經銷商支援部支援後感想
經過8月31日經銷商支援部對我店進行促銷量、減庫存的支援，我從中也受益匪淺，就以下幾點談談我的感想。
雖然這次主要是針對銷售的支援，有部分的內容其實與售後是融會貫通的。王璐老師來講的一個重點是在與對員工的管理，使我得到一些啟發。比如看板管理的好處，能使員工直接感受目標與自己的實績相差多少，可以隨時的激勵他們。對於不同型別的員工應分別指導，而不能“用藥統一”，對於培訓也不是簡單的照本宣科，只注重形式不求效果，因此我們的培訓形式應是實踐型的，可以隨時的靈活的展開。既能有效提高員工的能力，也不會使員工對培訓產生厭倦。
針對老師講到的展具簡陋，無檔次我很認同，有些設施我們可以自己做小的改動使其豐富和美觀，比如展示櫃和一些展示物料。
通過我們做的工作總結，老師一針見血的指出了報告中的問題。這也是我們在日常生活中應該不斷提高的，資料分析與表達部分不相符，有圖無說明。這能看出我們管理者的思維方式，是否能清晰的反映出一件事的只要內容。
對我來說比較關注的是有關產值部分的提升，只可惜由於時間原因王老師並未做展開，只簡單的談了幾點。我從中也受到了一定的啟發。在分析產值提升，是提升單臺還是提升入廠能夠較容易提升產值。我的想法洽洽與王老師的相反，提升入廠臺次是一個較能容易提升產值的方法，而不是提升單臺。因為大部分客戶會因為價格高不會再回廠了。我認為如何找到平衡點才是最關鍵的，這裡還是離不開對人的管理。不能一味的追求單車產值，而忽視了客戶的感受。需要通過政策的引導使SA轉變思路和工作方法。管理者應考慮分析利弊和長遠利益。因此對SA9月份的考核做相應調整，不再通過單車產值作為績效提成點數的槓桿，主抓整體產值和養護類產品的量。