2019護理部上半年工作總結多篇

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2019護理部上半年工作總結多篇

很高興2019年上半年順利的度過了,而對於接下來的2019年下半年,我們不僅是滿懷希望,更是希望能夠做的更好的。以下是由寫寫幫文庫小編為大家整理的“2019護理部上半年工作總結”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

2019護理部上半年工作總結(一)

轉眼,2019年已經進入第二季度。護理部第一階段的工作計劃以及培訓、考核計劃基本未受春節的影響,均按計劃完成;臨牀各護理單元也按照護理部的工作要求基本完成各項工作和培訓任務。

2019年x月x日,董事會召集醫院全體中層幹部進行第一季度院務公開會議。x總,x總分別對醫院及社區第一季度各項工作進行通告,並對2019年第二季度之後的工作進行部署。響應醫院號召,會後護理部根據護理隊伍現狀進行階段性總結及下一步護理工作展望。

2019年上半年,是醫院突飛猛進的半年,是經濟效益和社會效益雙贏的半年。護理隊伍也在每一位護理人員的共同努力下不斷壯大,無論業務技術還是護理服務都有了較大進步。

但仍然存在需要改進和繼續完善的問題。

一、護理部已全層覆蓋的護理工作及下一步護理工作展望

(一)已覆蓋全部護理單元的工作

1、靜脈留置針全覆蓋。

2、月護理質量檢查持續進行及護理安全質量專項檢查的新啟動。

3、月運行病歷科室內質控。

4、本院護理文書考核細則的制定和投入使用。

5、護理新入院評估、護理危險5大因素評估表的制定和啟用。

6、護理安全各項評估項目的集中培訓,全面考核。

7、護理安全警示教育的分期培訓。

8、綜合護理查房的開展。

(二)工作展望

1、秉承“一日從醫,四季為民”的服務宗旨,緊抓護理十六項核心制度,重抓服務質量,進一步推開優質護理覆蓋全部護理單元。

2、今年護理部計劃在保證護理隊伍理論及技術穩定進步的基礎上,緊跟醫院發展的腳步,主開護理安全質量主線,緊抓護理安全,確保安全行護,為醫院的穩定和良性發展保駕護航。

3、護理工作中應急情況啟動預案演練的重點訓練。

二、各護理單元在配合

支持完成護理部要求的全覆蓋的內容和工作展望的基礎上,單項覆蓋工作及今後要求。

外科:無陪護優質護理持續開展並更加細緻;骨科專科護理培訓全科護理人員覆蓋;責任制護理試運行,保證質量,不流於形式。

內科:胃腸鏡洗消、術中配合,全員掌握並更加熟練;責任制護理試運行。

手術室:手術護士、巡台護士技術全方位不侷限,全員熟練配台。

兒科:重在護理技術操作全面性,以醫院護理延伸項目為突破口,全員全面提高各項護理技術。

門診部:門診優質服務的精細化,流程制定並切實執行到位;提高輸液技術及應急情況的處理能力。

護理部將一如既往,全力推進醫院護理管理、護理服務及護理技術更上台階。

2019護理部上半年工作總結(二)

回顧半年來的工作,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院佈置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衞生局中心血站獻血服務x人次,幹部體檢數百餘人次,外出公益服務x餘人次,

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作

1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,並對存在的問題作相應的指導。

2、x月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到x醫院、x市第x人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全

1、根據x省《等級醫院考核標準》及x市衞生局《護理質量控制檢查標準》及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。

護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,並將科室的護理質量與績效工作掛鈎,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

2、為更好地規範臨牀護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《牀頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,並以新制度為準則對臨牀護士進行考核。

3、半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計x餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。

5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習,疾病護理查房x次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達x%,考核合格率達x%。

四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心

1、積極參與病區服務中心建立。x月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了x名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨牀護士的工作量,得到臨牀科室的一致好評。

2、為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上着手對輸液室進行改造。首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。

第二,實行了彈性排班,增加高峯期上班人數,解決了輸液高峯期排長隊的現象。

第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。

第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、温馨、和諧的場所。

第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達x%以上,在x月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

3、各病區克服人員緊缺,臨牀工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪x人次,信訪x人次,家訪x人次,回訪率達x%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

4、上半年護理部完成護理滿意度調查x次,參與滿意度調查的病人數達x人次,平均滿意度一季度為x%,二季度為x%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。

5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降x%,護理滿意度比去年提升x%,收到病人的表揚信x封,錦旗x面,口頭表揚多次,其中我們的血液淨化中心因向血透病人x捐款獻愛心而被x日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足於現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達x%,選派人員外出學習,計劃外出進修x人次,完成x人。

六、開展豐富多彩的慶祝活動

弘揚“南丁格爾”精,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

1、為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,於x月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎x名,單項獎x名,

2、於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動,x名護士被授予了2019年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3、特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。

4、2019年x月x日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中湧現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了x個團體和x位個人。

5、繼續開展護士志願周活動,共有x個科室,x多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康諮詢。

2019護理部上半年工作總結(三)

2019年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了2019年護理計劃x%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)、要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄。

(2)、護理操作時要求三查七對。

(3)、堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於x月份、x月份組織全體護士參加x、x的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、上半年共收治了住院病人x個,留觀x個,手術室開展手術x例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

七、存在問題

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

2019護理部上半年工作總結(四)

在我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的 共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下:

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧。

1、逐步增加人員配比。

2、落實中醫護理方案;增加適宜技術項目。

3、在內科開展優質護理服務。

4、加大培訓力度。

5、提高服務質量。

6、加強安全管理。

根據年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員x人(其中有x人已上崗)x人在導診。

逐步提高牀護比,比值由原來x:x提高到 x:x(這個數值是按二甲醫院實際開放 牀位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)。

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;咱們x月x日進行二甲驗收工作後,按中醫護理 工作指南要求,重新調整了培訓計劃、內容。同時為儘快提高基礎護 理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於x月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。

5、針對安全管理;由咱們x副書記牽頭,制定了科室財務台賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節 要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於x月末前完成護理應 急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案x項)

7、護理人員進修:血透護士x名、手術室護士x名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊,大約x-x人,現已制定培養人員x人,還需x人左右,下一步工作按計劃繼續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求認真傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況 半年各科室累計共輸液x次,輸血x次,肌肉注射x 人次,皮試x次,靜脈採血x人次(不包括門診),一級、危重患者x人次,灌腸x人次,口腔護理x人次,導尿x人次,吸氧x人次,胃腸減壓x人次,鼻飼x 人次。

(1)、基礎護理合格率達x%。

( 2)、特、一級(危重)患者護理合格率達x%

(3)、急救物品、藥品完好率達x%。

( 4)、護理文件書寫合格率達x%,中醫護理記錄合格率x%。

(5)、護理人員三基考核,理論合格率達x%,技術操作合格率x%。

(6)、消毒隔離合格率達x%。

(7)、病房管理x%。

一、存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培 訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素質、業務水平偏低,中醫知識嚴重匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏。

護理部上半年工作總結2019(五)

2019年上半年很快過去了,在過去的半年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。

在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2019年上半年度的工作任務。現將上半年度個人工作總結報告呈現如下:

一、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。

我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

在即將迎來的2019年下半年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。