第一篇：市場與企業職工緊密相聯心得體會
市場與企業職工緊密相聯心得體會
近年來鐵礦石等原材料價格的持續上漲、市場競爭的加劇及需求增長的快速遞減，使鋼鐵企業面對的形勢日益嚴峻。作為一名濟鋼人我們與濟鋼的興衰休慼與共。每一名濟鋼職工都應為濟鋼的發展獻力獻策。
一個企業要想做大做強，從巨集觀上講不外乎兩個方面。一個是企業內因，在就是企業外因。內因即企業的生產管理和產品質量；外因即國家政策、國內國外市場。作為一名普通的濟鋼工人外部市場的大環境我們無力改變。我們只能從內部挖潛，努力改變觀念提高自身意識以保證裝置正常執行，提高裝置的利用率與濟鋼產品的競爭力，為濟鋼渡過難關做出自己的貢獻。
市場競爭不僅僅是價格競爭，更重要的是產品質量競爭。制約產品質量提高的關鍵因素往往不是技術，而是落後的質量觀念。美國通用汽車公司曾在20世紀80年代建立了世界上技術含量最高、全部自動化的新品牌撒旦分部集團，生產一個系列的各種汽車，希望實現一流質量一流效益，結果發現撒旦分部並沒有明顯優於其他分部。這說明技術裝置往往不是決定質量的最關鍵因素，員工的觀念和態度才是最關鍵的因素。一家著名美國企業的總裁曾經到一家著名日本企業參觀學習時表示：我們保證產品質量的關鍵在於30%的技術加70%的態度。沒想到日本企業的老闆則說：我們保證產品質量的關鍵在於10%的技術加90%的態度。由此可見日美企業在質量觀念上的差別。態度不同則效果不同。在我們國內企業，往往存在這樣一種現象：生產出口產品質量明顯優於國內同類產品質量，為什麼？分析原因主要在於：我們普遍認為，國外客戶對質量要求嚴格，從上到下不敢大意，工作認真，注意力集中，質量保證措施落實到位，結果產品質量提高，滿足國外使用者需求。可見觀念的重要作用。
質量觀念反映職工對質量的認識和對質量問題的觀點，決定著職工的質量態度和行為取向，從這個意義上可以說質量觀念決定著產品質量的優劣。因此，提高產品質量，必須革新質量管理觀念和態度，否則我們廠的裝置再先進，技術再一流也無濟於事。
企業就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器的正常運轉的效果如何取決於每個部件是否正常，功能是否發揮出來，配合是否準確到位。如果把我們廠比作是一臺大機器的話，那我所在的電氣車間就是這臺機器的一個重要組成元件，對我們4300產線的正常生產起著至關重要的作用。電氣的每一名職工無論工程師還是普通工人，在各自的崗位上都是高標準、嚴要求，工作上一絲不苟精益求精。我們相信我們每一個人都把責任意識、質量意識時刻記在心中，濟鋼產品才能在日益激烈的市場競爭條件下具有核心的競爭力，濟鋼才能順利渡過難關迎來新的發展。
電氣車間4300精整乙班
徐毅
2014年10月14日
第二篇：【新華時評】對消費者的“感恩之心”與企業命運緊密相聯
新華時評：企業要多一份“感恩之心”
新華網北京３月１４日電(記者 王敏) “３·１５”的到來，讓消費者揚眉吐氣，一些企業卻難免心懷不安、誠惶誠恐。//其實，糾紛也好，讚譽也罷，在消費者與企業命運日益緊密相連的今天，對社會，對消費者，企業不妨少一份惶恐，多一份真誠的“感恩”。
儘管消費糾紛不可一概而論，但實際情況是，當前的消費糾紛中大多是“店大欺客”。在消費者和企業的博弈中，消費者始終處於弱勢地位，維權面對重重難題。一些企業之所以會心驚膽戰，不在於反思自身產品質量和服務的不完善，而是因為其平時或多或少漠視和損害消費者利益，擔心遭受相應的懲罰和品牌的損傷。
命運相連，責任相牽。在“３·１５”國際消費者權益日到來的時候，企業不該將其作為“大考日”，而應作為“感恩日”。中國人民大學商法研究所所長劉俊海說，消費者是企業的衣食父母，企業必須樹立起感恩的心態，感謝消費者選擇了其產品和服務。企業在每天學習“生意經”的同時，尤其要注重學學“道德經”，誠實守信、依法經營、奉行高尚商業道德，主動承擔消費維權的社會責任，對消費者、對社會保持真誠的感恩之心。
感恩是一種美德，更是一種態度；是一種情懷，更是一種責任。一個企業的發展和興衰，有很多成功因素，但最重要的卻是消費者真誠的信賴和高度的忠誠。離開了消費者，企業便成了無源之水。企業只有真正對消費者樹立感恩的心態，才會積聚核心競爭力，才會解決長遠的戰略發展問題。企業感恩消費者，不僅有助於推進我國商業文化建設，培育良好的社會誠信環境，更有助於提振消費信心、拉動內需，促進經濟進一步發展。
