聖誕節(Christmas)又稱耶誕節,譯名為“基督彌撒”,它源自古羅馬人迎接新年的農神節,與本無關係。在基督羅馬帝國後,教廷隨波逐流地將這種民俗節日納入基督,同時以慶祝耶穌的降生。聖誕節餐飲活動方案怎麼策劃?
篇一
一、活動時間:12月20日—1月10日
二、活動主題:
相約xx歡樂優惠在聖誕、元旦
三、活動說明:
每年的12月25日,是徒紀念耶穌誕生的日子,稱為聖誕節,是西方國家一年中最盛大的節日,可以和新年相提並論,類似我國過春節。
四、活動目的:
通過聖誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯絡,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
五、場境佈置:
A.門口:
一服務員妝扮成聖誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發一粒水果糖。
B.大堂:
中央擺上聖誕樹,聖誕樹要大,要與大堂的空間協調一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種聖誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在聖誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染聖誕氛圍,將酒店變成聖誕晚會的天堂。
E.玻璃門窗:
貼上聖誕畫如:雪景,聖誕老人等(精品批發市場有現成的出售)
D.服務員和收銀員全部戴一頂紅色聖誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。
餐廳:服務員頭戴聖誕紅帽,給每桌客人先上一盤別緻的聖誕點心,點心主要有蛋糕,餅乾,也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心,周圍擺上各式各樣的糖果。
六、活動內容:
餐飲部:
1、活動期間,推出聖誕套餐(標準由餐飲部定)
2、聖誕節特價套餐:提前預定,贈送聖誕禮品一份。
3、活動期間,每桌可享受特價菜一道
4、活動期間,每桌贈送精美特色小點一份。
客房部:
1、活動期間6樓、7樓商務標間特價房100元/間。
2、入住客人均贈送價值價值58元代金券。(代金券只限在散客價的基礎上進行優惠、最低房價保證在100元)
3、入住客人,可免費使用酒店游泳池,退房當日可享受退房至14:00。
4、入住套房的客人,享受貴賓待遇、房間配董事長歡迎詞、並免費贈送水果一份、礦泉水兩瓶。
別墅區:
1、每天推出一套特價300元別墅。
2、入住別墅均贈送水果一份。
2、入住客人,可免費使用酒店游泳池,退房當日可享受退房至14:00。
游泳館:
1、活動期間辦理:30次卡贈送5張成人泳漂15次卡贈送2張成人泳漂
2、建議在淡季可以印刷5元體驗券(用名片製作蓋上鋼印限日期顧客只用付5元成本費)群發給客戶邀請來體驗!
七、宣傳方式
內部宣傳
(1)由人事部將酒店節日宣傳策劃活動以及聖誕節的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳(十二月二十日前完成);
(2)各部門屬下員工進行節日期間的語言規範、禮儀禮貌方面的培訓(十二月二十日前完成)
(3)由人事部挑選服務員扮演聖誕老人,並進行適當的培訓(十二月二十日前完成);
(4)由保安部播放節日期間的背景音樂CD碟,以烘托整個酒店的過節氣氛。(大堂、客房)
外部宣傳:
以簡訊形式對新老顧客進行宣傳。各部門、營銷部以電話拜訪方式向顧客介紹這次活動內容!
