【第1篇】網路營銷年終工作總結2023
從最終的銷售結果來看，網路銷售和傳統渠道銷售是沒有區別的，但是從銷售手段來說，區別是很大的，一個是網路上進行產品的銷售，一個是現實中銷售，也就是所說的線上和線下。網路銷售從近幾年開始火爆，很多企業開始試水網路，而且業績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網路銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精緻毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那麼這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什麼好、妊娠紋怎麼去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些資訊，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎麼去除這個兩個關鍵詞的話，我想後者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不瞭解的，當然你也是不瞭解客戶的相關資訊的，只有主動的去問，才能夠拉近關係，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，儘可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然後根據客戶的資訊分析，為什麼使用其他的產品無效或者效果不大等等。然後開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎麼樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放鬆，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之後的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售後服務。售後服務是很多人關注的。
如果最後客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯絡方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯絡。這樣也是程度的避免客戶的流失。
如果最後購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關係，也顯得比較專業正規。比如祝您早日恢復，早日達到理想的效果等等。
【第2篇】網路營銷年終工作總結2023
一、人才篇
1、網路營銷核心
最珍貴的是“創意”；最核心的是“策劃”；最難得的是人才，尤其是策劃人才！
真正關鍵的，也是最難的，不是“執行”，而是“策劃”。即，不是“怎麼做”而是“做什麼”。具體的執行無非在技術、技巧及協調組織層面，這些東西企業直接招人或外包均可實現，但整體策劃，卻難以憑一己之力完成。
目前，真正的網路營銷頂尖高手大部分都自己當老闆去了，小部分在大企業，中小企業基本上沒有高手，至少沒有頂尖高手。未來，按服務性質和過程劃分，網路營銷顧問可分為諮詢顧問和實施顧問：
諮詢顧問，提供諮詢服務，對企業網路營銷提出方案或建議，並不實際操作每個環節；實施顧問，則具體負責網路營銷各環節的落實。一個偏營銷，負責策劃；一個偏技術，負責執行。真正的網路營銷頂尖高手，一定是“策劃”人才。
2、網路營銷人員的三個知識層面
*營銷；
*網際網路；
*技術，尤其是網站相關技術；
二、事情篇
1、網路營銷過程、一個系統的網路營銷過程，按順序基本上可分為三個階段：
①、網站策劃(策劃、設計、建設)——基礎；
②、網路推廣(策劃、執行)——核心；
③、網路公關(危機公關)——善後。
目前，大家通常所談的網路營銷基本上都屬於第二階段範疇；也就是說，目前企業網路營銷缺乏系統性；這一方面與認識有關，另一方面因人才缺乏所致。
2)、按內外可分為二塊：
①、對內：網站(包括：設計、建設；監測、分析；優化、推廣)
②、對外：傳播(包括：向誰說、說什麼、怎麼說)
當然，二塊並非各自獨立，而是互為一體的，合為一體就是：網站設計、建設；對外傳播；監測、分析；優化、推廣。如此劃分只是為了從業務環節上加以理解。
三、實踐篇
1、中小企業對網路營銷兩大典型誤解
1)、網路營銷就是一切
現狀：對網路營銷寄於過高期望，或對某些營銷手段賦予不當要求(比如希望通過seo把自己都排到第一；通過網路炒作一夜成名)。
糾正：網路營銷，不過是隨著網際網路的發展而產生的一種相對於傳統營銷而言的營銷方式。只是對企業營銷方式的一種擴充套件與補充，仍脫離不了傳統的營銷本質。單靠網路營銷打造不出一個品牌。如果一個企業要死，也不可能僅指望網路營銷將其救活。
2)、網路營銷=免費營銷
現狀：中小企業一方面認識到網路營銷的重要性，但一方面限於資源、資金有限，都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網路營銷。
糾正：網路營銷雖然相對於傳統的營銷方式而言，具有更好價效比，但也不等於免費營銷，啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑，又想馬兒不吃草，這顯然是不切實際的。
四、行業篇
1、網路營銷行業發展二大瓶頸
1)、效果衡量
中小企業雖然在網路營銷上不願投錢，但主要原因不是缺錢，而是無法明確、準確的衡量某一項推廣帶來的具體收益。中小企業為什麼選擇競價排名？為什麼願意接受在百度競價僅點選一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名？不僅因為其的確能帶來效果，最重要的是這個效果切實可見。
2)、人才短缺(前面已講，此處略過)
2、網路營銷的尷尬現狀
1)、中小企業
