電商運營工作計劃 篇一
一、電子商務部上半年工作總結
__上半年，電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、左右、協調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況彙報如下：
一、網絡平台建設
1、購置天融信防火牆，使公司的內外更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便。
2、配置高端客户機，使各個部門的工作效率提高。
3、優化公司絡線路。
二、網站建設
電子商務部在站建設進入設計初步階段，通過這一平台，使公司能夠充分利用絡資源，開展電子商務活動，與客户方便溝通，樹立形象，主動搶佔市場等方面起了積極的作用。
三、公司客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客户之間有效的，開通了400客服熱線，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業務應用範圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1、公司的絡平台建設目前還不完善，要利用現有的絡設備和技術進一步完善起來。
2、公司站建設現在不能達到公司的要求，要儘快的達到公司的目標要求。
3、公司的客服目前處於簡單使用階段，要開發出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1、在__下半年，繼續優化現有絡設備和線路。
2、計劃購買UPS不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
3、網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客户管理系統的建設
網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在萬/5年左右。
網站完成以後，實施站推廣項目。
辦公自動化軟件、郵箱系統、客户管理平台系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。
4、客服熱線系統
客服熱線400-0516-661已經開始啟用，現在開發與站、客户服務平台互通的業務，並在下半年進入試用階段，預算在1萬元左右。
電商運營工作計劃 篇二
網絡營銷，作為電子商務的第一步，是資訊時代企業營銷的重要手段，甚至主要手段。
當前，隨着網絡應用環境的快速成熟，網絡營銷已引起企業界廣泛注意，並已開始現實應用。
作為年輕的技術型企業，本企業有條件且有必要開展積極的嘗試，使企業的營銷工作步入全新的軌道，確保企業繼續跳躍式高速成長。
以下是我對企業開展網絡營銷工作的一點設想： 一、網絡營銷實施環境初步評估 我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、企業實施網上營銷有一定優勢，主要體現在： (1)企業產品為高技術產品。
（2）潛在用户主要為技術人員，其網絡應用程度較高。
（3）產品銷售範圍廣，國內市場乃至國際市場。
（4）同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。
（5）本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外，開展網絡客户服務也有非常優勢，理由： (1)客户服務對企業至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。
（2）客户服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足： (1)對網絡營銷認識程度還較低。
未開展深入系統的研究，其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
（2）尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
（3）雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足，尚未發揮其應有的作用。
（4）現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的規定。
如：網站維護、更新方法，ISP提供的服務等等。
（5）現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估 3、結論： 1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性，有着良好的成長前景，運用得當可能為企業帶來重大貢獻，存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
2、本企業網絡運用水平雖強於一般企業或同行，但領先程度有限，網絡營銷還處於準備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推動。
二、企業網絡營銷戰略擬定 1LG2無憂研修網 -、制定網絡營銷戰略需考慮的因素： 我們應該確立怎樣的成長戰略，以什麼態度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮： (1)從企業長遠成長戰略考慮 網絡營銷的採用，是在新的市場條件下發生的，説明企專業部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，儘可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由於其相對電子商務而言更易實施，更快見效，所以優先得到了應用。
網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當説，網絡營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方法去適應。
我認為快適應可贏得更多的空間，對企業有利。
本企業是一個技術型企業，企業核心價值在技術，時刻保持技術優勢是成長的關鍵。
但應看到，只有有效解決營銷與客户服務，企業才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外，從企業目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。
傳統辦法成本高，效果緩慢。
我們需要嘗試新的營銷手段。
網絡營銷成為必然的選擇。
（2）從企業競爭優勢的獲取考慮 我們的企業面臨着激烈的競爭，市場條件下大多如此。
能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。
傳統條件下，我們可以採取的方法極為有限，因為大家都在這麼做，我們很難保證能比對手做的更好。
正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
__行業也是如此，本企業能在國內市場脱穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必説與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。
技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個後起之秀，還未成為行專業強手。
