公司應急預案 篇一
一、總則
1、我公司全體員工必須認真學習貫徹、執行安全生產的方針，模範遵守國家安全生產的法律、法規，認真執行本公司有關安全生產和消防管理的各項規定，以確保員工在生產過程中的人身安全和身心健康。確保國家財產和集體財產的安全。
2、搞好安全生產和消防安全工作必須要以防為主。安全生產和消防安全必須要年年講、月月講、天天講。要使全體員工充分認識到搞好安全生產和消防安全工作的重要性，要充分認識到搞好預防工作的重要性，要消滅存在的各種安全隱患，要把各種事故統統消滅於萌芽狀態！加強對職工安全生產方面教育與培訓，形成人人懂安全知識，人人管安全的良好局面。
3、為應對各種突發重大事故，必須要制定出切實可行的《應急處理救援預案》的精神原則，有條不紊地處理這些事故，而不至於臨陣手忙腳亂，貽誤戰機。為此，特制定本《重大事故應急處理救援預案》。
4、要求我公司全體員工人人都要熟知本《救援預案》的各項具體要求，人人都能按《預案》要求，在事故現場靈活指揮，妥善處理各種事故。
二、一般規定
1、如遇突發重大事故，在事故現場的最高領導者（指事故班組的班長及以上幹部），就處理事故的現場總指揮。
2、現場總指揮必須要頭腦冷靜，處理事情要堅決果斷，要按照《救援預案》的精神，立即組織員工展開營救工作。千萬不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時機。
3、現場總指揮要本著“先救援、後彙報”的原則，首先組織在現場的員工實施救援工作，待控制局面後，立即向公司領導彙報。
4、一旦出現現場局勢無法控制，同時又與公司領導聯絡不上的情況下，現場總指揮有權處置各種突發事態：
（1）如火災，應立即向119求援。
（2）如人身傷亡事故，一時又找不到車，應立即向120市急救中心救援。
5、一旦發生事故，所有現場員工都應積極、主動地在現場總指揮的領導下，參與救援工作，而決不能遇事退縮、當逃兵，或拒不服從領導而貽誤戰機。一旦此類事件出現，公司必將追究責任，並予以嚴肅處理。
三、火災事故應急處理救援預案
1、突發火災事故後，事故班組班長應立即組織本班組員工投入到滅火工作中去，不得以任何理由延誤滅火工作。
2、突發火災事故後，非事故班組操作人員應視當時火情的嚴重程度，在現場滅火總指揮的統一排程下，或派部分人員過去協助滅火，或採取緊急斷電停機措施，派出所有人員協助滅火。
四、人身傷害事故應急處理救援預案
1、突發重大人身傷害事故，班組班長和現場操作人員應採取果斷措施立即停機或停電，將受害人從機器裝置上或觸電部位迅速解救出來。
2、如受害人大量失血，現場指揮者應立即組織員工對其進行臨時性的綁紮、止血。
3、如受害人呼吸、心跳停止，應立即把受害者搬到空曠場地，實施人工呼吸和心臟擠壓復甦，不得耽誤半分半秒。
4、此時，現場指揮者要爭分奪秒、當機立斷、緊急向120市急救中心求助。
5、現場指揮者應及時向公司領導彙報。
6、如遇一般人身傷害事故，現場總指揮應立即向公司領導彙報，並及時找車將受害人送往醫院進行救治。
7、現場指揮者在處理人身傷害事故時，要本著迅速、穩妥地原則，立即予以處置，千萬不要拖延時間！千萬不要耽誤救治受害者的最佳時機！時間就生命！
五、裝置事故應急處理救援預案
1、突發重大裝置事故，班組班長要迅速採取措施，予以停機停電，嚴防事故擴大。
2、如果因裝置事故連帶發生人身傷害事故，應立即救人，在把受害者救出後，立即啟動《人身傷害事故應急處理救援預案》程式，予以迅速救治，而後在去處理裝置事故。
3、發生重大裝置事故後，如不因為救人等特殊情況，儘量不要移動現場各種物件，要保護好現場，以便分析事故原因。
4、發生重大裝置事故後，如不迅速採取“移動”“支撐“等手段來處理，有可能導致事故擴大或危機人身安全者，現場指揮可以採取這些手段來予以處理。但要做好詳細記載，並向事故調查人員講清，以便能準確判定事故發生的原因。
5、發生重大裝置事故後，現場指揮人員在做好緊急處理的情況下，應立即向公司領導彙報。
