工業園區勞動保障服務所工作小結和2018年工作打算
一年來，我所本著提高辦事效率，增強服務企業和求職人員的理念，積極開展各項工作。
一、工作完成情況
1、企業用工方面。
為企業提供求職人員資訊，為求職人員提供就業崗位資訊，是勞動保障服務所工作的重點。年初下到各企業督促其做好春節後的用工計劃，並及時收集好其用工資訊，通過勞動保障服務平臺及時傳送到各鄉鎮。
同時利用春節期間外出人員返鄉的時段，與就業部門在羅灣鄉、中源鄉、城中花園舉辦招聘會、送崗下鄉等活動，活動期間發放園區企業《新春招聘手冊》一萬餘份，求職登記人，簽訂意向性求職人員人。春節後企業一開工即排程了春節前後用工人數、缺工人數和主要崗位的相關資料，在這些資料基礎上對春節後企業招工、用工情況做出了彙報說明。
四月份，結合民營企業招聘周活動，積極深入企業蒐集崗位資訊，並協助就業部門彙編成宣傳小冊，下到各鄉、鎮、村和人員密集區進行宣傳。
每月對園區企業用工資訊進行了收集，並及時上傳至相關媒體進行宣傳。截止11月份，共為家園區企業上傳用工資訊餘條。
2、政策宣傳及服務方面。
年初走訪所有園區企業，對勞動密集型企業可享受貸款貼息、大學生見習崗位補貼、社會保險等相關政策進行宣傳。
為了更好的為企業提供人員工資指導，對園區代表性企業人力成本情況調查。同時為配合企業提升在崗員工崗位技能和新錄用員工的培訓工作，積極與相關職能部門溝通，為企業爭取優惠政策，組織企業做好培訓申報工作，全年完成技能提升培訓人。
3、勞動糾紛方面。
在做好了年度的《勞動保障監察執法登記表》工作的同時，平時利用好勞動保障服務平臺做好日常接待工作，及時掌握勞動糾紛動向，耐心聽取投訴人員反映的情況，穩定情緒並做好細緻的政策、法規解答。同時與企業人事部門負責人取得聯絡進一步瞭解情況，做好雙方的調解說服工作。把矛盾化解在萌芽狀態，努力營造良好的用工環境形成和諧的勞資關係。
二、存在的問題
1、受企業自身技術工人培訓體系不完善和青年工擇業觀念的影響，部分對工人操作技能要求較高的企業，存在招用合格技術工人較難現象。
2、目前社會發展趨勢，從而使社會保險徵繳工作的難度有所加大。
三、下一步工作要點
1、做好企業用工與富餘勞動力就業對接工作。加強與企業人事部門和各鄉鎮勞動服務平臺的聯絡，經常性的互通訊息。儘可能幫助企業解決突發性的用工短缺，今後每月為園區企業在相關媒體上宣傳用工資訊。
2、加強業務知識學習提高對勞動糾紛調解能力。努力做到第一時間知曉和化解矛盾勞動糾紛，把予盾化解在基層，化解在萌芽狀態。對一些確需進行勞動仲裁的勞資糾紛應做好指導性工作，不讓事態擴大化。
3、加大勞動法律法規宣傳力度，改善勞動環境，加強人文關懷，營造和諧穩定的勞資關係。
4、加強園區企業培訓工作，使員工在勞動技能和綜合素質上均有所提高，更好的適應產業升級和企業發展壯大。