當然，良好健康的消費和經營環境單靠道德上的感恩要求遠遠不夠，健全的法律體系是消費者權益保護最堅實的基礎。希望有關部門能夠進一步健全消費者權益保護法，加大違法經營者的違法成本，對相關企業起到震懾作用。只有消費者維權訴求在平時就能得到有效表達和妥善處置，企業才會長存畏懼和感恩之心，真正尊重消費者。
第三篇：客戶資料與市場營銷的關係日益緊密
客戶資料與市場營銷的關係日益緊密
隨著經濟的發展和來自國際、國內市場競爭的加劇，原有的市場格局已被打破，大部分商品和服務都由賣方市場轉變為了買方市場。以前，在賣方市場的條件下，有些企業將發展的重點放在戰略選擇、大規模投資、新產品研究開發和市場開拓等方面，基本不考慮客戶關係。而在當今的買方市場下，企業面臨的各種資源的壓力，尤其是客戶資源在同業間重新整合方面帶來的壓力越來越明顯。此時客戶資料的重要性關乎企業存亡，客戶就是市場，市場代表了企業價值，也就意味著企業的生命力。
隨著以客戶為中心的觀念的加強和資訊化技術的高速發展，企業對客戶資料管理的深度、精細化的要求也越來越高。九十年代初，中國企業在進行客戶資料的管理方面還僅僅是收集和管理一些與企業業務直接相關的、淺層次反映客戶情況的資訊，客戶資料的價值還不明顯。客戶服務中心業務的迅速發展和crm理念的引入大大提高了企業加強客戶資料管理和深度挖掘客戶資料價值的需求。全面收集客戶資料、分析客戶資料，已成為企業市場營銷的重要內容和手段。本文將分析客戶資料與營銷的關係，旨在釐清客戶資料在與營銷全過程中各環節、不同方面的關係，希望對於企業的客戶服務和市場營銷有所啟發。
一、客戶資料主要來源於企業的各種營銷渠道
客戶資料主要來源於客戶與企業的各種接觸渠道，而各種接觸渠道都是企業營銷的好機會。客戶從產生興趣開始，到諮詢，到購買，然後到售後服務，甚至投訴或退出產品或服務，在每個不同階段，都會與企業的各種接觸渠道發生關係。以電信業為例，客戶與企業的主要接觸渠道包括營業廳、呼叫中心、網站、客戶經理等，也有很多企業通過展會、市場調查等途徑獲取客戶資訊。隨著電子商務和電信成本的降低，客戶越來越多地由固定的營業廳轉向網站和呼叫中心去了解企業情況、產品和服務，以及即時完成定單等操作。在這些接觸的不同渠道中，客戶接觸的主動性越強，客戶資料的真實性和價值就越高。如客戶呼入電話請求幫助時反饋的客戶資訊會比企業呼叫中心撥出電話得到的客戶資料價值高，而且不易引起客戶反感。同時，客戶接觸的頻率越高，客戶資料的質量就越高。如在營業廳或呼叫中心獲取的客戶資料一般要比在展會得到的客戶資訊真實，而且成本較低。
不可輕視的是，企業提供服務或客戶使用服務的過程也是收集客戶資料的最佳時機。如果說直接接觸渠道提供了收集客戶基本資訊的機會，那麼服務過程中，客戶通常能夠直接而毫無避諱地反映其消費行為、消費習慣等深層次、動態的資料。
二、客戶資料收集和分析的目的是提高營銷效益
客戶資料收集和分析的一個重要目的就是為營銷服務。嚴峻的市場競爭要求企業必須"以客戶為中心"來開展營銷工作，最大程度的滿足客戶的需求，提高客戶的滿意度。而要滿足客戶需求、提高客戶滿意度必須深層理解、認識客戶。因此，企業收集到的客戶資料通過資料探勘技術，基於多種分析方法，在深層次上進行反覆的提煉和剖析，從這些看似普通的客戶資料資訊中釋放出關於客戶和市場營銷方面的更有價值的資訊。如電信運營商通過客戶的行為表現研究客戶的價值特點，通過定量的科學模型預測其未來的行為表現及潛在價值或風險，並在對產品特徵分析的基礎上，對客戶獨身定製有針對性的差異化營銷解決方案。
企業所需收集的客戶資料為滿足營銷目的，應包含靜態資料和動態資料。靜態資料即客戶的幾項基本特徵，如性別、年齡、職業、收入水平等，動態資料即客戶
的消費行為資料，如何時購買、歷史消費記錄、流失或轉到競爭對手記錄、與企業接觸的歷史記錄等。通過對這些資料的分析，可以得出指導營銷的有價值結論。如，大眾消費品行業在資料的收集中通常會關注客戶某種消費品的擁有數量、品牌、購買時間，而這些在配合靜態資料進行分析後，就能夠得出該客戶是否具有購買需求、預計購買時間和數量、消費檔次等結論。
三、客戶資料分析
分析客戶資料可以解決營銷物件和營銷內容，即給誰賣和賣什麼的問題。目前，企業通過資料分析和挖掘所開展的營銷活動主要有以下形式，即：
客戶挽留和維繫
客戶的交叉銷售或升級銷售
吸引新客戶或搶奪競爭對手的客戶
