服裝店員工規章制度 篇一
1、工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2、在店內不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔,天天打掃衞生,整理貨品。每日需拖地,每週一進行店內玻璃的清洗。
4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”
9、店內有客人及生意時儘量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時間儘量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
服裝店員工規章制度 篇二
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表着穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,並隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物櫃。
4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衞生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所説笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲譁、當堂整理着裝、化粧及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿着已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
服裝店員工規章制度 篇三
一店員管理制度
1、遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。
2、遵守勞動紀律,遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。
3、服從店主及店長領導,完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。
4、同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。
5、對待顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。
6、每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每週週四替模特更換衣服一次,
7、保持店面整潔,每天打掃衞生和拖地,每週週一進行店內玻璃的清洗。
8、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。
9、愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
10、在店內手機關閉鈴聲調震動,有客人時不得接聽私人電話,當班時間儘量不要有朋友探訪,特別是
不要逗留在店鋪內,影響銷售。
11、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。
12、非經同意不得閲覽不屬於本職範圍內的數據或傳播不確消息。
13、保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
14、員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關部門處理。
二薪酬獎罰制度
1新店員試用期為2個月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成,工資結算時間為每月10號。每月個人銷售額按當月每班次當值班店員所開出銷售單銷售額平分後累計而成,每月按銷售業績評選每月銷售之星,並給予給現金100元獎勵,每週一下午兩點開短會總結本週銷售業績和注意事項,並公佈上週每個店員銷售額,最少的店員負責本週店鋪玻璃的清潔。
2店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當班店員平分。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在相關店員的月結工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結工資中扣除同等數額的貨幣。
3店主對整一個農曆年度的銷售總額設立一個目標,若農曆年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,農曆年度結束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。計算出來的年終獎金髮放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發放年終獎金。
三工作日及休假制度
1店鋪營業時間為10:00----22:30,按時上下班,每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。 2店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長。
3無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完後確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
4當月假期休完後若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當月提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機會。
5店員辭職,須提前一個月告知,同意後方可辭職,否則扣除最後一月的工資及提成。
服裝店管理工作規章制度 篇四
一、店內任何員工應無條件服從上級的管理,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發生爭執。員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
三、員工應嚴格按照規定於上下班時間上下班,任何人不得以任何藉口遲到、早退、曠工(無故或未獲批准不正常上班)。
四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜誌,不得吃零食,工作時間不得擅自離崗,有顧客時在賣場聊天。工作時間嚴禁玩手機、微信、QQ等與工作無關的事情。
五、上班期間不得接打私人電話,不得會客,不得玩手機。
六、員工應對自己負責的區位衞生進行打掃,並保持全天整潔,。每週一大掃除一次。
七、在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先。見到顧客,應及時為其提供服務。
八、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔。風雨同
服裝店員工管理制度行,應該互相尊重和幫助。
九、。員工不得請假,員工每月換班不能超過3次,如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。
服裝店管理工作規章制度 篇五
一、店內任何員工應無條件服從上級的管理。
二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發生爭執。表現:
1、與顧客爭吵、辱罵顧客;
2、與顧客打架、鬥毆。處罰:第一次:罰款50元,第二次開除。
三、員工應嚴格按照規定於上下班時間上下班,任何人不得以任何藉口遲到、早退、曠工(無故或未獲批准不正常上班),遲到、早退5分鐘以內扣10元,遲到、早退30分鐘內扣20元。
四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜誌、玩手機,工作時間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時在賣場聊天者罰20元。
五、在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態度真誠。
六、在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先。
1、針扎反應:見到顧客,應及時為其提供服務。
2、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。
七、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔,風雨同行,店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵訴部屬,應該尊重和幫助店內每一位員工。
八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在所有導購賠償。
九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人的工作心得和月總結。
十、如屢次違反規定者從服裝店員工管理制度嚴處罰,經勸告仍不能改正的予以辭退。