2023季度心得體會多篇

2023季度心得體會多篇

2023季度心得體會篇1

第三季度在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人第三季度以來的工作、學習情況彙報如下:

一、加強學習,注重提升個人修養

認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程式辦事,三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯絡實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作

本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成_季度財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業年檢。認真總結上季度的財務工作,併為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟體進行了清理、防毒和備份。完成_季度新增固定資產的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便於分專案統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關資訊、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯絡,提出用款申請計劃,以達到資金的正常週轉。

在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送收費專案、標準、依據、金額、等自查清理情況表,報送上半季度醫保軟盤、按醫保規定繳納上季度保費。三季度,根據甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《_省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規範了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為稽核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半季度醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員資訊。辦理人事工資稽核等。

三、勤勤懇懇做好後勤服務

作為一個金融工作者,我在工作能嚴格履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,並願意接受安排的常規和臨時任務,如執法檢查報告和做前的準備工作完成特殊專案的自檢報告和總結等文字材料的作者的運動專案。在這一系列的工作中,我知道作為一個合格的金融工作者,我不僅要有相關的知識和技能,而且要小心謹慎。

病人的作風,同時意識到,無論在什麼位置,甚至不起眼的工作,應該用心做到,即使在別人眼裡是一個無聊的工作,還必須善於尋找樂趣,隨著每一天的過去,發現創新的改變。

2023季度心得體會篇2

時間是一位永不知疲倦的老人,轉眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了,回顧這一學期,忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下,我認真做好各項本職工作,積極完成園裡佈置的各項任務。看著孩子們的笑臉,看著孩子們各個方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今後的工作有所進步,使自己的能力有所提高,現將本學期的工作從以下幾個方面做一個小結:

一、政治思想

本來在政治思想方面忠誠於黨的教育事業,能認真貫徹執行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規章制度,認真學習《幼兒園教育指導綱要》,愛崗敬業,對班級工作認真負責,積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心,對家長主動熱情,與同事友好相處,時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

二、業務學習

積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動,珍惜外出學習機會,認真學習老師組織教學活動,並作記錄,寫聽課評析,吸取經驗並運用到自己的日常教學過程中來。我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業書籍,遊覽幼教網站,領略其中的精華,吸取別人的經驗。

本人在本學期利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習,努力提高自身的文化水平和業務素質,爭取做一名合格的幼兒教師。

三、教育保育

開學初,我根據本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃,設計好每月的主題活動,精心安排好每週活動,組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念,運用多種教學手段發展幼兒的綜合素質。

在組織好教學活動的同時,保證的幼兒的遊戲活動和戶外活動時間,每月根據制定好的遊戲計劃開展各類遊戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、動物角、植物角等區域遊戲,並不段的更新豐富遊戲材料。

為了配合主題教育和節日活動的開展,我積極創設環境條件,佈置裝飾室內外的空間和牆面。每週寫教育隨筆,以提高自身的保教水平。

在保育工作中,每天安要求做好各項衛生保健工作,並注重培養幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛生習慣。堅持每天讓幼兒記錄天氣,學習根據天氣的變化添減衣物。

四、家長工作

及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現情況,與家長共同討論教育孩子的方法,認真聽取家長提出的各種要求和意見

利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動:“端午節”請家長來遠與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節請家長觀看幼兒的節目表演;開展“幼小銜接”主題活動時,請家長來園開家長會,聽取國小教師有關入國小事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情,又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作,受到了家長們的一致歡迎。

五、不足與努力方向

一學期下來收穫自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學創新方面有待提高和加強,在今後的教學過程中要靈活運用多種教學手段,加強教態,活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。另外在班級常規管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,增進幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。

2023季度心得體會篇3

在第四季度,__車間始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,採取了切實有效的措施,為車間的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境,具體工作總結如下:

一、強化輿論宣傳

車間把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發展、安全發展”為主題,通過網站、標語、展板、印發宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高員工的安全生產意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

二、狠抓工作落實

1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建築施工、消防、人員密集場所等行業領域進行了深入排查,對發現的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,並下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。

2、集中開展了車間安全生產領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產領域的非法違法生產經營行為,規範安全生產經營秩序,突出抓好燃氣、消防、建築施工等重點行業和領域的生產經營行為,堅決嚴厲打擊或查處的行為:無證或證照不全或過期從事生產、經營、建設的;關閉取締後又擅自生產、經營、建設的;違反建設專案安全設施“三同時”規定,違法違規進行專案建設的,存在重大火災危險的建設專案,未經消防設計審查和竣工驗收的專案。

三、積極做好車間職業危害防治工作

組織車間參加職業危害申報工作會議和職業安全健康培訓班,並陪同安監局的同志到各個企業,手把手地指導各個企業進行職業危害申報工作,車間的領導親自帶隊對車間職業危害情況進行摸底調查和職業衛生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業危害的認識水平。

