歐美驗廠標準流程 篇一
一、首次會議
1、
自我介紹及身份確認
2、
如果工廠沒有迪士尼的生產守則（COC），簡要介紹守則的內容並提供他們一份
3、
瞭解工廠的基本信息，如聯繫人、地址、電話、人數、生產產品類型、有無別名等
4、
確保工廠瞭解審核的目的
5、
簡要介紹審核的流程
6、
獲取工廠平面圖，確保巡視工廠範圍內所有的區域
7、
確保工廠有要求提供審核的文件在現場
8、
要求管理層提供工人面談用的地方
9、
詢問管理層
10、 索取工廠用到所有化學品的清單
二、工廠巡視
1、
消防器材
2、
火警警報器、應急燈、消防水帶、消防栓、滅火器等
☆定期對消防設備進行維護（一個月一次，不能過期）
☆配備足夠數量的滅火器材併合理放置（100㎡二個滅火器）
2．消防安全
☆逃生示意圖貼在醒目位置，並以本國語言表未逃生方面（最小A3紙）
☆緊急出口照明設施
☆足夠數量的疏散路徑（最少需二個）
☆清楚的標識出口並保持暢通（不得鎖死、堵塞）
☆組織疏散演習及消防安全方面的培訓讓員工清楚如何逃生，最近的消防警鈴及滅火器的位置（半年一次，照片，記錄，總結報告等）
3．機器安全
☆定期檢查和維護
☆裝配防護裝置（切割點、轉動部位、傳動部位）
☆機械設備可以安全運行
☆員工應接受機械安全操作的培訓
4．急救
☆部門需配備有急救箱
☆且藥箱內必備藥品齊全
☆藥品在有效期內
☆車間需配急救人員（100人中需二人）
5．個人防護用品（PPE）
☆眼罩碎片、刨屑或危險化學品（煙霧）、焊工
☆手套化學品
☆耳塞每天持續8小時以上工和在85分貝的環境中工作
6．環保（排污許可證）
☆職業安全與健康
☆空氣質量
☆化學品暴露限制
☆危險品廢物
☆其他潛在危險（空氣質量、廢水處理、污染、回收）
7．現場記錄
☆各類報表、簽收要統一核對，且勿放罷於生產現場（切勿有星期天）
☆保持現場環境整潔
☆勿張貼切加班表、處罰單
☆檢查各類機械保養記錄
8．洗手間：紙巾、洗手液配置，衞生情況
工廠巡視目的：
選擇參與面談的工人
辨別有無可疑的童工
對可疑的情況提出問題
1)
工人不工作或加快工作速度
2)
進出工廠的車輛
檢查生產流程：是否有分包
三、文件審核
目的：確保工廠運作的合法性；確保工廠符合當地法律及守則的要求
文件清單
工卡或考勤記錄（過去十二個月）
工資表（過去十二個月）
人事花名冊及員工個人檔案
勞動合同
社會保險收據、花名冊及合格證明文件等
工商營業執照
消防檢查報告或合格證明文件
消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等
環保證明文件
廠規或員工手冊
政府有關當地最低工資規定文件
設備安全許可證（如電梯使用許可證，、廚房衞生許可證等）
特種工人上崗證（如電梯工、電工、廚工衞生許可證等）
當地勞動局關於延長加班之批文
未成年工體檢及勞動局登記記錄
廠房平面圖
童工求證
1)
在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工
2)
在人事檔案裏抽查
3)
挑選25名工人訪談
4)
在面談過程中，根據人事檔案交*檢查存有不一致的信息
5)
當發現童工時（現時或歷史性）必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日期
四、工人面談
面談的目的
1)
從工人層面瞭解工廠的實際運作
2)
獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性
3)
對異常的區域進行更深入的瞭解
面談問卷（EIQ）
面談工人人數＝工廠總人數的25％，但不超過25名工人
