疫情心理危機干預方案 篇一
當前，疫情防控形勢嚴峻複雜，為提高廣大師生疫情防範意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態，營造和諧氛圍，使在校學生安心學習、在家學生靜心線上學習、家長理解配合學校工作，全力保障廣大師生和家長的身心健康，進一步加強學校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發揮心理健康教育疏導的實際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。
一、指導思想
xxx
二、基本原則
1、根據學生心理髮展特點和身心發展規律，有針對性地實施心理健康教育疏導。
2、面向全體師生和廣大家長，通過開展心理輔導教育活動，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長科學教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問題。
3、關注特殊學生羣體，根據個別學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策，家校聯合抗疫，形成合力，促進家校社共育。
三、方法與措施
1、高度重視，強化組織領導
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學校要積極發揮心理健康教育領導小組的作用，研究實際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務，明確崗位職責，組織心理輔導專業老師、班主任、任課老師等人員紮實開展心理健康教育疏導活動，落實好相關工作安排，及時化解師生可能出現的心理健康問題，確保師生平穩安全度過疫情期。
2、發揮各單位心理輔導中心作用
各縣直學校、各中心校、各國中心理輔導中心要具體實施心理健康教育輔導工作。向學生和家長公佈心理輔導老師電話號碼、網上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長和師生來電來信。封閉的學校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個體諮詢，運用積極心理學給學生上心理輔導課；居家網上學習的學校，開展線上心理健康教育輔導活動，有條件的學校可結合實際錄製視頻課，也可以利用正規網絡資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長學習觀看，做好心理防疫。
3、發揮局青少年心理輔導站作用。
局青少年心理輔導站積極發揮專業團隊的力量，及時對疫情期間的心理健康問題進行調研、研判，制定實施方案，指導各單位開展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協調好專業人員公佈諮詢電話，做好電話諮詢和線上諮詢，常態化開通心理輔導站諮詢熱線xxxx-xxxxxxx，接受我縣師生、家長的個體諮詢輔導，組織心理援助團隊，隨時接受各學校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問題的解決。
4、加強學生心理問題排查
各單位要堅持以人為本原則，通過觀察、座談、問卷等形式，對學生進行心理健康排查，特別關注留守兒童、困境學生等特殊羣體心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，對重點學生實施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時干預輔導，必要時予以轉介，確保心理危機防控工作及時、有效，做到防患於未然，未雨綢繆。
5、開展有益活動，舒緩心理壓力
組織開展豐富多樣的文體藝活動，封閉的學校要組織主題班會、小型演講比賽、閲讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動，播放合適的'影片等舒緩學生壓力，放鬆學生心情；居家線上學習的學生，學校要根據疫情防控形勢和線上學習特點，線上組織安排豐富的文體活動，務必做到勞逸結合，身心愉悦。
6、加強家校聯繫，暢通溝通渠道
學校通過電話、網絡、班級微信羣加強與家長的溝通，通過召開線上家長會、舉辦線上家長心理健康講座、寫一封家書、進行親子實踐活動等多種形式，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理髮展的特點，緩解家長心理壓力和負擔，用科學的方法建立親子互動關係，促進學生身心健康。
疫情心理危機干預方案 篇二
為科學及時地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預我校大學生中可能出現的心理危機事件。根據教育部《關於針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡輔導服務的通知》、和國家衞生健康委疾控局《關於印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》等文件精神，結合我校的實際情況，特制定本方案。
一、指導思想
