《談判》1
1.談判隨處可見,不限於貿易談判等高大上的形式,勸孩子吃飯買菜砍價都是在談判。
2.談判誤區:
1)不要把談判對象想成對手,而是合作伙伴
2)措辭要注意,在沒確定更好辦法之前,不要用“較好的”這種説法
3)寸步不讓,除非交換。即使是自己看來很小的事,也不要輕易妥協
4)不要想通過善意來緩和局勢,會留下軟弱好欺的映象
3.不要輕易讓步,善意的退讓只會讓對方變本加厲,並不會換來同等的讓步。
4.遇到糟糕的事情,不要抱怨要通過談判來補救。注意:要主動提出補救辦法,不要爭辯對與錯,提出的辦法要給對方留餘地且合情理。
5.談判定義:從想從我們身上獲取所需的人身上,獲取所需的過程。
《談判》2
1.書面協議的重要性。無論是好友還是陌生人都不能僅憑口頭協議,一定要有書面記錄,白紙黑字是最有力的證據。
1)合同有變更時,只需要在原合同基礎上籤訂變動細節相關文件即可平息異議
2)人員職位變動時,有原定合同做依據,可以與新合作方建立信任
2.如何避免含糊不清的合同
措施:多問為什麼,多想萬一。例如簽訂租車協議:萬一出故障怎麼辦?萬一被盜怎麼辦萬一車輛損傷怎麼辦......
3.即使籤合同是考慮再三,還是可能在實施中發現問題。對合同有異議如何再次協商?
1)白紙黑字並非板上釘釘,所有合同都可再次協商!
2)重新商定的出發點是雙方的利益。最高效的捷徑是找到高層,直接提出問題。
3)友善地再次談判:使對方知道自己的困境,否則通過違約及時止損。
4)不友善地再次談判:找到多方合作中的錯誤和紕漏,從“違背信任”的角度攻擊對方。但要表現出受傷而非憤怒的情緒
《談判》3
在一攻一防中,怎樣要價怎樣還價
1.用開價鎮住對方:買方要開價低,賣方要開價高。首先心裏要有目標價格,即期望值,隨着談判的進行期望值要相應變動。在開價合理的前提下保持強硬態度。
2.不要接受對方第一次的出價。
缺少談判過程會讓對方懷疑自己是否價格定低了(即使你是吃虧的一方),引起不好的合作體驗。
3.怎樣討價還價:
1)世界上沒有不能改變的價格,正如沒有不能改變的合同,所以不要有概不議價的想法。
2)所有成功的交易都是滿足了雙方的需求,不要聚焦於價格,而是提出的內容是否踩在點上。
3)瞭解對方的還價動機,也要養成一物換一物的習慣,若你在某一方面讓步,那對方需要在其他方面讓步作為賠償
4)若談判價格未達成共識,可以更改相應條件,識別對方意圖,同時價格隨之改變。
《談判》4
怎樣把握好平衡,使雙方受益?
1.在不瞭解對方提議內容時,不要貿然修改自己的提議。也就是説,不要對方一拒絕就讓步修改提議,而是等對方打破僵局,表明立場。
2.把握談判的力量。那麼怎麼知道哪一方更有力量呢?它取決於我們的主觀看法,只要對方認為你更有力量,那麼力量就在你這一邊,反之亦然。
3.如何掌握主導權?答案是採用“受委託”策略,也就是虛構一個決策者給自己背鍋,將自己作為一個意見傳達者。這樣可以不用承擔決策壓力,也不用擔心談崩友盡。
4.開啟談判的關鍵:引起對方注意,也就是你能給到對方什麼,只有雙方都能獲利談判才能順利開展。
《談判》5
如何躲避談判中的坑:
1.不要貪婪,不要被“不勞而獲”誘惑,利益面前要冷靜!同時,不要被假象迷惑(開豪車的未必是土豪)
2.清楚瞭解“我為什麼需要”這個問題,不要衝動,交易的成功不是因為便宜而是因為需要。
3.態度要積極。知己知彼,百戰不殆。
1)碰面前,清楚自己和對方為什麼想得到想要的東西。
2)瞭解對方的業務、機構、人員等背景
3)對方高頻次提到的問題,要記錄下來並總結對自己有利的答案
4)要擴展思維廣度,立場不要單一。也就是方案在可能的情況下調整
5)尊重對方,尊重談判結果。以禮待人。
4.掌握小技巧:
1)把自己重視和不重要的事情結合起來,組合成不同的談判條件,從中挑選都能接受的組合
2)使用“如果……那麼……”句式,傳遞給對方你行動的條件是什麼
3)不符合自身利益,有權説“不”
4)嘗試過很多辦法仍然陷在“僵局”中,要堅信“萬事皆可談判”