支撐我們繼續趕超的僅_技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。
傳統的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。
作為後發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索，發揚我們的長處另闢新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。
早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
（3）從企業營銷工作的特點考慮 網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。
運用網絡平台技術企業可與客户縮短時間、空間距離，實現每週7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客户充分的交互與溝通，網絡營銷基本上可以完。.。
電商運營工作計劃700字 篇三
一、主要工作開展情況
今年我局積極推進農村電子商務扶貧活動，會同中國郵政貴港電商局，深入轄區鄉鎮、村、屯宣傳電子商務進村的好處，爭取轄區2017年預脱貧的7個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點，20__年實現全區35個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點。目前，全區累計完成建設郵樂購服務站70家，其中，20個貧困村已完成電商站點建設。通過___為村屯農民和貧困户提供便民服務，開展農副產品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業務。
二、存在問題
（一）我區電子商務發展仍處在起步階段，還存在着應用範圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，使我區電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務的企業數、行業性公共服務平台的數量還是客户分佈數量均較少。
（二）農產品的生產和農用品的需求從某種程度上講有很大的不穩定性，農產品生產不集中，生產措施和標準缺乏統一性，農產品種類繁多但是數量和質量往往層次不齊，農產品附加值無法得到有效提高，儲藏保鮮技術低下，從而又制約了電子商務的進一步發展。
三、下步工作計劃和目標措施
（一）培養電子商務人才。普遍提高居民文化素質，尤其是農民的文化水平和農業科技水平，用專門的電子商務知識對他們進行培訓，教會他們怎樣利用網絡找到與產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。在這一過程中，加大電子商務活動的宣傳力度，引導羣眾對電子商務有一個正確的認識。
（二）強化政策支持。加大對農村電子商務的支持力度。協調金融機構加大對電子商務創業扶持力度，提供信貸支持，幫助掌握電子商務知識和實際操作的家庭開設網店，開展電子商務創業。讓電子商務深入鄉村家庭，帶動大眾創業。
（三）加大宣傳推廣。大力宣傳發展農村電子商務扶貧的各項舉措，提高居民認識，營造濃厚氛圍，增強電子商務產業投資與發展信心。
電商運營工作計劃 篇四
隨着網絡的全面普及，電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
一、電商部成立的原因
1、電子商務的成本低，省去了很多銷售的中間環節；
2、電子商務直接面向消費者，信息反饋及時；
3、接觸羣體廣，網絡的發達使公司產品接觸全國各地的消費者；
4、提升公司知名度，增加公司產品的曝光率；
5、分銷渠道廣，銷量容易提升；（蜀信茶業600多萬，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬）京東
6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、噹噹網等網購平台已經深入人心。
7、公司網站、微博都需要專人管理維護，各大門户網站也需要專業人員進行推廣。
二、電商部職責
1、優化公司網絡形象，負責對公司網站進行管理維護，及時更新，並提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平台。
3、拓展線上分銷平台，完成網絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門户網站發軟文、公司新聞等，擴大企業的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
部門職責：
1、公司電商運營與銷售計劃執行，對銷售額與ROI負責；圍繞銷售目標制定可執行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平台的正常運營；按照運營計劃實施各個崗位的工作；推廣、活動策劃、營銷等
3、以客户為中心，通過運營帶進銷售驅動，同時提升產品與品牌影響力、用户與服務體驗等
4、數據分析與挖掘，市場行情與用户、競品分析；為公司新品開發和戰略佈局提供有效參考
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程，實現標準化流程管理，以及KPI考核
6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理；以及後期其它電商平台開店計劃實施與管理
電商運營精選方案計劃書 篇五
1、淘寶運營第一步制定整體項目策略規劃
“凡事預則立，不預則廢”。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業的優劣勢。淘寶網提供了眾多數據分析工具，可以很容易就進行各項數據分析，比如行業總規模，熱銷產品，競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優勢就能確立方向、理清思路、明確定位，並且制訂銷售目標、淘寶發展階段和發展步驟，確定階段的團隊組建。之後形成具體的操作進度計劃表格。
下面所有工作就是根據戰略藍圖做具體的執行，只有先做好分析、制訂策略才能實現資源整合的價值最大化。當然在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優化調整原來的計劃和目標。
2、淘寶運營第二步組建運營團隊
當整體項目的戰略規劃好之後，第一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建，人才是淘寶運營的核心，所有的工作計劃都需要通過人去執行完成。團隊組建，根據戰略銷售目標和投入可大可小，並且，應該是在具體的運營過程中逐步調整的。
3、淘寶運營第三步規劃裝修好店鋪
取好名字，做好入駐申請的前期工作，批准後就可正式開始規劃裝修店鋪了。當然，由於淘寶商城審核工作有時回長一點，所以大部分都是同步進行，註冊下來後，直接上傳裝修而已。
淘寶店鋪規劃其實並不複雜，尤其是模塊欄目程序都已經確定好，只需要確定內容就OK了。但是，其實一個店鋪裝修規劃並不那麼簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優勢特徵，然後結合目標受眾和一些後期運營思路來進行欄目規劃。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派、社區的欄目，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目。
