運輸公司個人工作總結多篇

運輸公司個人工作總結多篇

運輸公司個人工作總結篇1

為貫徹“生命至上、安全發展”的安全生產方針,全面落實相關法律法規,夯實公司的安全生產管理基礎,全面提升公司安全管理水平,8月6日早上,我公司召開20__年度上半年安全生產工作總結暨下半年度安全生產工作安排會議,在公司五樓會議室召開。

首先由__彙報20__年上半年安全工作,並對下半年工作提出一下幾點:

1、組織駕駛員做一次全面體檢;

2、在公司醒目出做一個工作宣傳欄,對本月違規、違章行為進行通報;

3、下半年組織3次以上駕駛員職業道德教育培訓會,關於預防重特大交通事故典型案例,包括本單位安全事故典型講解、分析;

4、從本月開始每半個月,對出現違章、違規現象進行彙總、分析並處理。

隨後,各管理人員依次彙報工作情況及下半工作打算。

最後,公司經理__對本次會議作總結並對下半年安全生產工作進行了安排:

1、繼續抓好司乘人員安全教育培訓工作,重點從司乘人員的職業道德、安全行車、事前預防入手;

2、積極做好高温、汛期以及惡劣天氣的保障工作;

3、充分發揮各路段負責人的作用,切實對自己所分管的路段負責,同時在今後的管理中不同的創新管理方式和手段;

4、制定管理人員月、年考核制度。

5、做好駕駛員親情教育工作,開通駕駛員家屬微信羣。

6、加強人、車、路的管理,規範加班車輛。

7、制定動態監控瞬間超速次數台賬,並對數據進行分析、處理。

8、繼續推進完善安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防工作機制。

運輸公司個人工作總結篇2

光陰荏苒,日月如梭,轉眼一年的時間就匆匆過去了。全年來,公司的各項工作,在上級領導的正確指導與監督下,緊緊圍繞年初工作目標開展工作,通過公司各單位的密切配合,全體員工的共同拼博,圓滿地完成了年初公司下達的各項目標任務。為進一步做大、做強公司業績,做出了應有貢獻,取得了可喜成績,得到了上級領導及公司各單位的好評。回顧一年來的業務工作,公司主要做了如下方面工作。

一、車輛的使用情況

全年來,隨着公司業務的蒸蒸日上,公司加大對車輛的管理力度,強化車輛的監管工作。為了進一步加大公司的業務運輸能力,拓展公司的業務範圍,在公司擁有五輛五軸車、兩輛四軸車、四輛二軸車的基礎上,在上級領導的關心和支持下,分別於11月20日、12月1日購進了兩輛五軸車投入運輸工作,全面增強了公司的運輸能力。

二、全面加強公司管理,使公司儘快走向規範化

為了進一步推進公司規範化、制度化管理。全年來,公司結合工作實際,適時制定和完善了公司制度及各項管理規定。增強了公司職員的工作積極性和創造性,加快了公司的發展步伐。