篇二
策劃背景
中國人對聖誕節已不再陌生。如果說聖誕節前幾年還侷限在酒店的話,那麼今年可以說沒有一家酒店賓館不搞聖誕狂歡活動了,連一些小飯館、大排擋也貼上“聖誕”的標籤,不失時機地打出了聖誕牌,諸如平安夜大抽獎、免費派送法國純正果品酒的招牌隨處可見。聖誕節的氛圍早就被精明的商家渲染得化不開了。
聖誕節是西方傳統的節日,就像中國的春節。聖誕節之所以被炒得火熱,是因為它帶有商業性特徵,而這種商業性是全球的,聲勢和影響都很大。現在,在中國過聖誕節已漸成時尚,特別在年輕人中很有市場。
根據調查發現,柳州市不少酒店賓館的聖誕節活動策劃早在二個月前就開始了,進入12月後,酒店賓館、餐吧酒樓更是緊鑼密鼓,紛紛佈置環境、營造氛圍的同時,還各出奇招,準備好了送禮物、抽獎品、餐費打折和精彩節目等活動來吸引消費者。
柳州飯店作為柳州市一家“花園式”的四酒店,自然也要把握住這一商機。為了順應市場需要,同時擴大餐飲客源市場,樹立良好的品牌形象,體現柳州飯店聖誕節活動的豐富多彩,我們精心策劃了一系列精彩的活動。
市場分析
一、酒店業的市場現狀分析
目前,酒店市場表現出旺盛的發展勢頭,酒店消費成為拉動全年消費需求穩定增長的重要力量。XX年我國酒店業將繼續保持兩位數的增長,其中在1-6月份,酒店業零售額穩步攀高,累計實現4016.2億元,同比淨增609.8億元,增長17.9%。估計全年營業額增長16%或18%,達到8500億元左右。
但酒店業的競爭十分激烈,新的酒店不斷開張,新的服務手段不斷推出,在新一輪的競爭中酒店如何再闢新路,不斷髮展,繼續當市場的贏家,都需要酒店業的決策者去深入思考,謹慎抉擇的。
二、酒店業提升競爭力的操作分析
酒店業是以“個人服務”為主的行業,以目前全國經濟的發展趨勢而言,由於人們的消費能力和生活品質的逐步提高,對服務需求的品質也日益講究。酒店業如何建立制度化的管理方式,提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務,尤其是針對客人及管理制度存在的問題做出適當調整,以確立高品質的酒店服務,讓每一個客人都能享受到“賓之如故”的服務,是提高競爭力的根本。
三、聖誕節對柳州市酒店業的衝擊
中國加入wto後,隨著中西文化的交流,中國人在走出國門的同時也會越來越多地接受包括消費模式在內的西方文化。由此可見,今後過聖誕節的中國人日趨增多,這已成為一種社會發展的事實。
在中國,酒店在早幾年就開始舉辦聖誕節促銷活動,洋節的氛圍一年比一年濃郁,聖誕節促銷活動的普及化,一方面表明伴隨著全球化的浪潮和開放觀念的深化,越來越多的人把過洋節納入到自己的生活內容中;另一方面,也說明了打造注意力經濟,吸引公眾的眼球正成為各行業的共識。
為了迎接聖誕節的美食高潮,柳州市不少的酒店提前發動了聖誕攻勢,澤豐大酒店推出多種超低特價海鮮,超大規模接待能力讓消費者盡興而歸。為促進服務水準的提高,延安大酒店從湖南、雲南、廣東等地邀請了18家酒店代表隊到柳州,舉行服務技能技巧比賽,請來自全國各地的客人現場打分。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋,讓消費者可以過一個另類的聖誕。
而其它各大酒店也抓住聖誕或促銷或提升形象:柳州賓館送聖誕禮物、每桌送沙律海鮮卷和雲南柔紅一瓶;京都賓館對每天前三位顧客可參加月底幸運顧客抽獎,聖誕節三天贈送特色薯條,派發禮品,還有抽獎;麗江賓館從20日就開始舉辦活動,把冬至和聖誕連在一起,一週之內天天有禮,送會員卡,也有變臉和吐火表演,這幾天定婚宴和壽宴的顧客還有特殊禮品;中交大酒店有露天化妝舞會、化妝*、聖誕自助餐、猜謎、飲酒和煙火表演...
活動整體思路
一、活動目的:XX年聖誕節即將來臨!為了讓消費者體會到柳州飯店輝煌的品牌氣勢和獨特的聖誕文化氛圍,力爭做到比往年更具慶祝聖誕節的氣氛,我們在裝飾和佈置上突出新穎和獨特;在柳州市加大廣告宣傳力度,達到在經濟利益增長的同時,程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。
二、活動時間:XX年12月24日——26日
三、活動地點:柳州飯店
四、活動主題:讓我們把聖誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把聖誕的祝福灑向人間。
五、活動內容:
(一)11月24日平安夜
主題:平安是“福”
活動方式:對當天到柳州飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“採摘”平安果,寓意一年的收穫。
具體內容:“平安夜”是一個很親情的夜晚,同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機,為此,我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在聖誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支援和一份祝福!
