【第1篇】新員工工作總結及明年計劃
時間飛逝，轉眼間新的一年已經悄無聲息地到來，而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節裡，感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在於吸取教訓，總結經驗，提高自己，以至於把今後的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結，但我來到公司也不足兩個月而已，要說工作總結也沒什麼好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧，以及對2022年的一些展望吧!
首先，在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會，並給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心：你們的選擇沒有錯!說實話，來到公司之前，我是一點專業知識都沒有的，可以說一切都要從零開始，我不僅不瞭解工業電器這個行業，同時我也不是學這個機電，電氣自動化專業的。所以，剛進來，公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓，讓我們對自己銷售的產品加以瞭解，熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短，但是通過公司專業人士的培訓，再加上我們不斷的學習，取得了良好的效果，對產品已有了大概的瞭解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，對這些產品的技術問題以及一些專業的知識掌握的過於薄弱，可以說不理解，或許原因就在於我不是這個專業的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了，很幸運的是我被分配到上海市場，對於這個富於挑戰而又充滿機遇的大城市裡，顯然我是不能很快熟悉，以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了，前一個星期主要是對整個上海的地形地貌，人文環境進行了解，而後一個星期就真正出去工作了，剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的，和他一起去拜訪客戶，一起去設計院，跑工地，給我的收穫很是不少，真的，在他沒有帶我之前，我很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態。不過在他的帶領後突然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道資訊，如何與客戶交談，更懂了一些產品知識。同時，最重要的是在我悲觀沮喪時，他給了我很大的鼓勵與關心，讓我重新找回自信，以積極的心態去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝，在他的領導下，我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少，從他那裡我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點，就是對於我們這個行業市場瞭解的還不是夠深入，尤其是上海市場，品牌眾多，競爭對手多，所以到現在我還不能獨立面對客戶，存在這些的原因可能是我對產品瞭解的還不夠透徹，行業市場不熟，當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點，但是我會吸取教訓，總結經驗，從學習產品知識入手，以及對行業市場知識的瞭解，同時還要學會操作。
新的一年新的計劃，新的開始，面對2022年的到來，我要放眼展望，放手拼搏，做一個全面的工作計劃：
(1) 制定一個明確的工作目標和詳細的計劃，在一個月內儘快進入工作狀態中去，獨立面對客戶，並同時瞭解和熟悉工作的基本操作程式。
(2) 要加強對產品知識的理解和掌握，熟悉每個產品的功能，能處理好客戶提出的各個問題。
(3) 提高自身的整體素質，增強交際能力，能很好的與客戶溝通，並能進一步的與客戶維持好關係。
免費範文網77cn小編推薦：
新員工試用期工作總結
車間新員工工作總結
保險新員工工作總結報告
【第2篇】新員工工作總結與未來計劃
今年我在領導的培養幫助、同志們的關心支援下，無論在任何崗位，我都兢兢業業做好每一件事情，始終遵循為客戶服務的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧於自己。現將我這一年的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養。我積極參加各項學習活動，並注重自學，認真學習農業銀行新出臺的各項政策，學習分、支行的經營分析會議，使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。