將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務、最重要的政治任務來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據疫情防控工作進展情況，動態掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩定和諧。
二、工作目標
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康諮詢、疏導和服務，為有需要的'師生提供及時的心理危機干預，積極預防、減緩和儘量控制疫情帶來的心理影響。
1.瞭解受疫情影響的師生心理健康狀況，根據所掌握的信息，識別高危人羣，及時跟進心理干預，避免極端事件的發生；
2.密切跟蹤、研判和及時發現可能出現的羣體性心理危機苗頭，及時向校防控領導小組報告，提供解決方案對策及建議；
3.綜合應用心理危機干預技術，做好宣傳教育、情緒引導以及心理諮詢、疏導等心理健康服務。
三、組織保障
針對此次疫情心理危機干預，學校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領導小組，領導小組構成如下：
督導：
組長：
副組長：
成員：
四、工作措施
（一）搭建服務平台
學校開通心理支持微信羣預約服務，我校師生可通過心理支持微信羣掃碼預約網絡語音諮詢。該微信羣由輔導員向各自所負責的班級進行宣傳，或者由輔導員直接邀請學生加入。
即日起至開學前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務團隊工作人員對微信羣預約信息進行登記和初步諮詢，問題嚴重者必須匹配相應心理諮詢師，由心理諮詢師通過預約所留聯繫方式與學生取得聯繫，諮詢的時間原則上為每次30—60分鐘。此諮詢主要針對由疫情引發的相關情緒問題，其餘心理健康諮詢問題也會進行預約登記。
（二）組建服務團隊
服務團隊由學工處相關人員、輔導員隊伍以及心理學相關專業教師組成，要求政治素質好、業務能力強、通過相關培訓有一定心理諮詢專業能力。學工處負責統籌好團隊成員的在線值班安排，為我校師生做好心理健康服務工作。服務團隊人員要將本工作作為一項重要的政治任務，嚴格履行工作職責，按時值班，及時為我校師生提供心理健康援助。學工處負責組織服務人員開展業務學習，提高專項工作效能，主要包括國家衞健委1月26日印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，組織服務團隊成員線上參加教育部思想政治工作司關於加強高校疫情心理援助熱線培訓工作。服務團隊相關人員在工作中要堅持保密原則，保護求助者隱私，做好諮詢記錄，並根據實際情況及時向上級彙報。服務團隊成員在此方案執行當日起，進入正常上班工作狀態。
（三）全員參與
各分院通過網絡組織輔導員（班主任）和相關專業教師學習國家衞健委1月26日印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，輔導員（班主任）要與本班學生保持在線動態聯繫，瞭解學生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學生樹立積極、理性、平和的心態，沉着冷靜地面對疫情、防控疫情。
疫情心理危機干預方案 篇三
一、全面加強組織領導
xx鄉中心學校成立復學工作領導小組，全面謀劃復學工作，組織開展復學準備、開學及開學後的疫情防控工作。
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
領導小組下設辦公室在xx中心學校，xxx校長負責全面指揮和協調工作，由xxx兼任辦公室主任，負責處理日常事務。
二、認真做好準備工作
（一）完善開學疫情防控相關制度和方案
根據xx縣教育體育局的相關要求，於x月x日前再次對xxx鄉中心學校疫情防控工作實施方案、應急預案進行修訂，並請縣教育體育局審核、更正、完善、通過，然後實施，確保方案和預案具有可操作性。完善疫情防控各項工作制度，每日跟蹤落實，規範健全檔案。根據上級相關要求和規定落實好其他疫情防控工作和學校安保維穩工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（二）落實“四個凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點疫區的師生，都要適當延長返校時間，直至該地區疫情防控解除後，持有當地防疫指揮部出具的安全證明才能返校；凡是進行醫學隔離觀察、居家隔離觀察的師生，觀察期內不得返校；凡是外地州的師生，返校時必須提交個人活動軌跡報告，經審核批准才能進校；凡是排查中被列為重點監管的師生（疫情期間未返回xxx人羣），必須持有户籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進校，任何教職工和學生沒有經過批准，不得擅自返校。根據師生員工健康與出行情況，以及學校實際情況採取靈活的開學方式。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（三）通過專業部門的安全風險評估