同時，產品分類也是一個非常重要的課題，怎麼劃分能讓消費者購物體驗更佳，需要反覆測試考量，才能得出結論。
規劃好之後，才是美工設計執行，從店招、店標、首頁到產品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設計等，一定是在店鋪規劃好的風格下進行視覺表現。淘寶設計，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。
4、淘寶運營第四步策劃包裝產品
這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響，但是產品絕對是最重要的元素。
產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃，做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、後續產品，而這又和產品定價相結合，形成完整的產品寬度和產品組合，實現熱銷和利潤平衡統一。對於很多傳統企業來説，還面臨一個重要問題，那就是怎麼解決線上線下的產品渠道衝突問題。
產品策劃第二部分就是產品寶貝頁面的策劃和執行了。如何展現產品最有銷售力、產品圖片怎麼拍最能打動消費者、產品銷售文案怎麼寫才能大賣特賣？產品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主？相對競爭對手，我們的優勢是什麼？怎麼突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
5、淘寶運營第五步商品促銷運營
商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成，並且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷，可以分成三大類：
一參加淘寶各種促銷活動；
二、策劃創意自己店鋪各種主題活動；
三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式，實現商品生動化，提升用户粘性，提升客單價。
這三種促銷活動相互聯繫，並且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產品，實現銷售飛躍。
提醒大家，促銷只是手段，目的是增加銷售。但是，目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售，有促銷才有銷售的怪圈，主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化，無個性，沒有吸引人的獨特點，品牌無溢價能力，更沒有粉絲。
6、淘寶運營第六步推廣運營
淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量，只要把這些流量轉變為客户就行了。而淘寶平台提供了很多的推廣工具和途徑。比如：中小賣家最常用的直通車，又比如大賣家使用的廣告投放，另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名，更能帶來巨大的精準客户，這需要精心研究淘寶搜索排名的規則，然後針對性的優化。而淘寶客的使用，按銷售分成的模式，為淘寶店鋪賣家提供了網絡分銷推廣的途徑，另外淘分享的SNS社區推廣，也是巨大的。
電商運營工作計劃 篇六
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今後努力的方向。下面是小編整理的電商運營年終總結範文，希望對你有所幫助！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收穫很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷着無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索着前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑着自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閲歷與工作經驗，可以説我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裏着手，整天過着令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裏着手，怎麼去做好電子商務，對於怎麼做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
一：（產品化）
熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的？市場定位在何處？我們的市場目標應該投向哪裏？針對的市場個體與羣體是誰？這些都是我需要學習的，瞭解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，瞭解牆體保温與我們所做產品的關聯性。
對產品的從底到面是怎麼做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裏有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過EXCEL對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣為以後去各個網站發佈信息就奠定了基礎，節省了時間。
二：（產品報價的靈活性）
等熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裏面學問很多，剛開始我完全不知道怎麼去報價格，一下子就被客户問住了，不瞭解價格怎麼構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客户之間找不到話説，經過公司的技術人員指導，懂得怎麼去報價，怎麼去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎麼與客户去溝通，價格怎麼波動，施工費怎麼算包含哪些東西，怎麼根據EXCEL做一個很正式的報價。
三：（網絡與市場）
作為電子商務，網絡銷售，如何去找客户，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平台去尋找潛在的客户卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客户：
（1）通過註冊行業網站，什麼叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國製造網，壞球資源，EC21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發佈的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發佈信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎麼去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來説就顯得尤為重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上説註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。