2023季度心得體會篇4

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對;在遇到》挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自我,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將工作總結作如下彙報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的資訊;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,瞭解訂單產品的生產程序,確定產品是否能夠按期發貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,

做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;

4、維護老客戶,持續經常與老客戶聯絡,瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體程序。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之後我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。可是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼能夠彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自我的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,可是效果並不好。》心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。

職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置裡,因為那裡沒有我僅有我們。

四、》工作計劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶,必須要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支援。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出去走走,持續經常與客戶的有效溝通和交流,真正瞭解客戶需要什麼產品。

以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

2023季度心得體會篇5

每年的第三季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月,一是各大酒廠都進入旺季,包裝印刷企業也跟著進入旺季,生產在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關,落實第二季度的計劃,為下一季度打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委,行政的關心支援下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展,為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎,現就_公司20_年一季度的工作彙報如下。

一、經營目標完成情況

一季度共生產普盒:175萬個手工盒:35萬個手提袋:8.5萬個;外箱:15萬個;實現產值:543萬元;完成收入:633萬元,生產任務飽滿,員工收入穩中有升。

二、開展的主要工作

1、加強與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協商,落實下一季度的計劃。特別是像_酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協商,落實下一季度的生產計劃效果比較好。單是x酒就落實10萬件的生產計劃,估計要生產到年中才能完成生產,_酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件,_集團也落實了近3萬件的生產任務,保證了下一季度的生產。

2、積極開發新客戶和新產品,為下一季度的工作打下基礎。像_一位買斷商通過一年多的攻關,現終於開始合作,並通過新產品的開發,首單已落實生產任務達80多萬元,已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。

3、由於印刷行業的特殊性,生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添裝置,聯絡外協,但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關係,不能很好地,限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發展的重要因素。

4、加強黨建工作,積極為公司經營,生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模範作用,在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的積極性,在為災區捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產我們只用了五天的時間排練並取得了比較好的成績。

三、存在的問題與下一季度的打算

隊“三二五”規劃給工業三產提出了很高的要求,這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時,並著眼未來,加大客戶開發力度。特別是像_、_、_等優質大客戶,以支援公司的長足發展。現就公司存在的問題和下一季度的打算彙報如下:

1、穩定老客戶,積極開發新客戶。_酒廠一直是公司的優質大客戶,印務公司這幾年發展都得以_的大力支援,但今年他將進行改制,由_市一家酒業公司入股並控股,今後_業務可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護和_遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶,加大和一桶天下,_合作力度,穩定印務公司的業務。

2、印務的生產過程是一個非常複雜的過程,一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序,複雜的有二十幾道工序,所以產品的工期和質量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產管理制度,加強產品生產週期管理,盡力滿足客戶需求。

3、繼續加大貸款回收力度,降低經營風險。對於惡意拖款的客戶,該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。

4、加大力度,支援和協助_商貿拓寬業務領域和地域範圍由產業的低端向產業高階探索邁進。

5、利用現有客戶資源拓寬業務範圍,現正在調研酒的外箱包裝專案和其他專案。

6、做好黨支部工作,發揮好黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,為一三五隊工業三產的穩定和長遠發展提供精神動力和支援,為隊“三二五”規劃的圓滿完成盡我們三產人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。

2023季度心得體會篇6

___年__季度快結束了,回首__季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的___年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到西安銀泰店,做了一名導購,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,幹好這個導購工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,回顧歷程,收穫和感觸頗多,主要有一下幾方面:

一、認認真真,做好本職工作。

1、要麼不做,做就做好。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好導購工作的第一要求,也是導購員應該具備的最基本的素質

2、勤快,團結互助。導購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發現並處理的話,就不會造成什麼樣的嚴重後果。可想而知。我覺得作為我們導購只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每個細節都特別注意就會避免這些錯誤的發生。

4、吃苦精神。做導購員一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學好產品知識這麼簡單。要根據客戶的要求和自己的經驗為客戶做出完美的計劃和完美的產品,如果有可能的話,我們應該去廠裡參觀學習,瞭解生產過程,便於自己工作更好的開展。

二、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。

學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關係。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對於我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。

2、加強訂單資料的整理,理順資料夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

3、加強生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們導購員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名導購,如果缺乏這方面的知識,那麼其知識結構是不完整的,操作起訂單來心裡也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。

4、進一步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裡要嚴格按照規範的流程操作訂單,避免一些低階性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,並改變自己急性子的性格。

5、如果有機會,要多出去開發客戶,在銷售上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力。

6、爭取更多的機會,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。

總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

2023季度心得體會篇7

轉眼間,_x年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期財務工作總結

對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(__年—__年)

__年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:本文由方案範文庫為您蒐集.整理,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”,因為當時住在專案,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支援和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(__年—__年):發展階段

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管專案溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。專案進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。__年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(__年—現在),不斷提升階段

__年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網路這個大家庭。

__年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫

在金網路工作的六年多時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。