優秀部員述職報告篇1
工作總結1
時間飛逝，轉眼間，做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子裡，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網路的不斷健全和系統不斷完善，並日漸不亂，同時，也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習性平臺和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善於與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量資訊等，能及時檢視並報警所引起的網路服務相關故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分佈情況，以及在系統中各種常見網路服務的搭建，包括學習系統基本的操作，pure-ftp的搭建,php網站的釋出，對後臺資料庫的'管理，通過各種熟練的基本操作之後，在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網路服務監控方面我準備了各種實戰經驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟體nagios監控伺服器，並通過測試，可以和公司現階段運
行的伺服器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現對監控裝置的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的瞭解網站後臺伺服器的負載情況。
十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基於各種網站型別的釋出，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站伺服器的釋出，樣使我今後在監控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立建立我們部門的bbs論壇，並且釋出於外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家裡進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。
瞻望未來
在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的複雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控裝置系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網路知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究shell,pure各種指令碼的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今後的一年裡，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習it知識，搭建各種伺服器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。
工作總結2
在市民政局、教育局的領導下，在市委的幫助支援下，20xx年我校的辦學取得了顯著成績。現簡要總結如下：
一、堅持方針，執行政策。國家對民辦教育十分重視，頒發了《民辦教育促進法》等一系列政策法規，為我們的辦學指明瞭方向。在辦學中我們嚴格按國家的政策法規辦事，在招生中堅持以下原則：第一，報名自願；第二，不上新課；第三，不亂收費；第四，努力提高教育質量；第五，對困難學生實行學費減免，全年共減免學費2萬多元，獲得了學生、家長的好評。
二、加強管理，提高教育質量。做好安全管理，抓好教育質量是辦好學校的根本保證，對此我們採取以下措施：
1、聘請優秀骨幹教師任教，聘請有經驗的老師參與管理。
2、組織教研組長、業務骨幹編寫高質量的教材資料。
3、加強日常管理，維持良好的教學秩序，一年來未發生過重大違紀等教學事故。
三、精簡人員，提高效率。今年因各種原因，學校辦學人員減少了一半，但學校規模卻擴大了一倍，各項任務都得到了較好地完成。
四、繼續努力，再接再厲，爭取年取得更大成績。目前辦學面臨十分激烈的競爭，加上本校客觀條件較差，辦學中存在著許多困難因素，但是我們有決心在新的形勢下，依靠政策，開拓進取，把學校辦得更好。年我們工作的重中之重是拓寬辦學思路，在開闢新的培訓專業上下功夫，在繼續開展文化知識培訓的基礎上，增加青少年書法、美術等素質教育培訓，同時爭取開展成人職業培訓，使我校的辦學更上新臺階。
優秀部員述職報告篇2
我於20xx年7月入職，從事網路運維崗維，因工作需要調入網路管理組；並擔任以下職位內容；如下：
一、工作內容
1、負責公司內部交換機、伺服器及網路裝置的合理配置並正常執行；
2、負責公司網路線路維護和管理，保障資訊暢通；
3、負責網路內使用者的設定及使用者的開戶、許可權等管理；
4、協助領導建立查關的網路管理規章制度及執行；
5、電腦，印表機等使用者 it 裝置使用問題的服務，及時解決員工 it 類的問題。 掃描器，一體機維護事務處理等。幫助他們解決系統使用中出現的一些問題
6、負責公司電腦、電話的維修、維護，建立新的電話點等工作；及辦公軟體和系統的維護管理；
8、完成領導交辦的其他工作任務；
二、其他工作內容
1、負責公司會議室內臨時網路的開通及佈線；
2、幫助新建公司的網路、電話線路的佈設，裝置安裝和維護正常執行；
8、完成領導交辦的其他工作任務；
六、工作目標
1、為了達到公司的資訊化發展需求 ，根據公司網路資訊化的具體實際，努力提高網路裝置及伺服器的利用率，發揮公司網路平臺的作用，把網路資訊化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務；
2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；
3、加強企業關鍵資料的安全防範及關鍵資料的儲存備份，加強員工在網路安全，企業資訊、資料安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網路及企業資訊資料的安全。
4、加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鑽研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以後的工作當中我將克服缺點，努力鑽研業務知識，為公司更好發展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今後的工作中盡力克服，並不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網路管理員。
優秀部員述職報告篇3
一、試用期總結
我於20xx年xx月xx日進入公司，時間一晃而過，轉眼試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡公司給予了我足夠的支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。同時也為我有機會成為xx科技有眼公司一份子而感動高興。
這段時間裡，有領導和同事們的關懷和指導協助下，我順利完成了自己職責範圍內的工作。在工作中處處留心，多看、多思考、多學習，以較快的速度熟悉公司網路架構、裝置執行情況。積極向上級領導請教、與同事們溝通，瞭解電話系統與網路系統協同作業諸多技術，並明確自己的工作目標，技術上加強與現場工作人員相互交流，共同學習以彌補技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學習，提高自己的技術水平。