要人沒人(就一個人)；要錢沒錢(只花點錢做個競價排名，其他都不願投錢)；還期望頗高；
2)、大企業
對網路營銷要麼不屑，要麼直接砸廣告；
五、趨勢篇
7、網路營銷未來趨勢預測
1)、網路營銷企業，將按主要營銷手段細分，如：
·部落格：指間柔沙；
·軟文：軟文之家、軟文中國
·seo：太多
·edm：中郵通、羅維鄧白氏
·搜尋廣告：google、baidu代理商
·網路炒作：陳墨
·網路公關：1024
·微博：酒紅冰藍等(剛剛興起)
2)、網路營銷企業，將按行業細分
儘管這種現象目前尚未出現，但相信，隨著網路營銷行業自身的進一步發展及不同客戶對網路營銷的更高要求，未來將出現垂直行業性的專業網路營銷顧問公司，比如針對快消品行業的、針對3c產品的、針對軟體行業的等等。
3)、網路營銷外包，將是趨勢
專業的人做專業的事。企業網路營銷全部或主要外包，將是必然選擇。
【第3篇】網路營銷年終工作總結2023
對於網路營銷工作而言，要週期性進行總結，可以從下述幾個部分進行考慮。
一、綜述
(一)週期
明確總結的週期的起始時間。
(二)營銷內容分類
列明在本週期內，主要進行了哪些營銷內容的工作，如：搜尋引擎投放、展示類廣告投放、線上活動、內容營銷等。
(三)營銷費用
列明在本週期內，營銷費用消耗多少，與上個週期進行比較(升、降百分比)。
(四)銷售額
列明在本週期內，銷售額是多少，與上個週期進行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報率
如果有可能的話，儘量計算總體的投資回報率(roi)，並與上個週期的roi進行比對(升、降百分比)。
二、不同營銷內容
無論是何種營銷內容，總結主要包括以下幾個方面：
(一)營銷投入與回報
本週期內，此類營銷內容使用了多少投放費用，與上個週期相比(升、降百分比)如何;投入費用佔整體營銷投入的百分比是多少。
在這種費用投入的前提下，投資回報率(roi)是多少，與上個週期相比，升、降百分比如何;由此得出結論，本週期的投放，整體效果如何。
(二)投放方式(搜尋引擎、展示類廣告)
無論何種內容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜尋引擎營銷的投放方式，主要包括關鍵詞、網盟、捷徑等;列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜尋引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話，將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個週期相比。
如果本週期內，有明確的營銷策略，就寫明策略思路，以及在此種策略思路下的營銷效果如何，是否符合預期。
如果是在網站類媒體上進行投放，就概括說明，是在哪些分類(門戶、垂直類、視訊、客戶端等)的媒體上投放，涉及到具體的哪些媒體，如：msn、騰訊、鳳凰網、愛卡汽車網等。
三、線上(營銷)活動
寫明活動主題或名稱，活動的起止時間，簡介說明活動內容，即活動時針對什麼產品或服務開展，有神馬禮品或促銷方式。
是否需要傳送edm，應該是神馬主題，配合哪一個活動。
活動是否需要搜尋引擎營銷、網站、簡訊、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動已經結束，在活動費用清單已經清晰的前提下，寫明活動素材製作、獎品購買(定製)、配送等方面的費用情況。
四、內容營銷
本週期內，內容營銷的主題有哪些，共撰寫了多少軟文、新聞稿和論壇帖等，主要釋出在哪些媒體(如：搜狐、新浪、人人網，或是其他)。
通過輿情監測，我們的軟文與競品相比，在行業內，效果如何。
五、下一個週期的規劃
如果可以事先明白下一個週期的營銷計劃，就大致規劃一下。
看了這篇2022網路營銷個人年終總結範文，大家知道營銷工作總結怎麼寫了吧，更多精彩內容請點選這裡2022證券公司營銷年終工作總結
2022年廣告業務員營銷年終總結
【第4篇】網路營銷年終工作總結2023
1，從工作性質來說，營銷是我在大學四年裡沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候，我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領，要麼從政，要麼從文，要麼深造。但是在大學的最後一個月，我決定了我要做營銷，從零做起，為了更好的未來。我認為：營銷本身可以鍛鍊人的綜合素質，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之後，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價值也就得以昇華。
2，從我很早應聘那時起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統公司與行業所感受不到的。那麼也充滿了挑戰，對於初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之後，我才發現，公司雖然規模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談談工作收穫：
1,這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班後要怎麼樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什麼不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，並毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導並會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮鬥的一個氛圍!