需要支援:一棵大型的聖誕樹(供應商支援);
蘋果XX0枚,費用大約6000元;
親情卡片XX0枚,費用6000元。
(二)12月25日 聖誕夜
主題:幸運25
活動方式:凡符合其中任何一項的顧客,都可以參加幸運活動。
活動要求:腰圍2尺5寸,鞋號25碼(40#),年齡25週歲,手機尾號為25,生日是12月25日的等顧客,都是幸運顧客。
活動內容:在酒店大廳設立一個活動區,做簡單的佈置,加強酒店的活躍氣氛,重要的是讓顧客有一種過節日的感覺。而幸運顧客只要在一分鐘內,在主持人的提示下猜出禮品的價格,猜中即贈。
需要支援:幸運禮品(供應商支援)
其它費用預測:1000元
(三)12月26日 狂歡夜
主題:激情狂歡夜
活動方式:
1、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街等餐廳
(1)吃:免費品嚐柳州特色的風味小吃——螺螄粉
(2)喝:免費品嚐廠家支援的酒水飲料和咖啡
2、娛樂綜合樓的卡拉ok、歌舞廳
(3)玩:免費進行喝啤酒比賽
(4)樂:免費現場點歌活動
(四)、驚喜特價,超值回報
24日—26日,在這三天除了有以上的系列活動提升人氣外,我們改變以往搞演出、請主持耗費大量人力物力的方式,結合酒店自身實際情況,設定以下活動:
1、每晚7:00——10:00在大廳舉辦現場抽獎活動,將晚會推向高潮。
2、在一樓綠島風味食街的自助火鍋中增加“超值價”的牛排等西式菜品,豐富餐檯食品;
3、二樓的包廂區域堆出聖誕節聚會“定製化”專案。針對廣大機關、企事業單位團體的需要,為其提供聯歡聚會場地。
4、二--九樓的客房,為每位入住的客人贈送聖誕糖果,長住客人可免費到娛樂綜合樓參加“玩、樂”活動。
活動操作策略
一、聖誕節酒店的佈置及裝飾
(一)、主景點佈置
1、大廳外:在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾(木工製作),顯得高大氣派,吸引客人注意。(包括周邊裝飾一起費用預算1500元)
2、大堂:大堂準備擺兩個景點:一是總檯前做一個長城雪景圖(木工製作, 費用預算1000元);二是在客梯前空地做一顆精美的聖誕樹(用方木搭建,費用預算1000元)。
3、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街、商場:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)
4、大廳內外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物。(1000元)
(二)、其他景點佈置
娛樂綜合樓:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)
(三)、禮品
主要是聖誕節當晚在各營業區及晚會現場所發的禮品和在客房常客,商務客人所送的禮品,預計禮品費用1500元。
(以上共計預算費用10000元。)
二、酒店整體氣氛佈置
(一)、酒店所有的員工都必須著紅色聖誕裝,加強節日氣氛。
(二)、安排兩名聖誕天使迎賓。
(三)、安排兩名聖誕老人和小丑給每一位顧客傳送聖誕帽,有酒店形象標誌的。(可以其他商家合作)
(四)、酒店內播放聖誕頌歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世歡騰,救主下降》 《天使歌唱在高天》 《緬想當年時方夜半》《聖誕鐘聲》等等)
三、產品設計策略
(一)、客房
客房分別於12月24日、25日推出“平安房”“聖誕房”(套房),全價出售;房內配送金百合一束、聖誕賀卡一張,聖誕蛋糕一份,自助餐券兩張。其餘房內全部配置聖誕賀卡一張。用傳統的聖誕老人襪裝好送到房間,給客人驚喜。
擬訂方案:
“聖誕祝福”套房
1、時間:12月24日——26日
2、地點:二——九樓的客房
3、規模:25間
4、內容:特別設定一些“聖誕祝福”套房。