六、應急救援糸統組成
事故發生時，事故預案的實施由應急救援糸統完成的。應急救援糸統分為指揮部和專業隊兩部分。指揮部總指揮由企業法定代表人擔任。指揮成員應包括具備完成某項任務的能力、職責、權力及資源的廠內生產、裝置、消防、醫療。指揮部成員直接領導各下屬急救專業隊，並向總指揮負責，由總指揮協調各隊工作的進行。
公司領導電話：
總經理：
指揮部總指揮： 電話：
指揮部副總指揮： 電話：
指揮部成員： 電話：
專業隊組成：由車間主管組成。專業隊：事故一旦發生，經組織火速趕往事故現場，在現場和第一線具體實施應急救援計劃。
其按任務可分為通訊隊：確保各專業隊與總排程室和指揮部之間廣播和通訊的暢通；通過廣播指導人員的疏散和自救。
人數：5人 隊長：
成員名單：
器材配備：對講機、電話、手機、高音喇叭、報警器。
治安隊：維持廠區治安，按事故的發展態勢有計劃地疏散人員車輛的進出。
人數：4人 隊長：
成員名單：
器材配備：對講機、電話、手機、高音喇叭、指示牌。
搶險搶修隊：該隊成員要對事故現場、裝置、工藝熟悉，在具有防護措施的前提下，搶修裝置，防止事故擴大，降低事故損失，抑制危害範圍的擴大。
人數：2 人 隊長：
成員名單：
器材配備：防護手套、搶修工具等。
專業隊組成：由車間主管組成。專業隊：事故一旦發生，經組織火速趕往事故現場，在現場和第一線具體實施應急救援計劃。
公司應急預案 篇二
一、編制目的
為了預防事故發生或事故發生後能夠得到及時、有效的處理，最大限度地控制和減少安全生產事故造成的損失，更好地保障人民群眾生命財產的安全。
二、編制依據
根據《安全生產法》《消防法》和有關法規，結合我公司的實際。
三、企業概況
基本情況
地址：
職工人數： 人
主要經營範圍：生產、加工、銷售 ：木材加工機械、金屬加工機械、環境汙染防治專用裝置。
主要產品：自動化單雙貼合生產線、PUR 包覆機、鋼板貼合生產線等
四、危險性分析
因本公司有大量的機電裝置、起重機械和易燃易爆的危險化學品，有可能發生火災爆炸事故、機械傷害事故、觸電事故、以及中毒事故等。
五、適用範圍
本制度適用於我公司可能發生的一般事故、死亡事故、火災事故以及其它性質特別嚴重的安全事故應急救援工作。
六、應急組織機構及與職責
事故應急救援工作實行總經理負責制和分級分部門負責制。
（一）公司總經理擔任總指揮；副總經理擔任副總指揮；協助總指揮並在總經理不在時代行總指揮職權。
（二）安全主任擔任現場協調員。各部門負責人擔任指揮機構成員，負責向各自部門傳達指揮機構的各種命令，並帶領所屬人員進行緊急疏散。
（三）下班、夜班、放假期間應由現場值班負責人擔任總指揮，常住公司保安人員、值班人員組成各行動小組。
（四）行動小組組成及職責
行動小組包括：通訊小組、疏散疏導小組、義務消防小組、緊急搬運小組、緊急救護小組、警戒治安小組。
1、通訊小組；由行政部門擔任。在應急預案啟動後傳遞來自總指揮、各成員、各行動小組之間的各種資訊、命令；負責外部報警及接警。
2、疏散疏導小組；由各部門負責人擔任。在啟動緊急疏散命令後負責現場疏散疏導工作，確保疏散路線暢通，確保人員安全快捷的撤離到指定集合地點。清點集合人數並向總指揮報告。
3、義務消防小組；小組由公司義務消防員擔任。在發生火災時負責撲滅初期火災。此小組由公司義務消防員擔任。
4、緊急搬運小組；小組由採購部門及銷售擔任。負責搶救或協助搶救被困傷員、貴重原材料、機器裝置等。此小組由物流和人事部門擔任。
5、緊急救護小組；由行政部門安排人員擔任。負責對傷者進行初步搶救並送醫院救治。
6、警戒治安小組；由值班經警人員擔任。負責或協助進行緊急情況發生後的現場警戒，治安。
七、應急救援原則
事故應急救援工作應當堅持“預防為主、常備不懈”方針，貫徹“快速有效處置、防止事故擴大”原則，按照事故類別、嚴重程度和事故地點，實施應急救援。
八、應急處置措施
根據情況總指揮可決定需要進行的現場處置。例如：危險化學品洩漏的緊急吸附、危險設施、電氣設施、管道閥門的關閉；消防自救、緊急搬運；受傷人員的緊急救護等。
