於資訊的報送和採用。
保持與基層資訊隊伍的緊密聯絡，我們要求各鄉鎮、市直各單位，明確專職的宣傳資訊員，並建立檔案，經常聯絡。今年不定期將繼續召開宣傳資訊專題會，就宣傳工作內容、年度工作重點及資訊需求等作專題培訓，積極培訓資訊隊伍的業務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯絡，達成共識，合力開創局面。
五、全員發動，群策群力
反映的是整個宣傳文化系統的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，必須發動廣大宣傳文化系統的幹部共同參與這一工作，形成“領導帶頭、人人蔘與”的良好局面。我們在系納內部建立了資訊上了工作機制，以《永城宣傳資訊》為基礎完善系統內部資訊報送制度，保證資訊質量和數量。一方面大力培養宣傳資訊隊伍中的骨幹力量，一方面結合建設學習型機關，規定每個同志都有報送資訊的義務責任，並按科室下達目標任務。
六、網路工作明顯加強
1、今年永城新聞網進行了第二次改版，並在人民網開通了永城專頁，永城新聞網也與大河商丘網成功，到目前為止，今年共投到網站上的資金達2萬多元。
2、對突發事件的監控，處理工作。永城今年發生兩起重大事件，一起是大漢雄風雕像事件，事情發生後，我們一邊組織工作人員進行網上跟貼，一邊到省委宣傳部協調，爭取在內的媒體不上報、不上網，併成功協調10多家網站對本事的報的刪除工作，二起是洪輝事件的網路監控工作，事情發生後，市委宣傳部成立了以常委部長為組長的監控領導小組，本次事件長達40天，工作人員24小時監控，及時髮網上帖子12個，併成功在短時間內刪除，事情過後
【第3篇】網路輿情管理工作總結範文
xxxx年，我們以輿情、資訊、調研和網路工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調研資訊與輿情資訊工作，為領導科學決策提供服務，為實現全縣宣傳思想工作目標發揮了重要的作用。現把一年來工作彙報如下：
一、以提升輿論引導能力為中心，著力營造科學發展濃厚氣氛。
一年來，我們始終堅持正確的輿論導向，不斷鞏固壯大主流媒體輿論，積極引導社群、論壇、貼吧言論，為推動忠義科學發展營造濃厚氛圍。
1、強化文明上網意識，營造良好上網氣氛。按照上級有關部門的部署，組織相關部門，積極開展文明上網活動，提高網民上網素質引導網民正確上網，為全縣營造文明上網的良好輿論環境。
2、加強網路監督，壯大媒體輿論。我們積極加強網路監督，配合上級部門突出轉載重大重點新聞，積極查刪負面新聞和資訊，充分利用這一新媒體，正確引導輿論，向大眾傳播先進文化，提供積極向上、健康活潑、富有吸引力的精神食糧。
3、加強網路隊伍人才建設，引導網民輿論。成立網路輿情資訊中心，設定專職網路輿情資訊聯絡員，加強對現有技術人員的新聞業務知識等方面的專業培訓，打造強有力的網路輿情引導隊伍，紮根在各大網路社群、論壇、微博等地，對熱點輿情實施專項監控。針對網上熱點敏感問題多做釋疑解惑、理順情緒工作，努力化解矛盾，正確引導網上輿論。
二、以完善工作機制為重點，著力實現網際網路管理工作全面升級。面對網際網路的新特點、新情況，我們以完善工作機制為重點，樹立科學管理、有效管理的觀念，積極創新管理思路、方式、手段，進一步完善工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了輿情工作責任分解制度，並把責任落實到每個人，把資訊工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、健全輿情收集、研判、處置制度。安排專人負責網上輿情收集，並按要求及時收集上報相關輿情資訊：對發現有關忠義的一些重要資訊及時反饋給相關領導，提供給他們決策參考；對需要處置的一些有害虛假資訊，我們按照查處規範流程，會同相關部門，發揮整體效能，及時釋出真實情況，做好應對的跟帖準備，適時開展網上輿論爭鬥；對一些重大的事情我們及時進行網上跟蹤，及時關注其發展變化，並根據變化作出反映；對一些有可能演變為重大輿情，我們及時預警並安排24小時值班制度。
三、以加強輿情隊伍建設為基點，著力打造創新型輿情監查隊伍。
網路輿論也是黨和人民的喉舌，要充分把握網路傳播規律，就必須組建一隻專業性強富有創新精神的網路輿情監查隊伍。
1、加強對有關網際網路法律法規的學習。要想把握好輿情動態首先必須先學習相關法律法規知識從精神上武裝了自己。為更好的正確引導輿論起到了積極地作用。
2、制定網際網路突發輿情預案處置。結合我鄉實際情況和網際網路的有關法律法規制定了《網際網路輿情觸發事件處理預案》，並根據預案積極做好互聯輿情突發事件的處置工作。
3、發展網路志願者，擴大輿情監查隊伍。通過和貼吧論壇社群的吧主版主網路管理員等溝通，共同學習法律法規知識，共同維護網上積極的氛圍，配合積極查刪違法言論和正確引導網民輿論等。
四、來年工作計劃
xxxx年針對我鄉實際情況和網際網路宣傳管理的主要職責，我們主要著力建設以下兩個方面。
（一）強化隊伍建設。人才是事業興旺發達的基本保證，加強對網路輿情資訊工作隊伍的建設，培養一流的專兼結合的人才，是開創網路輿情資訊工作新局面的迫切需要。要不斷提高網路輿情資訊工作者的思想政治素質、技術業務素質，使這支隊伍能夠緊跟時代步伐，能夠按照鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的指導要求創造性地開展工作。