各學校在xxx鄉中心學校復學工作領導小組的領導下，精心、有序開展好復學準備工作。在開學前，各學校充分對校園復學及疫情防控的方案、預案、衞生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準備工作進行全面自查，具備復學條件後報鄉中心學校復學工作領導小組初審，然後報請縣教育體育局進行專業安全風險評估。學校通過評估組同意，收到縣教育體育局出具書面復學通知後，進行有序開學工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（四）全面篩查教職工和學生的健康情況
嚴格執行每天篩查教職員工、學生出行及健康狀況的工作制度，建立學校、班級、家長防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進行高精準篩查。提前發放“健康申報卡”，根據師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發現乾咳、發燒等風險症狀的師生暫時請假不返校。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（五）對可疑教職工和學生進行重點監管
全面查清教職員工和學生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學生返校前居家隔離14天無異常情況，隔離期內無重點疫區旅居和隔離史。在縣外教職工和學生必須做到開學前居家（校）隔離14天無異常情況，隔離期內無重點旅居和接觸史，並將返崗返工返學人員健康申報表交學校審核存檔。返校期間務必注意個人防護，特別留意所乘坐交通工具的疫情動態，發現情況立即報告。教職員工和師生返校後，要根據學校的靈活安排進行適當期限的居校觀察，觀察期內無校外旅居和接觸史。學校指定的觀察期內嚴禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區師生推遲返校，本地師生員工出現異常情況進行醫學觀察和醫學隔離，復學後師生員工出現異常情況及時進行應急處置。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（六）做好防疫物資儲備
鄉中心學校積極申請經費籌措抗疫物資，各校發動師生員工自籌防護物品，保障師生員工自籌和校籌口罩不少於10個/人、體温檢測儀1個/班，消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責任領導：xxx；責任人：學校後勤保障人員）
（七）加強校園及周邊環境衞生和消毒工作
學校積極主動與衞生健康部門取得聯繫，認真學習消毒技能，購置合格的消毒藥品、器械，嚴格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進行必要的清潔和消毒，尤其在開學前3天每天對校園無死角消毒。開學後每天不少於1次對全校園進行消毒，其中對大門、食堂消毒不少於3次，對廁所、垃圾池消毒不少於4次。開學後，學校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衞生整治行動。（責任領導：校園長；責任人：學校後勤保障人員）
（八）嚴格體温檢測
全面篩查師生員工返校前健康狀態，通知出現發燒、咳嗽的師生員工按學校規定時間返校。師生員工入校前進行嚴格的體温檢測，對體温不正常的人員做好記錄並勸導其就醫和回家觀察，居家觀察人員必須每天早晚各1次向學校報告情況。進入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進行體温檢測。寄宿制學校進行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，門衞、食堂從業人員或特殊人員體温檢測每天不少於3次，監測結果報鄉中心學校，出現異常情況及時處置並進行電話報告。（責任領導：校園長；責任人：復學領導辦公室、學校後勤保障人員、聯絡員、班主任）
（九）杜絕可疑人員入校
學校進行全封閉管理，疫情防控期間嚴禁任何外來人員進入校園或到校園及周邊探視師生。嚴格師生員工出勤管理，及時跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導相關人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風險。嚴控出入校園人員，嚴格教職員工掃碼出入，外出師生必須報告行蹤，經篩查合格、校領導批准後方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報的師生員工進行嚴肅處理並禁止入校。（責任領導：校園長；責任人：門衞、值周教師）
三、嚴格規範入學程序
（一）嚴格開學時間
全面做好復學準備工作，接到縣教育體育局復學通知後，方可分校、分級、分班、分類別、錯峯開學。杜絕有隱患風險開學現象發生。
（二）明確入學步驟
1。提出開學申請。完善詳細的疫情防控方案、預案和各項制度，認真做好復學準備工作，學校提出開學申請，通過疫情安全風險評估，得到縣教育體育局書面通知後開學。
2。發放入學通知。提前向師生員工發出開學通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無異常情況後才能批准返校。未經學校批准，不得返校。