（1）個體防護；在需要進行現場處置時，處置人員應按照操作規程配戴好個人防護用品。
例如；防毒面具、安全眼鏡、呼吸防護用品、隔熱手套、絕緣手套等。
（2）緊急關閉；為防止險情擴大或出現新的`險情在疏散前需要對相關裝置、設施進行緊急關閉。應事先制定簡明的緊急關閉程式張貼於現場。
（3）消防自救；義務消防員應在總指揮的指令下達後，使用滅火器、消防栓等進行火災的初步撲救工作。
（4）緊急搬運；在總指揮的指令下進行人員、物品的搶救和搬運。
（5）緊急救護；在醫療救援機構趕到前，應對傷員進行必要的緊急救護，以減少人員受到更大的傷害。
（6）現場警戒治安：為保證現場救援工作的順利開展，救援現場必須設定警戒線，由警戒治安小組執行現場警戒和交通管制，保證救援隊伍，物資供應，人員疏散的暢通進行。
（7）外部救援支援：按事故應急救援有關的具體通訊聯絡方式進行求救。報警時語言要清楚、講清地點、情況、報警人姓名、聯絡電話。報警後應到路口迎候引導救援車輛。
（8）善後處理：在全部救援行動結束後，應進行現場和場外的善後處理工作。應在專業救援機構的指導下派員進入現場進行再次確認，險情是否已經排除，並檢查是否有未被發現的其他隱患存在。
（9）確認險情已經排除，總指揮下達解除緊急情況及現場警戒命令後，各部門人員應有秩序的進入工作場地，檢查現場損失情況，並逐級報告。
（10）應積極協助公安、安全監察部門進行事故現場保護、取證工作。進行必要的對員工及傷者家屬進行安撫。
九、應急響應
（一）人身傷亡事故應急措施
1、死亡事故的應急措施
（1）發生死亡事故，事故現場負責人或職工應立即報告公司經理或安全部門。公司主要領導應立即趕往出事地點組織搶救和保護好事故現場，並在1小時內即時報告鎮安監站和區安監局。
（2）情況緊急時，事故現場有關人員可以直接向區安監部局報告。
（3）事故發生後要立即救護受害者，只要有一線生機，就要儘快救護到就近醫院。
（4）採取有效措施制止事故擴大，防止二次傷害。應立即停產，撤離所有與事故無關人員。
（5）保護好事故現場，設立警戒線，禁止人員出入。有關物體痕跡不得破壞，清理現場必須經事故調查組或區安監局同意方可進行。
（6）有關人員聽候調查。①現場目擊者；②班組、車間負責人；③安全乾部；④企業主要領導等。
2、一般事故的應急措施
（1）發生一般事故（指只有輕傷、重傷，無人員死亡），事故現場負責人或職工應立即報告公司安全部門或公司領導，重傷事故應在1小時內報鎮安監站。
（2）發生事故部門負責人要立即組織搶救，並保護好事現場。
（3）安全部門應立即帶領安全員等有關人員前往事故現場協助責任部門組織搶救，並與保險部門進行聯絡，做好保險理賠工作。
以上所有事故在結案後，由安全部門將事故過程、傷亡人數、直接經濟損失、事故原因分析、事後採取的措施、制定防範措施和落實整改等等情況寫出專題報告公司總經理。
（二）火災事故的應急措施
1、第一發現火情人員或得知火情的值班人立即報119。
報警要求：說明失火的具體的地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災現場有無危險品、報警人姓名、報警所使用的電話號碼。
2、現場值班員或負責人將火情通知指揮組總指揮（或其它負責人），迅速在指定位置集合，聽從統一安排部署。
3、各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開行動。
4、根據情況總指揮可決定是否需要人員疏散。人員疏散應按照預先指定的疏散路線、疏散指示燈的引導，在本部門負責人和疏散疏導小組人員的指揮下快速有序的疏散到指定集合地點。
5、遇火災時，疏散人員應作好必要的個人防護，防止吸入有害的煙塵。
6、發生火災時嚴禁使用電梯疏散。
（三）裝置事故的應急措施
1、突發重大裝置事故，班組班長要迅速採取措施，予以停機停電，嚴防事故擴大。