擴大訪談人數
1)
發現的違規情況需要更深入的瞭解，如家庭工作、虛假賬本等
2)
工人的身份證明文件和工人實際回答有出入時
挑選程序
1.50%的工人在工廠巡視過程中挑選
1)
年輕工人
2)
從所有部門挑選
3)
如果條件允許，應該性別比例等同，種族等同
4)
危險崗位工人
2.50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選
1)
加班超時的工人
2)
低工資的工人
3)
青少年工人
4)
老工人
3、不公開
1)
面談必須在管理人員不在場的情況下進行
2)
一對一面談，不能分組面談
4、保密性
1)
參與面談的工人必須被告知所有的訪談內容均為保密
2)
反映問題的工人名字不能在報告上出現
5、面談技巧
1)
友善――這使得工人放鬆和敞開胸懷
2) EIQ作為指引，但不侷限面談的問題
3)
不同的國家對工人的問題不同，如洪都拉斯重點是童工、墨西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方
五、末次會議
1、
告知管理層審核已經完成
2、
歸還借用供審核的文件
3、
感謝他們對審核工資的支持和合作
4、
解釋所發現的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計劃確認報告（CAPAR）
5、
教育並提供改善的最佳運作指引，幫助工廠達到守則的要求
現場：
消防安全與衞生
1）。消防演習
①．要保留工廠消防演習記錄，宿舍消防演習記錄，最少每半年一次，記錄應包括文字，照片，特別是總結報告（一般驗廠員都要）
②．要保留消防培訓記錄，記錄包括培訓時間，地點，培訓內容，參加人員等
2消防設施
①消防器材應有標識，如在滅火器或消防栓上噴”滅火器”等紅色標識
②滅火和消防栓應有消防部門或具有同等資格的部門籤簽發的年審合格證，通常有合格證或出廠合格證就可以，但要注意其有效期是維修日期或出廠日期開始一年當地消防門每年檢查的合格證明文件。
③消防栓要加封條，封條寫上日期加蓋工廠公章
④滅火器和消防栓應定期檢查，並做記錄。
⑤滅火器類型應選用ABC型，不要選用單純的一種
⑥手提式滅火器不能直接放在地上，應設置在掛鈎，拖架或滅火器箱內，其頂部不超過1.5米，其底部離地面高度不宜小於0.15米。
⑦消防栓或掛滅火器的地方，應用紅色畫出一個隔離區，隔離區內嚴禁堆放物。
3疏散通道，安全出口標誌，應急燈
①廠房，宿舍每層安全出口的數目不應少於2個，每個安全出口要保持暢通，應裝應急燈。
②每層樓梯間應安裝應急燈
③廠房，宿舍每層樓應有清晰的疏散路線圖，圖上應清楚標明安全出口，逃生方向，和看圖所在位置。
④生產車間，倉庫應以黃色通道線把生產區域與通道分畫出來，通道上還應標示逃生方向箭頭。
驗廠基本流程 篇二
驗廠基本流程包括：首次會議、現場檢查、文件審核、工人面談以及管理者代表面談、末次會議六個環節。
一：首次會議審核員進入工廠後，首先要召開一次簡短的會議。首次會議需要工廠廠長以及負責生產、人事、工資和安全方面的主管和經理參加，如果有可能還會邀請工會代表參加。首次會議的目的在於瞭解工廠的基本情況，例如廠房、倉庫和宿舍的分佈情況，介紹驗廠的目的、方法和時間安排，提出需要審核的文件資料清單，解釋工人面談的方法和要求，回答工廠代表提出的問題等。
二：現場檢查會議以後，審核員根據分工進行現場檢查。現場檢查的範圍包括生產車間、倉庫、宿舍、廁所、門衞及醫務室等，主要關注工廠童工有無強迫勞動、安全、消防及環保狀況，以及工廠生產運作情況。有些客户驗廠時，還要拍照存檔。審核員一般會在工人就餐時問檢查工人食堂，在工人午休時間檢查工人宿舍，以瞭解更多真實的情況。
