我州人力資源和社會保障資訊化建設面臨巨大的挑戰和新的工作要求，業務經辦和人社資訊化服務的要求越來越高，資訊中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標任務的完成，團結一致，紮實工作。現將有關工作總結如下。
一、強化學習，推進我州人社系統資訊化建設
隨著國家“網際網路+”行動計劃和大資料戰略的實施，省廳也提出了資訊化人社的工作要求。資訊化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社資訊化建設工作任務，我中心將學習放在突出位置，以問題為導向，以解決問題為目標，不斷加強學習，學習專業技術知識，學習政策業務，提高工作技能和業務知識。指導縣市開展業務專網建設、網路除錯，幫助解決其他科室、中心資訊化使用過程中的各種問題，對工作中出現的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理資訊化工作中的問題，積極推進資訊化應用水平。
二、強化責任落實，把工作落到實處
隨著人社系統資訊化水平的逐漸提升，資訊中心工作壓力大，服務的範圍廣，資訊化技能要求高。為使每個人身上都有任務，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責任感。對企業職工養老保險資訊系統維護、城鄉居民養老保險資訊系統維護、職工醫療保險資訊系統維護、網路維護、機房管理、資訊釋出、全民參保登記、社會保障卡、服務群眾“最後一公里”等工作，均進行層層分解，責任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調協作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領導和省廳安排的工作得到具體落實。
三、圍繞中心，做好服務，解決突出問題
1、加強日常維護,保障各資訊系統正常執行
一是定期對資料中心機房進行巡檢，做好20臺伺服器、4臺網絡關鍵裝置、兩套網路儲存裝置、3個社會保險資訊系統硬體裝置的管理和維護，及時排除資訊系統執行的安全隱患問題，在現有的條件下儘量確保資料中心機房的安全執行。二是加強對職工養老、城鄉居民養老、醫療保險、異地就醫資訊系統的維護工作，出現問題及時排查，及時解決系統使用過程中的問題，確保各項社會保險業務的正常辦理；三是加強對伺服器、網路裝置、網路儲存裝置等硬體裝置的日常管理，加強對作業系統、資料庫等系統軟體的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220餘次，資訊系統維護30餘次，資料維護200餘次，網路和資訊系統除錯60餘次。
2、做好社會保險資訊系統資料工作
目前，我州社會保險資訊系統資料採用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“資料是核心”的根本原則，將確保資料安全作為工作的重點，定期做好城鎮職工養老保險、城鄉居民社會養老保險、城鎮醫療保險資訊系統資料的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保資料中心資料安全。每月定期提取和上報省廳醫療保險、城鎮職工養老保險、城鄉居民社會養老保險交換資料。根據局領導的要求，提取我州社會保險資料結審計、稅務等職能部門。
3、完成我州城鎮醫療保險資訊系統改造
在醫保停機結算期間對我州城鎮醫療保險資訊系統的伺服器、儲存、系統軟體進行了升級改造，進一步提升了醫療保險資訊系統安全性和穩定性，進一步確保了我州廣大城鎮醫療保險參保人的利益，為業務經辦和城鎮醫療保險資訊化服務提供了堅實的保障。
4、紮實推進目標任務的完成任務
一是推進金融社會保障卡發放工作，根據省廳有關金融社保工作工作要求，結合我州實際制定工作方案，以城鄉居民社會養老保險為髮卡物件，做好資料的提取、匯入、生成制卡批次、提交資料、髮卡等工作。2016年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的目標任務。
二是推進金融社保卡環境部署工作，根據省廳有關二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構部署安裝PSAM卡，為金融社保卡的使用做好了環境準備。2016年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記資訊化工作順利推進，在省廳資訊中心的大力支援下，完成了我州新農合、城鄉居民社會養老、企業職工養老、城鎮醫保資訊系統的資料比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現了全民參保登記資料入庫的要求，配合農保中心順利完成了全民參保登記工作任務。
