忙碌的2020年已經過去，在這一年的時間裡，在公司領導的正確指引下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，我已經從一名鋼鐵工人成長為一名合格的營銷中心工作人員，在這個過程裡，除了汗水，還有成績，在此做出以下總結，沉澱自己，找出自己工作當中還可以繼續進步的空間，同時也為首鋼賽車谷在市場中所處的位置和未來發展的計劃做出自己的規劃和總結。
一，個人工作內容
1、與美團、同程、攜程聯絡合同簽訂事宜併發起合作請示流程。
2、建立北門、秀場、卡丁票口的各類票種。
3、建立OTA平臺各類票種及釋出銷售政策。
4、建立公眾號微商城各類票種及釋出銷售政策。
5、通過銀科雲平臺軟體建立園區內部售貨二維碼。
6、與園區內部財務人員核對當日售票數量及金額。
7、園區當日所有現金歸攏統計後交至出納。
8、與騰蛟、唐山至尊兩個獨家代理平臺對接，處理一切票務的相關事宜和銷售政策的釋出。
9、與騰蛟及唐山至尊平臺的核單對賬。
10、解決北門票口、卡丁票口、秀場票口出現的各種各類問題。
11、各種網路平臺銷售合同內容的解析
12、協調聯絡銀科軟體商更改優化系統。
13、園區內正常和特殊情況下的所有退票事宜的申請和操作。
二，首鋼賽車谷
首鋼賽車谷實力雄厚，定位準確，主要面對高階消費群體，但是開業時間較短，市場推廣方面還有很多值得推敲的地方。由於疫情的影響，賽車谷在最近的一年裡，沒有推出最有代表性的賽車賽事，只能依靠卡丁車和表演秀場來給顧客帶來服務，對此營銷中心最近走訪多家市裡相關門店學習對比。
1，縱炫卡丁車，開業時間較早，2018年開始營業，當時是秦皇島市第一家正規的卡丁車場館，在消費群體中已經建立起品牌形象，併成為同類場所裡第一消費選擇。但是開業以來沒有再增加新的賽道，雖然地理位置有優勢，但是賽車谷利用自己場館場地更為專業和賽車磨損小的優勢，應該可以與之競爭。
2，競雪悅室內滑雪館，隨著2022年北京冬奧會的成功申辦，有很大機會激發到人民群眾參與冰雪運動的熱情，教育部計劃在2020年全國範圍內建立2000所冰雪特色學校，在2025年達到5000所。然而目前冰雪場地設施數量少、規模小、服務水平不高、南北季節差異化等問題，使得冰雪運動重重受阻。同時首鋼賽車谷在每年的冬季都會迎來旅遊淡季，目前賽車谷無任何適合遊客在冬季遊玩的專案，浪費了給遊客提供消費和娛樂的機會，而且還有大量的閒置場地沒有被充分利用。因此，首鋼賽車谷可以通過考察相關室內或者室外的滑雪基地，考慮引進一些適合冬季遊玩的冰雪專案，迎合政府號召，配合冬奧會成功申辦的大環境，同時刺激消費，提高營收。