吳妚梅同志作為一名普普通通的出租車司機，始終愛崗敬業、樂於助人、孝親敬老，把滿腔的熱情灑向社會，在平凡的崗位、平凡的角色中彰顯人性的善良，書寫了新時代最美“點姐”的大愛情懷。
她愛崗敬業，把做最好的出租車司機作為人生追求。做出租車司機12年來，她始終保持嚴謹認真的工作態度，掌握了過硬的駕駛技術，對海口市的道路交通亂熟於心，用微笑接送來自五湖四海的賓客，努力為乘客提供安全、舒心、快捷、經濟的服務。在海口市鬧氣荒、許多司機為趕加氣拒載的情況下，她始終優先考慮乘客需要，從未發生拒載問題，而且經常在去往加氣站途中免費搭客。12年來她零投訴，多次被省、市、公司評為優秀出租車駕駛員。
她樂於助人，在扶危濟困中體現人文關懷。她一家五口，丈夫在外打零工，自己是家裏經濟的主要來源，日子過得比較緊巴，但十年如一日悉心照顧和資助與自己非親非故的孤寡老人，長期資助的老人達9人，兒童達30多人，在默默堅守中涵養道德基因，彰揚了新時代雷鋒精神，在社會上引起較大反響。
她拾金不昧，以大寫的人格註解誠信精神。在多年出車過程中，她多次碰到粗心的乘客把錢物遺忘在車上，每次都千方百計與失主取得聯繫，力爭第一時間送還失主，一時聯繫不上的都及時上交公司説明情況。她覺得，物歸原主，是出租車司機最起碼的道德底線。