在開展這三種不同目的的營銷活動時，都需進行客戶價值綜合評估和客戶行為細分，對不同價值的客戶進行分類，採取合適成本的營銷方案；並通過客戶細分，根據其消費偏好和趨向，設計不同產品和服務組合，制定相應的營銷方案。隨著競爭的加劇，買方市場的不斷成熟和消費者的逐漸理性化，同行業企業之間的市場份額變動將逐漸變緩。以電信業為例，目前作為各電信運營商日常工作重中之重的“發展新使用者”應逐漸變為工作的第二重點，而更好的瞭解當前客戶的價值並採取相應的客戶維護政策將變成工作的重心。對所有的使用者採用雷同的維繫政策，既不利於激勵客戶更多的消費，還有可能導致高價值客戶的不滿。因此，有效的對現有客戶的價值進行綜合評估，根據客戶綜合價值的優劣（如影響因素有客戶當前貢獻度、未來貢獻度、信用度、忠誠度以及成長潛力），有效區分客戶服務成本；同時通過分析客戶基本特徵和行為特徵，分析出客戶的消費特點、價值取向和偏好，投其所好地設計產品或服務組合，以維繫或挽留客戶，提高客戶忠誠度。如在電信業中，通過客戶價值分析將客戶分為高、中、低價值的客戶，其中高價值的客戶就需要採取上門或較多優惠性的服務和營銷方式。再如，某電信運營商通過客戶細分，發現在連續三個月的觀察期中，賴帳嫌疑者轉移呼叫移動的比例都大於守信者，因此，對這類轉移呼叫者要根據其行為偏好採取合適的挽留方案。
四、客戶資料與營銷記錄結合分析
企業在確定了營銷物件和營銷內容後，為提高營銷效益，還必須考慮：營銷渠道、營銷實施者及實施時間。
有好的產品和準確的營銷物件後，如果採用了不合適的營銷渠道或不合適的營銷人員，或在不合適的營銷時間進行，則不能稱為一個好的、完整的營銷方案，營銷效果也會不如人意。因此，對於企業，儲存並分析對客戶的營銷記錄同樣具有非常重要的意義。
企業對於所有營銷渠道應該給予績效評價和特徵分析。如在保險業，對於代理人和客服中心代表的營銷業績予以評價，並分析不同渠道適合哪種保險產品的銷售。還可以做更進一步的分析。某家企業曾通過分析發現，客戶對於男客服代表的迴應率明顯低於對女客服代表的迴應率，電話營銷對於25歲以下和40歲以上的客戶的營銷效果明顯高於對於25歲－40歲之間的客戶。要具體到電話服務中心的運營管理，則有公司將具有不同營銷技能的電話客服代表分類，讓高技能的客服代表對購買潛力較小的客戶營銷，可以達到總體較好的營銷效果。對於有些產品或服務，可能不同營銷渠道的不同組合會產生更好的營銷績效，如郵寄+電話，或郵寄+客戶經理，電話+客戶經理等等。
營銷時機的選擇也會影響營銷效果。在保險業，每個客戶在人生不同階段有不同的保險需要，如年輕人適合個人壽險計劃，工作後適合汽車險，成家後適合家庭財產險、家庭醫療險等家庭類險種，等等。某家保險公司發現對於一個客戶提出新產品計劃的最佳時間是他們剛購買了某種產品之後。營銷時機還可以考慮在特定節日或客戶的特定時間，如客戶生日、孩子出生或買房等。研究表明，對於同一客戶推銷同一產品的頻率越高，得到的客戶反饋就越低，因此認真分析營銷時機和頻率是非常必要的，企業要重視每一次與客戶的接觸機會。
無論營銷物件確定、營銷產品設計、營銷渠道、營銷人員還是營銷時機的選擇，其基礎都是建立在收集客戶資料並進行深入分析的基礎上。因此客戶資料與營銷是不可分割的，企業要投入較大的物力和人力收集完整、準確的客戶資料，並充分利用客戶資料設計好的營銷方案，才會在“以客戶為中心”的市場中體現自身價值，成功搶佔市場並有效地持續保持。
本文刊載於《客戶世界》雜誌2014年4月刊；作者為中國聯通客戶服務部業務經理
第四篇：市場營銷心得與體會
市場營銷學習心得與體會
高校大規模的擴招，帶來的結果必然是就業競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位，數十人甚至數百人爭搶的事情時有發生，市場營銷、企業策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來，遇到非常多的這樣一些市場營銷專業在校大學生：他們為了將來畢業能找到一份滿意的工作，勒緊褲腰帶，參加各類培訓，爭取在畢業前拿到這樣那樣的資格與資質證書，作為未來找工作的競爭籌碼。對於毫無工作經驗的在校大學生來說，除了依靠這些證書來證書自身的一些優勢與特長之外，似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇營銷師（推銷員）資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個證書呢？為此，筆者從市場需求（用人單位）、薪水待遇與發展前途等方面做個簡單的分析：