其次，在業務學習方面，我不斷的總結經驗，並積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時，我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防範等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，我參加了個人理財師資格的考試。在學習中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，並快速的進入了角色。通過我行提出的“將農業銀行打造成區域市場內客戶首選銀行”，使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了農行發展的巨大潛力，增加了我們業務發展的緊迫感。
二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作。
在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:
(一)在分理處工作期間，拓展了優質客戶xx3戶，新增存款300萬元，簽約三方存管26戶，營銷貸記卡14張，銷售保險40萬元，在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績，在區行年上半年綜合考核中，分理處考核位次大幅度前移。在這裡，我也儘自己最大努力貢獻了一分力量。
(二)在分理處工作至今，不論在高櫃，還是在低櫃，都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經成為了客戶情感上的朋友、財務管理的顧問、業務發展拓展的源泉、產品釋出的渠道。現在以營銷為主題、以產品為紐帶、以理財為特色，細分服務群體，找準服務定位，加強服務溝通，維護客戶關係，真正讓客戶喜歡農行，喜歡農行的產品及代銷產品。在年的下半年成功銷售保險躉交xx萬元，期交2.5萬元，營銷借記卡300張，註冊個人網銀190戶，電話銀行90戶，手機銀行10戶，簽約三方存管5戶，開通簡訊通90戶，銷售本利豐xx0萬元，銷售基金3萬元，攬存140萬元，為y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通，化解各類矛盾，做好客戶的分流工作。
客戶經理是對外服務的視窗，是農業銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，低櫃櫃員也算作客戶經理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質，給客戶提供最優質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低櫃區，直接與客戶面對面，還可以引導客戶到相應的功能分割槽最快的辦理業務。起到一定的分流客戶，減輕高櫃壓力的作用。
近年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，對公業務知識水平不夠高，綜合協調能力有待提高等等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
第一、自覺加強學習，同時向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。
第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。
第三、繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行工作人員。
免費範文網77cn小編推薦：
新員工工作總結及明年計劃
新員工試用期工作總結
車間新員工工作總結
【第3篇】銀行新員工工作轉正工作總結範文與計劃
從報到的那一天開始，我就被安排到xx小區支行，給我的感覺，這裡的同事都特別的友善，不計較個人得失，對於我這個新來的員工，都是毫無保留，有什麼就教給什麼。
九月十六號開始，我就加入了工作，先認識了一些硬體設施，學習了怎麼填寫各種單據，有定期存單、存摺開戶，建行龍卡開戶，轉賬、匯款單據的填寫，跨行轉賬，掛失單的填寫，以及各種特殊業務，比如更換工資存摺，消磁換本，消磁換卡，維護個人資訊等。這些在一開始對於我來說都是新的，從未接觸過，我就拿筆和本做筆記，說過的東西以便事後再慢慢消化。同時，在大廳要學會怎麼說標準的服務用語。
客觀原因所致，客戶很多，時刻都會出現客戶諮詢問題的情況，還有櫃員機的一些使用方法，經常，問我的問題我都無從回答，我只好再跟同事們問，然後再答覆客戶，很長一段時間，經常會聽到客戶說我是新來的，感覺自己很沒面子，心想，一定要早點終結對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜，我從外面轉入裡面了，剛到櫃檯，不知所措，看著別人操作很簡單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的後面看人家怎麼操作，怎麼跟客戶交流，電腦螢幕上哪些是該捕捉的重點資訊，不同的業務的不同做法。開工資的最簡單，也是我最先掌握住的。
不管面對什麼，首先問清辦什麼業務，然後自己心裡明白該用哪個交易碼，認真做好每一步，敲對每一下鍵盤，不能忘了讓客戶簽字，有些是給客戶的回執，相當一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據，錯誤無大小，一旦出錯很麻煩。辦業務講究速度，更重要的是精準。認真、微笑服務好每一位顧客，不急不躁，來去有迎有送，這就是服務的視窗。