5、氣氛佈置:房間配置白色燭光,放祝福音樂,強調幽靜祥和,浪漫情調的氣氛。
6、房價:588元/間
(二)、餐飲
餐飲部推出聖誕特價菜單,具體可分為:聖誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。廚房設計出聖誕節菜餚,菜餚內容包括:冷熱開胃小吃、正餐、軟飲料(果汁、香檳塔)無限暢飲、火雞2~3只限量供應、蛋糕點心羹粥類。冷熱開胃小吃和蛋糕點心可以適當的多一些,正餐少一些。
擬訂方案:
燭光晚宴
1、時間:24日——26日 19:00——22:00
2、地點:一樓星河廳
3、規模:80——100人
4、內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
5、氣氛佈置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨的氣氛。
6、票價:情侶票 200元/張
家庭票 250元/張(兩大一小)
(三)、娛樂
娛樂綜合樓內有游泳池、卡拉ok、歌舞廳、美容、桑拿、健身房等娛樂設施。在聖誕節期間,可針對性地打一定的折扣,以便刺激消費;而卡拉ok、歌舞廳則舉行聖誕狂歡晚會,引導年輕一族的消費意識。
擬訂方案:
ktv狂歡聖誕晚晚場
1、時間:24日——26日
19:00——24:00
24:00——凌晨7:00
2、地點:二樓包廂及娛樂綜合樓
3、規模:所有包廂
4、內容:包廂價格上漲
小包廂:晚場680元/場,晚晚場480元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,小碟兩份,清茶免費)
中包廂:晚場1280元/場,晚晚場1080元/場(送啤酒8瓶,大果盤二份,小碟四份,清茶免費)
大包廂:晚場1580元/場,晚晚場1280元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,小碟四份,清茶免費)
(四)、聖誕節各項工作倒計時
1、12月1日——12月7日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
2、12月2日具體佈置及裝飾方案製出。
3、12月5日聖誕票、賀卡、宣傳單製出。
4、12月6日開始賣聖誕票。
5、12月6日開始佈置景點。
6、12月10日景點佈置完畢,開始在媒體上做廣告。
7、12月11日賀卡、禮物準備完畢。
8、12月12日核定娛樂部節目。
9、12月15日下發晚會備忘錄。
10、12月23日下發聖誕服裝。
11、12月24、25日、26日作好晚會各項工作。
廣告宣傳策略
在柳州市的主要媒體上釋出本次活動的廣告,內容主要突出柳州飯店設計的聖誕節活動策劃的特色。
一、媒體的選擇
(一)、報紙:《南國今報》、《柳州日報》、《柳州晚報》
(二)、電臺:柳州電臺音樂頻道、新聞頻道、交通頻道
(三)、戶外媒體:橫幅、海報、宣傳冊等
(電視媒體因費用比較昂貴,暫時不安排。)
二、廣告內容及形式
以報紙、電臺的廣告訴求為主,介紹柳州飯店聖誕節活動策劃的特色,突出柳州飯店聖誕節活動與其他酒店聖誕節活動的差別等,通過對比的心理訴求來吸引消費者;再配合一定的戶外廣告,主要介紹聖誕節活動的簡單內容。
(一)、12月10日——24日,在《南國今報》、《柳州日報》、《柳州晚報》等報紙上刊登1/4版的文章(要求刊登在2~3版)。
(二)、12月10日——24日,在柳州電臺釋出45秒的宣傳廣告,其中:
音樂頻道 晚上11:30
新聞頻道 中午12:30
交通頻道 早上8:30
(三)、12月15日——24日,在柳州市的繁華地段打出主題條幅、海報。
(四)、12月20日——24日,聖誕老人花車巡遊柳州市區,散發聖誕節活動的宣傳單。
三、廣告軟文擬定
報紙軟文
好玩又好吃——柳州飯店聖誕節活動精彩紛呈
當“聖誕”鐘聲離龍城的新潮一族還很遙遠的時候,龍城的柳州飯店已經開始緊張忙碌地幫“聖誕老人”“打理”“聖誕大餐”。今年柳州飯店的“聖誕大餐”味道究竟如何?
