基層是一個大舞臺，更是傳遞百姓心聲的平臺，對於我這樣一個從普通百姓家走出來的孩子，在部隊基層10年帶兵經歷的轉業軍人來說深有體會。
按照南京市人力資源和社會保障局機關黨委的工作部署全域性各黨支部組織黨員“走千企、入萬戶、助發展、促富民”的大走訪活動，聽取社情民意，為群眾出謀劃策，排憂解難。我中心於7月25日統一安排前往南京江寧區祿口街道社保所進行走訪，走訪目的主要是瞭解基層社會保障工作所遇到的困難，收集意見，總結反饋，幫助基層解決困難。我們通過與街道轄區的17個社群勞保站工作人員開展座談活動了解了基層社會保障工作任務的艱鉅，以及困難。
這次活動我感受到社會保障是關乎民生的重要政府職能，而基層社群的社保站更是為民服務的一線視窗，既是紮實開展好為民服務的基礎，更關乎我黨和政府的形象。因此基層社保工作任務不得不說是當前社會保障工作的前沿陣地，重中之重。但通過座談我們基層社群的社保工作處於一個底子薄，疲於應付的局面，工作開展很艱難。
首先是農村醫保醫療保險基金支付比例的問題。許多人家都提到了看病貴、醫保基金支付比例少，普遍反映的是對於一些高血壓、甲亢、腰間盤突出等慢性病，長期服藥的醫藥費大部分得自付，佔了收入不小的比例，嚴重影響了大環境下村民生活質量的提高。
其次是硬體建設方面。公共基礎設施參差不齊，不均衡。一些農村旅遊發展的地方基礎設施建設較為完備，道路、公廁、垃圾箱、路燈等一應俱全，周圍生活環境相對較好，甚至超越市區。但非農村旅遊地區，原居民聚居區，基礎設施建設落後，不便民生活環境差。許多村民反映村裡的河流汙染嚴重，村民小組長反映老百姓不高興去垃圾箱倒垃圾，特別是把一些農田裡的青草、桔梗等垃圾直接扔在河裡，造成汙染重、淤泥多。我們也發現，村裡設的垃圾箱比較少，環境也不好，離村民家比較遠。至於其他的娛樂、健身等公共設施與城市小區遠不能相比。可喜的是，很多戶人家都有幼齡兒童，卻無一提到教育難、上學難的問題，這些年在黨和政府的努力下，廣大農村在教育資源的普及度上，讓百姓享受到了實惠，得到了百姓的認同。
最後是社保工作機制方面的問題。各社保站工作人員都有反映，基層社群勞保站的工作人員均一崗多職，工作關乎百姓既得利益，承擔的壓力大，並且上級區縣一級業務領導機構指導不夠，有些政策自身理解都覺得不到位，感到自身工作開展難大。面對一些對政策不理解的村民，更是困難重重，他們希望能建立長效機制能留住核心崗位工作人員，以便更好的服務群眾，也希望上級主管部門能定期組織對新政策的解讀培訓。這裡提到的工作機制方面的問題，其實也是這次走訪活動的重點，涉及我局業務範圍。我個人認為這些基層社群社保站工作人員是整個社保體系建設的重中之重。沒有一個紮實的基層隊伍，社保工作是無法惠及於民的，甚至會造成負面影響；上級業務部門的指導，上級領導部門的關心，才能拴心留人，才能更好的讓基層同志的心不冷，才能更好的為民服務。
走訪結束後，我們雖然帶著問題離開了，也將問題整理上報局機關，但回想起走訪中面對的基層同志們，他們的工作態度，為民服務的赤子之心，相比基層工作面對的重重壓力，真的值得我好好反思。