經過半年的試用期，我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作，並在工作中能夠發現問題，全面的配合領導的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，與人為善，在工作上力求完美，不斷的提升自己的技術水平及綜合素質，以期為我公司的發展儘自己一份力量。
二、試用期工作內容
1、對日常出現的網路故障、計算機故障、電話故障進行緊急排除處理。
2、防毒軟體伺服器及pc端防毒軟體的日常維護安排計劃與資料更新。
3、計算機周邊裝置（如：印表機、傳真機）的維護。
4、計算機的安裝、除錯、安全配置、系統優化以及升級。
5、新進員工門禁許可權開放以及離職員工門禁卡及許可權的收回管理。
6、監控系統定期巡檢，協助現場管理人員調取監控資料等。
三、待改進事項
1、提高自己的技術能力；
2、遇事多思考，減少犯錯的機率。
3、由於到xx時間尚少，核心網路技術和經驗都不足，處理核心機房問題不能做到得心應手。
四、下階段工作目標與計劃
1、配合好一線工作人員完成各項工作。
2、在以後的工作中，一定堅持多跑機房，敢於發現、解決和處理問題，虛心向經驗豐富的老員工學習。
3、認真學習網路管理方式和方法，使自己在今後的工作中，能夠更好的完成領導佈置的工作和任務。
優秀部員述職報告篇4
對過去的xxxx年的運維工作進行總結，主要總結工作內容、運維工作流程、經驗總結。
目錄
1工作內容........................................................................................................................................ 3
1.1例行工作............................................................................................................................. 3
1.1.1 裝置巡檢 ................................................................................................................. 3
1.1.2 日常資料配置 ......................................................................................................... 3
1.2 網路割接、工程配合與配置優化 .................................................................................... 4
1.2.1網路割接 .................................................................................................................. 4
1.2.2 工程配合 ................................................................................................................. 4
1.2.3 系統配置優化 ......................................................................................................... 4
1.3 故障處理............................................................................................................................ 4
2運維工作........................................................................................................................................ 4
2.1 服務精神............................................................................................................................ 4
2.2 自我要求............................................................................................................................ 4
2.3 運維水平............................................................................................................................ 5
3經驗總結........................................................................................................................................ 5
3.1 運維工具............................................................................................................................ 5
3.2 智慧巡檢............................................................................................................................ 5
3.3 經驗總結............................................................................................................................ 5
3.4 專案實施............................................................................................................................ 5
3.5 輪崗 ................................................................................................................................... 5
3.6 機房割接............................................................................................................................ 6
3.7 部門協助............................................................................................................................ 6
xxxx年度運維工作總結
1工作內容
工作內容主要分為：例行工作、網路割接、工程配合、配置優化、以及故障處理幾項。
1.1例行工作
例行工作佔全部工作的x%，主要包括：裝置巡檢、日常資料變更。具體百分比如下：
裝置巡檢：x%、日常資料變更：x%
1.1.1 裝置巡?