聖誕主題宴
聖誕節吃大餐,仍然是眾多龍城人的首選。12月24日——26日,柳州飯店在一樓的星河廳推出了200元的情侶套餐和250元的家庭套餐,讓更多的龍城人們過一個祝福滿溢的聖誕節。而且,在聖誕期間,凡是在進酒店消費的都可以獲得聖誕帽,符合條件參加活動的還有大禮送呢!
此外,柳州飯店還精心推出了“平安夜”、“聖誕夜”、“狂歡夜”等系列活動,引導龍城人們度過一個新的聖誕節。其中,有在酒店裡播放聖誕歌曲,聖誕老人為你派送精美禮品、幸運抽獎等精彩聖誕活動。
狂歡實惠多
柳州飯店把二樓的包廂和娛樂綜合樓結合在一起,舉辦盛大的聖誕狂歡晚會。聖誕節當天的大廳,除了慈祥的聖誕老人外還有美麗的聖誕小姐,並伴有悠揚的聖誕歌聲。快來吧!畫一個最酷的妝,帶上你的至愛,今晚最炫的就是你啦。
篇三
一、前言:
聖誕節是西方傳統的節日,就像中國的春節。如今中國人對聖誕節已不再陌生。現在可以說沒有一家餐廳不搞聖誕狂歡活動,連一些小飯館、大排擋也貼上“聖誕”的標籤,不失時機地打出了聖誕牌,聖誕節之所以被炒得火熱,是因為它帶有商業性特徵,而這種商業性是全球的,聲勢和影響都很大。現在,在中國過聖誕節已漸成時尚,特別在年輕人中很有市場。
xx酒樓作為一家在xx餐飲市場的漢餐酒樓,自然也要把握住這一商機。為了順應市場需要,同時擴大餐飲客源市場,樹立良好的品牌形象,體現xx酒樓聖誕節活動的豐富多彩,我們精心策劃了一系列精彩的活動。
為了促銷活動的順利進行,現對於聖誕節活動的籌備、操作,做出如下方案:
二、活動策劃思路:
1、xx酒樓節日特色的裝飾,營造聖誕節喜慶的節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境。
2、緊緊把握以“濃郁的節日氛圍營造+適度的促銷活動跟進”的思路,吸引消費者的目光;並積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對xx酒樓的關注,以達到提升店面銷售業績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、充分利用xx酒樓硬體設施的優勢,通過聲音(聖誕歌曲)、影象(聖誕電影)和的特色節日裝飾,讓每位進店消費的顧客倍感舒適和溫馨,在消費者心目中樹立良好的形象。
三、活動目的:
通過聖誕節的策劃活動,擴大xx酒樓的知名度,加強與商務客戶的感情聯絡,引導周邊地區的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
四、活動地點:
xx酒樓
五、活動時間:
2019年12月23日—25日
六、活動主題:
“繽紛聖誕美食無限”
七、活動內容:
1、歡慶聖誕美食升級(活動僅限3天,不限大廳包間)
活動期間,進店就餐顧客消費滿100元返20元代金券,以此類推。
注:
1、本活動不可與其他優惠同時享用活動最終解釋權歸本店所有。
2、本活動返還的代金券不可當餐抵用現金,二次消費僅限大廳。
2、尋找聖誕“福”星
24/25日晚市,19:30由店總抽出聖誕“福星”,抽中的顧客可享受聖誕特別折扣,每日17位幸運顧客,總計34位。
一等獎(2位):菜金8.8折
二等獎(5位):菜金9折
三等獎(10位):菜金9.5折
3、幸運24/25
24/25日,凡進店消費的顧客,年齡是24/25週歲,手機尾號為24/25,生日是12月24/25日,駕駛證尾數是24/25等的顧客,均可獲贈xx祕製辣椒醬一瓶。
