中國行動通訊企業理念體系簡介 篇一
企業文化是指企業全體員工在創業和發展過程中培育形成並共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規範等的總和。
建立優秀的企業文化，塑造卓越的企業品牌，建立世界一流通訊企業是中國行動通訊堅定不移的奮鬥目標。優秀的企業文化是良好企業形象的基石，企業形象的塑造過程是企業文化建設過程的外部體現。文化建設鍛造內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為中國行動通訊塑造卓越品牌和邁向世界一流通訊企業的動力源泉。
優秀的企業文化能夠凝聚企業的整體力量，激勵企業員工為著共同的發展目標奮鬥不息，最終推動中國行動通訊在未來的發展中獲得持續成功。
企業文化的要素 篇二
迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素，即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網路。
企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯絡等方面。它往往決定企業的行為。
價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準，並以此來選擇自己的行為。
英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在於作為一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。
文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化，來生動的宣傳和體現本企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵，使企業文化“寓教於樂”之中。
文化網路是指非正式的資訊傳遞渠道，主要是傳播文化資訊。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場合所組成，它所傳遞出的資訊往往能反映出職工的願望和心態。
中國移動企業文化分析 篇三
潛層次的精神文化：中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、願景三部分構成。
中國行動通訊企業文化的核心內涵是“責任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟天下、善盡責任、不斷進步的優秀企業公民。
中國移動企業文化理念體系：中國移動的核心價值觀 “正德厚生 臻於至善”
企業使命：創無限通訊世界， 做資訊社會棟樑
中國移動的願景：成為卓越品質的創造者
在當今這個日行千里的世界，擁有承擔責任的胸襟和追求卓越的勇氣，是時代對中國移動的要求，更是中國移動把握當前機遇，發揮競爭優勢，持續保持領先的自主選擇。同時意味著，在競爭更加激烈和多元的未來，中國移動必將一如既往地以“俯首甘為孺子牛”的坤厚無私為舵，以“直掛雲帆濟滄海”的豪邁進取為槳，去承載並實現中國移動基業長青、奉獻社會、助力人類文明進步的夢想。從這種意義上說，“正德厚生 臻於至善”正是中國移動內在信仰與精神的最佳體現。
表層的制度文化：
秉承“正德厚生，臻於至善”的信仰，中國移動以承擔責任的胸懷、追求卓越的精神，通過實際行動向客戶、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾鄭重承諾：
對客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質的移動資訊專家。中國移動以創造卓越品質的產品與服務為永恆目標，以客戶導向為經營原則，以“專家”的精神開創品質卓越的移動資訊服務。
對投資者的承諾：做最具價值的創造者。中國移動堅持以誠信為本，努力實現資源的最優配置，創造和保持優良業績，始終處於行業發展的領先地位，確保企業的保值、增值，回報投資者長遠利益，通過增強股東的信心，贏得股東的信任。
對員工的承諾：成為員工實現人生價值的最佳舞臺。中國移動始終堅持員工與企業共同成長的管理理念，以人為本的人文主義眼光，充分關注人的價值與差異，以尊重為人力資源管理的基點和核心，最大限度地理解、關愛、信任和提升員工，營造員工合適的發展空間，幫助員工實現自我價值，促進其發揮所長，為企業發展、為社會進步創造更大價值。
對合作夥伴的承諾：成為引領產業和諧發展的核心力量。中國移動建立互惠共贏的商務機制，與價值鏈各環節的廣泛合作，建立緊密互動的溝通機制，鞏固和發展產業共同體間健康和諧的夥伴關係，組建業界最為強大、牢固的產業聯盟，以卓越的領導力和強烈的責任感推動“無限通訊世界”的形成，引領、促進整個行業的健康持續發展。 對同業者的承諾：成為促進良性競爭、推動共同發展的主導運營商。中國移動充分尊重業內同行，遵守競爭規則，將同業者視為相互促進的產業夥伴，始終本著堅持公平、公正的原則，在電信法律法規和市場規則框架之下，與之展開積極、富有建設性的競爭。通過公平合理的競爭手段及公開透明的溝通解決機制，與同業者共同維護健康的市場秩序，促進市場規範，建立一個公正有序的行業生存和發展的空間，提升行業整體價值，實現同行間的相互促進與和諧發展。
對社會的承諾：做優秀企業公民。中國移動始終從全域性出發，以促進社會全面、協調和持續的發展為企業行為的依據和目標。始終爭做品格健全、受人尊敬的優秀企業公民，在承擔好基本商業責任、確保通訊暢通的同時，積極承擔社會責任，參與環保、教育等公益事業，以永不停息的事業追求改善人類生活質量，促進科技進步與文化繁榮，服務和諧社會。
顯現層的物質文化
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司(簡稱“上市公司”)在國內31個省(自治區、直轄市)和香港特別行政區設立全資子公司，並在香港和紐約上市。2011年列《財富》雜誌世界500強87位，品牌價值位列全球電信品牌前列，成為全球最具創新力企業50強。
中國移動主要經營移動話音、資料、IP電話和多媒體業務，並具有計算機網際網路國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、資料、IP電話等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。
企業文化的層次 篇四
一個能夠落地的企業文化主要由三個層次組成：
第一層面是企業理念，它是企業文化最核心的層面，企業理念也可以被稱為企業發展的定位和未來的願景。
第二層面是企業的核心價值觀。它是指明確的做事原則，也就是企業對待員工、對待客戶、對待工作的準則。其中包含企業規定的員工價值趨向和做事情的行為態度等內容。例如華恆智信對員工提出的“認真、敬業和共享”的價值觀就是要求我們的員工在工作中以認真為準則，選人時以敬業為條件，日常工作中要能相互支援與實現資訊共享等。還例如，有的企業提出的“以此為生，精於此道”的價值觀就是對員工的規範要求和期望。
第三層次是企業的形象與標識，其主要包括，企業對外的形象，員工工作時著裝/用語等一系列行為形象的規範。例如華恆智信人曾經協助過中國電信提出的“標準著裝十八條，標準行為十二條，標準用語五不說”等等。