1、市場需求(用人單位）角度：營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍，供需兩旺，需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業大軍。部分同學認為，既然這樣，拿個營銷師資格證書，應該找工作比較容易。不論是學市場營銷專業，還是其他任何專業，做營銷都可以，只要用人單位看上你，就行。在企業錄取營銷人才的過程中，他們要求應聘人最好具備三個條件：有一定的營銷天賦（語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表）；與應聘行業相關的從業經驗；一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件，基本上應聘成功。其實用人單位對於營銷工作崗位，他們毫不關心你是否是學市場營銷的，你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書，能夠證明你具有什麼能力或優勢麼，不能的！沒有相關材料能證明你能勝任營銷工作，照樣出局。相反，如果你擁有商務策劃師資格資質證書，可以證明你在營銷策劃方面已經經過了系統的培訓與學習，具備了一定的營銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發展前途：一般的營銷人員，薪水通常是底薪加提成組成，業務做得多，薪水就高，底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多，也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是，對於一個商務策劃師說，薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員，很容易發展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場，如果你作為市場營銷專業或對市場營銷有著濃厚興趣的一名大學生，準備成為一名合格的營銷人，該如何面對呢？為此，筆者專門採訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監朱立龍先生、合肥金星機電科技發展有限公司營銷企劃總監董偉民先生，聽取專家們的觀點。
朱立龍總監：
營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍，供需兩旺，需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業大軍。我們公司在招聘營銷人才時，不論求職者是學市場營銷專業還是其他專業，只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即：
一、有一定的營銷天賦（語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外
表）；二、與應聘行業相關的從業經驗，最好有一定的客戶資源更佳；三、一定市場營銷策劃能力，能獨立進行市場策劃，開發與管理相應的市場。我瞭解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外，我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業證書與獲獎證書。例如，求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書，至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優秀；求職者持有策劃師證書，證明其市場營銷策劃達到了一定水平，具備了一定的策劃能力；求職者持有相關企業的實習或實踐證明檔案，基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對於不能很好的證明三個方面能力的證書，我們一般不會給予過多的關注。
