2023年，在縣委、縣政府的堅強領導和上級業務主管部門的正確指導下，縣數管局堅決貫徹落實黨的二十大精神，持續深化“一改兩為”，聚焦主責主業，強化擔當作為，紮實推進政務服務、數字化建設、基礎設施安全、縣政務大廳視窗效能管理等中心工作，不斷優化營商環境，提升為民為企辦事服務水平，取得一定成效。現將2023年工作情況總結如下。
一、工作開展情況
（一）聚焦黨的建設，建強基層堡壘
一是建強領導班子。結合十五屆縣委巡察反饋問題整改，局黨組提拔X名副局長和X名黨組成員，細化班子成員責任分工，既各司其職，又協作配合，將“民主集中制”落到實處，全年召開召開局黨組會XX次、機關黨委X次、局長辦公會X次，民主生活會X次。二是發揮支部作用。本著“黨建+”工作思路，在週末延時服務、建立文明城市、包保片區志願服務、群眾投訴處理等工作，充分發揮縣政務大廳各樓層黨支部戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用；壯大黨員隊伍，發展預備黨員X名，接收積極分子X名。立足視窗工作特色，開展了“一支部一品牌”建立工作。三是落實整改要求。完成了十五屆縣委巡察反饋問題和主要負責人離任審計反饋問題整改工作，對標對錶，補差補缺，舉一反三，切實優化本局各項工作。四是強化效能管理。新修訂《XX縣政務大廳視窗及工作人員“六位一體”效能管理辦法》，優化縣鄉為民服務中心視窗行為作風建設管理，及時迴應關切，妥善處理群眾投訴XX件，釋出縣政務大廳季度違規違紀行為通報X期、鄉鎮為民服務大廳督察通報X期、駐外辦事大廳督察通報X期。
（二）聚焦政務服務，提升辦事效率
一是“網際網路+政務服務”常態開展。通過集中辦公、電話全覆蓋抽查全力提升政務服務事項辦事指南精準度。紮實推進政務服務好差評工作，全年評價量達XX.X萬餘次，好評率XXX%。全縣行政許可事項承諾辦理時間較法定辦理時間壓減率為%，行政許可事項即辦程度XX.X%，全部處於全省考核達標值以上。全面完成發改委、市監局、生態環境分局等X家單位“全省一單”工作。完成“全省通辦”系統上線測試工作。召開“四電應用”工作推進會，開展點對點培訓，共實現XX類電子證照實時制證。二是“三制度三視窗”平穩執行。常態實施領導服務接待日製度、週末輪崗制度、週末預約制度，持續執行為企服務視窗、無差別受理綜合視窗、“辦不成事”反映視窗。今年以來共為企業群眾服務XXXX次。三是跨省通辦持續推進。新增簽訂跨省通辦協議地區X家，通過全程網辦、代收代辦等方式實現XXX項政務服務事項跨省通辦。今年以來共辦理XX.X萬件，與蘇州市吳江區通過“雲綜窗”實現跨省通辦。四是“X×XX”小時服務不斷提升。在“X×XX”小時政務服務大廳安排人員幫辦代辦，今年以來辦理各類證件XXX件。注重提升長三角政務服務地圖準確性，上線公安主題、衛生健康、文化教育X個主題地圖。五是“金融+政務”一站式服務快速啟動。不斷深化“政銀合作”，在智慧櫃員機上線政務服務功能，在長三角政務服務地圖上線XX個政銀自助服務場所，共完成XX臺裝置升級和政務服務功能的接入。六是行政辦事員等級認定考試工作圓滿完成。按照省市統一安排，及時組織縣政務大廳、鄉鎮便民服務中心工作人員參加行政辦事員職業技能等級認定考試，共報名XX人，通過XX人。
（三）聚焦數字建設，推進共享應用
一是惠企政策“免申即享”紮實推進。全年召開惠企政策“免申即享”工作推進會X次，按照省市要求督促有關單位規範梳理錄入惠企政策、推動“四網聯通”線上資金兌付等工作。截至XX月中旬，我縣已釋出免申即享惠企政策XXX條，通過“四網聯通”線上全流程兌現政策XX條，兌付資金XXXX餘萬，受惠企業XXX餘家。二是資料歸集共享及開發利用持續開展。動態化更新目錄資料，全面核查目錄及資料質量問題，並逐一對接縣直有關單位整改，編制並填報省市下發第一批標準化清單目錄XX條，開放資料目錄XX條，傳送提醒函及通報X次。截至目前，我縣對接XX家縣直單位，並在XX大資料平臺六安市平臺建立資料目錄XXX條，共享交換量XXX萬餘條。依託全國一體化政務服務平臺數據共享受理服務系統、XX省XX大資料中心平臺申請國家介面XX個，省市介面和庫表XXX個。