經過數天的學習，自己也或多或少悟出了其中的道理，後來就自己在視窗辦業務，從拙劣到一點點熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會的，很感激。有時覺得一些業務很繁瑣，也有過厭倦，但客戶來了，決不能拒絕，銀行就是為客戶服務的，剛開始，辦卡開電子銀行很不習慣，經常犯錯，但後來接觸的多了也就會了，熟練了，經歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業務也是非常令我傷腦筋，活期、定期存摺，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時會打錯單子，就更使得業務繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個人名章，存取大數額的要主管授權簽字，點好錢，錢是絕對不能差的，手點，機點，都是必須的，跟客戶核實好錢數，在此基礎上才能保證業務不出差錯。假幣有時也會不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進來的假幣一律不能再遞出視窗，這是行規，更是原則，但要和客戶解釋清楚，只有得到客戶的配合，才有我們不斷提升的業績，因此，我們更要服務群眾，奉獻社會。
有些還需要個人身份證件以及影印件、核實件，一切都要心中有數，該怎麼做信手拈來。工作中，很重要的一點，我們不能忘記要善於發現目標客戶，積極主動營銷我們的各項產品，比如信用卡，電子銀行，保險，基金等，本著為客戶著想、負責的態度向客戶推薦，儘可能達到預期目的。
一天的工作從押賬開始，又從結賬結束，早起，晨會完，開始準備，撥好日期，開始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時間，更要點清手裡的錢和重要空白憑證。小事不計較，大事有原則，但是，銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達我此時的感受，在建行，在稅鋼小區支行工作是我的榮幸，結識了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對我工作的支援，感謝各位領導的關懷和每一位同事的幫助，今後定當加倍認真努力地工作，以優異的業績作為回報大家的禮物。
【第4篇】資產管理公司新員工工作總結與計劃
我6月25號到資產管理公司正式報到，迄今為止共經歷了9個工作日。
（一）前期工作總結
作為剛剛入職的新員工，領導沒有給我安排特別複雜的工作任務。
6月25號和26，主要是芬姐（謝麗芬）向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工，安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中，老員工向我介紹了很多商家的資訊。在剛剛開始工作的幾天，我對環境很不熟悉，主要是把接受到的資訊吸收內化。
在6月29號到7月5號這一週裡面，我對工作有了進一步的瞭解。主要從事了以下工作：
1、 繼續跟隨老員工巡場，而且漸漸的可以比較順利的根據領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨自巡場。
2、 根據芬姐的吩咐，面向各位商家發放經營情況調查表，講解宣傳此次的“商家直郵優惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中，我其實是遇到了比較多的問題。
① 最初是由於我不熟悉整個創意生活城的商鋪位置，獨自尋找已經營業的商家，就像是在走迷宮，花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中，我對創意生活城的瞭解加深了很多。您現在閱覽的是本站範文網謝謝您的支援和鼓勵！！！
② 在發放問卷，向商家宣傳了我們這次的活動之後，大部分商家都很熱情，表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應，讓我有點不知所措。比如：達芙妮和小苑服飾店，他們那的服務員的態度比較不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接彙報。
③ 在發放問卷的時候，我明確告訴他們第二天下午會回收，商家都很爽快的表示沒問題，一定會跟老闆溝通，填好調查表。但是當我在約定時間去回收時，只有一半商家填好了調查表。其他商家要麼表示忘了填，要麼說沒辦法聯絡到老闆。
這些之前沒有預料到的局面，讓我在後來吸取了教訓：跟商家溝通的時候，一定要注意強調問題的嚴重性，必須引起商家的足夠重視。
從發問卷，講解此次的活動，到回收問卷，再到問卷結果統計，我前後差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情，我做起來事實上是付出瞭如此的精力，這讓我明白了一個道理：做跟說是不一樣的，說永遠比做來的簡單，而做永遠比說來的實際。
以後我會努力多做事。
3、 電話接待以及現場接待。老員工（雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅）非常熱心的給予我指導和幫助，讓我很快的學會了有禮貌的接待，儘快瞭解了招商的最新動態，能自如的跟來客介紹。
