民營幼兒園銷售個人工作總結

民營幼兒園銷售個人工作總結

--重新出發 穩紮穩打

2020年對於每一個人註定是不平凡的一年，這一年也一定會在人生中留下深深的烙印，對於公司而言，也是一個經歷了波折和巨大考驗的一年，也是公司成立以來最艱難的一年，但是今天依然能夠都坐在這裡的，留下來的都是認真工作付出的人，讓公司能夠在這一年存活下來，繼續發展，所以希望我們每一個人都珍惜眼前來之不易的一切，感恩我們還很健康，感恩我們還能繼續的工作賺錢。

我的總結主要從以下四個方面來闡述：

一、公司發展及市場現狀。

二、一年的大事件。

三、自我發展

公司發展現狀：

經過了六年的發展，聰明豆團隊日益壯大，主要體現在體智慧教師人數，合作園所數量及每年體智慧親子活動數量的增加這三個方面，具體可以參考以下資料：

通過以上資料反饋分析：

1.公司發展初步趨於平穩，市場環境依然很惡劣。

2.教師水平逐步拉開差距，不再以資排輩，優勝劣汰逐步體現明顯

3.疫情過後，健康越來越受重視，體能教育必不可少

體智慧市場現狀：

2020年市場變化巨大，由於疫情的影響，很多公司經營困難，同行倒閉或者被兼併的不在少數，天災人禍的危機無人倖免，當然公司也損失巨大，承擔了半年的宿舍、辦公室房租以及我們所有人的基礎工資補貼，公司為了存活也耗盡了前幾年發展的累積，不過好在疫情過後，健康在幼兒園更加重要，體能課程基本沒有受到影響，保障了公司下半年的正常運轉。

1.市場及團隊現狀分析：

A.體智慧課程依然是幼兒園必備課程，可持續性強。

B.教師團隊的質量層次不齊，招聘渠道優化，團隊內部培訓管理強化

C.丟園嚴重，教師教學態度和質量影響合作。

D.活動創新在前，但是推廣力度不夠，致使本學期活動量極少。

E.新晉教師的工作積極性及態度優於部分老教師，無形中對老教師的造成一定的壓力，其實實屬良性發展，團隊內部需要這樣相互促進提升。

F.部分丟失的老園又迴歸，需要重視第二次的合作機會。

2.幼兒園對體智慧的需求分析，體現在下面三個方面

A.表現在教師，團隊數量、教學水平、服務意識、個人素養。

B.表現在公司的親子活動，活動的形式、內容、創新、組織質量。

C.表現在公司的教學體系，體能目標、發展、體能大迴圈、體能特色課。

4.市場競爭現狀。

今年的市場競爭情況，跟往年有較大的變化，具體體現：

A. 小公司、小團隊由於疫情，倒閉或者被兼併的較多

B. 親子活動的優化創新，這一點其實競爭最激烈，因為親子活動才是體智慧的最大收益，今年活動推廣不理想，反倒一些小公司做的都比我們對，這個我們需要反思，至少我們沒有在推廣這一塊花心思。

C. 團隊品牌競爭，這一點我們一直處於前列，因為我們之前做了很多的品牌打造活動，基本已經得到市場的認可，大部分幼兒園對公司有基本的認識。

5. 自我反思的問題

A. 教師工作態度、技能層次不齊，導致師資整體平均水平一般，提現在丟園這一塊。

B. 每學期花大量經歷增加新園，但是依然會有不少老園丟失。

C. 公司所有事務推廣工作。執行力不夠強。

一年的大事件:

2020年聰明豆依然是一個持續創新的團隊，所有開發的課程，活動，律動都是受到廣大幼兒園的喜愛，例如體操課，街舞課，活動方面有：防疫主題運動會、消防主題、新年廟會活動，籃球聯賽以及今年嘗試的園長沙龍活動，即使在大環境不好的情況下，我們依然做了很多創新。

1. 辦公環境的更新

即使虧損了半年，今年的辦公環境依然是非常好的，希望所有人好好珍惜。

2. 疫情期間共渡難關

四月、五月的時候，公司組織了一起賣蝦的工作，公司是貼錢讓大家做事，目的就是希望我們的團隊不要散，一起共渡難關。

3. 千呼萬喚的開學

今年等待開學的心情比以前任何一年都要焦急，終於等到了開學，心情也是無比的激動，所有人都為開學做了大量的準備工作，在這裡又看到了大家的凝聚力。

4.新活動的策劃

疫情當下的防疫主題活動、消防主題活動以及新年廟會活動，我們也組織了一些，雖然和往年相比活動大幅減少，但是堅信2021年一切會恢復原樣，越來越好的。

創新的園長沙龍活動，在大家的共同努力下也取得了圓滿的成功，參會的園所反應都特別好。

5.新市場的開拓

今年公司重點開發了孝感市場，在孝感成功的舉辦了一場500人的大型釋出會活動，在這個沒有太多根基的市場，聰明豆依然能夠一炮而紅，離不開每個人的付出和努力，也希望我們的能夠在孝感市場站穩腳跟，穩紮穩打。

自我發展:

2020年銷售工作還是在持續進行中，不過工作的重點也逐漸在改變，通過口碑傳遞介紹的方式，是目前銷售工作的重要利器，所以做好客情工作才是銷售的首要工作：

1.銷售回顧：

A.維護好客情關係，口碑轉介紹是主要銷售方向。

B.健康積極的師資團隊，也是銷售利好的重要因素。

C.創新的客情回饋活動，也推動了銷售工作。

2.目標和個人反思。

A.2021的工作目標主要體現在，牢記發展初期的工作狀態及服務意識，牢牢把握住現有的合作園所，讓合作園在新的一年有更多的發展。

B.2020秋季學期，我們丟園也非常多最，主要還是對於園所溝通工作的疏忽，沒有及時密切的和幼兒園保持溝通，頻頻出現溝通脫節，資訊不對等，造成了幼兒園的丟失，也是自己對自己要求過於放鬆。

3.2021工作重點：

A.服務好現有園所，控制每學期的丟園數量，保證現有客戶的持續合作。

B.跟園所的關係處理需進一步加深，出了能夠在課程帶來服務以外，也能提供更多的增值服務，提高跟幼兒園的粘度。

C.口碑宣傳，老園介紹新園，這也是最傳統的方式，但是前提是必須老園必須認可我們，且對我們高度滿意

D.做更多的有創意的回饋活動，提升園所滿意度。

E.提升教師服務意識和推廣意識。

2021年，是重新出發的一年，穩紮穩打的一年，這一年要拿出當初發展的衝勁，為公司和個人創造更多價值，提升自我的管理，嚴格要求自己，同時更要讓自己的心態依然保持激情，對一份工作的熱愛才能保障持續的激情，同時穩定自己的家庭，才能成就更多的事業。最後預祝2021公司紅紅火火，蒸蒸日上。

開心聰明豆

2021年2月2號