我們上海中世國際會展公司每年都需要大量的營銷人才，對於營銷人員的策劃能力我們十分看重，要求每個營銷人員都能對客戶提供全面的參展策劃方案。
董偉民總監：
我比較認同朱總的觀點。在我們企業“用人為賢”，能力放在第一位，其次是職業證書。我們知道，營銷工作崗位市場需求量大，求職者知識水平與能力參差不齊，證書只能算是敲門磚，進門後還得靠自身的實力。上半年，我們部門招聘一批營銷員，在面試時我就要求他們針對我們企業營銷現狀，提出一套營銷方案，主要是要考察一下求職者的營銷策劃能力。非常有意思的是，二十幾位營銷與管理專業的大學生，居然很少有人能寫出規範標準的營銷策劃書，策劃思維也是天馬行空，要麼不切實際，要麼主觀性太強。我(更多精彩文章請關注好 範文網：)感覺到,現在營銷專業的學生對於策劃能力太欠缺了。在我們部門，我從自身做起，對策劃知識進行全面充電，並取得了高階商務策劃師資質證書，並要求下面的營銷與策劃人員，每人都需要進行營銷和策劃等知識的充電，獲取相應的資格證書。
總結：
通過以上兩位業內專家的觀點,我們可以感覺到,無論你是學市場營銷也好,還是學機械製造或生物工程也好，只要你具備他們所說的三個方面的能力，都可以做營銷。營銷無門檻，關鍵在於自身的實力。如果你準備從事營銷工作，必須從現在起，開始在營銷天賦、從業經驗、策劃能力三個方面全面發展與提升。
第五篇：個人市場營銷的心得與體會
市場營銷的心得與體會
在讀過市場營銷的書籍後,並寫了自己的心得體會,通過學習,我思考和總結了自己的觀點,我深深的體會到,在市場營銷的大環境中,對企業的市場經營所提出了許多新的要求,並且隨著市場化的進一步深入,企業面臨著市場的新變化和新需求.同時,我們個人的成長,也受到市場變化的影響和制約,客觀上講,市場經濟的發展對企業經營有許多新的要求,同樣,也對我們個人的成長和進步提出了許多要求,然而,在市場經濟的環境下,企業的經營與個人的成長有許多共同之處.市場經濟的發展,要求企業必須適應市場環境的發展要求,同時容入市場的環境中,瞭解市場的需求和變化.同樣,個人的成長也要容入社會環境中,瞭解社會環境,不斷學習,不斷完善和提高,來適應社會的發展要求.企業生存,並適應市場經濟的發展要求,就必須要通過創新,在創新中求生存,在創新中求發展.這就需要企業不斷吐故納新,放棄企業傳統的經營方式和落後的管理理念.去不斷的學習先進的技術和知識,不斷更新換代.包括技術更新,產品更新,管理創新,營銷手段創新.來適應市場經濟的發展要求.同樣,這要求個人的成長,也必須不斷更新自己的思想和觀念,社會在不斷變化,人的思想和觀念,也需要更新和轉變.需要不斷吸收和學習先進的,積極的,科學的知識,技術,思想和觀念.從而豐富自己的思想,提高自己的認識.這也需要個人吐故納新,放棄自己的消極的思想,落後的,陳舊的觀念,痛苦的過去和憂傷的往事,去接受,借鑑,吸收周圍環境中,積極向上的事物和人,來提高自己,完善自己和發展自己.企業在市場營銷中,需要建立良好的企業形象,在公眾的面前,樹立講誠信,重信譽,服務優,產品好,負責任,有愛心的良好形象,使企業得到更多消費者的信任和關注,這也為企業開拓新的市場,吸引更多的潛在的消費者,加強企業與企業夥伴的進一步合作和聯絡,並且在經營過程中,得到更多的外部的支援和幫助,創造了積極有效的外部環境.個人在社會上立足和發展,也需要擁有良好的形象,通過與別人的接觸和交流,給人一種印象和評價,這一切都是個人的形象所產生的結果.好的形象可以給人良好的印象,以及積極友好的評價,從而吸引別人進一步的接觸和交流.也為個人建立良好的人際關係.市場營銷使企業必須掌握大量的市場資訊,瞭解市場環境,掌握消費需求,為企業的市場管理和市場決策提供有效的資訊支援.資訊是企業的重要資源,是企業掌握市場變化規律,發現新的市場需求點,增強企業持續競爭力的重要保障.個人也需要了解社會環境,需要掌握大量的知識,技術,思想,觀念,經驗和資訊,不斷豐富,提高,完善自己,來適應社會的發展和變化.這一切都說明了,在市場經濟的環境下,企業需要經營,那麼個人的事業也需要經營,同樣,個人的人生也應該需要經營,人存在於這個社會上,不斷面對著複雜多變的社會環境,以及錯綜複雜的人際關係.人若想在社會上立足,就必須不斷適應社會環境,要努力維護良好的人際關係,認真經營自己的事業,積極與別人進行良好的交流和溝通.這需要個人不斷努力,必須用積極的心態去面對生活.
