抓生產心得體會多篇

抓生產心得體會多篇

抓生產心得體會篇1

實習目的:

提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,到達理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平台,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇蹟。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院於20__年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一週實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,透過這次實習,使我更加了解並熟悉了b2b、b2c的流程使我收穫頗多。

而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業與企業之間,透過互聯網或專用網方式進行的商物活動。那裏企業常包括製造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的構成又能夠劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一向有交易關係的或者在進行必須交易後要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,透過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬於此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

b2b是一個廣大的網戰站平台,為眾多企業帶給了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產週期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。。

實習過程:

(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

(3)網上支付;

(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中(5)售後服務;b2b企業的售後服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。實習總結對於b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯繫也有很多區別,大致比較如下:

1、雙方主角不同。在實習的第二天裏,實習過程中各自主角不同,b2c中的c則是扮演顧客買的主角,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;2、流程相似。三者都有組織貨源、發佈信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售後服務等流程;3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對於其他兩種而言,信任度最高。從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易複雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平台是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平台的聲譽,發佈產品信息和店鋪信息。

首先要透過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;其次,買家透過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可選取普通競標的方式業也可選取定價購買的方式,根據自身狀況來進行選取。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了必須保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平台,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發佈、銷售促進、渠道拓寬、客户管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低於網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop製作卷邊郵票,圖象處理應用也十分廣泛,它常應用於廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

網站推廣的領域已應用於多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬於自己特色的網站是我們每個人所奮鬥的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮鬥的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮鬥才能成功。最後説説我在公司的狀況和在公司裏我每一天的工作資料:

1、管理公司後台網站,每一天發佈更新公司動態,產品資料,圖片等,提高公司網站點擊率。

2、在網上尋找潛在客户,聯繫買家。為銷售人員帶給市場信息。

3、期回訪老客户,詢問產品使用狀況,落實解決客户的反饋意見

4、接到客户單子要準備購銷合同,並且對生產車間下達生產通知單。

5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措實習感想工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人説在大學裏只是學思維的方法有那麼點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到之後就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之後,同學聚會,方才發覺,此時原本佔在同一齊跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

抓生產心得體會篇2

根據學校安排,我於20xx年3月2日到福建鑫泰建築有限公司承建的漳州市麗園廣場一期工程進行建築施工及管理實習,這是一個讓我瞭解建築施工的好機會,讓我更深一步的瞭解理論與實際的差別。緊張的兩個月的實習生活結束了,在公司總工的帶領下,在工地工程師的講解下,我在實習過程中還是有不少的收穫,以下是我對實習的收穫與體會。

一、經過這次實習活動,讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今後專業的學習打下堅實的基礎。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業知識,進一步瞭解合理控制建築工程成本重要性,瞭解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,並通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。

二、我首先通過公司總工的介紹,對工地的主要負責人和工程的概況有了基本的一些瞭解,我所實習的福建鑫泰建築有限公司是建築一級企業。該公司所承建的漳州市麗園廣場一期4#、5#、7#、8#樓工程位於南昌路中段北側,框剪結構,地下1層,4#、5#樓地上27層,7#、8#樓地上19層,工程總建築面積192030㎡,地下室建築面積13340㎡。實習期間該工程正處於樁基礎及地下室施工階段。

三、通過這次實習認識到施工單位要合理控制建築工程成本要做到以下幾個方面:

⑴工程合同簽訂關。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關口,因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務,還包含有要求工程必須達到的質量等級、建築工期、採用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內容,這些內容對建築工程造價的高低有着非常直接的影響。如果雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等,其最後的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。

⑵工程變更籤證關。工程變更是指業主根據需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,特別是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最後結算依據僅憑建設單位代表的變更籤證,這樣變更籤證關就顯得尤為重要。可以説,工程變更籤證是否及時準確直接影響到建築工程造價的高低。

⑶工程決算審核關。工程決算是指工程竣工驗收後由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進行初審,最後由建設單位委託有資質的社會中介機構進行審核,並出具審核報告。工程決算審核是基建管理活動的最終環節,也是工程造價控制的最後關口,施工單位必須予以高度重視。

四、工程施工技術方面體會:

一通過參加圖紙會審,我明白了圖紙會審主要內容。

一般工程開工前,業主、設計單位、承建單位和質量監督單位等都要參加圖紙會審,以發現並解決設計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產生模糊概念及在將來施工中可能存在的困難等問題,以避免施工中造成不必要的損失。在會審時應注意以下幾點:

第一,找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閲圖紙設計是否符合國家有關政策和規定(建築設計、結構設計和施工規範等);圖紙與説明是否清楚,引用標準是否確切;施工圖紙標準有無錯漏;總平與建築施工圖尺寸、平面位置、標高等是否一致,平、立、剖面圖之間的關係是否一致;各專業工種設計是否協調和吻合。