有的人説做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發佈幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來説可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發佈的信息就會被淹沒
（2）通過搜索引擎找客户，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裏面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客户的網站的網頁。
（3）論壇法，去有關的商業論壇，那些裏面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裏介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保温公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裏着手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
（5）通過信息平台，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
（6）建立自己的網站也是個很重要的工作，怎麼合理規劃自己的網站，怎麼去合理佈局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎麼回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的機率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四：工作中處理客户的條理性：
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片説明的報價文檔，這樣子發給客户的時候比較方便，對於客户，我把聯繫過的客户集中歸納在EXCEL文檔，作為客户管理系統，對產品的分析，不同的報價，客户的類型與需求，客户的來歷與電話，項目的`情況等做出登記，因為我們是做工程的不同於別的行業，説不定這次打過電話之後很久就不聯繫了，也説不定突然那一天再聯繫，這樣子也算對客户的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客户等，我想對於客户歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對於代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五：與公司內部人員合作的重要性。
怎麼樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手裏，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對於山西那個客户就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最後弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產品的市場分析：
（1）市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對於市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保温的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎麼樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面着手。
（2）競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客户怎麼走進他們的圈子，怎麼去交談，怎麼去建立關係都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎麼用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七：20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：
總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客户態度説話方面也有少些問題，這些都是有待於向其他的業務員或同行學習，xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面
（1）依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
（2）怎麼通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎麼去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
（3）積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關係。
（4）自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
（5）為確保完成公司的任務，自己平時積極蒐集信息並及時彙總，爭取明年的市場我們能做好。
（6）由於同行競爭激烈價格下滑，xx年領導應該認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八：公司的問題
（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售並重的企業，對於施工怎麼管理，光賣材料怎麼管理，都應該做出相應的規定，款怎麼回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出彙報，施工管理人員定期對於工程的情況應該隨時向公司説明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎麼與工地上的與我們相關的人建立關係等都是需要學習以及改進的，不要到了最後都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最後亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。