4、 協助東哥（盧衛東）清點消費券。在最近的一週的工作日裡面，很多商家送來了大量的消費券，清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協助東哥。
5、 給在會客區諮詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候並沒有意識到這一塊也是工作內容的一部分。但芬姐是一個細心、體貼的領導，她事無鉅細的給我指導、提點。在芬姐身上我學到了很多東西，我現在明白端茶遞水這些雖然是小事情，但其實能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺；雖然是舉手之勞，但對客戶而言卻是一種“隨風潛入夜，潤物細無聲”的關懷備至。您現在閱覽的是本站範文網謝謝您的支援和鼓勵！！！
6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語，我幾乎沒有聽懂。不過，我相信這只是暫時的，以後會聽懂的。
7、 跟隨芬姐去協助展貿中心的清點交接工作。
8、 製作了新的食堂就餐表。在製作這個表格的過程中，芬姐做事要求盡善盡美的嚴謹作風，給了我很深的觸動。以後我會跟著芬姐好好學習，做事一定不能抱著“還可以”的想法去做，一定要“要做就做到最好”！
9、 領導安排的隨機安排的一些小事情，比如影印、列印、傳真、給部分商家發放小通知等等。其實學校裡面學習的很多東西跟社會脫節比較嚴重。在工作短短的幾天裡，在同事們的幫助下，我學會了怎麼使用影印機、印表機、傳真機、轉接電話到分機號、製作複雜一點的excel表格等等。這些小事情，讓我感覺到了自己在一點點的進步。
總的來說，作為職場新人，我遇到了一幫願意熱心幫助我的同事們，遇到了對工作認真、嚴謹並且願意給予我細心體貼的指導的領導——芬姐，應該說我是很幸運的。在接下來得工作時間裡，我一定會珍惜這些優良的資源，努力認真的做好每一天的工作，虛心的向領導同事請教學習。
（二）下週工作計劃
1、繼續巡場。
2、繼續做好電話接待以及現場接待的工作。
3、繼續做好端茶遞水以及清理報架等工作。
4、努力做好領導隨機安排的工作。
5、努力協助其它同事做好工作。
6、仔細認真的觀察環境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動彙報工作。
【第5篇】新員工工作總結與計劃
新員工工作總結與計劃一
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，儘管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環球中心給了我這個機會，作為一個新人，我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學習)。來了一個月了，感觸最深的是時間過得太快，自問對部門工作貢獻幾乎是沒有，自己對公司瞭解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃，如下：
一、工作總結
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作，針對此項工作調整，我非常的開心，薪酬這塊是6大模組中我所想進入的模組，所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下：
1、根據每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據每天的員工入離職情況，更新人事系統檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內，我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作，對工作還不是很熟悉，因此還沒什麼建樹。之前對薪酬並未解除過，可能還有點陌生。而且還有個問題，我所做的工作都是針對物，是“死”的東西。做hr，應該更多的是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛鍊自己的口才和為人處事之道，特別是與部門及員工的溝通交流，處理各種問題的技巧，在這點上，我覺得我以後的鍛鍊機會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了，對公司的企業文化，制度(包括人事制度)還不是很清楚，來了之後還沒參加任何培訓和學習。
2、對公司一部分的人員，特別是領導還不認識。
3、儘管有一些人事工作經驗，自己在空閒時間也在不斷的學習，理論的知識日益積累，但是經歷太少，經驗不足，面對實際的問題，有點不知所措。
4、跟領導交流太少。
三、個人的改進方向(主要還是熟悉的過程)
1、我之前的工作並沒有接觸薪酬這塊，對於新的模組，我非常感興趣，也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題：
①瞭解我公司的薪酬福利有哪些?是怎麼操作的?
②公司的薪酬福利制度?據瞭解，我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定，還是人事部制定?
③目前公司的工資結構應該是最簡單的吧(個人覺得，如：一個員工，定級之後，一個單一的工資就有了，沒有績效部分的)!
