餘額寶是螞蟻金服旗下的餘額增值服務和活期資金管理服務產品，於2013年6月推出。那大家知道餘額寶裡面的金額為什麼會凍結嗎？
餘額寶出現凍結金額的原因
1、賬戶沒有實名認證：沒有實名認證過的使用者，收到別人打款的錢會顯示為不可用。
2、使用信用卡付款：在淘寶購物時，拍寶貝頁面提示該賣家支援信用卡付款方式的交易，如發生退款，款項會在支付寶賬戶顯示為不可用。
3、餘額寶分期：這個是淘寶賣家或是天貓賣家只要有參加活動，在付款時預設是勾選餘額寶分期進行付款，大家購買這種產品後，確認收貨，資金不馬上給賣家，而是暫時凍結在你的餘額寶裡，在確認收貨的第30天后再打款給賣家。
4、招財寶產品設定了預約：在招財寶平臺，一旦設定了搶購資金後，在沒有搶購成功之前，是會凍結餘額寶裡面的相關資金的，這一部分資金可以是原來餘額寶的全部資金。當搶購成功後，將自動從餘額寶轉移這部分資金到其它的理財產品中。
5、淘寶消費者保障押金：作為淘寶賣家，開店時是需要繳納保障金的，而這筆錢是顯示為不可用的。
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餘額寶升級後轉入限額嗎
升級後的餘額寶將由多家基金公司為使用者提供服務。
使用者購買新上線的基金（除天弘餘額寶貨幣以外的貨幣基金）暫不限時、也不限額。
餘額寶的原有使用功能（包括轉出、消費等等）保持不變。無論選擇轉入哪一隻貨幣基金，均可享受該只基金收益。
興全添利寶和餘額寶有什麼關係
興全添利寶是興全基金公司旗下的一款貨幣基金產品，和餘額寶沒有關係。
貨幣基金是一種風險相對較低的證券基金投資產品。我們都知道的餘額寶，其實就是和貨幣基金繫結在一起的產品，把錢放在餘額寶裡，實際上就是用於投資了對應的貨幣基金。
目前市場上的貨幣基金有很多種，近1000多隻，興全添利寶貨幣基金就是其中一個。
阿里旗下的支付寶是有基金銷售牌照的，可以銷售基金，所以說目前很多基金產品都在支付寶上銷售，興全添利寶基金也不例外。
餘額寶還信用卡怎麼免手續費
1、首先每個支付寶賬戶是有2000元以內信用卡還款免手續費的額度的，在2000元的額度範圍內使用餘額寶進行信用卡還款無需手續費。
2、可以使用支付寶的會員積分兌換免費的信用卡還款額度，這樣在餘額寶還款信用卡時可以免收手續費。
3、向有免費額度的家人，拜託他們幫助還款。