（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對於這個項目我已經交出去了，對於後期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你瞭解的項目情況與當地的情況都給公司做出彙報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，後期怎麼跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪裏，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白。我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之後回來之後沒有幾個人知道，然後後期也就沒有什麼動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們後期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關係的，但是不可能每個項目都是內部關係當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在後期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這後期怎麼樣才能進的去，怎麼去打通這層關係，怎麼把握好項目信息，我們總是對於每個項目持消極的態度，總説這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什麼區別呢。所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候彙報一個項目，沒人管也沒人告訴怎麼處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這麼長，説不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間，對於我來説不平凡的20xx即將過去，加入濟南xxx建材有限公司，對於我來説是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客户的諮詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客户講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在11年的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司，也祝濟南xxx建材有限公司的明天會更好！
電商運營工作計劃 電商運營工作計劃書 篇七
一、制度建設
(1) 繪製重要崗位工作流程圖和特殊業務操作手冊
1月末之前由會計督導員針對重要崗位(會計主管、授權人員、事後勾挑)的日常工作職責和管理半徑繪製出每日業務操作流程圖，並配以文字説明，圖文並茂清晰明瞭地反映各重要崗位日常工作流程，關鍵在於突出各環節應歸避的'風險點和採取的防控措施。
對特殊業務、賬户業務和新興業務等易出現差錯的業務種類制定相應的操作手冊，此項工作分解到各會計督導，採取系統截圖與操作流程相結合的形式，更為直觀便於理解，在培訓時進行專項指導，做為櫃員日常操作的參照依據，以減少發生操作差錯的次數和頻率。
(2) 梳理流程銀行制度風險點
1月末之前依據現行業務操作流程和風險管控點對流程銀行的11項制度(運營基本制度、金庫管理辦法、會計檔案管理辦法及上門收款操作規程等)進行修改和完善，主要以增加各風險點的人為二次管控步驟為主，修改與現階段業務不匹配的流程和節點。
(3) 完善負分制考核細則
3月末之前由各會計督導繼續完善運營條線負面積分考核細則，以上年度檢查中發現的問題為切入點，對現有的負面積分考核細則進行折分或歸併，使存在的問題與負面積分考核細則相匹配，做到突出重點問題，力爭使負面積分真正能起到正向激勵的作用。
二、員工培訓
全年計劃舉辦專項培訓7次，為檢測培訓效果，專項培訓結束後均進行閉卷考試，不合格者一律補考，直至合格為止。會計督導在檢查時針對各營業機構存在的個性與共性問題，直接進行現場輔導。
1月下旬對會計督導和會計主管進行專項培訓，聘請胡監事並由運營部相關人員配合，培訓內容為會計督導工作技巧和會計主管業務操作流程，通過培訓強化會計督導和會計主管的履職能力，提升業務操作各環節風險點的識別水平。
2月上旬進行遠程授權業務培訓，以遠程業務櫃面操作為培訓內容，使櫃員掌握櫃面遠程集中授權的操作步驟，為試行遠程集中授權業務做好基礎工作。
4月上旬分別對櫃員、庫管員、勾挑員、遠程授權人員按批次進行專項培訓，培訓內容以檢查中履查履犯的問題為主，結合各崗位業務操作規範和相關管理辦法，以提升各層面員工對風險點的識別與控制能力。
三、條線例會
全年計劃召開條線例會4次，分別於3月初、7月初、10月初和12月初，由總行及各縣聯社主管領導、運營部長及會計督導員參加，主要對前期工作進行歸納和總結，指出存在的不足，佈置下步工作(包括對變更制度的講解)，對年度重點工作進行推進，對工作中存在的困難進行集中反饋。
4、人員梯隊建設
農商行各機構實行培養業務骨幹制度，要求2月末之前由各機構對所屬一線櫃員進行篩選，把德才兼備的資深櫃員指定為業務骨幹，並經運營部審查同意，協助會計主管做好會議精神的傳達、貫徹落實，並指導、監督其它櫃員在業務操作層面遇到的疑難和執行情況。實行梯隊建設不僅儲備業務人才，更是做為會計主管的替補，確保在人員變動時機構各項會計結算工作連續有序。
五、督導與檢查
全年計劃進行專項自查2次，縣間交叉檢查2次，問題整改“回頭看”3次，突擊性檢查10次，並堅持檢查有通報，通報附處罰的原則。
2月下旬至3月下旬，進行第一次縣間交叉檢查，檢查人員由農商行及各縣聯社內審和會計督導共同組成，檢查以授權管理、現金和重空管理、重要物品管理、印章管理、櫃員卡及權限管理、崗位制約和櫃面特殊業務操作為主要內容。
4月末至6月上旬，由農商行會計督導進行第一次行內自查，並對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進行整改“回頭看”，行內自查以帳户管理、核算管理(存貸款業務櫃面操作、支付業務及匯劃往來、同城交換和代理業務)、核算中心內部業務操作為主要內容。
7月中旬至8月中旬，進行第二次縣間交叉檢查，檢查人員由農商行及各縣聯社內審和會計督導共同組成，檢查內容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監督管理為主要內容。
9月初到9月下旬，由農商行會計督導對行內第一次自查中存在的問題進行整改“回頭看”，並對重點問題進行整改推進。
10月中旬至12月初，組織農商行會計督導進行第二次行內自查，自查內容以會計主管履職情況、包含縣級聯社和各直屬支行在內的條線經營目標考核為主要內容，同時對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進行“回頭看”。
採取不同的檢查方式，分別在春節、五一或十一長假期間，對營業機構進行突擊性專項抽查，以現金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內容。
六、經驗交流
計劃於8月中旬在農商行及各縣聯社間選取會計核算質量較高的機構做為經驗推廣單位，採取“現場觀摩”或召開“現場會”的方式，將好的經驗和做法全轄推廣，能夠快速地縮短機構間會計核算質量存在的差異。
七、中心建設
(一)核算管理中心
1、小面額殘損幣回收與上繳工作
自3月初至9月末，按照人行指令性回收計劃，將回收任務層層分解給每個支行和每名員工，採取定期考核的形式，週週通報並落實推進責任人，同時將小面額殘損幣回收任務納入等級行考核項目，用來確保指令性計劃按時完成。
2、人民幣冠字號查詢與追蹤