4、狂歡派對好禮多多
聖誕節期間,更有神祕聖誕老人派發聖誕禮品,好禮多多,驚喜多多。
八、活動氛圍佈置:
主體思路:重點以大堂和人員為主,包間大廳點綴為輔。
1、大堂:
⑴兩側玻璃幕牆設計製作大尺寸的聖誕造型畫面;
⑵環繞頂部水晶燈懸掛購買的綵球和麋鹿掛件;
⑶中間電梯門製作聖誕拱門(歐式城堡式);
⑷大堂四角佈置聖誕樹,樹上纏繞彩燈;
⑸大堂中間靠近吧檯位置佈置一處聖誕主題景點(聖誕樹、聖誕老人、雪人雕塑、禮品堆頭、籬笆等)
2、大廳和包間:
⑴大廳頂部懸掛若干關於聖誕主題的小飾品;
⑵包間門上張貼聖誕卡通造型貼畫;
3、人員:
⑴所有服務人員以及前廳人員(店總、經理除外)一律佩戴聖誕帽、胸貼;
⑵需要一名錶現力極佳的男生選扮演聖誕老人;
4、禮品:
大量的蘋果、糖果、巧克力、玩具、聖誕玩偶等;
九、內部宣傳
⑴將酒樓節日宣傳策劃活動的內容大例會宣講形式向員工進行講解;
⑵屬下員工進行節日期間的語言規範、禮儀禮貌方面的培訓;
⑶挑選合適的人員扮演聖誕老人,並進行適當的培訓;
⑷播放節日期間的背景音樂、電影,以烘托整個酒樓的過節氣氛。
⑸參考背景音樂:
《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《聽啊,天使唱高聲》、《聖誕鐘聲》、《鈴兒響叮噹》;播放電影:《全城搜尋聖誕狗》(24日)、《飛屋環遊記》(25日)
十、廣告宣傳:
⑴通過店面裝飾,營造喜慶的聖誕節日氣氛,利用聖誕樹、聖誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
⑵製作聖節日促銷宣傳X展架在一樓門廳和大堂進行宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
⑶電子屏活動概要宣傳(12月15日前完成)
⑷簡訊宣傳:向現有客戶群發簡訊,宣傳節日促銷活動。(12月20日前完成)
⑸軟文宣傳:在xx晚報美食版釋出節日促銷軟文。(12月21日刊發)
篇四
一、活動目的:
20xx年聖誕節即將來臨!為了讓消費者體會到xx飯店的品牌氣勢和獨特的聖誕文化氛圍,力爭做到比往年更具慶祝聖誕節的氣氛,我們在裝飾和佈置上突出新穎和獨特;在xx市加大廣告宣傳力度,達到在經濟利益增長的同時,程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。
二、活動時間:20xx年12月24日——26日
三、活動地點:xx飯店
四、活動主題:讓我們把聖誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把聖誕的祝福灑向人間。
五、活動內容:
(一)11月24日平安夜
主題:平安是“福”
活動方式:對當天到xx飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“採摘”平安果,寓意一年的收穫。
具體內容:
“平安夜”是一個很親情的夜晚,同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機,為此,我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在聖誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支援和一份祝福!
