中國移動通信企業理念體系簡介 篇一
企業文化是指企業全體員工在創業和發展過程中培育形成並共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規範等的總和。
建立優秀的企業文化，塑造卓越的企業品牌，創建世界一流通信企業是中國移動通信堅定不移的奮鬥目標。優秀的企業文化是良好企業形象的基石，企業形象的塑造過程是企業文化建設過程的外部體現。文化建設鍛造內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為中國移動通信塑造卓越品牌和邁向世界一流通信企業的動力源泉。
優秀的企業文化能夠凝聚企業的整體力量，激勵企業員工為着共同的發展目標奮鬥不息，最終推動中國移動通信在未來的發展中獲得持續成功。
中國移動企業文化分析 篇二
潛層次的精神文化：中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、願景三部分構成。
中國移動通信企業文化的核心內涵是“責任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟天下、善盡責任、不斷進步的優秀企業公民。
中國移動企業文化理念體系：中國移動的核心價值觀 “正德厚生 臻於至善”
企業使命：創無限通信世界， 做信息社會棟樑
中國移動的願景：成為卓越品質的創造者
在當今這個日行千里的世界，擁有承擔責任的胸襟和追求卓越的勇氣，是時代對中國移動的要求，更是中國移動把握當前機遇，發揮競爭優勢，持續保持領先的自主選擇。同時意味着，在競爭更加激烈和多元的未來，中國移動必將一如既往地以“俯首甘為孺子牛”的坤厚無私為舵，以“直掛雲帆濟滄海”的豪邁進取為槳，去承載並實現中國移動基業長青、奉獻社會、助力人類文明進步的夢想。從這種意義上説，“正德厚生 臻於至善”正是中國移動內在信仰與精神的最佳體現。
表層的制度文化：
秉承“正德厚生，臻於至善”的信仰，中國移動以承擔責任的胸懷、追求卓越的精神，通過實際行動向客户、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾鄭重承諾：
對客户的承諾：做為客户提供卓越品質的移動信息專家。中國移動以創造卓越品質的產品與服務為永恆目標，以客户導向為經營原則，以“專家”的精神開創品質卓越的移動信息服務。
對投資者的承諾：做最具價值的創造者。中國移動堅持以誠信為本，努力實現資源的最優配置，創造和保持優良業績，始終處於行業發展的領先地位，確保企業的保值、增值，回報投資者長遠利益，通過增強股東的信心，贏得股東的信任。
對員工的承諾：成為員工實現人生價值的最佳舞台。中國移動始終堅持員工與企業共同成長的管理理念，以人為本的人文主義眼光，充分關注人的價值與差異，以尊重為人力資源管理的基點和核心，最大限度地理解、關愛、信任和提升員工，營造員工合適的發展空間，幫助員工實現自我價值，促進其發揮所長，為企業發展、為社會進步創造更大價值。
對合作夥伴的承諾：成為引領產業和諧發展的核心力量。中國移動建立互惠共贏的商務機制，與價值鏈各環節的廣泛合作，建立緊密互動的溝通機制，鞏固和發展產業共同體間健康和諧的夥伴關係，組建業界最為強大、牢固的產業聯盟，以卓越的領導力和強烈的責任感推動“無限通信世界”的形成，引領、促進整個行業的健康持續發展。 對同業者的承諾：成為促進良性競爭、推動共同發展的主導運營商。中國移動充分尊重業內同行，遵守競爭規則，將同業者視為相互促進的產業夥伴，始終本着堅持公平、公正的原則，在電信法律法規和市場規則框架之下，與之展開積極、富有建設性的競爭。通過公平合理的競爭手段及公開透明的溝通解決機制，與同業者共同維護健康的市場秩序，促進市場規範，建立一個公正有序的行業生存和發展的空間，提升行業整體價值，實現同行間的相互促進與和諧發展。
對社會的承諾：做優秀企業公民。中國移動始終從全局出發，以促進社會全面、協調和持續的發展為企業行為的依據和目標。始終爭做品格健全、受人尊敬的優秀企業公民，在承擔好基本商業責任、確保通信暢通的同時，積極承擔社會責任，參與環保、教育等公益事業，以永不停息的事業追求改善人類生活質量，促進科技進步與文化繁榮，服務和諧社會。
顯現層的物質文化
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司(簡稱“上市公司”)在國內31個省(自治區、直轄市)和香港特別行政區設立全資子公司，並在香港和紐約上市。2011年列《財富》雜誌世界500強87位，品牌價值位列全球電信品牌前列，成為全球最具創新力企業50強。
中國移動主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客户品牌。
企業文化的層次 篇三
一個能夠落地的企業文化主要由三個層次組成：
第一層面是企業理念，它是企業文化最核心的層面，企業理念也可以被稱為企業發展的定位和未來的願景。
第二層面是企業的核心價值觀。它是指明確的做事原則，也就是企業對待員工、對待客户、對待工作的準則。其中包含企業規定的員工價值趨向和做事情的行為態度等內容。例如華恆智信對員工提出的“認真、敬業和共享”的價值觀就是要求我們的員工在工作中以認真為準則，選人時以敬業為條件，日常工作中要能相互支持與實現信息共享等。還例如，有的企業提出的“以此為生，精於此道”的價值觀就是對員工的規範要求和期望。
第三層次是企業的形象與標識，其主要包括，企業對外的形象，員工工作時着裝/用語等一系列行為形象的規範。例如華恆智信人曾經協助過中國電信提出的“標準着裝十八條，標準行為十二條，標準用語五不説”等等。
企業文化的要素 篇四
迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素，即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。