裝置巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢，定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。 定期巡檢x次：周巡檢x次，月末巡檢x次
不定期巡檢，主要是在每個工作日開始，根據具體工作安排情況對核心裝置的log進行簡單分析，以及時發現前一工作日裝置的執行變化是否有異常，此項工作是週一早晨的重點工作。
1.1.2 日常資料配置
日常資料配置變更主要根據各部門提交的工單來處理，以及移動內部的協作配合工單需求，主要分為以下幾類：
常規操作工單；
終端應用故障排除；
無線使用者接入；
新增裝置的網路規劃；
配合新增裝置網路佈線；
涉及核心裝置的介面地址變更操作；
大量需要集中處理的工作，如伺服器批量接入等；
涉及網路拓撲變化的操作；
應其他部門要求的網路保障。
1.2 網路割接、工程配合與配置優化
1.2.1網路割接
根據客戶需求，對網路的線路或者裝置調整時進行割接，包括前期割接方案的編寫，中期割接方案的實施以及割接後測試。由於網路割接是對正在使用的線路、裝置進行操作，將會直接影響到上面承載的業務，因此日常的網路割接時是日常工作、網路改造中極為重要的一部分，本類工作佔全部工作比例為x%左右。
1.2.2 工程配合
工程配合主要是值守配合業務系統上線。
1.2.3 系統配置優化
系統配置優化主要指對網路的整體進行配置分析，對存在的隱患提出可行性建議，並執行相關的優化操作。
主要包括：網路拓撲分析、拓撲優化建議、網路頻寬分析、鏈路優化建議、分析裝置協議配置並進行優化、監控裝置軟體版本的更新情況並適時升級、對裝置資源佔用率較高的原因進行分析並解決。
1.3 故障處理
處理各種緊急故障，對因網路隱患或人為誤操作等因素產生的故障進行處理。 2運維工作
細緻縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。
2.1 服務精神
承接運維工作，保障xxxx網的執行，對使用者負責，嚴把質量，服務至上，貫穿於日常工作的各個環節之中，滿足運維期過程中的客戶滿意度。
2.2 自我要求
對於在工作中客戶的要求，我們及時相應配合，嚴格要求自己，對於出現的網路
故障和客戶需求，及時提出完整的解決方案，並擬請使用者試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
2.3 運維水平
對於提高服務業務技術水平上，對自己提出一定的要求。按照“技術領先”的原則，通過xx運維小組，內部討論，相互學習。
3經驗總結
運維期內網路發生了x次嚴重的生產安全事故，均是因為安全隱患引起的問題，經過後期的整改工作，對網路的隱患進行排查。考慮到當前的運維工作，需要運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
3.1 運維工具
運用先進的運維工具提高勞動效率。通過網路監控軟體隨時保持資訊的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。
3.2 智慧巡?
需要對我們的巡檢工作進行優化，人為巡檢存在一定問題遺漏。為使我們在高效完成運維工作的情況下，可對巡檢工作進行優化，將人從繁瑣的巡檢工作解脫出來。
3.3 經驗總結
在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，認真完成運維工作中的彙報、總結和知識積累工作；
3.4 專案實施
在運維工作過程中，積極協助新增裝置的各項實施工作，獲得了資訊科技部的肯定；在到貨、驗收、整合方案和安裝除錯過程中提供全程保障；
3.5 輪崗
我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助資訊科技部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況，且可以相互學習，熟悉各崗位的工作
優秀部員述職報告篇5
時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通訊行業、接觸公司網路管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致，但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、幹過並不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那麼我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。並且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的大半年裡在領導和同事們的悉心關懷和支援幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟體，致使公司區域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等；為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我採取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工瞭解到計算機的正確使用方法，病毒防範，重要檔案的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個區域網內的其它工作，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。
3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，且經過努力實踐，並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
4、對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些資料遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份，便於事後的還
原。
5、對於網路管理進行了監管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟體後，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而淨化了公司網路辦公環境。
經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的十餘臺電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網路的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，員工正常利用網路資源。加強路由器的規則設定，優化外網介面，內部員工合理地分配頻寬流量，使公司的網路能穩定有效地工作。