計劃在3月末前，按照人行和省聯社要求，做好atm和櫃枱取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運行工作。對各機構櫃員進行操作培訓，中心庫對離行式atm加鈔時一律使用具有存儲信息功能的清分機，各機構櫃枱付現，必須使用a類專用點鈔機清點，並及時將冠字號信息導入人民幣信息查詢系統中，以實現資源共享。
(2) 遠程授權中心
1、準備工作
按省聯社遠程授權業務整體推進要求，計劃在3月末前完成遠程授權業務的各項前期準備工作，包括各機構高拍儀及終端的調試與更換、授權中心人員配備、授權內控制度建設及崗位制約等。在崗位制約方面，做到授權員(中台)與複核員(後台)完全分離，實現中、後台相互制約。
2、試點運行
在試行遠程授權業務時，考慮到系統的兼容性，為確保遠程授權業務平穩推進，在上收過程中採取按窗口、按機構逐步上收的形式，先對農商行各分理處進行試點，對各分理處指定窗口實行遠程授權，後對農商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實行遠程授權，具體上收時間以省聯社推進通知為準。
(3) 事後監督中心
根據省聯社要求，計劃3月末前組織會計督導員以其它國有專業銀行成型的事後監督管理體系為參照，擬定適合我行的事後監督系統業務需求書，明確業務種類、監督方式、數據檢索依據、回傳時間、核對要素項目、介質保管等內容，為省聯社在我市實行事後監督試點做好基礎數據的準備工作。
八、員工素質提升
(一)定期組織考試
為快速提升條線人員業務知識水平，對前台櫃員和會計主管均按季進行業務考試。前期由運營部制定並下發考試題庫，內容涵蓋櫃面各項業務操作風險點、條線新規等應知應會的常識，每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進行閉卷考試，不同批次的考試試題內容也不同，以確保考試的嚴肅性，考試結果全轄通報，對於不及格的人員一律待崗學習補考，直到考試合格為止。
(二)技能比賽
強化一線櫃員技能訓練，各機構會計主管做為櫃員技能訓練的主要責任人，進行日常技能輔導。會計督導每季對各支行櫃員進行技能考核，不合格者進行補考，考核成績做為等級行評定的一部分，讓各機構重視櫃員技能訓練，也能夠提升我們的工作效率，同時運營部計劃於7至8月份期間舉辦農商行第二屆業務技能比賽，內容涵蓋點鈔、數字錄入、計算器、電腦門櫃等業務為主，目的是在一線櫃員間形成良好的向上學習氛圍。
電商運營工作計劃 篇八
201x上半年，電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況彙報如下：
一、網絡平台建設
1.購置天融信防火牆，使公司的內外網更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯繫。
2.配置高端客户機，使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網絡線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段，通過這一平台，使公司能夠充分利用網絡資源，開展電子商務活動，與客户方便溝通，樹立企業形象，主動搶佔市場等方面起了積極的作用。
四、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客户之間有效的聯繫，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業務應用範圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
五、存在的不足及問題
1.公司的網絡平台建設目前還不完善，要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求，要儘快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處於簡單使用階段，要開發出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1.在201X下半年，繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客户管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以後，實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客户管理平台系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
客服熱線400-xxx-xx已經開始啟用，現在開發與網站、客户服務平台互通的業務，並在下半年進入試用階段，預算在1萬元左右。
電商運營精選方案計劃書 篇九
一、關於店鋪運營：
1、運營要點：產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對於產品質量當然是關鍵，還需要有美觀的形象出現消費者眼前，對於頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優質的流量，從而提高轉化率。跟蹤客户會員信息，儘可能多做客户回訪，建立會員關係信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發掘潛力熱銷產品並大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優化銷售各個環節，樹立公司形象，儘量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產品營銷設計：產品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產品購買量，在產品利潤上可做到微利；利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來説，我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的，而我們的80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊羣效用，尋找一切可快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現不同的價值。
3、培育期：包含產品選擇、產品設計和產品推廣佈局三部分。產品選擇是利用數據分析、客户反饋和市場尋訪三個方面來確定產品範圍，確定合適的產品後，產品拍照和產品描述設計然後發佈；產品推廣佈局是設計並實施培養期產品的推廣業務，通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期：是指產品銷量穩定並利用客户搜索和直通車可自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產品的推廣，並衝擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產品處於同類產品的銷量前五名，搜索在前五位可看到，通過搜索的自然流量就可穩定產品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶，提升客單價。
6、客户維護策略：對於客户細分為鋼絲客户和一般客户，鋼絲客户要通過qq羣或者旺旺羣等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客户通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客户二次消費。（需要客服人員完成）
