保修協議書 篇一
發包人（全稱）：
承包人（全稱）：
發包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質量保修書。
1、工程質量保修範圍和內容
1.1.承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包範圍內工程質量保修責任。
1.2.凡屬於承包人原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由於承包人維修造成業主的相關損失，均屬於承包人保修責任範圍；不屬於承包人責任，但是經由雙方協商由承包人施工的，承包人應配合維修，費用由責任方承擔。
2、質量保修期雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以上工程通過驗收，完善整改意見並正式移交發包人，雙方在移交書上簽字之日起計算，保修期限為：2年
3、質量保修責任
3.1.保修期頭三個月內，承包人應派出足夠的維修和管理人員常駐現場負責維修工作，承包人維修負責人每天與發包人工程部及相關部門主動聯絡一次，在發包人維修備案本上籤到。認真履行保修責任，做到服務周到，隨叫隨到，此後應在發包人通知24小時內趕到現場進行維修，履行保修義務，保證維修的質量及效果。承包人聯絡電話：發包人通知時間以電信部門記錄為準，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發包人已通知承包人（發包人電話通知時間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發包人。
3.2.發生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
3.3.承包人未能及時進場維修或不能維修或未能在發包人指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的，承包人同意發包人自行另請他人代為維修並確定價格，同意所有修復費用及賠償費用及發包人加收管理費（修復及賠償費的15%）可以從發包人支付承包人的任何款項中扣除，但不等於解除承包人的任何應負的責任。
3.4.承包人的施工質量原因，導致業主退房、補償等全部責任、費用及甲放的損失均由承包人承擔。承包人授權發包人全權代表承包人與相關業主進行談判，承包人應在發包人通知有關費用的3天內向發包人支付，否則發包人加15%的違約金從保脩金中扣除，並要求承包人補充保脩金。
3.5.承包人每次維修完畢，應負責將施工現場清理乾淨並在完成後取得業主和發包人的驗收簽字，所維修專案如在六個月內再次出現同樣缺陷的，仍然由承包人保修。
3.6.對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3.7.質量保修完成後，由發包人組織驗收。
4、質量保脩金的支付在保修期2年後，保修期維修較少或業主投訴少，監理工程師、物業管理單位及發包人對工程質量無異議後14天內即與承包人辦理保修款支付。在保修期內，如果維修次數，業主投訴較多，保脩金五年以後酌情結算，保脩金結算後，承包人仍應繼續完成2款規定的保修期限內的保修工作。保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
5、其他雙方約定的其他工程質量保修事項：
本工程質量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發包人：
承包人：
法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：
20xx年x月x日20xx年x月x日
保修協議書 篇二
甲方:
乙方:
業主:指購買本專案房屋的客戶
為保證本工程在合理使用期限內正常使用，甲乙雙方協商一致簽訂本工程質量保修書。乙方按國家《建設工程質量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質量缺陷保修責任。
一、免費保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算，保修期限不少於國家《建設工程質量管理條例》規定及本《工程質量保證書》規定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計檔案規定的合理使用年限內保修結構安全；屋面、廚房、(來自衛生間、地下室、外牆面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年；空調及製冷系統保修兩年；電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程保修2年，室外管網及小區道路等市政公用工程保修2年，其他工程按照國家《建設工程質量管理條例》執行，但不得少於2年。
二、保修範圍:
本補充合同約定乙方總承包範圍內的工程專案，由於乙方施工質量缺陷問題和材料裝置質量缺陷問題，均屬乙方免費保修範圍。
整體工程及各分部分項工程質量，經竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差專案中超出允許偏差範圍的、基本專案中未達到優良的專案或者不符合觀感要求的觀感專案，仍屬乙方返修範圍，乙方應按甲方要求進行返修。
由於乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判並確定賠償金額，談判結果經甲方和業主簽字後立即生效，甲方負責知會乙方，並將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格後，本工程移交給物業管理公司管理，保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統一協調管理，乙方就工程質量保修向甲方客戶服務中心負責，工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時，甲方保留根據相關法律法規就有關工程質量問題追究乙方質量責任的權利。
四、保修的時間性:
1、滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知後4小時內趕到現場並於6小時內完成維修。
2、發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
3、其他情況下，乙方須在甲方通知後24小時內趕到現場，並於趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修專案。
4、每個維修專案完成後，經業主和甲方驗收並簽字後，方為該維修專案本次維修完畢。所維修專案應保證在六個月內不再出現類似問題。
5、違反以上規定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業主和甲方簽字認可後即生效，不再經由乙方確認（甲方將處理情況知會乙方），因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。
6、乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任，在接到通知後，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，並在維修過程中與甲方及業主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。
五、維修質量的保障措施:
1、每個維修專案完成後要經業主和甲方驗收簽字方可，所維修專案的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2、維修工作完成後，乙方負責將施工現場清理乾淨，如維維修過程中給業主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。
3、如有下列情況之一發生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知（口頭或書面）後拒不到現場處理問題；
b:超過規定的到場時間後4小時仍未趕到現場；
c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方客戶服務中心報告；
d:對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題；
e:因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4、因乙方責任造成返修、賠償的，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的，按照3倍計算；直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的，按照2倍計算。
5、按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需徵得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1、在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表（土建1名，安裝1名）在現場辦公，專職處理本工程的維修工作；如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知後2日內予以更換。
2、乙方保修負責人（預設人為專案經理）:
a)通訊地址:
b)電話/手機:
c)傳真:
3、以上內容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心，否則無法聯絡時，視為乙方已收到甲方傳達之資訊。
4、每一住戶，無論維修專案多少，全部維修人員均應一次到位。
5、維修人員應按甲方制定的維修程式進行維修，服從甲方客戶服務中心的管理，服從業主的監督，統一著裝、文明施工、文明用語，不得與業主發生任何爭執，否則每人次乙方支付違約金500元。
