社群掛職鍛鍊三個月體會

根據組織部安排,我於2018年*月*日起在***社群掛職鍛鍊,這次掛職鍛鍊對我來說既是壓力又是挑戰,我非常珍惜這次掛職機會,掛職期間,我始終認真學習、用心調研、主動參與、深入思考,回顧這三個月來的掛職鍛鍊,我感到受益匪淺,對於今後的社群工作有了新視野、新思路。

社群掛職鍛鍊三個月體會

我所掛職的**地處***,社群情況複雜,人口密集,**社群積極探索回遷社群治理“農村模式”向“城市模式”的轉化,建立實施了“***”新型社群管理服務模式,並作為**社群管理工作中打造的亮點,全面深化覆蓋。

“***”新型社群管理服務模式在硬體上依託於其打造的“社群服務綜合體”:針對社群內不同年齡段和需求的居民,分別打造了四大功能性場館,即面向全體社群居民服務的服務站、面向社群老年人群服務的生活館、面向社群青少年人群服務的“歡樂園”、和公共醫療衛生服務中心“健康館”。在功能佈局上,“**服務站”建築面積700平方米,是以居民互動為主、社群辦公為輔的多元化“社群大客廳”。提供“居民資訊、社會事務、數字統計、服務跟蹤、績效評估、工作考核” 等六大內容考核社工服務質量和工作效率,順應現代管理資訊化、智慧化和整合化要求。在資訊交流上,建立了社群微信公眾號平臺,不定期推送各類通知、各類資訊,各條線的辦事流程都放在公眾號的模組裡,方便居民檢視。

**社群回遷安置小區和商品房小區相結合的社情和我所在的**社群有很多相似之處,其社群治理模式轉變的創新發展的理念,豐富了我社群治理、服務工作的視野。 結合**社群“全能”社群治理模式,對於我社群今後的發展,我有以下幾點啟示:

一是社群工作需要進一步做深、做實,不能流於表面,心浮氣躁。想要更好地打造我們的居家養老服務中心,需要我們通過深入瞭解老年人的所思所想,調動身邊一切可調動的資源,制定科學的老年服務計劃、學習計劃、活動計劃,並配以反饋機制、考核機制、激勵機制來保證其落實且取得實效。如此“私人定製”,才能鑄就精品,讓社群的老年人真正體會“老有所依、老有所學、老有所樂”。

二是要充分利用社群及周邊資源,建立人才資源庫,借力使力,促使共建共享共贏。**社群雖然是撤村建居社群,原始的村民知根知底,但是一部分隨著嫁娶遷入或買房安家的新居民的情況卻不甚瞭解,周邊商鋪或可以利用或願意共建共享的軟硬體資源也掌握甚少,大學城的區位特點也沒有得到很好的利用,大學生社會實踐更多地還是單一的幫助老年人讀報、打掃等流於形式的活動,並沒能很好地將大學生的專業特長和社群發展的薄弱點嫁接互助。相信通過深入走訪、細心發掘,建立社群自己的人才、資源庫,組建專業的志願服務隊伍,能夠幫助我社群克服物業和經濟發展缺乏專業人才指導、居民活動形式內容不夠豐富等薄弱點。

三是要讓社工將更多時間用於走訪社群居民,拉近了社群與居民的距離,使居民對社群工作更易形成共識。撤村建居後,社群的服務物件在變化、服務環境在變化、社群服務對社群的要求也在變化,社工需要主動轉變工作作風,自覺加強業務知識學習,努力增強服務群眾的能力和水平,推進了社工隊伍專業化、職業化發展。社群建設要充分利用網際網路、微信、大資料等資訊化手段,讓社群服務向專業化、精細化、多元化方向發展,最大程度地為社群居民辦事、生活提供便利。這就要求我們的社工多學習、多思考、勤跑腿、沉下心,既要業務熟悉、又要心靈手巧;既要在電腦前當碼字員、又要跑樓道當調解員;既要臺前能導“一出好戲”,又要幕後耐得寂寞……社工儘量全能才能讓居民盡少走路。    

在**社群掛職期間,我既感受到了我們與他們的差距與不足,也在默默學習他們的寶貴的經驗,思考回社群後我們能夠做哪些事去拉近差距,甚至超越他們。他山之石可以攻玉,通過這次的掛職學習,我相信自己能夠和社群全體成員一起理清發展思路,且學且行且進步,積蓄待發鑄品牌,希望不久的將來,我們社群也能夠擁有自己的“金字招牌”。