2、如果因裝置事故連帶發生人身傷害事故，應立即救人，在把受害者救出後，立即啟動《人身傷亡事故應急預案》程式，迅速給予救治，而後在去處理裝置事故。
3、發生重大裝置事故後，如不是因為救人等特殊情況，儘量不要移動現場各種物件，要保護好現場，以便分析事故原因。
4、發生重大裝置事故後，如不迅速採取“移動”“支撐” 等手段來處理，有可能導致事故擴大或危機人身安全者，現場指揮可以採取這些手段來予以處理。但要做好詳細記載，並向事故調查人員講清，以便能準確判定事故發生的原因。
5、發生重大裝置事故後，現場指揮人員在做好緊急處理的情況下，應立即向公司領導彙報。
（四）意外停電事故的應急措施
1、請關閉所有電器裝置。
2、保安員必須加強所有出入口的安全檢查，檢查可能因停電引發的不安全隱患。
（五）可燃氣體洩漏的應急措施
1、如發現可燃氣體洩漏，應保持鎮定，嚴禁開關電氣裝置，包括：手電筒、手機、對講機等。
2、撤離危險範圍，到達安全地點後向安全科報告情況。
3、開啟附近的所有外窗進行通風。
4、通知有關單位關閉有關閥門。
（六）搶劫、盜竊等刑事案件應急措施
1、公司保安員或員工發現搶劫、盜竊等情況，或接到員工報警電話，應立即報告保衛科。報警時要說明報警人的身份，發案的時間、地點及作案人數等案件的簡明情況。
2、接報案後，辦公室應迅速派人到達現場確認。保安員、值班人員應攜帶記錄本、手電筒（晚上）、有關鑰匙（必要時可以帶上相關器具），迅速趕到現場。
3、確認並保護犯罪現場，使用警戒帶控制現場，禁止所有人員進入現場內，維護現場秩序，疏散圍觀人員，並立即報“110”。
4、向當事人或報案人、知情人瞭解案情，做訪問記錄，並請被訪人員簽字確認。
5、有條件時對現場進行拍照，記錄現場情況，並簽字確認。
6、協助搶救傷員，並同醫務人員一同前往醫院，酌情向傷員瞭解、記錄有關案情。
7、配合公安部門對現場進行勘察。
8、如罪犯正在行凶或準備逃跑，在保證自身安全的情況下，應儘可能制止抓獲，派人嚴加看守，並儘快轉交公安機關處理。
十、預案管理與評審改進
1、每年6月份安全生產月演練一次，針對實際情況以及預案中所暴露出的缺陷，不斷地更新、完善和改進。
2、本預案報區消防大隊、區安監局、鎮安監站各一份備案，以求得上級安全部門的指導和支援。
企業應急預案怎麼寫 篇三
一、編制依據
依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國郵政法》、《黃岡市突發公共事件總體應急預案》、《郵政行業安全監督管理辦法》、《黃岡市郵政業突發事件應急預案》等有關規定，結合我公司實際情況編制本預案。
二、適用範圍
本預案適用於我公司突發事件的預防預警及突發事件的應急處置。
1、因氣象災害、地震災害、地質災害、生物災害等自然災害。
2、各類危險化學品洩露、環境汙染和生態破壞等事故災難。
3、傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全、職業危害和動物疫情等公共衛生事件。
4、恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、涉外突發事件和群體性事件引起的人員傷亡、大量郵件或快件積壓、丟失或損毀、財產損失、資訊系統癱瘓、企業生產經營中斷和寄遞服務阻塞。
5、因郵政業業務旺季、代收貨款、不正當競爭、經營權糾紛、企業兼併重組、破產倒閉等行業安全風險，以及郵政業安全生產事故、設施和裝置故障、交通運輸事故引起的人員傷亡，大量郵件或快件積壓，財產損失，企業生產經營中斷和寄遞服務阻塞。
三、工作原則
1、以人為本，減少危害。
2、居安思危，預防為主。
3、統一領導，分級負責。
4、依法規範，加強管理。
四、工作小組設定 成立突發事件應急領導小組
突發事件應急領導小組： 組長：
成員： 工作職責如下：
（一）每日安排值班人員，檢查公司安全情況：
1、檢查消防設施，記錄情況；
2、檢查電源電路，重點監督電動車充電用線路及插線板等，是否有老舊或短路現象；
