基層反映:4大瓶頸問題限制志願服務發展

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基層反映:4大瓶頸問題限制志願服務發展

志願者是指在不為任何物質報酬的情況下,能夠主動承擔社會責任而不關心報酬奉獻個人的時間及精神的人。他們活躍在災區、賽會、社群、福利院等需要幫助的各個角落,然而,關於志願者及志願服務存在的四方面問題卻不容小視。

一是志願精神缺乏社會認知和認同。有關部門對於志願精神、志願文化的宣傳不夠,導致社會上大部分人們對於志願者事業缺乏瞭解,形成一些偏見和誤解。有的人誤解志願者是“出風頭”“博取名利”,借服務“作秀”和吸引社會關注,有的單位和個人甚至把志願者當作免費或廉價勞動力。

二是志願者的權益缺乏保護。志願者在開展服務活動時,發生一些權益受到損害的事情,得不到社會的尊重和保護。同時,一些志願組織管理者反映,當志願者受到誤解、斥責和責罵時,只能忍氣吞聲,無處訴苦。

三是志願者缺乏必要的管理和培訓。在大量的志願者中,有一些志願者未註冊也在開展活動。這些人因缺乏規範、監督和引導而處於地下、遊離、無序狀態,缺乏相應的培訓和管理。

四是志願服務缺乏資金支援。志願者組織是從事志願服務的非營利性公益組織,非營利性決定了志願服務不以物質報酬為目的,這是志願者組織在組織活動時其經費來源缺乏保障的重要原因,尤其是在組織大型公益活動以及對志願者進行培訓時更得捉襟見肘。許多地方出臺志願者服務條例,也規定政府財政要支援志願者組織,但是支援多少,如何支援卻沒有一個統一的規定,以致多數志願者組織資金匱乏,難以正常運轉。