三：文件審核客户驗廠的重點。重要的文件記錄包括工廠簡介、營業執照、員工守則、廠規廠紀、招工登記資料、勞動合同、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓記錄、安全檢查和演習記錄等。一般客户都要檢查全部的人事資料，至少一年內的工時及工資記錄。審核員通過核算工時工資的記錄的完整性和正確性，確定工資福利是否符合法律要求。文件審核還可以作為評估一個工廠的整體管理水平的依據。
四：工人面談工人面談是大多數客户驗廠的必經程序，往往要求將工人面談安排在工廠外或者非工作時間進行。工人面談是審核員和工人代表單獨談話，旨在瞭解工人的看法和體會，瞭解工廠的管理制度和運作情況，以便審核結果更加真實和完整。工人面談一般以小組或者一對一的形式進行，不邀請工廠管理者參加。工人代表一般由審核員親自挑選，而不是由工廠指派。附面談問卷
五：管理者代表面談在整個驗廠過程中，工廠管理者代表都應配合審核員進行，審核員會隨時就有關問題向管理者代表諮詢和核實，以便了解工廠的運作情況。有時，審核員還會安排與管理者代表進行單獨面談，確認工廠的政策和看法。
六：末次會議客户驗廠的最後一個程序是末次會議，也有少數客户不安排末次會議。在末次會議前，審核員彙總審核過程中收集的資料，整理出一份審核結果。末次會議主要是向工廠代表通報審核結果，指出不合格項及法規、標準要求，回答廠方提出的疑問。
外商驗廠的六個流程 篇三
外商驗廠的六個流程
一、首次會議
審核員進工廠後，首先會召開一個簡短的首次會議。首次會議一般需要工廠廠長及負責生產、人事、工資和安全方面的主管和經理參加，如果可能的還會邀請工會代表參加。首次會議的目的在於了基工廠的基本情況，如廠房、倉庫和宿舍的分佈情況，介紹驗廠的目的、驗廠的方法和時間安排，提出需要審核的文件資料清單，解釋工人面談的方法和要求，回答工廠代表提出的問題等等。
二、現場檢查
在首次會議後，審核員會根據分工進行現場檢查。現場檢查的範圍包括生產車間、倉庫、宿舍、飯堂、側所、門衞及醫務室等，主要關注工廠是否僱用童工或強迫勞動，檢查安全、消防及環保狀況，瞭解工廠生產運作情況。有些客户驗廠還需要拍照存檔。
審核員一般會在工人就餐時間安排檢查工人飯堂，在工人午休時間檢查工人宿舍，以瞭解更多真實情況。
三、文件審核
文件審核是客户驗廠的一個重點。重要的文件記錄包括工廠簡介、營業執照、員工守冊、廠規廠紀、招工登記資料、勞動合同、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓記錄、會議記錄、安全檢查和演習記錄等。一般客户都需檢查全部人事資料，至少一年的工時及工資記錄，審核員會核算工時工資記錄的完整性和正確性，工資福利是否符合法規要求。文件審核還可以評估一個工廠的整體管理水平。
四、工人面談
工人面談是大多數客户驗廠的必經程序，有些客户不安排工人面談，也有些客户還要求工人面談在工廠外或者非工作時間進行。工人面談是審核員和工人代表的單獨談話，旨在瞭解工人的看法和體會，瞭解工廠的管理制度和運作情況，以便審核結果更加真實和完整。工人面談一般以小組或者一對一的形式進行，不邀請工廠管理代表參加。工人代表一般由審核員親自挑選，而不是由工廠指派。例如，迪斯尼的工人面談問卷如表1.3所示。
表1.3 迪斯尼工人面談問卷表
*工人沒有看到過迪斯尼的生產守則，這不是違規，審核員應該向工人解釋守則的簡要內容。
五、管理代表面談