3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什麼?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經超出我們工作的範圍。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎麼樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態度決定一切。
4,一個星期平均每天只睡了5個小時，經常會忙到半夜或半夜醒來就直接開啟電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯絡，同學在學校如火如荼的舉行的畢業典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝 這樣的一段經歷，我覺得充實並快樂著。這也是一種應該有的工作態度。
最後來談談自己的不足和計劃：
1，一個星期下來，沒有一點業績，一定有原因，最大的原因我認為應該是電話量沒有達到數量。有時候會花時間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今後一定要有明確的計劃，各個時段分工明確。
2，雖然對自己的產品有一定的瞭解，但是還需要學習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助。
3，還需多借鑑同事的好方法和技巧。例如怎麼跟客戶打電話，發帖的技巧，遇到各種情況的隨機應變，時刻記得微笑等，細節決定成敗。還需在每個細節上不斷總結和改進。
先就分析這些，感謝所有給我支援和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業有成，幸福美滿，生活滋潤!
希望自己能經受住風雨，保持這種工作的激情，去實現自己的社會價值。
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市場營銷上半年工作總結
【第5篇】網路營銷年終工作總結2023
要給自己做網路營銷推廣定一個目標，然後就是去執行。在工作中分析問題，總結經驗，並且改正問題。這其實就是一個過程，對於網路推廣來說，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導向，做有品質、有競爭力的營銷型推廣。”
上週已經完成的工作：
1.網站內容修改
2.網站優化
3.註冊pr值高的大型入口網站，申請google,baidu等的免費推廣,
4.群發郵件營銷,網路傳真建設
5.建立企業部落格,展示公司企業文化，樹立公司品牌形象
硬燈條產品的包裝設計
硬光條連線件的圖紙修訂
下週需要繼續做的事情：
1.內部郵件系統建設
2.網路傳真機的安裝
軟光條的產品資訊釋出與企業品牌的宣傳(日常工作內容)
在這一週的工作中，對產品有一些初步的瞭解，對網路推廣有一些幫助。日後需要加強對產品更全面的瞭解，能寫出有質量的文章，增加更多的外鏈。對關鍵字進行進一步的分析。做好seo，提升網站pr值。總之，經常學習，提升自己。
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2022營銷總監工作總結範文
【第6篇】網路營銷年終工作總結2023
進入公司已經有將近1年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支援下，我在20xx年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司20xx年年度網路營銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉瞭解公司
我於20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的瞭解。在參與各類活動之後之後，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節，提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。
春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，並參與編制修改了市場網路部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節，也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網路營銷
20xx年，網路營銷工作在公司領導的大力支援幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點選次數達2000餘次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜尋網站合作開展團購活動，共並車69臺;10月份廠家集採使用，當期促銷新聞點選達1000餘次，首次實現網上訂單轉化，交車3臺;12月，公司正式集採11家車易通後臺，公司12家經營單位同期開展網路營銷工作，截止12月31日，市場網路部及12家經營單位共釋出新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜尋445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。
在從事網路營銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環境的學習理解，著重在網路營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋資料中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化，並將自己的工作用實際的資料說話。 二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中，由於對汽車專業比較陌生，對於銷售政策的不及時瞭解並消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中，由於缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束後不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束後的各類資訊回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄，對汽車行業其它專業認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創新，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了網路營銷工作的順利開展，也為了網路營銷的可持續性發展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網路營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網路營銷工作中，大部份網路營銷專員是一人做多項工作，經常出現緊急改相關資料時不能及時到位，反應滯後，出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂，推進速度極其緩慢。
網路營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員，定向對接市場工作及網路營銷工作，讓網路營銷工作能夠穩步快速發展。
2 、新聞、形象頁面
網路營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由於網路平臺使用人群的複雜度及網路的傳播方式，容易在網上產生不良資訊。