④調薪是怎麼回事，有沒有什麼標準?⑤行業薪酬福利情況是什麼樣的?⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這麼多。
我的工作物件雖然是物和資料，但是我並不希望我像個機器一樣整天處理這些檔案和資料。我希望自己在工作中多思考，領導也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好後，學習其他不衝突的工作，比如我自己經常熟讀勞動法，但是我並沒有處理過勞動糾紛等。當然是有機會的話。
3、根據以上的不足，在以後的工作中改進。
4、工作上不論是何種大小事，養成用筆記錄的習慣，所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺：
①部門同伴工作很忙情況下，我可以參與幫助其完成任務，我希望我的工作充實。
②可以給我參加薪酬福利的培訓(外培和內培都可)，當然有其他培訓我也不排斥。
③我可以參與員工工傷，糾紛的處理(這可能是領導會親自處理的問題，但我可以打個下手，做個助理)。
呵呵，僅僅是個人希望。
個人思維有限，目前就想到這麼多。雖說不想當元帥的士兵不是好士兵，但是根據自己對自己的清楚瞭解，要做主管或是更高的管理者，不僅需要豐富，廣博的專業知識，還有處理各類問題的實戰經驗和領導魅力，我自問經驗太缺乏，目前兩年內無此打算。希望自己一步一個腳印打好基礎。
總之，我會不斷學習，努力提高自己的各種能力，爭取對工作有所貢獻，不是簡單的操作員或者文員，希望領導多多指導，我會加油的。
新員工工作總結與計劃二
至今入職已一個月了，對於我來說，與其說是年度工作總，還不如說是月度工作心得。關於這份總結，我不想用太多過於華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過於虛浮，不切實際，我只想用最質樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對於一切都是那麼未知，看見一個個陌生的面孔，心裡真的有點忐忑，不知道大家都是什麼性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的`員工，最應該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態投入到新的工作中去。
我的新工作，對於我來說真的是'新'，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建築業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業，對於裡面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這裡之後才開始慢慢知曉，多虧同事和領導的細心指導，我才一點點的深入我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作，我會事先做好統籌安排，這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關的制度，合理規避用人風險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。
其次，隨著工作的深入，我會發揮我人力資源專業的專長，幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作，包括髮布招聘資訊，預約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃，彙總各個部門所急需和待需的人才，利用現有的資源，釋出招聘資訊，進行招聘工作。
再次， 利用現有的資源，請各部門負責人配合，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都幹，但誰都不精的狀況，讓工作形成模組，每個人負責自己的模組，這樣就不會出現工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟，在未來的工作中，我會更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完美的展現。
【第6篇】新員工工作總結及計劃怎麼寫
新員工工作總結及計劃怎麼寫
總結工作有利於進步，計劃工作有利於開展，那麼新員工工作總結及計劃怎麼寫？下面是範文，歡迎閱讀了解。
新員工工作總結
至今入職已一個月了，對於我來說，與其說是年度工作總，還不如說是月度工作心得。關於這份總結，我不想用太多過於華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過於虛浮，不切實際，我只想用最質樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對於一切都是那麼未知，看見一個個陌生的面孔，心裡真的有點忐忑，不知道大家都是什麼性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應該做的就是拋棄固有的.工作模式，以最快的姿態投入到新的工作中去。
我的新工作，對於我來說真的是'新'，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建築業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業，對於裡面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這裡之後才開始慢慢知曉，多虧同事和領導的細心指導，我才一點點的深入我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作，我會事先做好統籌安排，這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關的制度，合理規避用人風險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。