1、在公司領導的正確指導下,明確了崗位職責,做到了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”。

2、對公司職員實行技術量化考核工作,新老員工進行測試,技術不過關的司機給予辭退處理。

3、增強員工的責任感,努力提高職工的綜合素質,吸取優秀人才,加快公司的發展步伐。

三、加強計劃與控制,提高車輛的運輸盈利能力

1、為了降低成本,為公司創進更大的利益。在與各單位的協調下,經過多條路線試行的辦法,實施了既可以增加運輸盈利能力,又不延誤各單位工作進行的辦法。

2、二月份由於過新年,車輛在沒有貨源的情況下停止運作了十天,行車趟數為__趟,未達到公司的指標。除此之外每月行車趟數都達到了公司規定__趟以上。

3、因大部分車輛使用的年代已久,為確保車輛安全正常工作,車輛各部位的安全配件均需要更新。從六月份開始修理費用大福增加,利潤相對減少。

4、從九月份開始,由於柴油的緊缺,油價平均上升了0.5元/升,利潤降低。

5、為配合市場的發展適時地調整公司產品運價表。從四、五月份開始,由於運費單價減少了1/3,運費收入也相對減少了1/3。

四、加大對安全意識的宣傳力度,做好安全工作把好安全關

在日常行車中始終堅持“安全第一”的指導思想。為了做好安全工作把好安全關,要求各司機每次出車回來應及時檢查車輛各方面的零部件、機油、電瓶水及水箱水,如發現問題,應立即到修理場進行修理,並及時提醒修理工應檢查變速箱油、尾牙油;出車前應攜帶一條備胎,並再次對車輛進行檢查,發現問題及時排除,特別是對安全部件的檢查決不放鬆。

全年共發生交通事故十起,共罰款人民幣__元整,車輛報廢一輛;因超重及其他罰款,被交警等交管部門罰款共__元整。

五、工作中存在的不足及需要加強的工作

全年的工作,在上級領導的支持和指導下,取得了可喜的成績,但也存在一些問題和不足。我們將繼續加強對公司的規範化管理,突出“以人為本”的企業宗旨;繼續加強對安全工作的宣傳,保證員工人身安全的同時,避免安全事故的發生;繼續加強計劃與控制,提高效益,降低成本;制度的建立健全和執行方面還要下一些功夫,管理工作需要提高水平。

在下一步工作中,公司將以“建一流管理、創一流業績”為目標,在上級領導的正確指導下,肩負新使命,創造新業績,鞏固取得的成績,開創公司的新局面,為__有限公司的美好未來譜寫新篇章。

運輸公司個人工作總結篇3

我站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。

今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟着公司新購置的車輛運行。

x月份情況總結:

六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動範圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

用户對中國重汽產品的真實意見

用户反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用説明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裏保管着。對於新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。

對分公司服務及中心庫人員的要求:

希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用户的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水温高無法排除。

在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什麼地方可以購買。

舊件回收的意見:

在一線通報的舊件,只要是單子通過了。説明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件勞師動眾

其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況彙總:

車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。

而歐曼、陝汽都沒有這些問題。

運輸公司個人工作總結篇4

縱觀20xx年我司的物流管理現狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:

一、採購物流

採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務*,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍可以延續這種方式。

採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存週期控制在一週之內,*供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存週期應控制在一週之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客户,依此降低我司庫存成本費用。

加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開“原材料申請單”交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合採購員的'採購週期,降低特採的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。

二、生產物流

生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。

由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能借助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利於提高員工的生產積極性,提高生產效率。

在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。

三、銷售物流

銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中佔有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:

1、帳務塊 物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。

2、貨物承運方面 由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客户地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最後禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客户不能接收,要求退/換貨。客户要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直髮物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。

3、車輛的調度 銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。 經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。

現實如下:

1、帳務方面 每天物流公司所託的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便於查詢與做帳。當天的物流託運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留後患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿着對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。

2、車輛的調度 現在公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之後轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之後去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什麼地方,更有利於車輛的合理調度。 物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性佔優勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協議”來實行“區域制”(見附件)。銷售內勤知道這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。

3、貨物承運方面 物流公司在與我司簽定的“承運協議”中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客户也會配合着我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。

由於處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,符合我司接受範圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平台。

四、廢舊物回收物流

我司在這塊仍然處於“混亂”狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。 首先,關於供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,佔用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。

其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再説入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎麼放就怎麼放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎麼放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生機率很小,造成的損失無法挽回。

針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最後加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班後關閉電源,以防短路發生火災。

總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節約意識,進行採購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、化,才能使處在“經濟危機”的“xx宏業”繼續前行。

運輸公司個人工作總結篇5

20__年,我公司在縣委,政府的大力支持,在縣運管所的正確領導下,始終圍繞“關愛生命,安全發展”的主題,突出開展“安全生產年活動,公司共有大貨車37輛,從業人員40人,年貨運量5.5萬噸,貨運週轉量73.26萬噸公里,實現了無重大交通事故,安全生產形勢保持穩定。現將一年來的安全工作總結如下:

