今天我們一行人遠赴連雲港，參加由江蘇國富管理諮詢有限公司舉辦的學習課程，課程的主題是：成功從優秀員工做起。主講老師：於大城。課程分成兩部分：第一部分，優秀學員的五大準則；第二部分優秀學員的五大心態。
一、優秀員工的五大準則：
1、凡事負責任，絕不找藉口
不要怕擔責，領導人的態度決定了我們工作的方向。缺啥不能缺事情，沒啥不能沒骨氣，面對就是成長，勇敢選擇面對。
2、凡事用心做，把顧客當明星。
沒有退路，我們就會絕處逢生，勇於創新。想法決定活法，觀察者決定被觀察者。決定痛苦和快樂不是事，而是來自於解讀。
3、凡事高標準，嚴要求。
做事做到極致，要麼不做，要做就要做到第一名。大道至簡。在工作中不能講的五句話：差不多，過得去，湊合，馬馬虎虎，將就。
4、凡事積極主動
把公司當成家，為自己家做事。越投入，越輕鬆，投入100%，感覺最好，最輕鬆，贏得最好的口碑。這是主動能動性。
因為主動，就是幸福；被動就是負擔，我們應該主動出擊。
5、凡事團隊第一。要有團隊精神
服從，對上服從，對下服務；
按本色做人，按角色做事，在工作上只談事情，不談心情。
做事要做到位，但不越位。做事負責。知錯能改善莫大焉。
團結，君子不器，無性無格。打破限制性，創造可能性，一切無限可能，不拘一格降人才。聯合一切可以聯合的，具有兼容性，包容性
二、優秀學員的五大心態：
1、 樹立事業的心態。
做個有用的人，我去哪裏，就讓哪裏變得更好。命運掌握在自己手中，幸福是自己決定的。有立場，和老闆站在同一個立場，不辜負。
2、 樹立付出的心態。
要有大愛，包容心，無條件的愛一切，仁者愛人，走出苦海。走出困境，自我解脱，不要在乎對方對自己的選擇，要自己決定自己，自己做不了決定的事情交給別人。
3、 樹立學習的心態。
沒有人能成就你，只有你做的事能成就你。優秀員工，只為工作操心，為公司做貢獻，為公司解決問題。做出成績，做出貢獻，我必成功。學以致用。做到部門，公司唯一性，獨特性。
4、 樹立長遠的心態。
任務是對過程負責，結果是對目的負責。超出能力範圍之外，就是困難，解決困難，邊界變寬，能力變強。困難的本質讓我看到能力的邊界。逃避困難就是辜負了困難對我的造就。問題就是我成長的通道。使我痛苦者必使我強大。
5、樹立感恩的心態。
感恩父母養育之恩，感恩老闆給予培養，傳授我知識。
三、通過這次學習，讓我領悟到，心態決定一切，我是一切的根源。要順勢而為，大勢所趨，不然大勢已去。不走捷徑，不給人生埋雷，雖走彎路，但可彎道超車。人因讚美，因欣賞而改變，做個會講話，會共情，會通情的人。通情達理，找到對方的合理性，就是有道之人。上善若水,水善利萬物而不爭。