第一篇:公司服務站保修鑑定員會議主持詞
【第一議程】
各位鑑定員、各位同仁:
大家上午好!
歡迎大家來到這座科技文化名城——蘇州,在座的很多人都是遠道而來,你們辛苦了!
在這沉甸甸的秋季,我們隆重地召開xx年****(蘇州)有限公司服務站保修鑑定員會議。
下面請允許我介紹今天到會的領導和同仁,他們是——
公司客户服務總監****先生;
客户服務部客户服務組 ****經理;
客户服務部經理助理 ****先生;
服務站規劃工程師 **** 先生;
服務站運管工程師 **** 女士;
保修費用審核工程師**** 先生;
預算與費用管理工程師 **** 女士。
以及來自全國各地、五湖四海的各特約服務站的鑑定員們,歡迎你們!
(讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!)
此次會議歷時三天,共三個議程。
第一議程是今天,就服務理念、服務站管理、保修和配件等業務進行溝通商討;
第二議程是明天,熟悉產品知識併到****生產現場參觀;
第三議程是26日,遊覽蘇州文化景點,領略水鄉古城風韻。
好,在會議開始之前,請各位再次檢查一下手機是否已調成震動或設為無聲,謝謝您保持會場的安靜、有序!
好,會議正式開始。今天上午我們進行第一議程。
首先有請 公司客户服務部 **** 致開幕詞,並就我司客户服務工作作主題彙報。有請****。(掌聲)
(引用總結)好一副“羣策羣力,共贏共發展”的良好願景!謝謝****!
剛才在**的彙報裏,提到了我們的主體服務方式是“現場服務”,那麼這個“現場服務”是如何進行的呢?有請客户服務組組長 ****先生 來為我們介紹一下。有請****。
謝謝****!正如****所説,現代社會是服務經濟社會,現場服務能最大限度地促進客户滿意度地提高,達到服務於客户地效果。
接下來我們將就各項工作,分別進行細緻的溝通,有疑問的地方大家可以稍作記錄,我們留有十分鐘答疑時間。
接下來,服務站規劃工程師 **** 先生,和服務站運管工程師**** 女士將給大家談談就服務站規劃、管理考核規定、新保修政策這些與大家密切相關地問題。掌聲有請!
謝謝****!好下面休息一下,我們將在10分鐘之後,也就是 繼續我們的會議。請各位注意把握好時間。
各位代表,我們都知道,保修單是我們保修事務的重要記錄。為了提高效率,在公司的大力支持和在座各位的積極配合下,今年下半年將開始試運行網上填報。下面,就有請保修費用審核工程師 和 預算與費用管理工程師就保修單審核、結算流程進行彙報。有請陳工和陸工!
謝謝陳工和陸工!(看來)如果大家對保修單的網上填報事宜還存在疑問的話,不要緊,下午我們還請了公司信息部的工程師專向講解網上填報的操作。
下午的會議將於1:00準時開始,時間比較緊,請大家準時參加。
現在請各位嘉賓依次退出會場,到一樓大餐廳就餐。大家,下午見!
會議主持詞
(xx年10月24日 下午)
【第一議程】
大家下午好,今天上午,我們主要聆聽了****和****的講話,並對服務站規劃管理、保修單填報結算等工作進行了討論,今天下午,我們繼續我們的第一議程,將對網上填報的信息化流程、配件工作進行交流,並請了公司的新益維修中心主管****先生來交流心得。
—————————————————休息10分鐘————————————————
各位來賓,各位朋友,今天。我們的***會也進入了高潮,在這和煦的春風裏,在這魅力無限的蓉城,我們總結過去,展望未來,蓄足馬力,往更高的目標前進。
大家的光臨為****增光添彩,美好的祝願使我們倍受鼓舞/淳美的秋風吹響了悠揚的風笛,晶瑩的雨滴敲奏了激動的鼓點。我們相信有公司領導的高瞻遠矚,有來自全國各地近300家服務站的精誠合作,有公司上下1500位員工的團結拼搏,我們一定能在****的偉大征程上譜寫更加輝煌絢麗的篇章!
第二篇:公司服務站保修鑑定員會議主持詞
公司服務站保修鑑定員會議主持詞
第一議程】
各位鑑定員、各位同仁:
大家上午好!
歡迎大家來到這座科技文化名城——蘇州,在座的很多人都是遠道而來,你們辛苦了!
