崗位晉升述職報告 篇一
尊敬的各位行領導：
你們好！
現將我在微貸工作10個月以來的工作、思想情況，總結，彙報，請予審議。不當之處，誠請行領導及同事們批評、指正。
xx年年是我行收穫豐收的一年；xx年年是我學有所成的一年。xx年2月底，帶着新鮮和緊張，我第一次走進了長江支行的辦公室，見到了盡職盡業的同事們。一個星期後，我被調離到瑞昌支行。
答應調職的時候，我是笑的，踏進瑞昌空蕩的宿舍時，我是哭的。異地生活的艱苦；開展工作的辛酸時常讓我感歎生活的不易，但是我仍然忘我地工作。 剛去瑞昌的時候，經常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對同事，下班也是面對同事，做夢都在算客户的權益。做市場的時候，從瑞昌的東頭走到西頭，挨家挨户的發傳單，一排一排地數店鋪的數量，統計行業的分佈。這些前期準備工作很快讓我們看到了成效。許多帶着疑惑的客户紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個小額貸款怎麼貸法？”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從兩位數好不容易做到了一位，又很快變成了兩位數。微貸瑞昌分中心的業績也讓人驚喜。
一、工作業績
在艱苦的環境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領下，從實習開始，我便以個人名義獨立放款。在4月底的時候就獨立分析貸款。七月初調離瑞昌支行的時候，共計發放貸款24筆，當時的餘額已達到50萬。
調到湓浦支行時，分配到我名下的貸款為25筆，餘額50至60萬。目前，現行的貸款筆數為39，貸款總額166.3萬，餘額118.8萬。包括7月調職時分配到我名下的貸款，按貸款流程彙總統計可知：申請139筆，分析105筆，審貸會審核52筆，批准52筆，發放47筆，被銀行拒絕75筆，被客户拒絕16筆。
在瑞昌支行工作期間無逾期客户，在湓浦支行工作以來出現3人次逾期情況。3次均為同一客户，一般逾期1-5天，目前該客户已按計劃於12月底還清全部貸款，沒有給我行帶來資產損失。
二、控制風險，積極回收貸款
在工作中，我時刻銘記資產質量是生命的經營理念。時刻提醒自己，每天都在和風險打交道，我們必須保證儲户的每一分錢都能合理地發放，合法地使用，安全地回收。
所以，工作中，我嚴格遵守貸款流程，該問客户的問題，一定問，該蒐集的資料毫不忽視。在資料整理彙報過程中，不弄虛作假，實事求是。能放的貸款，一定為客户據以力爭；不能發放的貸款，堅決不放；可放可不放的，仔細斟酌，權衡利弊再作出決定。
古人云“三思而後行”，我堅持用審慎的態度去處理每一筆貸款，儘可能地控制住每筆貸款的風險。並且牢記防範是控制風險的最好方法。
在貸款發放之後，和客户經常客户聯繫，既瞭解客户生意變動情況，又和客户保持良好的關係，為我們爭取來更多的客户。
當客户出現逾期情況後，不斷地通過各種方法給客户施加壓力。要讓客户明白一個道理，欠商業銀行的錢是躲不掉的，信貸員會像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數去催款。一般客户感受到這樣的信息之後，便不再耍賴，按時還款。
三、積極溝通，提高滿意度
在與客户溝通方面，既維護銀行的利益和形象，在客户面前熱忱大方，不卑不亢；又能注意客户滿意度，不光是隻為客户回答有關小額貸款的問題，還儘量熟悉行內其他的內務，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業務的基本情況。，也為了避免給客户提供錯誤的信息，我們向客户求教，統計我行其他貸款的基本情況，打印出來，粘貼在筆記本上，客户來諮詢的時候，我們能比較專業的回答客户的提問，這能讓客户少打電話，為他們節約成本，提高客户我行工作的滿意度。
在做市場營銷的過程中，瞭解到一位客户是我行拒絕客户，因為點存貨的問題對我們的微小貸款產生了一些誤會，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客户談心，終於解除了客户的誤會。雖然客户現在沒有來申請貸款，但是當他需要錢的時候，他一定會記得我們九江市商業銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業銀行的服務態度是最好的。
極少數客户在申請貸款失敗之後，會惱羞成怒，對我們信貸員毫不客氣地講話；甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個客户還款當天一直拖拖拉拉，我上門催收，客户又跑出去了，打電話溝通的過程中，客户動粗，開始罵人，掛掉電話後，看看時間，下午4點30分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要務。於是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客户的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情説給她聽，十分鐘後，客户的款到帳了。我笑着離開客户的店，不管如何，我笑到了最後，回罵客户不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了！
四、廉潔清明，樹立形象
