鋁行業工作總結篇1
回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總 結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工
作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
鋁行業工作總結篇2
俗話說：“三百六十行，行行出狀元”。現實中的各行各業，實際並沒有高尚和卑賤的分別，如果有，那也取決於我們的心態、思想與行為是高尚還是卑賤的，與職業無關;同時，也沒有平凡與非凡的分別，所謂的平凡與非凡取決於我們怎麼去做、是否用心，而不是我們所認為的在這個世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業。我是屯城餐廳的一名工作人員，我要在平凡的崗位上做到非凡。
懂得微笑，善於微笑。現如今，微笑已經成為從事各行各業的一種必備的職業素質，尤其是在服務領域。微笑是不用翻譯的世界語言，它傳遞著親切、友好、愉快的資訊。微笑一下並不費勁，但它卻能產生無窮魅力，受惠者成為富有，施予者並不變窮，它轉瞬即逝，卻往往留下永久的回憶。在工作中，我會讓微笑成為我的名片，讓就餐者如沐春風。
勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才。只有勤快，才能換來更好的成績。勤，就是辛勤，就是努力，比別人付出更多。快，就是效率。我國古代大文學家韓愈曾說：“業精於勤而荒於嬉，行成於思而毀於隨。”我們的祖國之所以繁榮起來，和人民群眾的勤奮是分不開的。曾幾何時，人們一貫的唯我獨尊，使中國有了上百年的恥辱，如今，勤奮使中國一步步走向繁榮富強。國家如此，我們屯城也是如此，作為一名服務者，我更要付出比常人多百倍的勤奮，去營造更舒適的就餐環境，讓屯城更美好!
待客之道，周到是基礎，也是最重要的。既然談周到，那麼必然要主動去做好，主動去提供服務，而且要善於觀察，還要懂得換位思考，做到客人所想不到，提供超前服務。在以後的工作中，我會一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺，想來賓之所想，急來賓之所急。
保持較強的心理素質。能夠保持良好的心理和精神狀態，做到得寵不驕，受辱不卑，從容應對。
做一名餐廳的服務員，其實很容易，也很簡單。在每個繁華喧鬧的都市中，在餐飲行業，服務員的角色太多太多，然而，真正能夠讀懂“服務”中所包含的意義，並且能夠身體力行去用心，去做好的人卻稀如麟毛。為什麼呢?原因很簡單，幾乎可以說是所有的人，在從事服務員的時候，都是抱有一種應付的心態，而不是主動的去做。總是喜歡偷懶，喜歡躲避很多次為別人提供服務的機會。他們總是以為自己的做法是明智的，認為自己比那些一根筋只知道幹活兒的人要聰明的多!殊不知，這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。因為，他們錯過了許許多多可以讓自己不斷成長的機會。總結來說就是不懂得“負重”的真正意義所在。一名真正稱職的服務員，不僅僅是要具備在表面上看來與工作相關的知識，更多的是要加強自己內心與思想上的建設，還有自身的修養的提高。
現實中各行各業都是展現自己的舞臺，無論在什麼地方，無關收入多少。我們每個人之於屯城就好比一滴水之於一盆水，一滴水可以瞬間蒸發，依附於一盆水才能長久存在。因為屯城我們每個人才有生活，那麼，我要做的更好，在平凡的崗位上要努力使自己非凡，讓屯城明天因為有我而驕傲!