在這沉甸甸的秋季,我們隆重地召開2014年****(蘇州)有限公司服務站保修鑑定員會議。
下面請允許我介紹今天到會的領導和同仁,他們是——
公司客户服務總監****先生;
客户服務部客户服務組****經理;
客户服務部經理助理****先生;
服務站規劃工程師****先生;
服務站運管工程師****女士;
保修費用審核工程師****先生;
預算與費用管理工程師****女士。
以及來自全國各地、五湖四海的各特約服務站的鑑定員們,歡迎你們!
(讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!)
此次會議歷時三天,共三個議程。
第一議程是今天,就服務理念、服務站管理、保修和配件等業務進行溝通商討;
第二議程是明天,熟悉產品知識併到****生產現場參觀;
第三議程是26日,遊覽蘇州文化景點,領略水鄉古城風韻。
好,在會議開始之前,請各位再次檢查一下手機是否已調成震動或設為無聲,謝謝您保持會場的安靜、有序!(來自)
好,會議正式開始。今天上午我們進行第一議程。
首先有請公司客户服務部****致開幕詞,並就我司客户服務工作作主題彙報。有請****。(掌聲)
(引用總結)好一副“羣策羣力,共贏共發展”的良好願景!謝謝****!
剛才在**的彙報裏,提到了我們的主體服務方式是“現場服務”,那麼這個“現場服務”是如何進行的呢?有請客户服務組組長****先生來為我們介紹一下。有請****。
謝謝****!正如****所説,現代社會是服務經濟社會,現場服務能最大限度地促進客户滿意度地提高,達到服務於客户地效果。
接下來我們將就各項工作,分別進行細緻的溝通,有疑問的地方大家可以稍作記錄,我們留有十分鐘答疑時間。
接下來,服務站規劃工程師****先生,和服務站運管工程師****女士將給大家談談就服務站規劃、管理考核規定、新保修政策這些與大家密切相關地問題。掌聲有請!
謝謝****!好下面休息一下,我們將在10分鐘之後,也就是繼續我們的會議。請各位注意把握好時間。
各位代表,我們都知道,保修單是我們保修事務的重要記錄。為了提高效率,在公司的大力支持和在座各位的積極配合下,今年下半年將開始試運行網上填報。下面,就有請保修費用審核工程師和預算與費用管理工程師就保修單審核、結算流程進行彙報。有請陳工和陸工!
謝謝陳工和陸工!(看來)如果大家對保修單的網上填報事宜還存在疑問的話,不要緊,下午我們還請了公司信息部的工程師專向講解網上填報的操作。
下午的會議將於1:00準時開始,時間比較緊,請大家準時參加。
現在請各位嘉賓依次退出會場,到一樓大餐廳就餐。大家,下午見!
會議主持詞
(2014年10月24日下午)
【第一議程】
大家下午好,今天上午,我們主要聆聽了****和****的講話,並對服務站規劃管理、保修單填報結算等工作進行了討論,今天下午,我們繼續我們的第一議程,將對網上填報的信息化流程、配件工作進行交流,並請了公司的新益維修中心主管****先生來交流心得。(來自)
—————————————————休息10分鐘————————————————
各位來賓,各位朋友,今天。我們的***會也進入了高潮,在這和煦的春風裏,在這魅力無限的蓉城,我們總結過去,展望未來,蓄足馬力,往更高的目標前進。
大家的光臨為****增光添彩,美好的祝願使我們倍受鼓舞/淳美的秋風吹響了悠揚的風笛,晶瑩的雨滴敲奏了激動的鼓點。我們相信有公司領導的高瞻遠矚,有來自全國各地近300家服務站的精誠合作,有公司上下1500位員工的團結拼搏,我們一定能在****的偉大征程上譜寫更加輝煌絢麗的篇章!