1、引進和啟用年輕公務員，為網路輿情隊伍建設注入新的活力。時下網際網路日新月異新興的媒體和平臺不斷增加，其中網民的主體大部分是以年輕群體為主，吸納年輕公務員進入網路輿情隊伍順應了新形勢的要求。2、開展業務培訓。業務水平將直接影響到工作成效，在宣傳部門，把網路輿情資訊工作人員的培訓工作納入宣傳幹部培訓規劃，組織系統學習相關法律法規，運用法律武裝隊伍，強化專業知識，學習重大輿情如何處置。
（二）機制創新。網路輿情資訊工作是隨著網際網路及網路輿情的產生而出現的一項新工作，是輿情資訊工作的重要組成部分。創新輿情資訊工作，是適應新時期、新形勢、新狀況及網際網路發展新特點的必然要求。
【第4篇】網路輿情年度工作總結範例
今年，資訊科堅持以宣傳輿情、資訊、調研和網路工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調研資訊與輿情資訊工作，為領導科學決策帶給服務，為實現全市宣傳思想工作目標發揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發輿情資訊200篇，其中中央領導批示1，中宣部發業務通訊單篇。省委會宣傳部發，商丘發工作資訊在全市處於前3名的位置。調研工作今年共報調研，其中《永煤文化現象的調查》、《永城著力做大做強麵粉產業》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發表。今年永城新聞網與大河商丘;對突發事件的監控，處理工作;與搜狐網對接進行網上直播了19、xx屆中國圍棋名人戰實況。
一、提高認識，加強領導
應對改革開放的新形勢，資訊調研在工作中越來越重要。在開展宣傳資訊調研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了資訊調研工作為加強和改善宣傳思想工作，為加強黨的執政潛質服務的總體思路，按照這個思想，提升了資訊調研工作的地位，暢通了資訊調研工作的路子，提高了做好資訊調研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳資訊調研工作。
二、抓強化，夯實資訊工作基礎
做好宣傳資訊工作離不開一支優秀的宣傳資訊隊伍，為此，我們一向為培養宣傳資訊隊伍作發奮。今年召開4次宣傳資訊專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經初步在全市構成了較良好的宣傳資訊執行工作機制。
1、職責分解到人，分解到單位。建立了資訊工作職責分解制度，並對各縣(市、區)委宣傳部及宣傳文化系統一級機構上報資訊的數量、質量及資料做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，並把資訊工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發揮重要作用，要求資訊員務必深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要資訊，我們要求資訊員深入基層，掌握第一手材料，透過切身體會，深刻明白相關活動的重大現實好處。
三、抓優化，提高資訊工作質量
資訊稿件質量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數量多，也無濟於事。因此，我們把提高資訊的質量作為資訊工作的重中之重，牢固樹立“資訊質量第一”的觀念，推動資訊工作由“收集”向“加工”轉變，花大力氣加強資訊調研工作，探索“初級資訊一調查研究一深度資訊”的路子。為此，我們提出“四抓”：巨集觀資訊抓高度，不斷增強政治職責感和政治敏銳性;經驗資訊抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經驗;常規資訊抓角度，透過開掘、加工和提煉，使資訊新意迭出;突發資訊抓速度，建立報送、嚴格稽核、職責追究機制。
四、抓溝通，強化資訊工作合作
資訊工作是一門上下聯動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態，瞭解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多於上級部門聯絡。透過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳資訊稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時也獲得一些資訊線索，這樣就更有利於資訊的報送和採用。
持續與基層資訊隊伍的緊密聯絡，我們要求各鄉鎮、市直各單位，明確專職的宣傳資訊員，並建立檔案，經常聯絡。今年不定期將繼續召開宣傳資訊專題會，就宣傳工作資料、年度工作重點及資訊需求等作專題培訓，用心培訓資訊隊伍的業務工作潛質，我們還用心與各新聞媒體加強聯絡，達成共識，合力開創局面。
五、全員發動，群策群力