3、檢查場地門窗等，特別是大風大雨天氣，注意關窗關門關水關燈；
4、每天監督監控裝置，發現問題及時通報維修。
5、檢查分揀流水生產線，檢查流水線上注意安全的標記是否清晰。（此條根據各公司實際而定）
6、檢查派送車輛和網路車輛，是否存在安全隱患；駕駛人員是否存在疲勞駕駛和帶病駕駛等情況。
7、每天晚上清理場地，檢查衛生情況。發生能自己解決的問題自己及時解決，不能解決的及時彙報上級。
（二）遇到不可抗力緊急情況，如：地震、泥石流、龍捲風、冰雹、強對流天氣等，無法派送或者派送會有危險，需要暫停派送服務，以人員安全為重，其次注意保護客戶快件不受損壞。
（三）寄遞過程中遇到汙染件，例如有危險化學物品件洩露，要第一時間上報市郵政管理局，在相關部門指導下科學處置，避免汙染環境、造成傷害。
（四）遇到行業旺季，爆倉等情況，要按到件時間，分類擺放，合理加班，及時派送，並做好客戶解釋工作。
（五）運載快件車輛如果出現事故，及時統計受損快件價值，同時向保險企業遞交理賠材料。
五、認真貫徹“安全第
一、預防為主、綜合治理”的方針。 按照預防和應急並重的要求，建立風險管理長效機制，落實應急保障措施。對本企業內容易引發事故災難的危險源、危險區域進行調查、登記、風險評估，加強動態管理，落實安全防措施，及時消除安全隱患。加強公司員工突發事件預防應對的教育培訓，定期開展突發事件的應急演練，強化從業人員的突發事件預防意識，提升從業人員預防與處置突發事件的能力。
六、加強對可能存在的風險預測
突發事件預測分析主要包括以下內容：突發事件可能涉及的因素，如發生的時間、地點，對寄遞渠道的影響範圍，以及可能引發的次生、衍生災害等；事件的危害程度；事件可能達到的等級，以及需要採取的應對措施。通過預測，若發生一般、較大突發事件的概率較高，應及早採取預防和應對措施；若發生重大、特別重大突發事件的概率較高，要在積極採取預防和應對措施的同時，及時報告郵管局應急辦，尋求幫助指導。 及時按照郵政管理部門規定的專案收集、統計、分析運營資訊，並按時向本市郵政管理部門報送。對可能演變為各類突發事件的資訊，要第一時間報告市郵政管理局。
突發事件發生後，應按規定將相關資訊通報市郵政管理局、其他相關政府部門、重要使用者及公民，並根據應急工作職責和規定的許可權啟動相關應急響應，及時、有效地進行先期處置，盡力控制事態進一步惡化。同時積極配合完成市郵政業應急領導小組交辦的其他事項。
七、緊急情況發生後處置程式
1、迅速趕往事發現場並同時報告市郵政管理局應急辦。
2、組織指揮搶救傷員，做好群眾的疏散和安置工作，穩定群眾情緒，保護群眾人身安全。
3、採取必要措施，妥善保護和處置郵件、快件。
4、在市郵管局的組織和指揮參與現場救援，迅速控制和切斷突發事件源頭，防止損失擴大和次生災害的發生，努力把損失降到最低限度。
5、及時掌握並隨時向市郵管局應急辦報告重要情況，請示物資增援、人員救助等應急處置的緊急事項。
6、需要公安、安全生產監督管理、交通、醫療衛生機構等有關部門處理或協助處理的，應儘快聯絡相關部門，併為其工作提供便利。
7、做好工作記錄，儲存與突發事件有關的原始資料和憑證，並及時上報工作進展情況。
8、做好調查和善後工作，儘快恢復正常秩序。
9、完成市郵管局應急辦交辦的其他事項。
在突發事件應急處置過程中，要確保與市郵管局應急辦、市政府應急辦等相關部門的應急通訊聯絡暢通。通訊聯絡方式包括固定電話、行動電話、傳真等。積極穩妥、深入細緻地做好善後處置工作。對突發事件中的傷亡人員、應急處置工作人員，按照規定給予撫卹、補助或補償。組織開展恢復重建，儘快恢復正常的生產經營秩序。及時就受損郵件或快件向用戶理賠。
八、加強協作，做好應急物資儲備。
公司要建立應急物資儲備庫，並加強對應急物資、裝置的管理、維護、保養、補充和更新，以備隨時呼叫。同時要與本市快遞同行積極溝通，簽訂互助合約，一方有難，八方支援。
九、加強教育培訓，提升員工安全意識。