在整個驗廠過程中，工廠管理代表都會陪同審核員進行，審核員會隨時就有關的問題向管理代表諮詢和核實，以便了解工廠的運作，避免遺漏或錯誤。有時，審核員還安排單獨時間與管理代表進行面談，確認工廠政策和做法。
六、末次會議
客户驗廠最後一個程序是末次會議，也有少數客户驗廠不安排末次會議。在末次會議前，審核員會彙總審核過程中收集的資料，整理一份審核結果。末次會議主要是向工廠代表通報審核結果，指出不合格項及法規、標準要求，回答廠方提出的疑問。
WM驗廠 篇四
Walmart驗廠環境方面橙燈項目
編輯：上海秀硯企業管理諮詢有限公司 來源：本站原創 日期: 2012-11-127 15:12:00 導讀：沃爾瑪驗廠環境方面橙燈項目
1、未根據法律要求取得用水/取水許可證。
2、廠區內使用或儲存法禁止的禁用化學品。
3、未根據法律要求取得危險品處理/儲存許可證，且未在申請。
4、廢水/出水排放超標或排放有害物質，且沒有整改善。
5、廢氣排放超標或排放有害物質，且沒有整改計劃。
6、未根據法律要求取得現場廢棄物處置許可也未在申請。
7、危險廢棄物處理不當或未根據法律要求委託有資質的分包商收集處置。
8、未根據法律要求取得廢水/出水處理/排放許可證，且未在申請。
9、未根據法律要求取得廢氣處理/排放許可證，且未在申請。 本文發自上海秀硯企業管理諮詢有限公司，轉載請寫明出處，文章編輯：上海秀硯企業管理諮
詢有限公司
驗廠輔導 篇五
驗廠輔導
一個企業的運營必須考慮社會公平工作條件，卓越的健康和安全條款，以及環保的生產狀況，利用SA8000認證，即社會責任標準可以展示企業的社會責任。這將強化社會職責(CSR)，改善員工，客户和公眾對企業的信心。驗廠輔導教師主要解讀了SA8000的標準要求；SA8000認證的優勢及如何進行認證。
SA8000的標準要求
1、禁止招聘兒童和禁止使用強迫勞動。
2、不允許涉及種族，性別和宗教歧視等
3、擁有自由結社，組建工會和就薪資進行集體談判的權利
4、承諾每週最長工作48小時，帶薪休息一天，工作時間要嚴格遵守當地法律要求。
5、基本生活工資保障。企業支付給員工的工資不應低法律或行業最低標準。
6、根據需求提供人性化的工作條件。不得使用支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受顧起紿時交納押金或寄存身份證件；
7、系統改善工作條件，不得從事或支持體罰，精神或肉體脅迫以及言語侮辱；應具備避免各種工業與特定危害的知識，為員工提供安全健康的工作環境，採取足夠的措施降低工作中的危險因素，儘量防止意外或健康傷害的發生，為所有員工提供安全衞生的生活環境，包括乾淨的浴室，潔淨安全的宿舍，衞生的食品存儲設備等；
8、高層管理階層應根據本標準制定公開透明，各個層面都能瞭解
並實施符合社會責任與勞工條件的公司政策。
9、員工辭工需要提前一個月寫出書面申請。
10、通過外部認證取得證書
SA8000認證使企業能夠
1、贏得合作伙伴和公眾和信任
2、獲得競爭優勢，超越不採取社會責任的公司
3、確保生產場所的社會和諧
提高企業健康和安全的六個步驟
1、預審（可選）
審核人員進行預審，以確定與該標準有關的任何需求是否已經在企業中實施，如果已實施，則確定具體需求。
2、文件審查
審核小組確定企業社會管理文件與SA8000要求的一致程度
3、審核
企業要證明該如何實踐並應用社會標準，而審核員則評審其符合必和有效性
4、簽發證書
一旦滿足了所有的標準，企業將獲得相關證書，以證明SA8000社會標準的合規性
5、監督審核
SA8000的監督審核週期是半年一次
6、證書更新
三年後將進行復評審核
除了SA8000之外，還有其他社會責任方面的認證如等；
