文祕、會務保障、研究室等個人工作總結
一、2015年工作總結
現將2015年主要完成的工作總結如下：
文祕相關工作：
1.講話稿的起草和整理：
⑴起草完成了分公司2015年上半年綜合改革情況彙報、分公司上半年工作總結及下半年工作打算。⑵起草了省領導、集團領導、金牌用户、社會監督員在用户節開幕式上的講話初稿。⑶協助完成了歷下分公司綜合改革情況彙報。⑷整理了總經理在2015年工作會議上的講話。⑸按照領導要求，配合起草了和平路營業廳致營業員的倡議書初稿。⑹起草了省公司黨羣部主任在分公司第一次工會會員大會上的講話。⑺正在起草分公司2015年工作總結及2016年工作打算。
⒉會議資料的整理：
⑴完成了分公司一季度、三季度經營分析會會議紀要整理⑵完成了劉總、吳總、六位班子成員、五個討論小組在分公司半年工作會議上的講話整理，並配合完成了《半年總結匯編》印發工作。⑶完成了6月12日至今分公司周辦公例會會議紀要的整理，配合完成了5月15日至6月5日分公司周辦公例會會議紀要整理，並配合完成了《5—9月會議紀要彙編》印發工作，共計19期。⑷完成了基層員工答覆意見的整理。⑸配合完成了分公司總經理辦公會的整理排版工作。⑹按照丁書記要求，完成了2014年至今雙向網改相關會議資料整理。
⒊各部門（單位）資料的彙總及整理：
⑴分公司各部門（單位）年初工作打算、一季度工作總結和二季度工作打算、前三季度工作總結和四季度工作打算、上半年工作總結及下半年工作打算、2015年工作總結及2016年工作打算、縣區分公司綜合改革工作彙報的彙總與整理排版。⑵完成了綜合部四月至今周工作總結及下週計劃的彙總整理工作。⑶完成了綜合部7月至今測評打分的彙總。⑷完成了綜合部厲行節約活動進展情況的材料整理。⑸完成了崗位練兵考試資料的蒐集和整理。⑹彙總了各業務部門需增加的經營項目。
⒋公文起草和收發：配合完成公司日常公文（通知、請示、批覆、函等）以及規章制度、業務流程的起草、套紅、收發工作。
⒌文件的整理和存檔：除做好日常公文的存檔外，還按照領導要求，完成了分公司總經理辦公會、周辦公例會會議紀要及相關資料的排版，以及文字、影音存檔工作。
⒍材料的報送：完成了長清分公司平安有線電視工作站“村村通”工作事蹟材料的上報；配合完成了山東省新聞出版廣播影視產業項目申報；修改了關於“廣播電視户户通工程”實施和回訪情況的彙報發文廣新。
⒎配合完成了公司內部OA系統的測試並進行試用。
⒏陪同領導到平陰分公司八個工作站調研，瞭解一線員工工作情況。
研究室相關工作：
⒈整理了綜合部規章制度中的檔案管理制度和保密制度。
⒉彙總整理了綜合部規章制度、業務流程、崗位説明書。
⒊配合完成了分公司各部門（單位）規章制度、業務流程的彙總整理，並按照領導要求統一排版。
⒋完成了規章制度、業務流程、《員工守則》及《部門工作職責》的反饋意見。
會務保障相關工作：
⒈協助完成了分公司網絡器材招標採購會、分公司2015年度工作會議、一季度經營分析會、三季度經營分析會、周辦公例會的服務保障工作。
⒉協助完成了歷城分公司競爭上崗的計分工作。
⒊協助人力資源部完成了省公司招聘面試考務工作。
二、工作中存在的問題
⒈對於日常工作及領導交辦的重要事項響應速度，主動性、積極性還需進一步提高。
⒉專業素質還需進一步提升，對公司重點工作了解不夠全面，例如重要材料的撰寫速度較慢、理解不夠透徹，拍照水平還不能達到領導要求等。
⒊工作方法有待進一步調整，工作效率需進一步提高。
三、2016年工作打算
2016年主要工作計劃主要有以下幾點：
⒈在完成本職工作的基礎上，加強與各部門（單位）的溝通，爭取多深入一線，更全面的瞭解公司重點工作。
⒉按照統一要求，進一步規範公文管理。
⒊在做好文祕工作的基礎上，提升相關業務素質，（如提升拍照技術）。
4.克服工作拖延的缺點，確保及時地完成領導交待的工作任務。