鋁行業工作總結篇3
這段經歷是悲傷的，也是快樂的，畢竟創業是充滿激情的，想著自己以後可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個程式設計師寫了很多年的程式之後，能夠有機會給自己寫程式，現在想著都是興奮的，心情久久不能平靜。
創業的那個專案是我自己帶隊開發出來的一個大型的物流資訊平臺，技術團隊都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術特色，有的擅長客戶端展現，有的擅長後臺業務邏輯，有的則對總體架構把握很好，我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟體+物流電子商務+gps線上運營平臺一起運營。該專案的贏利模式主要是：物流會員費，物流管理軟體租用費和gps運營月租用費。經營模式以物流電子商務：車配貨，貨配車，找司機來吸引人氣，發展物流會員;以我們久經考驗的物流管理軟體平臺來吸引物流企業加盟試用我們的平臺和使用我們的軟體，另外發展gps使用者接入我們的gps線上運營平臺，收取月租費。直到現在，我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協會作為支點，因為物流協會有很多會員企業，協會有一定的號召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當地成立分公司的事情了。但是後來發生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現在想想應該是選錯運作這個專案的公司了。我開始聯絡這個物流協會的時候，我是以我之前的那家公司名義的，應該是借了這家公司的名氣打動了這個協會的祕書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運作這個專案的時候，這家公司面臨跨臺，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老闆一起成立了一家公司來運作這個專案，但是沒有想到這個物流協會的祕書長聽說我們更換了運作這個專案的公司，他們就顯得十分不信任了，並且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作專案，並且給他們的會員企業發通知讓他們不和我們合作，當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協會的支援，我轉而自己尋找市場，但是投資人覺得這個專案應該是失敗了，故而把已經投入的資金全部撤走，失去資金的支援，我自己和另外一個老闆獨立支撐，但是我們錢都不多，支援不了多久，而且這個專案的運營模式需要一定時間來支援和培育，沒有足夠的資金，這個模式是成功不了的，於是我和另外一個老闆決定終止這個專案，就這樣，從新公司成立到解散，共經歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過後，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什麼，是教訓，是挫折後的新的勇氣，那才是最寶貴的。
後來我總結這次創業失敗的主要原因
1.沒有選擇好運作專案的公司和合作夥伴，公司知名度不高，高層裡本來是三個人，但是實際上卻只有我一個人在打拼，我知道我能和他們互補，但是我還是缺乏市場開拓的能力，技術我完全可以做好，但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。
2.我自己對困難的估計不足，運營的風險其實是很大的，公司整體預防風險的能力有限，而且市場本身的根基不好，就像房子沒有打好地基，很容易倒塌。
3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設，當時是另外一個老闆當總經理)，也沒有可靠的資金支援，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出，支出。沒有收入，一個公司是支撐不了個月的。
鋁行業工作總結篇4
xx年對我來說是有轉折意義的一年，“突然”間對房地產行業有感覺並勇敢的加入到銷售工作中來，這個“突然”也或是隱藏了多年，只是在這個時段浮出水面，清晰得不容置疑！踏上新的征程，像所有新入行的同事們一樣，用心感受這個行業的點點滴滴。到目前為止，雖然尚還沒有業績的支撐，但對這個行業、對案場、對置業顧問的工作已有些許理解，在新的一年翻頁之際，簡單總結一下對各方面的理解。
一、對房地產行業的理解：
試著想一想房地產行業的本質是什麼，為什麼要大發展？ 人類對美好生活的追求,滿足居住需求、滿足改善性需求、滿足投資需求、滿足奢侈品需求。
1、大勢上升，有很大的發展空間。
2、上升態勢呈波浪狀，受政策影響會有起伏，把握調控時機投資。
二、對案場工作的理解：
如何有序、有戰鬥力，以達成目標。用魯商的口號來詮釋：酒店的禮儀、軍隊的紀律，狼的精神。案場的名片是誰？是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們需要此形象親和、專業同時富有柔中帶剛的強勢。
1、有序靠制度，堅定執行。團隊領導人或許管理風格有差異，但堅持執行制度是團隊保持活力的必然法則。法在前，犯錯者雖受罰也無怨言，人人守法則正氣盎然。以魯商專案組為例，便是堅持制度的典範。
2、專業靠學習，與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結提高自己的銷售技巧是一方面，更需要在高度上、在思路上獲得指導。團隊領導人需及時與策劃經理主持培訓，及時有效的應對市場變化，更新銷售人員思路與說辭，體現專業形象。
3、成績靠衝勁，狼的精神。制定與執行與時俱進的業績考核制度，公平內部競爭。
三、對於處理案場突發事件技巧的理解。
基本原則：疏導情緒，搞清矛盾點，協調解決。關鍵點是立場清晰：換位思考以同理心疏導客戶情緒的最終目的是對開發商負責，對本公司負責。處理意見需請示領導解決，只協調、不承諾。
四、對置業顧問自身工作的理解：
一方面是專業素質要求 ；一方面是修養的要求。
1、專業素質方面概括來包含三部分：
1、知識結構部分2、接待技巧部分3、心態部分。這方面有許多成熟的理論，在日後的工作實踐中將不斷的運用與總結。
2、如何能夠進一步提升自己，有哪個士兵從內心裡不想做將軍？不想做，只是安慰自己的說辭罷了。置業顧問對自已的總結是最重要的，看清是什麼絆住了自己前進的步伐？若要發展，需以前人為鏡來借鑑，哪些優點需要發揚哪些缺點需要揮刃斬掉，成就自己的，除了專業素質，的是人性的優點：是否有胸懷相容幷蓄，是否周到顧及到各方的情緒與利益，是否嚴謹工作中注重細節，是否善於撥雲見日透過現象看清本質。。。修煉自己不是說說而已，而是細化到工作與生活中的細節中，大象無形！
五、對尾盤管理工作的理解。
尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤，守尾盤的人不可避免的會失落、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的抱怨情緒，如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷售人員的心理來入手，尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間，如何通過時間的合理利用來學習、充實、沉澱、昇華自己以求更高的發展是每一個人都可以思考的問題，而銷售人員自身的視野與能力又是有限的，自我學習會因見效不大而難以堅持，如此，就需要尾盤的團隊領導人合理的安排培訓計劃，拓展銷售人員的知識結構與視野，並以學習型團隊做為考核尾盤經理的一項標準。切忌放羊！
