一是重視視窗隊伍建設。選拔優秀人才到視窗、把政治素質高、業務能力強、熟悉環評技術的研究員級高階工程師派到視窗擔任主要負責人，同時安排一名研究生到視窗工作，打造高素質、高學歷視窗隊伍；
二是視窗管理標準化。視窗公開服務規範，在視窗顯著位置設立政務公開欄，通過便民手冊、顯示屏等方式，公開辦理事項申報材料、政策依據、審批流程、服務時限等流程；視窗部門的領導定期到視窗瞭解情況，及時解決視窗工作中遇到的困難和問題；著裝整齊（統一穿制服），儀表規範，接待服務主動熱情，用語規範文明，上班期間視窗不得空崗，不幹與工作無關的事情；實行首問責任制，一次性告知等制度。實行一次性書面告知制度、流程公示制；建立重大專案審批綠色通道，主動提供幫辦代辦、延時服務、節假日預約服務。
三是切實優化服務節點，零距離服務群眾。提前介入服務，對市招商引資的重大專案主動對接，及時發現專案審批難點，提供環保政策諮詢，協助專案洽談。主動上門服務，對重點企業大力推行立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦的工作作風，指導企業及時完善相關環保手續；
四是嚴格執行專案准入制度，不符合國家產業政策的專案不批，汙染嚴重不具備汙染處理能力不能達標排放的專案不批，堅決杜絕高投入低效益、高汙染低層次專案的進入。嚴守生態紅線。堅持東臺生態可持續的生態名片，對破壞生態環境不符合生態紅線區域保護規劃的專案堅決不予審批，走出一條符合科學發展、具有東臺特色的綠色發展之路。