一個人想成功,想立足.首先,就是要學會思考.兵法有云:不謀萬事者,不足謀一域,不謀全域性者,不足謀一時.謀就是思考,思考是萬事之源,思考是行動之本,人的一切行為,一切計劃,一切目標都是源於人的思考.學會思考,就是需要思考我們自己的目標,思考我們自己的責任,思考我們自己的價值,思考我們自己的未來.現實社會,你自己不去思考自己的未來,就沒有人會為你的未來去考慮,也不
可能有人為你的未來做任何承諾.比如說,大發明家愛迪生先生,不會有人向他承諾,愛迪生先生,只要你努力,我們一定讓你成為發明家.乒乓球世界冠軍鄧亞萍,五歲學習打球,當時,任何人也沒有對鄧亞萍保證過,只要鄧亞萍打球,就一定讓她成為奧運會冠軍.這都是自己有一個遠大的理想,自己給自己一個莊嚴的承諾,並且自己努力堅守這份自己的承諾.我們一定要明確自己的未來要實現什麼,要達到什麼,要成為什麼,以及未來要擁有什麼.並且樹立自己的方向和目標,通過思考制定周密詳細的計劃,用積極的思想和不斷的自我暗示,不斷的激勵自己,鼓勵自己,增強自信,使自己採取積極有效地行動,來努力實現自己未來的目標.人的成長,雖然會受到自身外在因素的制約和影響,但同時也受到自身內在因素的影響,若是人內在心裡,擁有積極的心態,樂觀的精神,強烈的慾望,堅定的信念,就能夠通過不斷的努力,擺脫外在不利因素的影響,也可能將不利因素轉化為自身的有利因素.因此,人的思考,很大程度上,決定著一個人的的思想和未來.美國著名的心理學教授,威廉詹姆斯博士說過,如果非常在意你的結果,你一定會如願以償.自古以來,多少英雄豪傑,不甘心命運的安排,失敗的痛苦.同時,有一個對美好未來的追求和嚮往,不斷奮鬥,不斷抗爭,不斷進取,不斷拼搏.以頑強的毅力,堅定的信念,忠誠的信仰,強烈的自信.使他們不畏艱險,不怕犧牲,義無反顧的精神,不斷激勵自己,影響了他人,共同努力,與命運抗爭,反抗壓迫,反抗侵略,而不斷鬥爭,最後取得了勝利,改變了命運.這一切都源於他們的積極的思考,崇高的理想和追求.
其次,就是擁有積極的思想和樂觀的心態,人要想經營好自己的事業和人生,就應該不斷吸收和借鑑外界的思想,知識,技術和觀念.在不斷的學習,交流,實踐的過程中,實現自我的進步,提高,成長和完善.但是,在社會是一個錯綜複雜,形形色色的環境.雖然存在著,積極,善良,忠誠,勇敢,關愛,誠實,仁慈,無私,奉獻的思想和精神,使社會得以安定團結,人們得以幸福快樂.但是也存在著,消極,自私,貪婪,背叛,欺騙,懶惰,悲觀,憂慮的思想,這嚴重影響了社會的穩定和人們的良好的關係.也給人的成長和進步帶來了巨大的影響和傷害.因此,需要每一個人,都應該擁有積極的思想,需要個人努力不斷去學習先進的思想,科學的知識,正確的觀念來提高自己,完善自己.同時,用積極的思想與他人進行積極良好的溝通和交流,才能更好的吸收和借鑑別人積極的觀念,思想,認識,觀點,來不斷豐富自己的思想和觀念.通過積極的溝通,更好的吸引別人積極向上的思想與你的思想融合,建立積極良好的人際關係,從而創造了良好的溝通平臺和交流的環境,為自己更好的學習和借鑑積極的思想觀念,創造良好的外部條件.同時,良好的交流環境,會更好的促進我們積極的學習和借鑑的先進的思想,觀念,技術,知識.來不斷的提高自己,完善自己.使自己更好的適應社會發展的要求,使環境和個人共同進步,共同發展.在人的成長曆程中,會遇到各種挫折和困難,也會面臨著失敗和痛苦,但是,這是人生所經歷的.在這一切的挫折和困難面前,可以為我們的成長和提高創造了磨練的機會.人的成長,需要不斷的磨練和鍛鍊的機會,在鍛鍊的過程中,更好的學習先進的知識,更好的積累社會實踐經驗,更好的調整自己的心態和思想,來適應不斷變化的社會環境.同時,在痛苦和失敗面前,決不能消極,更不能逃避所經歷的痛苦.我們必須以積極樂觀的心態,用自我暗示的方法,不斷鼓勵自己,增強自信,來面對痛苦和失敗,努力克服困難,積極調整心態,不能為痛苦過度傷感,也不能為過去的失敗而倍加自責和憂慮.人不能改變現實,也不能回到過去,但是人不能安於現狀,更不能自甘墮落.因此,就不能為命運而痛苦,更不能為過
去而憂慮.人應該樂觀的接受現實,積極的面對的未來.樹立堅定的信念,遠大的理想,強烈的慾望,努力的提高和發展自己,不斷的促進個人的進步和成長.
