學習情緒管理心得體會 篇一
如何通過情緒管理化解衝突
一、從課程中你學習到了什麼？請至少闡述三點？
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理衝突的方法。
（1）主動説出自己的壞情緒，以獲諒解；
（2）設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法迴避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。
3、做思維型衝突領導，多動腦子，想清楚再做；不做行為型衝突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯盟，才能依靠團隊力量去實現目標。
4、情緒的導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、通過課程的學習，哪些方面可以與實際業務工作結合？下一步您將如何行動？
善於識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制衝突直到解決衝突是管理者的修行。覺得課程思維型衝突領導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行，已經不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再幹是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、您感覺課程還可以從哪些方面優化？
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄説之，謹供參考哦。
學習情緒管理心得體會 篇二
我在網絡課堂裏，學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課後，我感觸頗深！特別是其中這兩點：一、做一個心平氣和、海闊天空的人，原來需要先從個人“情緒便祕”的現象脱身而出。二、做一個自得其樂、與君同樂的人，原來需要先釋放個人的壓力，以便提供周遭的人感染愉悦健康的生命能量。的確，情緒管理很重要，只有在明白其中深刻的道理後，才會使你有種恍然大悟、茅塞頓開、豁然開朗的暢感；才會使你在大是大非面前，始終保持着清醒的頭腦及敏捷的思維判斷能力；啊！原來情緒管理這麼重要，當你的情緒出現“便祕”時，請及時釋放內心的壓力吧！摒棄那些負面消極的情緒發泄，把愉悦健康、積極向上的一面感染給周圍的人，讓我們大家都擁有快樂的每一天。如果是那樣的話，我們的社會就是真正地步入了美好的和諧社會。
我是87年冬季從陝北應徵入伍的。父親是一名在編軍工，從小我也是在部隊長大的，所以對緊張而有序的部隊生活，還是比較熟悉的。入伍後，部隊場區常年駐紮在遠離城市的艱苦地區 ，嚴格的軍事化管理，讓我對地方上的概況，瞭解度幾乎處於零。就是在這樣的工作環境下，培養了我應對來自各方面的壓力（包括與之有關而產生的思想上的壓力）挑戰能力。然而，即便我擁有了適應一定壓力的能力素質，當2009年面臨轉業時，我的表現還是讓人大跌眼鏡。是選擇計劃安排，還是自主擇業呢？這個問題讓我寢食難安，思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關心愛我的家人、親戚、朋友等都出來提建議，就利害關係對我進行輪番轟炸。可以毫不誇張説，那時心情壓抑的，讓我感覺到真是跌入了人生的谷底。當時還不知道這就是很嚴重的“情緒便祕"現象。在綜合各種因素的思慮下，最終我選擇了自主擇業。這也是需要我必須給出答案時，在最後時刻方才作出的“艱難”抉擇。現在回想起來 心裏還有些餘悸，如果那時稍微有點不夠堅強，我想就邁不過那道門檻了。可想當時的“情緒便祕”的現象，表現的是有多麼嚴重了。如果當時有誰能給我上一節心理干預的輔導課，那該有多好啊！
既然已經選擇了走自主擇業這條路，那麼我就應把之前思想上的壓力放下來，一門心思都投入到地方建設上來。所以，最初回到地方的那段日子，是滿懷創業激情的。這也想幹，那也想做，像個無頭蒼蠅似的到處亂竄，就是找不到適合自己的創業門路。有的點子想一想也就作罷，有的項目考察一番後也放棄了。有一天，想起網上信息量大，説不定能找到我所需要的。於是，我就開始花費大量時間上網了，有一天，無意中進入了《自主擇業軍官創業網》，“哇”！人氣真旺啊！這是由初期自主擇業軍官創辦的網站，裏面的人員組成全是退伍軍人，其中自主擇業軍官佔有絕對多數，是我們自己的的網站，我立刻有種親切感湧上心頭，我想我終於找到“家”了。再一看，網站的欄目內容也很豐富，我迫不急待地查閲起自己需要的信息來。我還特意加了幾個創業羣，以備今後和他們進行交流思想感情和創業經驗。此後好長一段時間，我只要有空，就必定進入該網站。但我漸漸地發現這裏面不對勁了，和他們交流也只是思想淺層面上的，而且都是些不滿現狀的牢騷言論。我所希望的創業經驗方面的交流，全沒有實質性的內容。我就納悶了，這個不是創業網嗎？咋成了他們發泄不滿情緒的平台了。説實話，剛開始和他們進行思想交流，我對之興趣還是滿濃的，可時間一長，我的熱情便逐漸冷淡下來，直至到最後退出了所有的羣 。我的情緒又一次陷入極其低祕狀態，這時的我，還沒有開始進入清華的網絡課堂學習。是什麼原因造成的呢？我百思不得其解，被這個問題困擾着很長時間。直到我在學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課後，才恍然大悟。哦！原來他們當中有不少人，出現了嚴重的“情緒便祕”現象，他們在釋放壓力時，使我感染了負面消極的情緒。當然，無一例外地就得了“情緒便祕”之症，怪不得那段時間心情是煩躁不安的。找對了情緒癥結，我立刻就釋放了個人壓力，頓時整個身心都感到好輕鬆。