20xx年，我們將繼續加大對新聞的監管力度，在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網路部進行稽核後傳送，並在每一條企業新聞、促銷新聞中，並逐步加大企業新聞的釋出量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規範中，我們將持續規範禮貌用語，為公司樹立良好的企業形象，另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳，呈現出網上立體“4s”，並對參與活動、享受服務的客戶，將指導各經營單位網路營銷專員，引導客戶在網路上以提車作業、售後保養作業的資訊釋出在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告，打造網路營銷宣傳立體化，擴大相關客戶群的影響力，繼而促進銷售，為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經過1月的集採使用後，400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多，20xx年網路營銷實現銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對於400電話客戶的週期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。
4、促進銷量
現階段網路營銷工作上出現了疲軟的現象，我們在進行網路營銷工作的例項階段，未形成有效的獎懲手段，在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜，網路營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我們在網路營銷工作上的銷售量、來電量，20xx年，我建議領導能夠在前兩個季度實行，網上購車有獎，網路營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策，在刺激消費者的同時，提高網路營銷專員的營銷宣傳積極性，為公司在網路上佔據有利地形，打下堅實基礎。
網路營銷工作相當複雜，他綜合了實體4s的所有內容，並不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網路營銷的的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，擁有強烈的危機感，以主人翁的精神投入到工作中去。
四、總結語
20xx年已過去，雖然網路營銷工作才剛剛起步，但收穫也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態度、不斷創新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效的實現網路營銷、優化網路宣傳，是作為目前的我該思考的課題。在以後的工作中，作為領導暫時指定的網路營銷工作的負責人，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習吸收管理經驗及汽車知識，多計劃多總結，不斷的在公司給予的平臺上努力奮鬥。
最後感謝領導一年來對我的無私幫助、支援、鼓勵，也希望在新的一年裡公司的領導能給我更多的理解和更大的支援，爭取為網路營銷工作的快速發展貢獻自己的力量。
【第7篇】網路營銷年終工作總結2023
2017年最新網路營銷年終個人工作總結範文
導語：都說現在都玩網際網路思維了，都說現在新時代玩的是新的網路營銷了。
網路營銷年終個人工作總結一
2017年的7月份加入山東xx有限公司到現在已經有半年多的時間了，在這段時間裡我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結同事，溝通協作。
從10月份開始公司調整我到營銷部，負責網路營銷工作。踏入新的工作崗位後，近三個月的時間裡我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發展打下了良好的基礎。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，借用美國西點軍校的名言“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力
決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人，必須是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在從事網路營銷的三個月裡，通過百度、阿里巴巴、中國食品機械裝置網、企業黃頁、生意通等平臺進行了公司形象和產品的宣傳推廣，通過各種專業的供求平臺主動尋找客戶源，並在網上鋪設公司的產品資訊，提高搜尋引擎的曝光率。但是有些產品引數表達不清，客戶詢價時報價時間過長，客戶跟進不夠都影響了交易成功。。在從網上查到客戶資訊後電話溝通，經常會碰到各種情況，比如客戶講，我現在很忙，不需要，然後匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求，現在還沒有用到;也有客戶講，好的，今後有機會我會考慮的，今天先這樣吧;我會給領導來提這個事情，有訊息再聯絡您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法，也是一段經驗積累的過程。
作為一名網路營銷人員，前期任務是一個學習積累的過程，不斷的學習產品知識，與客戶溝通協調的能力，這樣才能厚積薄發。網路營銷，毫無疑問網路就是我們和其他廠家角逐的戰場，我們除了有過硬的'產品外，還要有專業的營銷能力，作為網路營銷人員必須要在工作中不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，一定努力開啟一個工作新局面。
網路營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、資訊量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒做網銷之前，認為網路銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網路銷售的認知，我才發現網銷技巧並不比傳統銷售方案來得簡單。在網路營銷中，要想脫穎而出，除了傳統的網銷方式外還要開發創意的推廣方案。這段時間網銷中自己學到了不少經驗知識，在以後的工作中要加強對產品的深入學習，為更好的與客戶溝通打好基礎。
2018年：
一、做好本職工作，拓展網銷渠道。
二、善於溝通交流，加強團隊協作。
三、學習網銷技巧，瞭解產品知識。
2018年機遇與挑戰並存，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，保持積極的心態去迎接挑戰。2018年我將在原有推廣基礎上，進一步嘗試其他的推廣方法，從而進一步提高網路營銷的工作效率和效益，進一步提高自身的經驗水平，同時進一步提升華譽品牌和實現一名華譽員工的自身價值。
網路營銷年終個人工作總結
【第8篇】網路營銷年終工作總結2023
寫了這麼多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什麼工作，其實我現在轉崗了，做網路營銷，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的瞭解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網路營銷的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經有一週的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網路營銷相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網路聊天也算是營銷吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然後就是友情的開始。這個其實也是網路營銷的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上週的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什麼。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然後開始瞭解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網路營銷，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網路銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收穫。