三、公司網路制度管理和完善
公司經過一段時間的運轉，各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會並完善制定了各項規章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。
四、公司伺服器平臺管理與維護工作
公司發展逐步擴大，對於公司所有的業務支撐平臺-伺服器，為重中之重；本年度我司伺服器相應出現幾次重大故障，分別如下：
1、網路故障七次，重大一次，因伺服器遭ddos攻擊，導致我司伺服器無法正常工作。事後通過緊急處理後得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網路升級、電信與聯通dns解析故障影響到我司伺服器平臺網路連線不正常。
2、系統故障三次，其中一次為簡訊平臺伺服器系統檔案損壞，導致系統崩潰。經過技術部採用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。
3、其它故障共計5次，因聯通閘道器溢位，無法與我司ivr伺服器資料庫網關同步，導致使用者無法正常訂購與使用我司親情相伴業務。
經過出現幾次重大故障後，技術部多次研究與討論，制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。儘量歸避風險及減少事故發生，同時確保做到問題提前預防、及時發現、迅速解決並恢復正常運營。
4、針對伺服器出現在問題所在，在技術部其它同事的配合下完成伺服器的重新部署，訪問許可權及安全性的提高，資料庫優化等相關措失後，目前伺服器已執行正常。
5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp伺服器的訪問許可權與網際網路訪問，使每個員工都能把重要的檔案放到伺服器上相關部門的資料夾裡作備份，且通過內外網均可實現訪問ftp伺服器，大大方便了員工在外出差或在家裡隨時提取相關資料，且員工的訪問許可權不一樣，故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設定，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結本年度的工作，儘管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經驗不足，對公司的網路與辦公環境未得到很大的改善；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：
1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟體工作平臺，使之便於公司所有員工的工作、交流、探討，釋出公共資訊等（如oa軟體）。
2、利用投影儀裝置資源製作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟體知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業化及工作效率。
3、解決企業網站製作等專業性知識問題，業餘時間強化學習並能勝任網站管理工作。
4、進一步增強it系統和網路系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的工作組區域網，使內、外網連線任意，在任何地方工作都能連線本公司伺服器資源。
5、重新改建機房機櫃網路佈線，使機櫃走線更加美觀，同時方便以後維護時線路排除更加明瞭，直觀。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網路、會議系統佈署方案升級優化，進一步提高員工工作效率，為公司節約成本開支。
7、學習更多的網路知識，充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司提供更優質、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！
優秀部員述職報告篇6
一、概述
本文件為系統運維管理20xx年6月止的階段性報告，通過本報告能夠反映該段時間的整體維護工作，系統執行狀況統計並對本階段的運維工作及情況進行總結與趨勢分析，對於具體問題和事件處理的詳細資訊可查詢運維記錄彙總。
本報告包括以下幾方面：
1、本階段維護工作總結；
2、本階段事件統計與分析；
3、本階段技術支援工作總結；
二、維護服務總結：
上階段（20xx年3月——20xx年12月）總共受理操作類服務15次，資料類服務20次，系統類服務27次，需求類服務26次，業務類服務12次，並提供53次遠端技術支援工作。 本階段（20xx年1月——20xx年06月）總共受理操作類服務17次，資料類服務4次，系統類服務16次，需求類服務9次，業務類服務4次，並提供22次遠端技術支援工作。遠端技術支援工作主要處理解決軟體類問題。
三、事件統計與分析： 3-1 操作類問題彙總
本階段總共受理操作類服務17次，主要集中表現在進行系統操作制單銷售和調撥問題上。比較有針對性的問題
例如：
舉例一、通兌金系統打印不出相應單據（未能使用指定瀏覽器）； 舉例二、登陸不上銷售系統（未能開啟相關登入操作）；
3-2 資料類問題彙總
本階段總共受理資料類服務4次，主要集中表現在進行各項業務制單錯誤。 比較有針對性的問題
例如：
舉例一、天津xx中心單號為skxxxxxxxxxxxxx，禮金之xxxxx，金額xxxx元銷售資料錄入錯誤請求調整（該單據已經回滾完畢）；
舉例二、天津農商行xxxxxxxxxxx商品進行補銷售調整（補錄銷售單據已完成）； 舉例三、條碼為：xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態（已由海信進行調整）。
3-3 系統類問題彙總
本階段總共受理系統類服務16次，主要集中表現在各銷售系統出現響應類問題影響正常操作。
比較有針對性的問題
例如：
舉例一、伺服器意外重啟，導致程式報錯；
舉例二、通兌金系統進行移機調整並變更登陸地址 ；
舉例三、通兌金系統無法正常開啟網頁。
3-4 需求類問題彙總
本階段總共受理需求類服務9次，主要集中表現在開通各項系統許可權及新增相應業務組織比較有針對性的問題
例如：
舉例一、因業務需求增開浦發太原分行及下屬支行倉庫；
舉例二、因物流部業務需求，請技術部開通石家莊金店提貨庫許可權。使用者名稱稱 王xxxx 使用者編碼 190602 ；
3-5 業務類問題彙總
本階段總共受理業務類服務4次，業務類問題涵蓋系統上線及培訓制定建立各項規章制度調研等
例如：
舉例一、河北銀行銷售系統上線；
舉例二、貴金屬及珠寶行業erp調研；
四、技術支援工作總結
根據上述圖表顯示本階段運維工作的上半年資料與去年同期資料總體呈下降趨勢。