自從2001年實行這種前無古人，後有來者的退役政策以來，已有十幾萬名軍官先後選擇這種安置方式。當初為了響應國家和軍隊轉業安置改革政策的號召，同時也是為了體諒地方轉業安置工作的實際困難，我們義無反顧地選擇了自主擇業，決心在地方上打拼出屬於與我們自己的天空，這種大無畏的勇氣和再創業的開拓精神是可嘉的，也是不容質疑的。可是，回到地方的現實情況是殘酷的，多數人存在着長時間不能融入到地方的問題。和我當初的情況是一樣的，做任何事都感覺到心有餘而力不足。創業談何容易，成功者又有幾個？創業不光是有了勇氣和吃苦毅力，就能達到成功彼岸的。大多數人都是倒在創業路上，或者有些人是在剛剛起步時，一旦遇到困難和挫折的打擊，就已一蹶不振地打退堂鼓出局了。就業也不容易，像我們這些自主擇業的軍官，剛轉業時一般年齡都在40歲上下，人家公司招聘條件一般都在35歲以下，就是有需要45歲以下的，又有幾個崗位適合你的呢？並且每月也就千把工資，你想誰會幹呢？臉面上也過不去呀！就這樣高不成低不就的，就是皇帝的女兒也愁嫁呀！所以大部分人都賦閒在家，整天無所事事了。人一旦對事業沒有了追求，也就失去了精神支柱，就如同人沒有了靈魂，空有一副軀殼一樣。別人羨慕你整天睡覺都有錢花，那種日子過的不是瀟灑，而是百般無聊。其帶來的嚴重後果是：有些人就逐漸顯示出“情緒便祕”的現象來，於是，開始牢騷滿腹起來：後悔選擇了自主擇業，覺得國家虧待了他，優待政策沒有兑現；在社會上失去了地位，沒有人再看起他；像個沒孃的孩子似的，被拋棄沒人管了。目前，正在執行的自主擇業政策文件，還是當初的試行版本，這幾年也在不斷加以完善。國家這麼大，事情這麼多，出台政策總得有個時間過程吧！況且許多處於弱勢羣體的人，還急等着優待政策的完善呢？他們就等得不耐煩了，還發帖準備組織串聯、集體上訪及遞交國書了。試問：你們在部隊受到那麼多年的教育，黨員的先鋒模範帶頭作用，你們就是這樣踐行的嗎？部隊優良的傳統和軍人的素質，你們又是拋到哪去了呢？
請先看一下《自主擇業軍官創業網》的辦網宗旨吧：“本站就是由自主擇業軍官創辦的旨在為戰友的聯合創業搭建一個平台的商務網站，她意欲通過為全國自主擇業軍官提供創業資訊、發佈創業項目等服務，以戰友情為鏈接，在意欲聯合創業的全國自主擇業戰友之間搭建一座事業的橋樑，與全國自主擇業戰友共建事業和精神的家園，為和諧社會的構建添磚加瓦，再創中國人民解放軍轉業軍人的人生輝煌”！而現如今卻演變成了一些“老自”們釋放“情緒便祕”的舞台！不能不令人感到遺憾。這大概就是我為啥從當初熱情進入到後來無奈的退出之故吧！他們的言行已經為背離了網站創辦者的初衷，集體患上了“情緒便祕”之症。看樣子是應該讓吳娟瑜老師，給他們上一堂生動的《情緒管理》課了！
學習情緒管理心得體會 篇三
一個人要想成功，需要有穩定的情緒和成熟的心態。缺乏對自己情緒的控制，是做事的大忌。在學習完《情緒管理》這門課後我受益頗多。控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。學習應用好課程中的勇於説不法、全腦開發法、放鬆腦皮法、雙贏策略法、情緒調整法、自律訓練法，能夠讓我們從壓力中釋放出來，做一個心平氣和的人、一個海闊天空的人、一個自得其樂、與君同樂的人，使周圍的人感受到您愉悦健康的生命能量。
情緒沒有好壞之分，它只是我們對環境變化的一種反應，任何環境都是會變動的，那些看得見的、看不見的、外在的以及內在的任何變動都會使人產生一種反應。情緒無論是對我們的生活、學習或是工作等都有很大的影響。一個擁有好的情緒的人總能走向成功，反之，即使你很優秀，但不能擁有好的情緒，那也無法走向成功。
所謂情緒管理是指通過研究個體和羣體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和羣體的情緒智商、培養駕馭情緒的能力，從而確保個體和羣體保持良好的情緒狀態，並由此產生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然後調整自己的情緒，理解自己的情緒，放鬆自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出，認為這是一種善於掌握自我，善於調製合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。
簡單地説，情緒管理是對個體和羣體的情緒感知、控制、調節的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發展，人的價值得到充分體現；是從尊重人、依靠人、發展人、完善人出發，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態，不斷進行自我激勵、自我完善。
情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒後，調整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調節是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化。這樣説，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在於情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒，就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點入手：
1、情緒管理只有一條規則