其次，隨著工作的深入，我會發揮我人力資源專業的專長，幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作，包括髮布招聘資訊，預約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃，彙總各個部門所急需和待需的人才，利用現有的資源，釋出招聘資訊，進行招聘工作。
再次， 利用現有的資源，請各部門負責人配合，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都幹，但誰都不精的狀況，讓工作形成模組，每個人負責自己的模組，這樣就不會出現工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟，在未來的工作中，我會更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完美的展現。
新員工工作計劃
為了在新的公司更好的完成各項工作，特擬此個人工作計劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護，遠離公司總部，我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責，這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
二、業務技能學習
要改變學習態度，從以前的遇到問題才學習如何解決問題，提高到即使器件工作良好，沒有故障，也要做到對它的瞭解和熟知，這樣才能在日後的工作中行動自如。
三、處理好人際關係
由於維護工作的特殊性，在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的交警路政，以及業主做好人際關係。好的人際關係將給我們帶來好的工作氛圍，有利於維護任務的順利完成。
【第7篇】銀行新員工工作轉正總結與計劃
從報到的那一天開始，我就被安排到xx小區支行，給我的感覺，這裡的同事都特別的友善，不計較個人得失，對於我這個新來的員工，都是毫無保留，有什麼就教給什麼。
九月十六號開始，我就加入了工作，先認識了一些硬體設施，學習了怎麼填寫各種單據，有定期存單、存摺開戶，建行龍卡開戶，轉賬、匯款單據的填寫，跨行轉賬，掛失單的填寫，以及各種特殊業務，比如更換工資存摺，消磁換本，消磁換卡，維護個人資訊等。這些在一開始對於我來說都是新的，從未接觸過，我就拿筆和本做筆記，說過的東西以便事後再慢慢消化。同時，在大廳要學會怎麼說標準的服務用語。
客觀原因所致，客戶很多，時刻都會出現客戶諮詢問題的情況，還有櫃員機的一些使用方法，經常，問我的問題我都無從回答，我只好再跟同事們問，然後再答覆客戶，很長一段時間，經常會聽到客戶說我是新來的，感覺自己很沒面子，心想，一定要早點終結對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜，我從外面轉入裡面了，剛到櫃檯，不知所措，看著別人操作很簡單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的後面看人家怎麼操作，怎麼跟客戶交流，電腦螢幕上哪些是該捕捉的重點資訊，不同的業務的不同做法。開工資的最簡單，也是我最先掌握住的。
不管面對什麼，首先問清辦什麼業務，然後自己心裡明白該用哪個交易碼，認真做好每一步，敲對每一下鍵盤，不能忘了讓客戶簽字，有些是給客戶的回執，相當一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據，錯誤無大小，一旦出錯很麻煩。辦業務講究速度，更重要的是精準。認真、微笑服務好每一位顧客，不急不躁，來去有迎有送，這就是服務的視窗。
經過數天的學習，自己也或多或少悟出了其中的道理，後來就自己在視窗辦業務，從拙劣到一點點熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會的，很感激。有時覺得一些業務很繁瑣，也有過厭倦，但客戶來了，決不能拒絕，銀行就是為客戶服務的，剛開始，辦卡開電子銀行很不習慣，經常犯錯，但後來接觸的多了也就會了，熟練了，經歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業務也是非常令我傷腦筋，活期、定期存摺，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時會打錯單子，就更使得業務繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個人名章，存取大數額的要主管授權簽字，點好錢，錢是絕對不能差的，手點，機點，都是必須的，跟客戶核實好錢數，在此基礎上才能保證業務不出差錯。假幣有時也會不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進來的假幣一律不能再遞出視窗，這是行規，更是原則，但要和客戶解釋清楚，只有得到客戶的配合，才有我們不斷提升的業績，因此，我們更要服務群眾，奉獻社會。
有些還需要個人身份證件以及影印件、核實件，一切都要心中有數，該怎麼做信手拈來。工作中，很重要的一點，我們不能忘記要善於發現目標客戶，積極主動營銷我們的各項產品，比如信用卡，電子銀行，保險，基金等，本著為客戶著想、負責的態度向客戶推薦，儘可能達到預期目的。
一天的工作從押賬開始，又從結賬結束，早起，晨會完，開始準備，撥好日期，開始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時間，更要點清手裡的錢和重要空白憑證。小事不計較，大事有原則，但是，銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達我此時的感受，在建行，在稅鋼小區支行工作是我的榮幸，結識了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對我工作的支援，感謝各位領導的關懷和每一位同事的幫助，今後定當加倍認真努力地工作，以優異的業績作為回報大家的禮物。