第三篇:鑑定員宣言
鑑定員宣言---承諾書
我自願加盟東風商用車售後服務網絡,成為從事東風商用車公司質量保修鑑定工作的一名鑑定員,我將以良好的道德品質和服務意識,以嚴謹的工作作風認真開展東風商用車質量保修鑑定工作。
我承諾在開展東風商用車質量保修業務中做到維護東風利益、維護用户利益、維護東風品牌,堅持原則、不謀私利、積極主動為東風商用車用户提供優質的服務,為打造東風陽光服務品牌盡職盡責。為此,我將做到以下八點:
1、認真學習並貫徹執行東風商用車公司質量保修政策,學習並掌握東風商用車產品結構及維修技能,學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律知識,不斷提高業務技能,為用户提供優質的服務。
2、在開展保修業務工作中,做到既維護用户利益又維護東風商用車公司的利益, 做好用户工作,無損害“東風有限”、“東風車”聲譽的任何言行。
3、對於質量保修範圍內的故障處理,不以任何藉口扯皮推諉,不巧立名目收取用户的押金,不利用工作之便收取用户的“好處費”,吃、拿、卡、要。
4、對於非質量問題引起的故障,耐心向用户做好解釋工作並嚴格把關,重大問題或可能誘發矛盾激化的投訴及時報告。
5、不歧視外地的過路車輛,不刁難在外地購買東風商用車的用户和在其它服務站走保車輛的用户。
6、積極配合總部和商代處等單位處理重大投訴、重大事故,引導用户按流程正確處理,不誘導用户獲取不當利益。
7、未經批准不擅自以服務站或個人名義給用户出具任何有關東風商用車的技術鑑定證明和其他文字材料。
8、按規定填報《東風汽車有限公司商用車公司質量保修鑑定單》,不弄虛作假。 以下屬禁止行為:
①沒有賠給用户,沒有發生賠償而申報鑑定單。
②鑑定單非鑑定員本人簽字,非用户本人簽字。
③舊件與鑑定單不符,舊件丟失。
④紙質鑑定單與電子版不一致的。
承諾人:
總經理:鑑定員:
日期:日期:
第四篇:地質鑑定員工作職責
地質鑑定員工作職責
1、指導鑽機按設計要求和有關規定進行施工,取全取準地質資料。對不執行設計要求降低質量標準的行為有權制止,並向技術部主任報告。
2、深入瞭解勘查設計的各項要求,瞭解勘查區的基本地質情況,熟悉巖煤層對比標誌,掌握巖石分類命名原則和描述方法,做好巖煤芯的分層和鑑定工作。
3、編制鑽孔設計,開孔前向鑽機人員介紹地質情況、設計目的與質量要求。
4、及時進行鑽孔巖煤芯的分層、鑑定和描述,並負責採樣、巖芯攝影工作。
5、做好施工中的地質資料整理,研究巖煤層對比,及時下達見煤預告。
6、認真檢查鑽機各項原始記錄,發現問題立即向鑽機負責人提出,監督糾正。
7、經常分析研究鑽孔情況,確認達到設計目的時,經技術部主任同意,下達終孔通知書。
8、終孔後及時向測井人員下達測井通知書,並介紹本孔地質情況,提出有疑問的層位及其問題。會同測井人員在現場進行鑽探、測井資料對比分析,發現問題應認真查找原因,提出處理意見或補救措施建議。
9、編制封孔設計,現場監督檢查鑽機封孔施工過程及質量,填
寫封孔報告。
10、參加鑽探工程質量現場驗收,填寫驗收報告書,提出評級意見。鑽孔竣工後七日內向技術部匯交鑽孔原始鑽孔資料。
11、施工水文孔時,協助水文地質人員搞好抽水試驗工作。
12、在完成本職日常工作的前提下,應參加地質“三邊”工作。
第五篇:鑑定員工作須知a3(感謝訪問本站:)
鑑定員工作須知
為了確保xxx勘查區野外地質資料的準確、完整、真實、高質量的完成,所有鑑定員必須做到以下幾點:
1、鑑定員必須服從項目負責和野外組長的領導,及時、準確、保質保量的完成項目組交付的各項工作。
2、根據單孔設計嚴格要求監督鑽機按設計要求和有關規程的規定進行施工,取全、取準鑽孔地質資料,對不執行地質設計要求和降低質量標準的行為有權制止,並向項目負責報告。
3、地質鑑定員必須深入瞭解勘探設計的各項要求,瞭解勘探區的基本地質情況,熟悉巖煤層對比標誌,掌握巖石分類命名原則和描述方法,做好巖煤芯的分層鑑定工作,及時準確的完成鑑定工作。
4、施工過程中,如遇到施工異常、地質異常及時通知項目負責和野外組長。
5、施工鑽機開孔、測井、終孔驗收、封孔時,鑑定員必須到達現場。
6、鑽孔竣工後,三日內向項目部匯交經檢查校對過的鑽孔原始資料。匯交內容包括:鑽孔設計;巖芯分層鑑定表;鑽孔設計修改通知書及終孔通知書;見煤預告及打煤報告;鑽孔驗收報告書;封孔設計及封孔報告;鑽探原始記錄;簡易水文地質觀測記錄;孔深丈量記錄及其它資料
等。
7、地質鑑定員在完成本職日常工作的前提下,應積極參加地質“三邊”工作和綜合研究工作。
8、配合甲方及監理的日常工作檢查。
xxxxxxxx地質隊
xxx項目部
xxxx年x月