一、加強源頭管理,明確工作目標

我公司按照“各負其責”的原則,20__年公司建立了安全管理辦公室,gps監控室,明確安全管理責任,年初公司召開安全工作會議,全面總結年度安全生產工作,部署20__年安全生產工作目標任務,研究落實安全管理責任,全面抓好安全生產管理工作。下發《公路運輸服務中心安全責任體系》的通知,進一步將安全生產責任細化分工,明確安全管理工作的重點,安全從每個人做起,從每個環節做起,安全始終是第一位,確保安全責任橫向到邊,縱向到底。

一是縣運管所與公司簽訂20__年安全目標責任書。細化安全責任,公司與車主簽訂了安全責任書,明確安全責任。

二是加強單位安全管理人員的業務技能培訓,全公司人員持證率100%。

三是加大安全資金投入,對安全管理人員的安全津貼,安全活動經費,都能確保到位,有效增強安全防範的力度。

四是認真貫徹落實縣運管所關於20__年度審驗的通知精神,按步驟分步實施,層層把關,是審驗工作原滿完成,不斷完善車輛二級維護制度,健立二級維護監控管理系統,及時通知駕駛員按時維護車輛,堅決杜絕車輛無保險營運的現象,凡公司車輛都參加保險,對無保險者一律不審驗或停運處理。

二、認真組織檢查,抓好隱患排查治理工作

1、認真做好“查隱患。抓整改、重落實、保安全”,安全隱患排查治理工作,在安全隱患排查治理工作中,首先實行安全檢查與安全自查相結合,組織職工查找崗位安全隱患,提一條安全方面的合理化建議活動,明確安全隱患排查治理的工作內容,即:單位安全生產責任制是否落實到位;安全設施配備是否到位;車輛安全技術狀況是否完好;從業人員有沒有持證上崗,進行認真細緻排查,在安全隱患排查中共查安全隱患3起,公司立即予以整改。

對查出的安全隱患責成整改的同時,並對安全隱患進行復查,以備確認整改的具體情況,對待一時難以整改的安全隱患,公司組織召開安全隱患分析會,認真分析安全隱患的危害程度,並進行評估,落實的整改方案和安全防範措施,使安全隱患得到及時整改,確保安全生產係數的有效性,使幹部職工充分認識到安全隱患存在的危害性。

2、抓好惡劣天氣條件下的安全生產工作,今年天氣變化頻繁,對運輸產生相當大的影響,為確保公司的安全生產和人身安全,公司制定了惡劣天氣條件下的安全應急方案和安全防範措施,並隨時注意天氣變化,發佈信息,要求駕駛員做好安全生產工作和安全防範措施,由於安全防範措施到位,確保了安全生產,在惡劣天氣情況下,未發生一起任何事故。

3、認真抓駕駛員的安全教育培訓,我公司在安全教育方面注重抓好五個方面的教育工作:

⑴牢固樹立安全意識,並有高度的安全責任感,因為財產、生命與安全和他們自己的工作有直接的關係,他們的失職,直接影響到生命與安全。

⑵上崗前的安全自查,每位職工上崗前應對生產設備設施進行安全檢查,確保生產設備的完好率。

⑶認真做好防火、防爆、防工傷工作,安全事故直接與自身工作有直接關係,時刻要將安全放在第一位,時刻按操作規程操作。

⑷嚴格規章制度,杜絕疲勞駕駛,酒後駕駛、無證駕駛、酒後進入工作崗位操作。

⑸應急預案和安全疏散措施,要求職工必須做好自身的安全保護,採取有效地安全防範措施減少事故的發生。起到很好的效果。

三、廣泛宣傳發動,增強全員意識:

1、做好活動的開展,落實安全責任:

根據市上的決定:在20__年全市交通系統開展“安全生產年,深化平安交通建設,安全管理推進年”活動,在六月份開展了《安全生產月》活動,及時消除安全隱患,避免事故的發生。對待活動開展情況,隨時檢查工作進度,組織活動回頭看,不斷總結活動的進展情況,對未按規定完成任務進行補課,確保活動紮實開展,取得預期效果。

2、會議貫徹宣傳

對上級有關安全文件和安全講話精神,及時做好宣傳貫徹,使安全文件精神落實到每位幹部職工,深刻領會精神實質,做好宣傳安全。20__年我公司召開安委會會議4次,參加縣運管所月安全例會15次,組織安全學習4次,公司發文25次,電話通知做好安全工作8次,發送信息通知二級維護及審驗10次。通過會議形式宣傳貫徹,對安全工作的新任務、新要求能夠及時瞭解與領會。

3、利用標語、懸掛橫幅宣傳安全

公司利用標語、懸掛橫幅,發信息宣傳安全生產,用簡潔的語句和格言,做好安全宣傳工作,用身邊的事教育身邊的人,使職工受到教育,從思想上牢固樹立安全是生產的第一要務,行動上要遵紀守紀,增強職工的安全意識,使職工做好安全工作的積極性有所增強,真正領悟到遵章守紀是每位職工應遵循的義務和責任,從而達到安全教育的目的,從思想上認識到安全管理不是掛在牆上的裝飾品,而是實實在在的行動。

4、利用事故的案例宣傳安全

利用發生過的事故和通報的事故案例,宣傳教育,從別人所發生的安全事故中吸取教訓,對待安全事故,嚴格按照“四不放過”的原則進行分析、處理,增強職工對事故的安全防範意識,充分認識每起事故發生的嚴重性和惡劣後果。事故案例分析教育,使職工認識到發生事故直接威脅別人的生命,關係到自己的生命與痛苦,直接影響到安全大局,通過對幹部職工的安全教育,安全必須從管理制度抓起,完善各項規章制度,通過事故案例的宣傳教育,使幹部職工上了一堂深刻的安全教育課,起到了安全教育的最佳效果。

四、存在的問題:

今年在安全工作中做了大量工作,取得了一定成績,應該認識到我公司安全工作也存在一定的問題:一是全員安全意識,有待進一步提。三是人員素質普通下降,安全規章制度執行有待進一步加強,人為隱患仍然存在。我公司將採取安全方面的措施一是要充分認識安全工作的重要性,加大安全宣傳教育力度及從業人員培訓。二是加大安全投入,切實落實預防為主的方針。三是建立健全責任制度,明確責任主題,加強日常安全監管,落實責任追究制度。

我公司計劃在新的一年裏,全面加強安全管理,嚴格規範安全規章制度的執行,加強車輛更新改造的力度,做好車輛的安全管理,規範車輛產業主的安全管理,將安全工作抓細、抓實、抓嚴、抓好,確保在新的一年全面完成安全管理目標。

運輸公司個人工作總結篇6

__縣__汽車運輸有限公司,成立於20__年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮鬥目標,圍繞經濟效益中心,着力產業拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:

一、運輸工作

通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陝汽等。總資產註冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100餘條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元。

二、安全管理

安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不苟、一着不讓,安全日常工作嚴謹有序:

1、加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;

2、完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,並層層分解安全目標,簽訂責任狀;

3、健全車輛一車一檔檔案;

4、落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;

5、行車前,停車後,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、鬥氣車,確保安全無事故。

6、按要求足額提取安全生產經費,規範使用渠道;

7、加強車輛衞星定位監控管理力度;制訂並實施各類應急預案;

8、成立了安全標準化建設領導小組,並組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,並及時進行了增補、完善。

經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,並已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。

三、建立健全檔案管理制度

我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,並配置了檔案櫃,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。

四、精神文明及服務工作

繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客户,當好交通文明使者,文明經營,規範經營,對客户投訴事件及時處理,及時回覆,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的後勤服務保障。