你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦後，只剩下了衝動，衝動之餘，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到後悔莫及，但是事情都已經發生了，後悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什麼就不能控制自己呢？所以，與其到事後再後悔，還不如在衝動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那麼糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人，都有着自己的喜好與厭惡，有着不同於別人的經歷和觀念。我們的個性存在並依賴在全社會裏。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意願。
3、怨天尤人並無實際作用
在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的衝動，特別是來自艱苦山區，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之後，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑藉着要在大城市出人頭地的願望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我出發改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什麼當我們與他人的關係不能如我們所願的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人願意為我們而做出改變。除非有密切的利害關係，而且大多不能心甘情願。為什麼企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則；認為所有人都會樂於改變自己；認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為並不會令人生厭；我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什麼我們不從自己出發呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之後，別人也會跟着變。
人是感情動物，不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對於情緒我們要懂得適時疏導，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學習生活，同時也會不痛程度的影響着你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的，所以我們學會管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的羣體，為了大家和諧相處。所以讓我們學會控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。
管理好情緒 篇四
2013-本碩4班祖力皮卡爾·賽都拉20***66
怎樣管理好自己的情緒
常言説：“人有七情六慾”，喜、怒、憂、思、悲、恐、驚，這似乎説明了人們的情緒的多彩與斑斕。有時我們心情愉悦，有時怒火沖天，有時悲痛欲絕，有時欣喜若狂，有時還百感交集。正是因為人類複雜的情緒變化才使我們的生活豐富精彩，跌宕起伏，充滿人生的酸甜苦辣。但是我們該如何控制好自己情緒不讓他左右我們生活，讓好情緒幫助我們讓壞情緒遠離我們呢。
一、首先我們要學會正確地表達自己的親身體驗，這要求對情緒有適當的原因和對象，引發與之相適應的情緒反應，情緒反應與情境刺激相一致，情緒反應有一定的時間限度。
二、學會克服不良情緒。要會宣泄，採用一定的方法和方式，把個體的情緒體驗表達出來。要會轉移，從主觀上努力把注意力從消極或不良的情緒狀態轉移到其他事務上取得一種自我調節方法。要會自我安慰，學會找出合乎情理的原因來為自己辯解和解脱。要會積極的自我暗示，運用內部言語或書面語言以隱含的方式來調節和控制情緒。
三、保持和創造快樂情緒。
1、要知足常樂，把理想和需要定得切合實際，增加獲得成功體驗的機會。
2、增強自信心，只有自信的人，才能使快樂的。
3、學會創造快樂，善於發掘快樂，善於用微笑迎接困難，善於從身邊平凡的瑣事中尋找美好的事物。
4、學會發掘樂趣，積極參與生活，體驗生活樂趣。
5、要多點寬容，少點責備寬容既包括對自己也包括對他人。6.、多交朋友，在人際交往中感受快樂，與朋友一起，積極參與一些有意義的活動，克服顧影自憐，鬱鬱寡歡的自卑心理。
四、情緒調節對身心健康的影響。1946年第三屆國際心理衞生大會提出的心理健康標準有以下四個方面:（1）身體、智力、情緒十分協調。（2）適應環境 ， 人際關係彼此謙讓。（3）有幸福感。（4）在職業工作中 ， 能充分發揮自己的能力 ， 過着有效率的生活。部分國內學者認變 ， 心理健康的大學生應該能夠正確表達自己的情緒；自我評價正確；具有較強的自我調節能力；意志健全；保持人格的完整與健康；能積極主動地適應新環境 ， 調節、平衡各方面的心理衝突；能夠從心理上接納自己；勇於面對現實；對生活、對自己充滿信心；學習方法得當等。情緒是心理因素中對健康影響最大， 作用最強烈的因素， 強烈的負性情緒會影響到大學生的學習、生活和健康。現代醫學證明， 精神狀態不佳、情緒不穩定， 可能導致不少疾病， 如頭痛、神經衰弱、消化不良等。情緒問題不僅會使大學生身體上會出現病症反映， 還會導致學習能力降低， 如不能有效地記憶、想象和思考等。
有人説：能擊垮人的不是不幸本身，而是人面對不幸時抱有的心態。有時積極地情緒能讓我們完成很多我們想象不到的事，消極地情緒能讓我們一些最簡單的事都做不成。所以我們應該在每一次不幸中，嘗試去發現和不幸等值的積極面，學會控制好自己的情緒，學會將內心投降光明，積極地心態，我們會發現很多問題會迎刃而解，因為面對光明陰影永遠在我們身後。