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2022年營銷工作總結範文
【第9篇】網路營銷年終工作總結2023
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年裡還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網路釋出這一塊，今天我對網路釋出這一塊的情況做如下總結。
在網際網路如此發達的今天，網路營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對於網路平臺的總體釋出情況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注重中文網站平臺的釋出，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，後來將側重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對於具體的關鍵詞排名每半個月都有做統計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品資訊。
從總體網站釋出量來看，大概地統計了一下，目前註冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然並不是說註冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜尋引擎都喜歡原創的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品資訊，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對於一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜尋引擎的收錄)。還有就是鑑於網上視訊搜尋率也挺高的，同時也註冊了5個視訊網，將我們相關裝置的視訊傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對於公司的企業網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去釋出一些行業動態，充實並更新一下我們的產品資訊。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統一了一下產品的釋出格式及圖片，這樣看起來更專業點。中文頁面的產品資訊已經都統一好了，至於英文頁面還有部分產品未統一格式，接下來會抽空完善一下的。至於網站的改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由於我們公司成立不久，所以對於網站上還有一些板塊處於空白狀態，像企業榮譽、發展歷程這幾塊，希望以後能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及裝置執行視訊整了一小段視訊出來，放在了企業網站上，用來介紹企業形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以後有機會再重新做一個。
至於其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制後，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得裝置在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這麼一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛病：認為自己能為所有的人幹所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺裝置不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什麼，應該做什麼。
最後希望在新的一年裡，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環境。
【第10篇】網路營銷年終工作總結2023
轉眼間，xx年就已經過去了，我做影樓網銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎麼做網路銷售，到現在自己的部門對xx年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對於xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課後，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對於我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網路銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業績相對可觀，做了二十來萬，對於企劃來說算是可以的，但那是結合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網上我們做了百度競價，通過關鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到後面的每個月的平均業績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質，所以我們不但是要保證量，品質是關鍵的，對於網站的形象，網上諮詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎麼遇到挫折，因為我也沒有經過太多的經歷，在家裡，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎麼累，再怎麼不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家裡都還在想怎麼才能把業績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業績，但自己努力了，我經持下來了。
一切的一切都像是昨天才發生的事一樣。姜總說過，寫總結的時候不想誰都是在後悔，因為都已經過去了，到總結的時候再去後悔，我們已經沒有資格了，任何事的結果都發生了，已經成為事實了，所以就算自己在xx年還有什麼沒有做好的，有什麼成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現在，每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。xx年是關鍵的一年，現在公司的三大品牌都已經在玩網路了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎麼能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一個公司來經營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業績就是市場，一定把網撒的更寬。企劃部展業的業績也是關鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們為什麼要把我們的線下放下呢，所以一切以完成業績目標為導向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什麼眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。xx年，大家都在傳，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎？我覺得這是大家在逃避責任的說法，xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點:市場 業績 網路。xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！！！
吳某某
xx年1月12日