企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯繫等方面。它往往決定企業的行為。
價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準，並以此來選擇自己的行為。
英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在於作為一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業文化的形成和強化起着極為重要的作用。
文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化，來生動的宣傳和體現本企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵，使企業文化“寓教於樂”之中。
文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人羣，以及某一特定場合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的願望和心態。
中國移動的企業價值觀 篇五
--持續為社會、為企業創造更大價值
價值觀是企業及其員工對自身存在意義的評價標準和對行為價值的選擇標準。
中國移動通信的企業價值觀，還包括對於企業內部價值信念的要求，強調企業員工秉持敬業、誠信、共同發展的信念。
持續為社會、為企業創造更大價值
中國移動通信是社會以及企業自身價值的創造者。企業處於各種利益羣體所構成的社會之中，這些利益羣體組成一個互動的利益共同體，共同分享發展的收益。中國移動通信在這個利益共同體中作為一個內外互動的有機系統，起到了協調上述相關利益羣體取得共贏效果的關鍵作用，是社會價值得以實現的重要載體。作為價值創造者的中國移動通信，將以卓越的技術創新、業務創新和管理創新，為組成社會的各個不同利益羣體創造共性的價值和個性的價值，通過為社會持續創造價值來實現企業價值的不斷增值。
以持續地創造價值作為企業的價值觀，意味着中國移動通信必將是一個歷經風雨而長盛不衰、享有盛譽而依然有光明前景的“常青”企業。創新是企業持續發展的動力，要持續創造價值，中國移動通信必將具有技術創新、業務創新、管理創新的能力和快速應變的能力，具有保持資源的高效配置和高效運轉的能力，從而在任何環境變化下都能獲得持續發展。
堅持持續創造價值的價值觀，使中國移動通信能夠把長期利益和短期利益相結合，把企業的價值創造和社會利益增加相結合，關注於持續性的服務能力和價值創造能力，從而與社會共同成長，成為社會各界永遠可以信賴和依靠的夥伴，使企業的價值得到不斷提升。
中國移動通信的企業精神 篇六
--改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊合作
企業精神是企業員工健康向上內在氣質的外在表現，是企業員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現，也是企業發展、員工成長的動力所在。
改革創新精神
堅持改革創新的精神，就是要鋭意進取，不斷變革，積極推陳出新，在日趨激烈的競爭形勢下，確保企業的生存和發展。推進改革和進行創新是推動企業完善現代企業制度、提升企業綜合實力、實現快速發展的強大動力。企業必須以變應變，在改革創新中不斷前進。要保持企業高速增長的良好發展勢頭，實現中國移動通信“創世界一流通信企？quot;的奮鬥目標，就必須在體制改革和技術創新方面取得突破性的進展。改革創新精神體現了中國移動通信員工在變化中求生存，在變化中求發展的不懈追求和努力。
只爭朝夕精神
堅持只爭朝夕的精神：第一是快速行動。在企業發展環境瞬息萬變的今天，市場反應速度已成為決定企業生存的基本素質。不斷加快工作節奏，與時間賽跑，是中國移動通信獲得持續發展的重要保證。第二是崇尚實幹。要最大限度地發揮主觀能動性，不坐等，不空談，踏踏實實地創造性開展工作。第三是講求效率。效率是企業快速發展的關鍵。要轉變作風，克服官僚主義，精兵簡政，理順工作流程，提高辦事效率，最終達到提高企業綜合效益的目的。發揚只爭朝夕的精神，練就快速高效的應變能力，反映了中 國移動通信員工領先時代潮流的豪邁氣概。
艱苦創業精神
堅持艱苦創業的精神，就是要在困難面前保持永不退縮、知難而進的拼搏精神，甘於吃苦、腳踏實地的奉獻精神和永不滿足、追求上進的進取精神。以創業的精神去開創我們的事業，以創業的精神鼓勵員工奮發圖強，是中國移動通信”創世界一流通信企業"的需要。弘揚艱苦創業精神，體現了中國移動通信員工愛拼搏，講奉獻，昂揚向上，團結奮進的優良精神風貌。
團隊合作精神
堅持團隊合作的精神，就是要充分發揮集體的力量來追求優良的業績。通過團隊合作，將互補的技能有效地組合在一起，其效能將超過團隊中個人能力的簡單疊加，使得整個團隊在更大範圍內去應對多方面的挑戰，使企業更加具有應變能力和靈活性，企業的績效得以提升。堅持團隊合作的精神，將有助於個人的成長。通過團隊的合作，團隊成員之間展開協作和交流，相互傳授技能和經驗，使團隊的每個成員有更多的機會承擔更大的責任，獲得更多的鍛鍊，取得更大的進步。
中國移動通信集團企業理念體系
企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟樑
企業價值觀：持續為社會、為企業創造更大價值
企業經營宗旨：追求客户滿意服務
企業精神：改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊合作
企業服務理念：溝通從心開始