進微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處於社會底層的經營者，他們一般並不富裕，我們應該為他們節約成本，不能接受客請和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風範。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客户硬是買了二瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客户的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客户的物品。相信客户在發現那兩瓶綠茶後，一定會感歎商業銀行是一個廉潔清明的團隊。
還有一次，客户在偏遠的鄉鎮，來一次縣城不容易，於是填寫完申請後便和客户一起去鄉里。但是路途遙遠，這樣一來，中午吃飯的時間肯定回不來，客户也要吃飯，這樣就避免不了客請問題。於是在等車的時候，我告訴客户我沒吃早飯，於是在旁邊的小店炒了一盒米粉，上了麪包車以後，變吃邊坐車，合理地避免了可能發生的情況。
五、發揚團隊精神，促進業務健康發展
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，互相幫助，才能促進業務的全面發展。在平時的工作中，同事們經常分享彼此的調查心得，各自總結出熟悉行業的概況，在晨會中講解給大家聽，讓大家的調查過程更輕鬆，更準確；遇見難題的時候經常討論，一起發現問題，解決問題。另外在催收逾期貸款過程中，同事間也相互幫助，一起去，形成集體的氣勢，給客户強大的壓力，讓貸款更好地回收。在工作中，同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，為各中心每月的貸款完成情況積極奮鬥着。
在工作中產生困惑時，同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助，藉此機會向大家表示深深的謝意！
在支行中，我們和客户經歷、櫃員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創收。比較成功的例子是我的一位客户通過我們和客户經理的共同營銷，不僅成功辦理了貸款業務，還在我行辦理了幾十萬的承兑匯票。我們快速的服務讓客户滿意，主動給我們介紹了好幾位優質客户。
六、孜孜不倦，汲取業務知識
在平時的工作中，仍然不斷學習業務知識，積極參加行內的各種活動和業務培訓，xx年4月，在北京的微貸業務培訓考試中，取得了第一的`成績；在9月中旬的行內客户經理培訓考試中，取得了第一的成績。並與xx年年考試通過了銀行從業人員資格考試——《公共基礎》這門課程，取得證書。
認真閲讀行裏推薦的好書。在閲讀《香港商業銀行服務之道》一書後，有感而發寫下《世界在變，創新不變》的讀書筆記。總結了工作中應當注意的地方，以及從書中我們獲取的，對工作有益的經驗和知識。
七、存在的問題和今年努力方向
通過在微貸近一年的工作和學習。我在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，但工作中還存有一些差距和不足，分析總結後 ，有很多需要改進的地方，主要表現在以下幾個方面：
①放款力度不夠：我們的工作用“逆水行舟，不進則退”來形容會很形象。客户不斷還款，如果不加大放款力度，很可能出現餘額減少的情況。7月之後，每月放款筆數都沒能拿到第一，與同批次同事相比，放寬筆數有差距。在今後的工作中，將加大宣傳力度，多放款，放好款，為中心創收。
②事無鉅細：由於從小做事就比較細膩，不喜歡馬虎。，所以每次都把客户的表格填寫得讓自己非常滿意才行，客户的其他信息儘量補充，存檔。希望續貸的時候，能儘可能多地掌握客户信息，而不用麻煩客户。這樣的做法雖然有好處，但是卻花掉了時間，降低了工作效率。主管和領導也多次指出我的毛病。我將在今後的工作中改正缺點，提高工作效率，加大放款力度。
③沒有通過《個人理財》和《風險管理》考試：
④由於自己的疏忽，沒有花足夠的時間複習，結果很可惜地沒有拿到證書。我將在XX補充學習知識，讓自己成為一名合格的，全面發展的銀行從業人員。
晉升述職報告 篇二
我是xxx有非常感謝您在百忙之中閲讀我的述職報告。
首先，我非常感謝公司能為我們提限公司的主管會計xxx，供這次鍛鍊自己、提高素質、昇華內涵的機會，同時也向一直以來關心、支持和幫助我的主管領導道一聲真誠的感謝：感謝您在工作和生活上對我的無私關愛。現在我將借這個機會，對我自受聘以來的各項工作進行簡要的小結和回顧，並向在座的各位領導進行具體的陳述和彙報，請予以評議：
我是在20xx年經招聘進入集團的，並受集團委派到xxxx有限公司擔任任會計員一職。20xx年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計至今。
回顧既緊張而又充實的五年受聘期，我深深感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫的五年。五年來，我由一名初出茅廬沒有任何經驗的學生，到逐步擔任公司主管會計崗位的重要職責，伴隨着集團實力的不斷髮展壯大，自身能力也實現了真正的鍛鍊和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的，但更是快樂和充實的！五年來，我逐漸明白了：作為一名優秀的企業財務人員，必須具備良好的政治素質、具備愛崗敬業的思想素質、具備系統的文化知識和高超的業務能力。
一、具備良好的政治素質
我作為一名入黨積極分子，雖然現在我還不是一名黨員，但我積極參加黨組織對積極分子的各種活動和教育，以黨員的標準來嚴格要求自己。以一個會計人員的職責約束自已，並時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。在實際財務工作中認真貫徹黨和國家路線方針政策，並運用科學理論指導自己的實際工作，努力做好公司的財務工作。
