月度員工工作總結篇1
通過對9月份的回想，個人覺得收穫還是很多的，現總結如下：
一、這個月來主要是協助麥工管理釀造車間，做了以下幾個方面的工作：
1)繼續深入釀造車間，瞭解車間的重要裝置，如振動篩、粉碎機、過濾槽槽箱絞龍、矽藻土燭式過濾機、pvpp過濾機等主要裝置。同時通過看車間操作室的電腦操作流程、工藝檔案及相關資料，瞭解各罐體、管道、閥門、泵的作用。因而，相比上個月，現在對釀造車間的裝置、工藝流程等還是有了很大的瞭解。
2)通過每天的例行巡檢，知道怎麼樣去觀察、觸控、聆聽裝置存在的各種問題，然後及時的反應到車間，叫車間的操作工或機修來處理，保證裝置的正常運轉，為公司的生產提供了一定的保障。
3)9月未開始逐步獨立工作，主要處理了以下問題：聯絡廣東省石油化工建設集團公司改造二釀回殘酒系統，聯絡華藝解決二釀的管板裂紋和更換破損視鏡，聯絡遠航解決三糖大米、麥芽除石機除石效果不好的問題，聯絡博雷處理閥門氣動頭啟動緩慢的原因，幫助技術質量部出二發酵母擴培罐平臺方案及圖紙等。通過這些工作，逐步掌握了怎麼樣去協調廠家、車間、部門處理和解決問題。
4)繼續學習公司的各項規章制度，如公司的tpm裝置管理、裝置操作規程、三體系檔案、裝置技術員(見習)崗位要求等各類公司管理制度。特別是部門考核新方案，通過學習，得到很大的提高。
二、在這個月裡，通過協助麥工和他一起處理車間問題，逐步掌握了以下幾個方面的能力：
1)通過自己獨立去解決車間的裝置問題，知道怎麼和車間的人員溝通，掌握問題的關鍵所在，再和廠家聯絡，讓其出解決方案或排遣人員過來處理。鍛鍊自己協調、組織和溝通能力。
2)通過對車間日常巡檢、tpm的日常管理和對檢查主要裝置的潤滑情況，鍛鍊了自己裝置管理能力。
3)通過編寫方案和總結、裝置會議紀要，知道了怎樣把握問題的重點，鍛鍊自己應用文寫作能力。
三、雖然能力得到提高，但也有很多方面做得不到位，其主要體現在以下幾點：
1)這個月相比上個月，和車間領導、技術員、機修和操作工有了很好的交流和溝通，但也有很大的不足，還是繼續加強自己的交際能力，為以後的工作創造良好的工作環境。
2)通過做會議紀要，明顯感覺自己應用文寫作能力的不足，沒有深刻的領悟領導的思想，這需要自己不斷向領導和同事學習，提高自己寫作能力。
3)tpm裝置管理制度沒有完全瞭解，因而有時無法知道在現場怎麼處理事情，以後要加大對裝置管理資料的學習，並積極的用到實踐中
總之，不足之處還有很多，自己要積極克服不足，努力提高自己工作能力，爭取早日上手成為一名合格的技術員。
月度員工工作總結篇2
不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、11月份專案業績
從元月至11月份末的11個月裡，銷售業績並不理想，[某專案名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通專案尾房的銷售方案，針對[某專案名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份[某專案名稱]分別舉辦了“某某縣國小生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實——的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理——收盤資料的同時，將接——的銷售工作。
當我聽說這個訊息時真是欣喜若狂，初進公司就是——招聘銷售人員，第一個接觸的專案也是——，而在公司的整體考慮後我卻被分配到——。沒能留在——做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終於能在——的續篇————專案工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多麼令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規定時間內將——的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我遊走在——專案和[某專案名稱]之間：——的尾房銷售、——]的客戶積累、——的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，專案另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。
希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻！
月度員工工作總結篇3
員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對於我們來說講，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。
一、耐心細緻。
工作看似輕鬆簡單，實則不然。比如每天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環節的疏忽和紕漏，都會直接影單位及工作夥伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以，只有養成耐心細緻的工作作風，才能讓客戶享受到更優質的服務，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個視窗，所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然後衝著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽，那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢，感覺是在一種溫暖如家的氛圍裡，享受真誠的服務。
三、寬容平和
“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時候，我們常常會受到客戶或。。的指責和質問，對此，我們應該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態，以為自己是在包容對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性迴圈，從而直接影響服務質量和同志之間的親密關係。
四、複雜的人際關係
在服務活動中，最主要的兩種人際關係是顧客關係和同志關係。酒店是一個複雜多變的環境，我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由於服務行業職業的需要，即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態，並幫助解決問題，以維護良好的關係。但這也無疑會使。。的工作壓力增加。
一言以蔽之，“真情服務天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心，的路會越走越寬、越走越遠!