堅持資料賦能，圍繞政務服務、營商環境應用場景，利用申請的資料介面接入業務平臺，推進縣不動產登記業務、擔保貸款等業務的快速便捷辦理，解決了身份核查、婚姻狀況等證明在相關業務中的“證明難、核實難”問題。三是“網際網路+監管”工作不斷優化。依託省“網際網路+監管”系統，常態化推進監管行為覆蓋及動態資訊上報，全年召開“網際網路+監管”工作推進會X次，建立並啟用監管行為資訊錄前稽核工作機制，有效推動縣直有關單位落實監管行為事項及監管動態上報等工作。截至目前，我縣監管行為覆蓋率達XX.X%，報送監管動態XX條，圓滿完成全年考核任務。四是三端推廣運用不斷夯實。新增失物招領、隨手拍及燃氣報裝（XX縣）等本地特色應用服務，開展皖事通應用服務宣傳X次，同時，積極配合市局做好皖事通醫保繳費、教育繳費、中大學聯考成績查詢等應用宣傳推廣工作，探索XX碼場景應用；深入推進皖企通政策梳理錄入，規範釋出惠企政策XXX條，通過“四網聯通”線上全流程兌現政策XX條；參加皖政通線上使用培訓，梳理縣級自建綜合執法、政務協同辦公系統app，並向市級申請接入皖政通，創新應用成效。五是構建政務資訊化建設新正規化。邀請六安市電子政務專家，與縣級相關單位共同組成專家組，開展專案論證評審，嚴把專案建設方案稽核關，提升專業化水平。全年共有X個政務資訊化專案通過評審。同時，開展下一年度專案計劃徵集、申報工作，收到2024年度政務資訊化專案X個。六是公共場所視訊資源整合接入工作持續開展。按照縣政府主要負責同志明確的“城區優先、梯次推進”的原則，實現一個平臺統管，部門共享“雙把關”工作機制，統籌推進我縣公共場所視訊資源整合接入工作。目前，縣雪亮平臺匯入學校、機關單位、小區等公共場所XXX家X.X萬餘路視訊監控資源。同時，按照一機多用、演算法升級等方式，推進視訊資源共享，根據城管執法部門需求，利用共享推送的XXXX餘路視訊資源，開展智慧分析，實現了城市管理中各類事件的及時發現和快速處置，有效提升城市治理水平。七是大資料企業認定取得進展。積極培育資料要素企業，大力發展資料要素市場，入戶走訪摸排縣內相關企業，協助X家企業成功申報市級大資料企業。八是系統上雲工作有力實施。按照上下一盤棋理念，採取購買服務方式統籌政務雲建設。全年為X家單位的XX個系統提供政務雲服務。全面摸排縣級自建系統和存量機房，編制系統上雲方案，為下年度系統遷移上雲打下堅實基礎。
（四）聚焦網路安全，完善基礎配套
一是全縣政務外網管理工作常態開展。認真貫徹落實省市電子政務外網管理工作要點，及時印發《XX縣電子政務外網管理辦法（試行）》，“無感”遷移縣級電子政務外網XX臺核心網路裝置，立足現有的安全監測平臺，對全縣XX個縣直單位、XX個鄉鎮（開發區）、XXX個村（社群），合計XXX個節點終端使用者單位的外網實現威脅情報資料的全天候監測，為全縣電子政務外網執行提供支撐保障，確保我縣政務外網的安全性與穩定性。今年以來，通過對網路安全的日常監測，先後發文對縣農業農村局、孟集鎮、縣不動產登記、縣中醫院、縣公共資源交易中心、縣供電公司等X家單位網路安全風險進行通報預警，針對預警問題及時協助相關單位妥善處置防範化解安全風險。二是非涉密專網向電子政務外網遷移整合工作力度有所提升。根據省市統一安排部署，進一步優化整合網路資源，今年以來，分別將縣統計局、縣生態環境分局、縣人防辦、縣人社局、縣審計局等X個部門的業務專網向電子政務外網遷移，提升了業務平臺執行保障能力。三是網路安全工作大力推進。一方面開展縣視訊機房應急演練，制定應急預案，重點針對機房因不可控原因突發斷電、機房WEB惡意攻擊安全演練等各項演練“故障”內容。同時，積極開展資料安全和網路安全培訓、宣傳活動，今年以來組織召開全縣網路和資料安全培訓X場，開展線上線下聯動宣傳活動X次，向群眾普及網路安全的主要內容、日常生活中資料安全等問題，增強全民國家安全意識，普及網路安全知識。另一方面，制定了《XX縣網路攻防演練實施方案》開展網路攻防實戰演習，對全縣政務外網資產開展了資料安全和網路安全攻防演練和漏洞掃描，通過在真實網路環境下的實戰演練，有效提高監測發現能力、安全防護能力以及應急處置能力。