7、產品價格營銷策略：儘量不進行價格戰營銷，老客户的打折優惠可使用vip制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低於7折（淘金幣、雙11大促除外）
店鋪裝修方面，先解決內部視覺設計為先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明瞭的頁面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。
二、關於參加團購網：
可才考慮參與各個團購網的合作，重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站，關於團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排，通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網站的資料要求，與團購網站收錄人員建立關係，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續維護關係，以備後期連續性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。
三、關於產品與庫存問題：
專供網上銷售的庫存：一般而言一間常規的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素，我們可壓縮至40-45個款式，（後期關於客户維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置）部分款式可無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上，以免出現客人投訴等情況，在後期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量，以備工廠下單生產，活動前一個星期內必須有決定。衝信譽等產品應考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網，則應納入團購預售出數量考慮。
四、人員安排：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定後可考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：
1、需要以良好的態度完成常規的客户信息回覆，引導客人完成訂單銷售客人收貨後不定期進行客户的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。
2、關於論壇發帖等部分需要在客服有空閒時間後完成，保證每天發2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺羣，qq羣客服的關係維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員後實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的包裹打包完成。
運營：主要負責整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作收集市場和行業信息，提供有效應對方案制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標，解決客户糾紛問題。維繫活動資源以及團購網關係。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營負責完成，後期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排：
跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標：
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿x減x，滿x+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鑽石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但是不可做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低於7折，除大促等淘寶大型活動外。2月後每天發單不少於30件。雙12活動後通過各種優化以及引流作用目標定於每天50單以上！終極目標日單200！長期優化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上，按照轉化2%的目標來計算，進步人數為uv1萬！計劃雖完美但是執行很重要！
電商運營工作計劃 篇十
201_上半年，電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況彙報如下：
一、網絡平台建設
1、使公司的內外網更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯繫。
2、配置高端客户機，使各個部門的工作效率提高。
3、優化公司網絡線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段，通過這一平台，使公司能夠充分利用網絡資源，開展電子商務活動，與客户方便溝通，樹立企業形象，主動搶佔市場等方面起了積極的作用。
四、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客户之間有效的聯繫，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業務應用範圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
五、存在的不足及問題
1、公司的網絡平台建設目前還不完善，要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2、公司網站建設現在不能達到公司的要求，要儘快的達到公司的目標要求。
3、公司的客服電話目前處於簡單使用階段，要開發出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1、在201_下半年，繼續優化現有網絡設備和線路。
2、計劃購買UPS不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
2、網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客户管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以後，實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客户管理平台系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。
3、客服熱線系統
客服熱線400-___-__已經開始啟用，現在開發與網站、客户服務平台互通的業務，並在下半年進入試用階段，預算在1萬元左右。