七、保修款:
1、從乙方工程結算款中截留5%作為保修款，在乙方已完成全部返修工作後（需甲方客戶服務中心和物業公司簽字認可），保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結算一次，甲方在結算後二十天內將當期結算後剩餘保修款（扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額）按30%一次性付給乙方；甲方在保修延長期滿後二十天內將餘款（扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額）全額一次性支付給乙方。
2、若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付；所有保修款在結算時均不計利息。乙方不願支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
八、其他:
1、乙方同意在免費保修期滿後至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，並按最優惠價收取費用。
2、本保修書:作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
本保修書於: 年 月 日簽署
保修協議書 篇三
甲方
乙方：
甲方、乙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對（工程全稱）簽訂工程質量保修書。
1.工程質量保修範圍和內容
1.1乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包範圍內工程質量保修責任。
1.2凡屬於乙方原因造成的各部位的質量問題和材料裝置質量缺陷問題或其他缺陷，及由於乙方（指購買本專案房屋的客戶）維修造成業主的相關損失，均屬於乙方保修責任範圍。
1.3整體工程及各分部分項工程質量，經竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差專案中超出允許偏差範圍的、基本專案中未達到優良的專案或者不符合觀感要求的觀感專案，仍屬乙方返修範圍，乙方應按甲方要求進行返修。
1.4由於乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判並確定賠償金額，談判結果經甲方和業主簽字後立即生效，甲方負責知會乙方，並將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。
2.質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建築工程的地基基礎和主體結構工程，為設計檔案規定的（70年）的合理使用年限；
2、屋面防水工程、衛生間、廚房、陽臺和外牆面的防滲漏（包括颱風、暴雨等自然條件下的影響），為5年；
3、電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程，為2年；
4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年；
5、供熱及制供冷系統為2個採暖期、供冷期；
6、其他專案的保修期為2年。
3.保修的時間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知後4小時內趕到現場並於6小時內完成維修。
3.2發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知後24小時內趕到現場，並於趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修專案。
3.4每個維修專案完成後，經業主和甲方驗收並簽字後，方為該維修專案本次維修完畢。所維修專案應保證在六個月內不再出現類似問題。
3.5違反以上規定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業主和甲方簽字認可後即生效，不再經由乙方確認（甲方將處理情況知會乙方），因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任，在接到通知後，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，並在維修過程中與甲方及業主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。
4.維修質量的保障措施
4.1每個維修專案完成後要經業主和甲方驗收簽字方可，所維修專案的保修期限由維修合格之日起重新計算。
4.2維修工作完成後，乙方負責將施工現場清理乾淨，如維修過程中給業主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。
4.3如有下列情況之一發生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a：接到甲方返修通知（口頭或書面）後拒不到現場處理問題；
b：超過規定的到場時間後4小時仍未趕到現場；
c：超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方報告；
d：對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題；
e：因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.4因乙方責任造成返修、賠償的，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的，按照3倍計算；直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的，按照2倍計算。
4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需徵得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4.7質量保修完成後，由甲方組織驗收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表（土建1名，安裝1名）在現場辦公，專職處理本工程的維修工作；如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知後2日內予以更換。
5.2乙方保修負責人（預設人為專案經理）：
a：通訊地址：
b：電話/手機：
c：傳真：
5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯絡時，視為乙方已收到甲方傳達之資訊。
5.4每一住戶，無論維修專案多少，全部維修人員均應一次到位。
5.5維修人員應按甲方制定的維修程式進行維修，服從甲方管理，服從業主的監督，統一著裝、文明施工、文明用語，不得與業主發生任何爭執，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質量保脩金的支付
質量保脩金為工程結算總價的5%。
質量保脩金的支付方式為：
6.1質量保脩金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議後7天內無息支付乙方工程質量保脩金總價的80%。
6.3保修期滿五年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議後7天內辦理完成保脩金結算，甲方在收到完整的結算手續後無息支付乙方工程質量保脩金總價的20%。
6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付；所有保修款在結算時均不計利息。乙方不願支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費保修期滿後至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，並按最優惠價收取費用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）
簽字：簽字：
日期：20xx年x月x日
日期：20xx年x月x日
保修協議書 篇四
甲方：__________________
乙方：__________________
保修設定名稱、日期及價格
機器名稱：__________________
機器型號：__________________
保脩金額：__________________
保修開始日期：__________________
保修期限：__________________
合計（大寫）___萬___仟___佰___拾___元
經甲、乙雙方協商同意。乙方特委託甲乙維修保養機器。為保證甲乙雙方權益，特訂立如下協議：
一、甲方必須確保乙方機器在合同期內正常使用，如機器發生故障時甲方須隨叫隨到，接電話後在8小時內趕到（特殊情況須徵得乙方諒解同意。最遲24小時趕到）。
二、甲方在合同期內應免費為乙方機器一個月進行清潔保養一次。並隨時提供技術諮詢服務。
三、凡我部上門保修人員，請查有關手續或電話諮詢，最好直接找合同代表，以免發生誤會和假冒。
四、乙方在保修期內不得使用不標準的消耗材料，任意拆裝機器或另請他人維修，否則後果自負。
五、在保修期內如有零配件損壞需更換時，甲方須告之乙方管理員，所需費用乙方當日一次結清。
六、在保修期內需消耗材料一律廠價送貨上門，免收任何服務費。
七、本合同一式兩份，雙方各執一份，付款簽字後生效。
甲方單位蓋章：______________
甲方代表簽名：______________
地址：______________________
電話：______________________
乙方單位蓋章：______________
乙方代表簽名：______________
地址：______________________
電話：______________________