公司應該加強應急工作宣傳、培訓和應急預案的演練工作，增強公司員工的憂患意識和責任意識，提高企業的自防和自救能力。配合郵管局的宣傳教育，加強應急工作相關法律、法規和政策的宣傳。加強郵政業突發事件預防與處置知識的普及，開展郵政業突發事件預防、避險、自救、互救等應急處置基本知識和技能的宣傳教育活動，公佈行業安全資訊及突發事件資訊舉報電話，依靠廣大從業人員有效預防突發事件發生和減輕因突發事件造成的損失。積極參加郵管局安全培訓，公司應將郵政業突發事件應急知識列為從業人員的培訓內容，加強安全管理培訓，強化防範意識。積極組織突發事件應對技能培訓，提高從業人員預防和處置突發事件的能力。積極參加突發事件應急預案演練，加強跨部門之間的實戰演練，提升實戰能力。
企業應急預案怎麼寫 篇四
突發事件管理工作領導小組成員名單
組長：李棟樑
副組長：喬亞南
成 員：王萌，王孟中，王晨，單灝，程鵬鵬
聯絡員：王亞男
電 話：17---
為了認真貫徹《中華人民共和國國家安全生產法》，迅速、高效、有序的做好各類突發災難的應急搶救工作，最大限度地減輕事件所造成的人員、財產損失。根據省運管局的有關指示精神，結合我公司實際情況，制定以下《預防和處置突發事件實施方案》。只要發生營運車重特大生產事故，危險貨物運輸事故，發生火災、爆炸、發生水災、地震、重大流行性疾病，針對或利用營運車輛、修理廠進行恐怖活動，重大節假日、交通備戰期間，此預案自動啟動，修理廠按此預案要求，立即組織實施。
一、本預案的適用範圍
1、發生營運車重、特大安全生產事故。
2、危險貨物運輸事故、
3、發生火災、水災、地震、山體滑坡、房屋倒塌等自然災害。
4、重大流行性疾病病菌。
5、群體性上訪事件及鬧事。
6、重大節假日、交通備戰期。
二、事故可以發生的地點和可能造成的後果
1：地點：修理廠所有車間。
2、可能造成的後果：
（1）可能造成人員傷亡、威脅生命安全。
（2）可能造成重大經濟損失。
（3）可能給政府造成重大政治影響，造成區域性的不穩定，破壞和諧社會的建立。
三、事故應急救援的組織結構及職責分工：
1、負責修理廠及配合通濟辦事處在發生重、特大安全生產事故、危險品運輸、火災、水災、爆炸、地震、重大流行性疾病、群眾性上訪事件、重大節假日、交通備戰期間等突發性事件的應急處理。
2、人員分工： 李棟樑：負責統一指揮及物資調配、事故調查。
王亞男：負責二十四小時接聽電話，上傳下達，人員調配。
王晨：負責保障後勤及維持次序。
喬亞南：負責帶領小分隊現場救援。
四、突發事件的報告程式：
1、報告時間：在接到突發事件的報告後，立即瞭解情況後向政府有關部門報告，在事件處理結束後由事故調查小組形成書面報告材料上報通濟辦事處。
2、報告內容：
（1）發生事件的單位、事件和地點；
（2）事件簡要經過、傷亡人數、現場情況，直接經濟損失的初步估算；
（3）事件的初步判斷（僅限於現場）救援情況。
（4）報告人、時間。
五、接到事件報告後，應採取的行動和措施：
應急救援處置總的原則是：減少和減輕人員傷亡，減輕事故的危害程度。基本行動和措施：首先，趕赴現場，搶救傷員，同時，立即通知急救中心“120”出動，報告公安“110”，交通事故處理中心“122”，消防大隊“119”。到達現場過後要積極搶救傷員，做好事故現場的保護工作。預案啟動後，領導小組成員及應急小分隊隊長未經批准不得離崗，公出或有特殊情況下不能履行職責時，按職務高低遞補。
（一）發生水災、爆炸事故處理程式
1、發生水災、爆炸事故時立即向消防部門報警，報警電話“119”。現場工作人員切斷電源，組織滅火，打開廠內所有消防疏散通道，組織群眾、旅客有序撤離。
2、事故發生後，修理廠接到報告立即組織人員趕赴現場，組織人員滅火，將車輛引導至安全區域，調查瞭解情況，協助做好工作，同時向辦事處報告。
（二）發生自然災害處理程式
自然災害發生後，修理廠救援工作領導小組全體成員立即到位，及時向辦事處報告，服從當地政府及有關部門的調查，及時排程車輛運送救災物資和運輸受災群眾。