月底工作總結合集

月底工作總結合集為本站的會員“meitmsa”投稿推薦，但願對你的學習工作帶來幫助。

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，並把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

月底工作總結篇一

不知不覺中，七月即將過，回顧這個月的工作歷程，能夠説是百感交集。雖然説這個月裏成長了不少，可是整體來説，自我還是有很多方面需要改善，以下是我對於七月份工作的一個工作總結：

我主要的工作職責是電話銷售，這是最近幾年新起的一個行業，電話銷售顧名思義就是透過電話達成交易的銷售，在這個月裏，我透過多個渠道，比如，網絡，電話等，來獲得和客户溝通的機會，在沒有做這項工作的時候，自我總是以為，電話銷售就是打幾個電話，然後聊個QQ，等聯繫到客户，一切感覺都很簡單。可是當真正的入手這個行業的時候我才感覺到，事情真的並非我想像的那麼簡單。

電話銷售正因不一樣於店面銷售，大家能夠應對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，正因一個產品，然後互相聯繫起來，所以在給客户的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才能夠繼續交談下去，如果上來顧客就對你的產品不感興趣，那麼就沒有繼續交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是十分重要的事情。而對於做成單的客户，也不好不聞不問的，能夠時不時的關心，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，也許她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。對於你來説，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜。

經過一個月的工作，發此刻還有以下幾個方面需要改善。

一、溝通技巧有待提高。語言組織表達潛質是需要加強改善。

二、針對已經合作的客户的後續服務不到位。看着自我成功客户量慢慢多起來，雖然大的客户少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户，並且到達從意向客户到真正客户為目的。

三、客户報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來説有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些就應做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。

四、開拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，這點值得自我好好的深思一下。

五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。

以上就是我對於七月份的工作總結，對於不足之處，在今後的工作裏我會加以改善，發奮做到最好，讓自我快速成長起來，早日能夠獨當一面，望公司領導及同事監督我。

月底工作總結篇二

回望11月份調度工作，在公司黨總支兩道班子的關懷和輝坡煤業領導的直接領導下及各科室(區)隊的搭理支持和進取配合下，調度工作的輝坡煤業總目標“一心一意謀發展，深嚴細實抓落實”的發展理念為宗旨。以“提高機制力”為工作準則，按照各級管理部門和輝坡煤業年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全工作協調，調度等方面充分發揮了指揮中心“上傳下達，下情上傳”的作用，結合我煤業的各項生產計劃和工作安排，認真組織和指揮生產調度，較好地完成了各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作。

根據自身實際建立健全了調度室各項制度，全體調度人員全面落實生產職責制。

1、我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的本事，定期組織全體人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位職責制。

2、工作任務方面做到分工明確，職責清晰，樹立高度的服務意識。

3、認真組織業務學，提高理論水平，與此同時經常深入實際，採掘一線，調查研究，熟悉生產情景。

4、在調度工作中根據工作實際無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。

5、將總體工作和目標內具體化;

6、認真對待調度對象的諮詢，合理要求及提出的提議，創造和諧的調度氛圍，以幼稚規範的服務，良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

月底工作總結篇三

“天時不如地利，地利不如人和”，7月份我們佔據了天時和人和，記錄性的時刻也因此誕生，網絡業績突破300萬，內心激動之情，無以言表，在此謝謝大家7月份為公司所作出的貢獻。自三月做組長以來，頗有種臨危受命之感，這幾個月經驗積累了很多，本來應該信心倍增，但不知道為什麼，現在內心深處竟感覺到需要學習的東西越來越多了。愛因斯坦講過：當掌握的知識越多，對未知世界的接觸範圍就會越廣，所以不懂的東西就會越多。的確他非常有才，“觀山則情滿於山，看海則情溢於海”，未知的東西需要學習，未知的困難需要克服。

長話短説，言歸正傳，總體來説這個月的問題不太多，大家都忙於自己的患者，工作氣氛也比較活躍，信心滿滿，做起來很有衝勁。不管新老員工都需要對自己的工作負責，對自己的事業負責，想成功就必須要付出心血，想拿高薪，就必須努力，多動腦筋，不斷的思考，不停地學習，找準竅門，只有這樣才會更好!

人無遠慮必有近憂，一時暴漲不要意忘形，我們需要努力的還比較多，需要提高的也比較多，壓力依然存在，我們不做一時的成功，要走長遠可持續發展的路線，生於憂患而死於安樂，道理很明顯。

7月份結束了，8月份的目標很明確，謙卑進取，再創新高，超越7月份。我想在暑假以及廣告力度加大等條件下，超越7月份應該不成問題，路就在面前，一步一步向前走，大家努力。

網絡的今天，__的今天，離不開大家的努力和合作!感謝大家!

月底工作總結篇四

一、經過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了必須的認識。

在7月份__高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對化纖行業幾乎一無所知。經過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了必須瞭解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。

公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自我素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以後的人生道路越走越精彩。上半年工作總結

三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯繫本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。個人工作總結

四、不足和需改善方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自我的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自我的力量。

五、幾點提議。

公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。

第三，要做好後繼人才的培養工作。從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。

第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

月底工作總結篇五

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫忙下，一路磕磕絆絆的走過。經過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到__行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作本事也有了相應的提高。現總結如下：

一、以誠實的工作態度，嚴格要求自我，適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。可是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，進取的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高自我的業務素質。我時刻會提醒自我，要誠懇待人，態度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做到完美。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衞生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

在__，企業文化相當的異常，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要進取做到的。也因為這樣，我不斷的經過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自我的業務水平和個人本事。工作中，雖然沒有什麼異常大的貢獻，可是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以後自我能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也異常注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自我的服務意識。期望能夠儘快的融入到__這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，歡樂工作，自我肯定

1.出勤方面：每一天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，並更新好SPS，方便蔣花查詢。

2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。

因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

四、存在的不足

1.在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。

不能嚴格要求自我，工作上存在自我放鬆的情景。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務本事方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要資料，給領導的會後工作也帶來了不便。

2.對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

致使對自我有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3.偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。

工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情景，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學習計劃

1.今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2.必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。

在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3.愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4.平時需多注意鍛鍊自我的聽知本事。

在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

5.要注意培養自我的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務本事，以便為景區的明天奉獻自我的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

月底工作總結精選集錦