二、具備愛崗敬業的思想素質
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。我熱愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是作為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我一直努力嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好公司與家庭的關係，不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我努力做到嚴格遵守公司的。各項規章制度，不搞特殊，不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都努力與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不做不利於團結的事，不説不利於團結的話，盡職盡責履行好自己的工作職責。
三、具備系統的文化知識和過硬的業務能力
財務工作是一項專業性較強的工作。我從1999年至20xx在xx職業中專學習會計電算化專業，20xx年至20xx年考入xx經濟管理幹部學院會計電算化專業，並於20xx年至20xx年利用業餘時間在xx大學會計專業進行函授學習。在工作期間，我積極參加財政局、地税局、國税局、審計局以及公司組織的各種政治理論學習和業務培訓，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學習和鍛鍊，我在財務會計管理方面逐步掌握了較豐富的知識。這些系統的專業知識，不僅提高了我在財務工作管理中的水平同時，也提高了個人的綜合素質。
自從20xx年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計以後，我充分運用所學的知識和積累的經驗，努力改進公司財務管理：
1、建立健全公司財務制度。我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送税務相關報表。在日常財務工作中，我嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納税申報表報送税務機關，做到不因個人原因耽誤報送時間。
3、按時將財務狀況彙報於公司。每個月我都會將公司的財務情況給公司經理進行彙報，使經理能及時瞭解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，為經理當好參謀和助手作用。
4、認真負責，積極配合税務部門的稽查工作。加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，努力使公司的利益得到保護。
以上就是我認為一名優秀的企業財務人員必須具備的素質，也正是我時刻在努力奮鬥的目標，也是我認為勝任更高級別崗位必須具備的素質！現階段，集團準備選拔一名財務科長，如果領導認為我能勝任這份工作，那麼，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什麼、怎樣做，幹到什麼程度都給予量化、做好規範。
三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在幹好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境！
回顧自己這五年多來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，自身能力和素質也得到了鍛鍊和提高，也取得了一定的業績；但我認為，與公司的要求以及同事們的能力相比，我還存在着一定的差距，尤其是業務能力有待進一步提高！我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鑽研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想！
最後我在這裏鄭重宣誓：為聯盛服務，無怨無悔！
特此述職，如有不當之處，請領導批評指正。
崗位晉升申請報告 篇三
尊敬的領導：
在此我先對部門的領導和同事對我一向的指導和幫忙表示感謝。
作為一個剛到公司的不久新員工，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從新人到職員的轉變。
在這幾個月工作期間，營業部的工作程序和方法是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時光內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程，使我從一個新手到一個能熟練操作的員工。
這段時光的學習和實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗到同時我自我也在不斷的探索更有效更準確的工作方法向更高的層次邁進。
另外，公司規範的管理制度和完善的工作模式，也讓我學習到了很多，培養了自我一個很好的工作習慣和職業素養。在本部門的工作中，也一向都嚴格要求自我，認真及時做好佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂；不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能儘早精通本崗位且熟悉部門其他崗位操作，為公司做出更大的貢獻。