其三,人的成長必須擁有明確的目標.人活著不僅僅為了現在,更應該為了將來,因此,人要有明確的目標.人的一切行為,都是有目的性,但人的精力是有限的,可人的慾望是無限的.都有對美好的未來的追求和嚮往.在社會的實踐中,需要學習和接觸到各種各樣的知識,技術,思想和觀念.如果人缺少明確的目標,就沒有學習的方向性,也不會有奮鬥的動力和強烈的慾望.精力就得不到集中,思想得不到統一,就不能更好的得到學習和提高.有了明確的目標,我們就可以集中精力去學習,借鑑和掌握有效的知識和技術.俗話說,學有目的,做有方向.有了目標,就可以使我們集中有限的精力,去不斷學習能夠促進自己實現目標的有效知識和技術.從而更有效的節約有限的精力和提高學習和工作的效率,並會產生奮鬥的動力和強烈的慾望,更好的促進自己明確目標的實現.現實中,有許多例子能夠說明這一切,在一場國際足球比賽中,可以看出,有奪取冠軍目標慾望的球隊,一定有強烈的進球慾望,在比分落後的時候,也沒有喪失鬥志和進球的慾望,不斷積極的拼強和猛烈的進攻,表現出強烈的戰勝對手的慾望.缺乏明確目標的球隊,會喪失鬥志,最終失敗.與此同時,有了自己明確的目標,就可以刺激自己的積極性和主動性,激發自己的強烈的慾望,可以立即為明確的目標而制定詳盡的計劃,並採取有效地行動和措施.來實現自己的目標.同時,擁有明確的目標,可以激發自己強烈的慾望,從而產生對自己事業的工作熱忱,也更好的影響和吸引與你有共同奮鬥目標的人的合作,激勵周圍人的工作積極性,為自己創造積極良好的工作和學習的環境,更好的促進自己明確目標的實現.明確的目標,還可以幫助自己在工作和學習中,來不斷的調整自己.並且發現自己存在的差距和不足,努力調整自己的心態和思想,合理調整自己學習的方式和方法,把握住自己努力的方向和目標.同時,有了明確的目標,就有了強烈的追求,使我們有了克服困難的信心和勇氣,更好的促進自己明確目標的實現.
自己在學習的過程中,認識到了市場營銷,不僅是企業的營銷方式的轉變,而且是企業營銷思想的發展和轉變,認識到交流和溝通的重要性,自己產生了一個想法,隨著網際網路的普及和應用,利用網路技術,希望通過大家的積極參與和共同努力,為我們每一個朋友,建立一個更大的交流平臺,這不是那一個組織和個人的事情,真誠的希望我們共同參與,發揮出每一個有識之士的聰明才智和愛心,幫助每一個有理想,有夢想,有追求的人們,去搭建一個交流的平臺.這不僅僅是為了企業與公眾,企業與合作伙伴,企業與政府進行溝通和交流,創造良好的溝通環境,也為企業提供一個瞭解市場資訊,展示企業形象的創造環境,同時也給我們每一個人進行自己的心靈溝通,思想交流,展示才華,樹立自信,創造發展機會的舞臺.在交流中尋找朋友,建立友誼,提高思想,完善自我的現代化,高科技的舞臺.