月度員工工作總結篇4
安全是電力行業生產的基礎，“安全為了生產，生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性，而作為生產一線的執行人員，則肩負著重要使命。作為一名執行值長，在職期間是電廠安全生產的第一責任人，我深感責任的重大。一年來，在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支援下，班組未發生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標。
一、安全生產的工作目標落實情況
每年一月，就制定安全生產目標，部門與班組之間簽定《安全生產責任書》，然後再分解安全生產目標到個人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產責任書》，做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產目標和責任。同時班組每個人都簽定了《告別違章書》，從思想上也保證了我們在以後的工作中，杜絕違章，保證安全生產。
二、安全生產管理程式是否規範
?排程規程》、《執行規程》、《執行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應急處理及on—call現場管理標準》是我們工作的主要依據，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執行，但也有一些不足之處，如梯調與值守之間接發令不夠規範等，我們將在今後的工作中加以改進。
針對操作票、工作票、巡迴檢查等工作，執行部分別製成《執行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站執行巡迴檢查流程圖》，懸掛於值班現場，以提醒大家時刻牢記、處處遵守。
同時定期開展安全活動，學習事故快報和安全簡報，吸取電力系統中發生的事故的教訓;每年舉行運規和安規的考試，認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進行整改。因此在安全生產管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執行的較好的。
三、安全生產的薄弱環節
執行人員工作責任心還需要加強，梯調人員監盤還不夠嚴，雖說目前誤發訊號仍很多，在客觀上給我們的監盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痺，但我們還是要從自身去查詢原因，對訊號認真分析，不放過任何可疑訊號。
近幾年裝置改造步伐快。新裝置上馬投運快，對新裝置的效能、原理、特點、執行注意事項、事故處理原則等的真正掌握執行人員需要有一個過程，所以造成目前裝置先投運然後人員逐步適應的局面，不能滿足先掌握後投運的要求。
同時，裝置改造後執行現場的圖紙未能及時更改，一些輔助裝置的改造或異動程式不規範，也給執行安全生產工作埋下隱患。
保證安全生產與上級領導一貫來重視是分不開的，同時也與生產上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產一定能再上一個臺階。
月度員工工作總結篇5
以下是本人__月份的工作總結：
一、出具各項財務報表
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務資訊。
二、債權債務的清理
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對於年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，並完善了入賬手續，對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部，否則追究相關責任。
三、成本費用控制，堵塞漏洞
對財務核算進行了內部稽核，發現的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而財務處理都較規範，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的稽核，對於各項費用支出建立支出資料庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程式，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、配合相關部門處理相關的事務
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤化。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。
六、培訓提高人員的業務水平
隨著我公司業務量的增大，工作的側重點和基本點也在改變，因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查詢不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務資訊。通過學習，職稱考試，進一步瞭解財務各項管理制度，懂得了企業財會人員的工作要求，進一步激發了幹好財務工作的主動性與積極性
七、以考核為手段，促財務基礎管理水平的提高
隨著企業管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真稽核原始票據，細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是藉助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質量。遵紀守法，實事求是的體現財務經營成果，做到誠信納稅。並榮獲赤峰市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
月度員工工作總結篇6
20__年是房地產市場註定不平凡的一年，今年_月份我在房地產低谷時期進入了這個行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到一個專業的置業顧問，在這短短的一個月的時間裡，收穫頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態也包括很多方面。
一、控制情緒
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
三、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲 望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
月度員工工作總結篇7
轉眼間，掛職工作已三個月，不禁感慨時光飛逝。回首這多雨炎熱的六月，我深感自己應該加快腳步，更多的學習和鍛鍊才能做到不辜負學校、團區委、團市委、象山區團委領導的關心、支援和幫助。
掛職至今，本人已基本熟悉了所在象山區團委的工作。六月份本人主要負責參與了兩項工作。
一、參與象山區共青團關愛農民工子女志願服務行動
6月8日，共青團關愛農民工子女志願服務行動陣地——“七彩小屋”在桂林市力創國小龍泉教學點建成並使用。
七彩小屋”是按照共青團關愛農民工子女志願服務工作的總體要求，由團中央募集資金，根據各地工作情況及實際需求，支援各地加強陣地建設，為農民工子女提供課餘學習和活動的場所，以建立關愛進城務工子女志願服務陣地的形式，為進城務工子女健康成長提供服務。桂林市力創國小龍泉教學點“七彩小屋”由日本東京海上日東火災株式會社捐資建設。“七彩小屋”分為8個區域：學習輔導兼讀書協作區、休閒娛樂區、談心區、談心角、親情溝通區、規章制度區、室外活動區、自選區域。在這個小屋裡，同學們可以與在外打工的父母視訊通話，可以在青年志願者的輔導下做功課、學彈電子琴，還可與心理輔導志願者聊天、做遊戲。
6月8日下午，學校師生迎來東京海上日動的25名國際志願者。志願者們先跟隨小導遊參觀了龍泉校區，雖然校舍簡陋，但是小小的校園裡洋溢著孩子們快樂的笑容和對知識的渴望。緊接著，志願者們走進了“七彩小屋”，這溫馨的佈置讓在場的所有人感到暖心。在半天的時間裡，他們和孩子們一起同上課、學摺紙、做手工，並開展互動遊戲，共度快樂時光。
之後，志願者代表唐乙芳老師專門為六年級的畢業生做了考前心理輔導活動，唐老師從飲食、睡眠等方面詳細的為大家排憂解難，同時介紹了運用減壓操、冥想的方法讓畢業生放鬆心情，迎接畢業考。
最後，日本東京海上日東駐中國總代表處代表孔躍也把祝福送給了我們進城務工子女，希望這些祖國的花朵和所有城市裡的孩子一樣享受生活的快樂。
二、負責廣西計生協會“生育關懷—青春健康教育”現場推進會志願服務等準備工作。
6月27日上午，廣西計生協會“生育關懷—青春健康教育”現場推進會在桂林舉行。自治區人口計生委副巡視員、自治區計生協會專職副會長曾強華，市人大常委會副主任石春蓮，市計生協會常務副會長唐春洪等領匯出席活動，參觀了象山區力創社群青春健康教育培訓觀摩現場。
在此觀摩會前，本人積極利用學校資源，培訓了10名大學生志願者為本次象山區力創社群青春健康教育活動提供優質志願服務活動，受到好評，也對自己的掛職工作給予了肯定。
在今後的掛職工作中，我將繼續紮實工作，同時不斷總結經驗，不斷學習提高，努力將工作推向一個新的臺階。
月度員工工作總結篇8
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將__月工作總結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。