3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常，説清從家到校的活動軌跡，經學校審核批准後方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴控活動範圍，雙休日家校往返要報告活動軌跡，承諾無相關風險接觸，原則上不離開xxx範圍，每天上報健康情況，學生上下學往返要做好自我防護。學校要做好隔離觀察對象的生活保障和服務工作。
4。開展門禁檢測。嚴格出入校園制度，做好大門前體温檢測，對入校人員的'行李、車輛進行認真消毒，嚴禁師生員工外人員出入學校，杜絕非檢驗檢疫快遞物品入校。對體温超過37.3度人員及時勸返、登記、跟蹤，情況嚴重的及時隔離、報告、送醫。學校嚴格驗證、核實師生員工健康和出行材料，完善檔案。對不服從疫情防控者，及時報鄉中心學校，由鄉中心校報xxx疫情防控辦公室進行嚴肅處理。
四、加強學校管理
（一）加強宣傳教育，明確學生防疫要求
根據上級關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用LED、標語、板報、校園廣播、班會等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關知識和學校要求，同時發放防控管理告知書，提高師生及員工的自我防護意識。加強個人衞生管理，遵守公共衞生要求，自覺為疫情防控工作做貢獻。
（二）封閉、分區、分班管理
嚴格控制學校人員進出，減少與外界接觸，杜絕無關人員進入校園。校園分區管理（學習區、活動區、飲食區、觀察區等），分班管理，分不同人員管理，錯開時段管理。區域劃分做到不交叉、線明晰，警戒設置醒目。
（三）加強晨檢、午檢、晚檢和報告工作
寄宿制學校嚴格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，凡有發熱或咳嗽、氣促等症狀的師生員工、家長和相關人員，立即向學校報告，立即進行妥善處置。
（四）加強出勤管理
落實因病缺勤登記和追蹤制度，如發現短時間內因病缺勤人數明顯增多，及時報鄉中心校，由鄉中心校向上級報告。
（五）嚴管重點場所
1、嚴禁無關人員進入食堂，嚴格食堂工作人員健康及出行管理，進行嚴格消毒，戴證上崗。嚴格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學校不開學。規範食堂採購、加工、留樣工作。實行錯峯就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時段和分餐管理。
2、及時處理糞便、垃圾，每天對廁所及垃圾池消毒不少於4次。校園內提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
3、加強食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒，禁止發熱、咳嗽、氣促等風險症狀的人員進入。
（六）杜絕校園恐慌
關注權威疫情報告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉發疫情信息。加強校園疫情輿論監管，通過宣傳讓師生員工和學生家長清楚疫病可防、可控、可治，只要加強個人和公共衞生，科學自我防護，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。
（七）建立預警報警機制
全體師生員工按疫情防控要求，開展監督和自我監督，發現不良情況及時報告，學校及時發出預警並進行處置。
五、防控應急處置
（一）發現疫情啟動應急程序。嚴格按《xxx鄉中心學校關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應急預案》執行。（xxx鄉中心學校應急值班電話：xxx校長：xxx電話辦公室：xxx電話）
（二）配合開展現場流行病學調查。在校園內或師生中發現確診傳染病例時，學校要積極配合衞生健康部門及時開展現場流行病學調查，採取積極應對措施。做到早發現、早報告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏導。各校（園）應在醫務人員的配合和協助下，強化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導工作，積極營造寬鬆的學習、生活環境，及時消除恐慌心理，保障教育教學工作的正常開展。
六、工作要求
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務。教職工要認真學習新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識，認清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂範遵守上級關於做好疫情防控的倡議等要求，認真做好復學工作。
（二）目前，舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時值班值守，保持通訊暢通，及時處理一切突發和特殊情況，杜絕無關人員進入校園，確保校園平安。
（三）學校要嚴肅工作紀律，按照各自崗位職責抓好落實，並積極主動與復學領導小組溝通、協商，做好防範，及時處置突發事件。
（四）各學校、幼兒園根據本方案為模板，修訂學校復學方案，具體分工到人，在鄉中心校的統一領導和督查開展復學工作。
（五）上述方案與後期相關要求不相符時，依照新要求和規定執行，待發出疫情撤銷通知後此方案停止執行。