鋁行業工作總結篇5
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的用心支援和大力幫忙下，較好的履行樓層服務員職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。總結起來收穫很多。
1、加班加點工作，早日完成裝修。
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班後，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊傢俱清理、擺放和裝修前期，中期和後期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作，今年以來服務員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務員務必每一天參加工作，每一天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個幹了，還不必須落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每一天空上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。
3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個十分重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家裡的事宜，我們採取服務員每一天跟白班的方式，使服務員將能操的心都操到，能夠即時的監督服務員的每一項工作，儘可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無後顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每一天以嶄新的姿態應對客人。
4、配合經理做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題及時處理，有疑難問題應及時上報領導。
做為服務員，最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已，對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤，提醒，做細緻的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節都做詳細記錄並及時上報給經理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節，床鋪上面、地板上面，樓道內地毯上面的菸頭是隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛生工作，我們也做了細緻的安排：即“三淨”“三度”“二查”制度，“三“淨”衛生制度”，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“淨”等，“三度”即床鋪被子有角度，傢俱擦示有亮度，工作過程有速度；“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求服務員複查。堅持空房“一天一過”制度，及時發現存在問題並及時解決，力爭將疏漏降到最低。
6、以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關健，也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛生清潔過程中，本人一向直接參與打掃衛生，並且在發現有不合程式或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示範，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都能夠做好做到位，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內的設施等，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優質的服務換來公司的長足發展。期望我們的勞動不會被浪費。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體裡，怎樣使其到達適當團結，充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中瞭解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對症下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發展規模為目標，以目前全球經濟狀況為主例談就業難，談前景發展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。
對於經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對於工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來，二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經濟收入為元，儘管取得了必須的經濟效益，但離領導的期望還很大很大，在__年裡，我將不遺餘力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
鋁行業工作總結篇6
為了認真貫徹和落實侯住建發[20xx]24號檔案精神，紮實開展城鎮燃氣安全生產檢查與專項整治工作，及時消除隱患，杜絕燃氣事故的發生，確保人民生命和國家財產安全，我公司高度重視此項工作，結合實際，積極開展燃氣安全自查工作，現就有關情況彙報如下：
一、高度重視，組織領導
根據檔案精神要求，針對燃氣事故具有危害性大，社會影響大的問題，公司及時召開專項會議，認真傳達學習了有關檔案精神，進一步統一思想，提高認識，增強安全意識，使安全工作時刻做到警鐘長鳴。為此，我公司特成立領導小組：
組長：賀豔麗副組長：樑文燕
成員：尤彩玲、周春豔、張東昇、劉建、張凱、劉乾吳延昭、高偉、張彥偉、劉立旗、霍玉娟
下設專項檢查辦公室，辦公室主任由安委會副主任劉立旗（兼）擔任，制定詳細工作方案，具體負責開展專項整治工作。
二、明確責任，層層落實
1、落實安全生產責任制，嚴格執行“一崗雙責”我們始終貫徹執行，抓生產就要抓安全，各級領導要把安全生產切實貫徹到每一個工作崗位。20xx年2月，公司組織簽訂了《安全生產目標責任書》，嚴格執行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實做到安全責任層層分解、目標明確。
2、加大安全教育力度，做好重要裝置日常維護
三、安全檢查、突出重點
為了認真搞好燃氣安全專項整治活動，公司安全檢查領導組採取集中拉網式檢查與每週二、週五定期檢查的方式進行。我們對lng液化工程及加氣站按照逐臺裝置、逐條工藝管道、逐個閥門。城市管網按照逐個閥井、逐家使用者、逐個工地，分別從7個方面：一是防火安全;二是消防設施安全;三是防雷防靜電，報警設施安全;四是裝置工藝執行安全;五是鋼瓶充裝安全;六是燃氣使用者安全;七是施工現場安全等方面，進行了為期半個月時間的全面檢查，較好地落實了燃氣安全生產與專項整治工作。本次開展專項整治過程中，共檢查出各類燃氣安全事故隱患36處，其中生產廠區4處，商業使用者7處，庭院使用者23處，施工工地2處。
