3月初吉林省新冠肺炎疫情突起，自3月12日起，長春泰東支行根據上級行相關要求開始實施居家辦公、靜態管理。居家辦公期間，泰東支行個金部統籌各網點做好疫情防控和金融服務，做到防疫不鬆懈，服務不停歇。同時組織網點負責人、客戶經理及相關營銷人員序時開展學習【線上營銷小課程】雲課堂，為更好開展線上營銷等各項工作強基賦能。
現雲課堂已陪伴我們走過了24個工作日，泰東支行在此期間採取了個金部領學、集中培訓、分散自學等形式，堅持做到學習不停歇，充電不斷檔。個金部組織通知每天網點負責人組織本網點客戶經理及相關營銷人員利用空閒時間認真學習研讀雲課堂內容，每週末個金部會召開線上會議，個金部首先概括總結本週學習內容，然後各網點依次彙報本週學習情況，同時結合本週營銷開展情況，暢談交流學習體會，學以致用。大家通過對學習內容的消化、轉化與深化，讓培訓內容轉化為自己的理念、方法、技能與營銷習慣。通過線上會議交流既幫助大家加深了印象，同時驗收了學習效果。會議結束後組織客戶經理形成文字形式的學習心得，學習心得可以幫助客戶經理彙總記錄每週所學，從浩渺的內容中總結歸納出對自己有價值的東西，並且能夠很好的將其語言組織到位，同時融入自己的理念與觀點，形成體系，日後方便複習鞏固。下附客戶經理精選學習心得。