需要支援:一棵大型的聖誕樹(供應商支援);
蘋果20000枚,費用大約6000元;
親情卡片20000枚,費用6000元。
(二)12月25日聖誕夜
主題:幸運
活動方式:凡符合其中任何一項的顧客,都可以參加幸運活動。
年齡25週歲,手機尾號為25,生日是12月25日的等顧客,都是幸運顧客。
活動內容:在酒店大廳設立一個活動區,做簡單的佈置,加強酒店的活躍氣氛,重要的是讓顧客有一種過節日的感覺。而幸運顧客只要在一分鐘內,在主持人的提示下猜出禮品的價格,猜中即贈。
需要支援:幸運禮品(供應商支援)
其它費用預測:1000元。
(三)12月26日狂歡夜
主題:激情狂歡夜
活動方式:
1、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街等餐廳
(1)吃:免費品嚐柳州特色的風味小吃——螺螄粉
(2)喝:免費品嚐廠家支援的酒水飲料和咖啡
2、娛樂綜合樓的卡拉OK、歌舞廳
(3)玩:免費進行喝啤酒比賽
(4)樂:免費現場點歌活動。
(四)驚喜特價,超值回報
24日—26日,在這三天除了有以上的系列活動提升人氣外,我們改變以往搞演出、請主持耗費大量人力物力的方式,結合酒店自身實際情況,設定以下活動:
1、每晚7:00——10:00在大廳舉辦現場抽獎活動,將晚會推向高潮。
2、在一樓綠島風味食街的自助火鍋中增加“超值價”的牛排等西式菜品,豐富餐檯食品;
3、二樓的包廂區域堆出聖誕節聚會“定製化”專案。針對廣大機關、企事業單位團體的需要,為其提供聯歡聚會場地。
4、二--九樓的客房,為每位入住的客人贈送聖誕糖果,長住客人可免費到娛樂綜合樓參加“玩、樂”活動。
六、聖誕節酒店的佈置及裝飾
(一)主景點佈置
1、大廳外:
在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾(木工製作),顯得高大氣派,吸引客人注意。(包括周邊裝飾一起費用預算1500元
2、大堂:
大堂準備擺兩個景點:一是總檯前做一個長城雪景圖(木工製作,費用預算1000元);二是在客梯前空地做一顆精美的聖誕樹(用方木搭建,費用預算1000元)。
3、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街、商場:
以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)
4、大廳內外柱子:
以燈和噴繪做主體裝飾物。(1000元)
(二)其他景點佈置
娛樂綜合樓:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)
(三)禮品
主要是聖誕節當晚在各營業區及晚會現場所發的禮品和在客房常客,商務客人所送的禮品,預計禮品費用1500元。
(以上共計預算費用10000元。)
七、酒店整體氣氛佈置
(一)酒店所有的員工都必須著紅色聖誕裝,加強節日氣氛。
(二)安排兩名聖誕天使迎賓。
(三)安排兩名聖誕老人和小丑給每一位顧客傳送聖誕帽,有酒店形象標誌的。(可以其他商家合作)
(四)酒店內播放聖誕頌歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世歡騰,救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當年時方夜半》《聖誕鐘聲》等等)
八、產品設計策略
(一)客房
客房分別於12月24日、25日推出“平安房”“聖誕房”(套房),全價出售;房內配送金百合一束、聖誕賀卡一張,聖誕蛋糕一份,自助餐券兩張。其餘房內全部配置聖誕賀卡一張。用傳統的聖誕老人襪裝好送到房間,給客人驚喜。
擬訂方案:
“聖誕祝福”套房
1、時間:12月24日——26日
2、地點:二——九樓的客房
3、規模:25間
4、內容:特別設定一些“聖誕祝福”套房。
5、氣氛佈置:房間配置白色燭光,放祝福音樂,強調幽靜祥和,浪漫情調的氣氛。
6、房價:588元/間
(二)餐飲
餐飲部推出聖誕特價菜單,具體可分為:聖誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。廚房設計出聖誕節菜餚,菜餚內容包括:冷熱開胃小吃、正餐、軟飲料(果汁、香檳塔)無限暢飲、火雞2~3只限量供應、蛋糕點心羹粥類。冷熱開胃小吃和蛋糕點心可以適當的多一些,正餐少一些。
擬訂方案:
燭光晚宴
1、時間:24日——26日19:00——22:
2、地點:一樓星河廳
3、規模:80——100人
4、內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