SA8000認證；證明你的公司符合國家和地方的法律法則；對照SA8000規定自測公司情況，一年內進入申請程序。
一旦認證評估機構接受了你的申請，你就成為SA8000申請者，當你對SA8000做好完全準備之後，可着手按排一次評估前的預測，如需要採取改進措施，會給你充足時間按SA8000標準改善人力資源，安全和管理措施。如有必要可延長申請人狀態至2年。 預測通過後準備進入認證評估，一個經特別培訓的當地評估小組會來到你的工廠，他們瞭解當地法律，社會，與你的管理人員和工人説相同的語言，你要全面提供工廠的歷史記錄，評估人員可自由地與記僱員談話。如果工廠運營的某些方面需要改進，會給你機會補救。
評估小組肯定你的工廠完全符合標準後，發給SA8000證書，證書有效期為3年；每6個月複查一次，每3年需申請延長一次。
SA8000是什麼？
即社會責任標準，是SOCIALACCOUNTABILITY8000 的英文簡稱。是全球首個道德規範國際標準，其宗旨是確保供應商所供應的產品，皆符合社會責任標準的要求，SA8000適用於世界
各地，任何企業，不同規模的公司，其依據與ISO9000質量管理體系及ISO1400環境管理體系一樣，皆為一套可被第三方認證機構審核之國際標準。
1997年，總部設在美國的社會責任國際組織發起並聯合歐美跨國公司和其他國際組織，制定了SA8000社會責任國際標準，它是全球首個道德規範國際標準，其宗旨是確保供應商所供應的產品，皆符合社會責任標準的要求，SA8000標準適用於世界各地，任何行業，不同規模的公司，其依據與ISO9000質量管理體系及ISO1400環境管理體系一樣，是一套可被第三方認證機構審核之國際標準。
SA8000頒佈後，在國際社會尤其是西文發達國家很快獲得了廣泛支持，一些在的購銷商都極力促使此標準的實施。國際知名的認證機構，如SGS,BVQX,DNV,VL,ITS等，已向CEPAA提出申請，正式開展SA8000認證業務。
經過認證的公司會獲得證書，並有權在公司介紹手冊和公司信箋抬頭處印上SGS-ICS認證標誌。和CERAA標誌，此外，它們還可得到SA8000的證書的副本用於促銷，歐洲在推行SA8000上走在前列，美國緊隨其後，歐美地區的採購商對該標準已相當熟悉，目前全球大的採購集團非常青睞有SA8000認證企業的產品，這迫使很多企業投入巨大的人力，物力和財力去申請與維護這一認證體系， 這無疑會大大增加參與認證公司的經營成本，特別是發展中國家，勞工成本雖然是其最大的比較優勢，但國際認證的社會
壁壘大大削弱了發展中國家在勞動力成本方面的比較優勢。
SA8000作為社會責任方面的一個認證體系，不僅明確了社會責任規範，而且也提出了相應的管理體系要求，將社會責任和企業管理結合起來，在一定的程度上可以規範組織尤其是企業的道德行為，有助於改善勞動條件，保障勞工權益，儘管SA8000的宗旨是好的，但是在關税和一般非關税壁壘不斷被削減的今天，非常容易被貿易保護主義者所利用，成為限制發展中國家勞動密集型產品出口的有力工具，實際上，某些貿易保護主義者已與人權組織聯手，以SA8000的名義，對發展中國家的紡織品服裝，鞋類，玩具及皮製品，小家電等行業的出口進行全方位的限制。如近期國外一些人權機構經常藉此對進口商施加壓力，要求其進口獲得SA8000認證的企業生產的產品；還有一些社會團體也要求限制進口達不到勞工標準要求的企業所生產的產品。我國作為紡織服裝，玩具，鞋類等勞動密集型產品的生產大國，經濟發展水平低，對勞工的保護雖已開始並做了很多工作，但由於起步較晚，與發達國家相差較大，對大多數企業來説，一旦被要求實施SA8000,則原有的競爭優勢將大打折扣或者不復存在。