四、隱患整改，執行安全
本次專項整治中，檢查人員對於能夠及時落實整改的問題，要求現場落實整改;對於一時整改不了的問題，下發隱患整改通知書，責令限期落實整改。防火安全檢查中，廠區消防通道存在枯草，杆桔的問題，要求各衛生區域責任部門限期進行集中清理，經檢查全部落實整改，及時消除了著火源。廠區內外警示語顏色光色不醒目的問題，全部進行塗漆處理，院內嚴禁吸菸，廠區內禁止撥打電話，要求門衛人員進一步加強院內罐氣人員、加氣人員、流動人員的管理，徹底清剿火患。裝置工藝執行安全檢查中，對於2#液化氣儲罐出口第一道截止閥存在微漏的問題，及時聯絡裝置廠家來人處理，對於液化氣抽殘槍架子，靜電樁等設施重新進行製作安裝，對於裝置上的壓力錶，安全閥全部進行提前按期校驗。施工安全檢查中，對於卡卡小區施工工地戶外管道高空作業存在施工人員不戴安全帽、保險繩、保險帶不牢固的問題，下發隱患整改通知，經檢查工隊按期全部落實了整改。對於惠民小區施工現場地下燃氣管道回填中出現回填不合格、出地管道歪斜的問題，現場要求立即落實整改，不留後患。燃氣使用者安全檢查中，對於部分單位及小區庭院使用者，存在戶外管道、調壓設施出現鏽蝕的問題，要求管網所抽調人員逐個小區集中防腐刷漆處理，對於部分商業餐飲使用者存在氣繩老化，管道與灶具連線處漏氣，閥門用後不關等問題，現場下發隱患整改通知，並由使用者負責人簽名，經檢查至目前已全部落實了整改。對於御珍軒酒店存在搭建鐵皮房屋佔壓調壓設施不通風的問題，下發整改通知後，現已落實整改。
燃氣安全自始至終是企業發展的命脈，事故往往來自一瞬間，一些可預見和不可預見的不安全因素還很多，突發問題隨時有可能發生。在今後的工作中，我們始終堅持以人為本，安全第一，預防為主的思想，不斷強化燃氣安全管理，積極落實防範措施，徹底將事故隱患消除在萌芽狀態，確保安全。
鋁行業工作總結篇7
2022年上半年在領導的正確領導和各部門積極配合下，帶領全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績：
餐廳徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐廳內部質檢小組。質檢小組有餐廳經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午 11：15對餐廳各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，並按制度規定獎罰分明。執行半年來一直得到餐廳質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。
結合餐廳實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，佈置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐廳勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯絡佈置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率;徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面;培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐廳全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
半年來，奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲、獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作並進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前很多工作離餐廳領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級餐廳新標準的實施，我們餐廳的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的侷限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做聖達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。
20__年下半年是新的征程，新的起點。我們要一如既往地視餐廳的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在餐廳領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們餐廳的生意會越來越紅火，的明天也會更加輝!
鋁行業工作總結篇8
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日曆正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜於祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1) 加入xxx這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的瞭解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業,對我們公司品牌(xxx)進行了深入的瞭解.
2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(xxx)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛.
3) 對於做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操
作.
二、工作計劃
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1) 加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2) 對於強勢的竟爭對手與關係複雜的客戶作出一定有效的對策
3) 設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
三、找好航標，定位人生
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現
自己的價值，見到風雨之後的彩虹。
我踏入建材銷售行業是一直做“工程”的, “工程”在這個行當裡看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什麼工作不重要，重要的是要肯學肯幹，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地複雜的人際關係沒那麼可怕，也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什麼，但是我清楚自己今天應該做什麼。
歲月無聲，步履永恆。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!