5、氣氛佈置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨的氣氛。
6、票價:情侶票200元/張
家庭票250元/張(兩大一小)
(三)娛樂
娛樂綜合樓內有游泳池、卡拉OK、歌舞廳、美容、桑拿、健身房等娛樂設施。在聖誕節期間,可針對性地打一定的折扣,以便刺激消費;而卡拉OK、歌舞廳則舉行聖誕狂歡晚會,引導年輕一族的消費意識。
擬訂方案:
KTV狂歡聖誕晚晚場
1、時間:24日——26日
19:00——24:00
24:00——凌晨7:
2、地點:二樓包廂及娛樂綜合樓
3、規模:所有包廂
4、內容:包廂價格上漲
小包廂:晚場680元/場,晚晚場480元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,小碟兩份,清茶免費)
中包廂:晚場1280元/場,晚晚場1080元/場(送啤酒8瓶,大果盤二份,小碟四份,清茶免費)
大包廂:晚場1580元/場,晚晚場1280元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,小碟四份,清茶免費)
(四)聖誕節各項工作倒計時
1、12月1日——12月7日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
2、12月2日具體佈置及裝飾方案製出。
3、12月5日聖誕票、賀卡、宣傳單製出。
4、12月6日開始賣聖誕票。
5、12月6日開始佈置景點。
6、12月10日景點佈置完畢,開始在媒體上做廣告。
7、12月11日賀卡、禮物準備完畢。
8、12月12日核定娛樂部節目。
9、12月15日下發晚會備忘錄。
10、12月23日下發聖誕服裝。
11、12月24、25日、26日作好晚會各項工作。
此外,xx飯店還精心推出了“平安夜”、“聖誕夜”、“狂歡夜”等系列活動,引導們度過一個新的聖誕節。其中,有在酒店裡播放聖誕歌曲,聖誕老人為你派送精美禮品、幸運抽獎等精彩聖誕活動。
狂歡實惠多
xx飯店把二樓的包廂和娛樂綜合樓結合在一起,舉辦盛大的聖誕狂歡晚會。聖誕節當天的大廳,除了慈祥的聖誕老人外還有美麗的聖誕小姐,並伴有悠揚的聖誕歌聲。快來吧!化一個最酷的妝,帶上你的至愛,今晚最炫的就是你啦。
作為全市震撼力的酒店——柳州飯店,將是你“聖誕狂歡”的選擇。
篇五
一、時間
12月24日晚
二、目標人群
100人左右、各關係單位、協議單位高管及相關人員、常住客等。
三、節日佈置
1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節日氣氛的聖誕裝飾品,中華廳門口用聖誕草裝飾,各宴會廳進行聖誕裝點。
2、豪苑大堂放4米聖誕樹及聖誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳佈置聖誕冷餐酒會、裝點大型雕刻及實物雕刻,並由一名員工穿聖誕衣服發放聖誕禮品。
4、建議在酒會過程中舉行抽獎活動和文藝演出,也可舉辦品酒比賽,增加酒會的趣味性。(獎品由賓館確定)
5、豪苑大堂24日晚聖誕樹上懸掛部分謎語,當晚在豪苑就餐的客人蔘加猜謎語活動,猜中者有獎品。
6、建議賓館聯絡社會福利院或盲人學校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會,並在本地報紙進行報導。
7、制定“聖誕套餐”進行宣傳。增加散客上座率,並也參加聖誕抽獎活動,兩個餐廳制定出多份“聖誕套餐”選單。消費菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶,並有禮儀人員呈上。
8、建議開展一項社會公益活動,如將24日晚顧客消費金額 %作為愛心公益捐獻給福利院,並徵集10名公益熱心者到福利院看望孩子,送去禮物、學習用品、日用品。
9、邀請相關媒體對活動進行報道,此公益活動有助於我館的知名度的提高,引導市民來關心和愛護社會弱勢群體,提倡公益愛心,有助於提高我們的美名度。
四、活動時間安排
1、12月1日—5日製訂具體的佈置方案。
2、12月1日—8日聯絡媒體制訂宣傳計劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點裝飾、佈置。
4、12月5日—15日核定文藝節目。
5、12月15日--20日確定活動用酒水,選單。
6、12月23日做好活動的各項工作,確定各環節的負責人。
7、以上活動餐飲部將按照賓館的整體計劃,具體組織落實。