四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統一部署下完成了我州人社系統視訊會議系統建設，完成了裝置的安裝和除錯，確保工作與全省同步推進。做好視訊會議系統的除錯工作，確保了視訊會議系統的正常運轉。
五是推進工我州人社系統業務專網建設，為了適應新的業務要求，完成了我州“州—縣”網路擴容改造，將網路的傳輸頻寬擴充套件到10兆，為人社各項業務專網應用做好了基礎通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回覆工作，共接聽和回覆280次。推廣使用“雲南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務能力。協助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共釋出200多條。
七是做好企業職工基本養老保險和城鄉居民養老保險資訊系統的運維工作，做好資料的定期上報，指導各縣市利用資訊系統辦理相關業務，幫助解決系統使用過程中的各種問題，解決問題共600餘次，確保了兩項社會保險業務的正常經辦。
八是推進我州人社工作服務群眾“最後一公里”建設工作，制定和下發了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務群眾“最後一公里”建設，指導和督促縣市利用綜合服務平臺推進人社基層宣傳服務工作。
九是推進我局軟體正版化工作，根據州推進使用正版軟體工作領導小組的要求，積極推進我局正版軟體工作，做好正版軟體的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟體工作考核的各專案標任務。
十是推進我局資訊化應用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中資訊化方面的問題，積極推進全州人社領域資訊化程序。
四、存在的問題
資訊化工作覆蓋面廣、技術要求高、業務複雜，在資訊化建設過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現在以下幾個方面：
1、資訊化建設資金和技術投不足，我州的人社資訊化發展滯後。主要表現在：缺少有效的資料安全保障體系，網路系統沒有安全防護設施，資訊系統存在較大安全隱患。資料中心電源、環境等基礎設施落後，無法保障資訊系統穩定執行。資訊系統裝置老化陳舊，資訊系統執行泛力。人社業務專網覆蓋面不寬，資訊化應用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統整體資訊化水平不高。主要表現在：資訊化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現資訊化，越往基層資訊化水平越低，與人社服務的要求還有差距。資訊化應用還停留在業務經辦方面，業務系統和服務還沒有實現有效銜接,還需要進一步向資訊化服務方面轉變，提高人社服務水平。
3、資訊化專業工作人員不足。隨著人社資訊化的推進，人社資訊化服務的面廣，資訊化應用水平面的提升，需要資訊化工作人員不但要掌握技術，還要懂一定的業務和政策。各險種缺乏資訊化工作人員，工作都壓在了資訊中心，而我州心工作人員少，工作技能和業務水平不足，工作無法適應新形勢的要求。
五、強化目標任務，繼續推進我州人社資訊化水平
1、繼續加強政策理論、專業技能和業務政策的學習力度，以學習作為推進工作的重要抓手，不斷加強學習提高業務水平和工作能力，確保各專案標任務的完成。
2、繼續推進我州金融社會保障卡發放工作，指導各縣市完成城鄉居民養老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務的完成，推進金融社保卡在社會保險領域的應用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務群眾“最後一公里”建設，力爭覆蓋所有的行政村和社群，推進“雲南人社1233手機客戶端”的使用，實現“五個不出村”。加快推進利用手機APP實現社會保險費徵繳試點工作。
4、加快推進企業職工養老保險和城鄉居民社會養老保險資料省集中工作。加強資料的清理比對，確保在明年3月份完成企業職工養老保險資料向省廳遷移，確保明年8月份實現城鄉居民養老保險資料向省廳遷移。
5、繼續做好資料中心機房硬體裝置的管理維護工作，加強資料安全備份工作，確保資料中心安全執行。繼續做好人社業務專網的管理維護工作，確保人社各領域業務工作的正常執行。繼續做好城鄉居民社會養老保險、企業職工養老保險資訊系統維護工作，確保各項業務的正常開展。
社會保險局資訊中心