第二,施工的可行性結合圖紙的特點,研究圖紙在施工過程中,在質量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應上,乃至於經濟效益上施工能否滿足圖紙的要求,必要時建議設計單位給予適當地修改。

第三,地質資料是否齊全,能否滿足圖紙的要求;周邊的建築物或環境是否影響本建築物的施工等;施工圖紙的功能設計是否滿足建設單位的要求等,都是圖紙會審的主要內容。

對會審準備中的圖紙等問題進行彙總,由項目技術負責人召集有關人員進行一次內部初審。為了能更瞭解設計者的設計原理,我查了有關圖集,對圖紙進行了深入的研究,提出了很多有見解性的問題,而且與施工技術人員進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。我發現除結構和建築上尺寸有誤,鋼筋有誤之外,還有最重要的就是和圖集的不相符,還有我發現一個最重要的就是剪力牆上的門洞也很容易搞錯。

二通過在工地進行了實踐,我學到了地下室施工有關很多技術要點,在這裏我總結一下大承台混凝土的施工技術。

大承台(核心筒)混凝土施工採取了分層斜面倒退法的澆築方法。為了保證澆搗質量,除要求混凝土密實外,還必須解決三個關鍵性的技術問題:一是混凝土供應和澆搗中要保證混凝土內部層與層之間結合良好,不得出現施工裂縫;二是採用三摻技術及保温控制,利用混凝土的後期強度,減少水泥用量,降低大體積混凝土內部的水化熱,防止由於內外温差過高而造成混凝土結構的開裂;三是必須加強混凝土的養護措施,確保混凝土後期強度的增長。

混凝土配合比設計採用了三摻技術。其中,摻用Ⅱ級粉煤灰,降低水化熱峯值,減少水泥用量,增加可泵性,確保現場泵送連續澆築,摻用uea膨脹劑,防止因混凝土收縮而引起的裂縫,增強結構的自防水能力;摻用高效減水劑,改善和易性,減少遊離水產生的蒸發水通道,增加混凝土密實性。

由混凝土的性能可知,混凝土表面泌水收縮,易產生塑性收縮裂縫,它一般發生在混凝土終凝之前,且由於受到鋼筋、粗大骨料等的限制,致使混凝土內部顆粒沉降不均勻,也會出現不規則的危害性表面裂縫。為了防止這類裂縫的產生,在混凝土澆築至設計標高時,混凝土經振動器振搗密實,表面出現浮漿時,隨即用刮尺刮平,待混凝土終凝硬化前,用木抹子連續搓平,以閉合混凝土表面,防止泌水收縮裂縫的產生,同時加以覆蓋養護,避免混凝土受風吹日曬,從而排除了混凝土內部顆粒下均勻沉降而引起的危害性表面裂縫。

抓生產心得體會篇3

進入大學第三年,終於等到了學校給我們安排兩週的生產實習機會,兩週以來,大家在忙碌、互助、辛苦、享樂中度過。我想,這大概是屬於我們人生中最有趣的經歷之一了吧,回首過去的兩週,值得品味。

在這第一天實習的上午,我們到了教室認真仔細的聽了吳羣教授為我們講解有關生產實習的知識與內容,當老師告訴我們,我們將離開學校到外校實習時候,我們每個人都非常好奇和興奮,畢竟這是人生來第一次去外面實習。下午,我懷着激動的心情,到了集合地點與同學們一起上了大巴車,開始了生產實習的“旅途”。

我們第一個實習的地方是在黑龍江省科技學院的江北校區,一進黑科技的校區,我們首先被周圍美麗的環境所吸引,嶄新的教學樓,清新涼爽的空氣,清澈見底的湖水、漂浮蕩漾的荷花、茂盛挺拔的樹木,就像走到了真實的大自然中一樣,頓時我從心底由衷的羨慕這些學生,能夠生活學習在這樣美麗的環境之中。之後我們在黑科技學院老師的帶領下,首先參觀了實驗基地,一進教學樓,寬敞明亮的實驗室、乾淨整潔的地面給人以豁然開朗的感覺,在參觀中我們看到了許多用於不同測量的大型精確儀器及設備,有傳感器儀器、電路板製作軟件、各種系列單片機設備等,這些先進的實驗設備讓我們大開眼界。

參觀完實驗室後,我們來到了我們實習的實驗室,開始了實習任務----對傳感器特性的研究。首先,老師給我們講解了各種傳感器的工作原理、應用範圍、傳感器的特性測試方法及實驗數據處理等理論知識,為我們之後的實習任務打下堅實的理論基礎。在老師洪亮的嗓音、鏗鏘有力的講解中,不知不覺時間已經到了要回去的時刻,我們都沉浸在知識的海洋中不願離開。第二天我們早早的乘坐大巴來到實驗室,真正開始了實習的任務。在老師的帶領下,我們先複習了傳感器的工作原理等知識,接着便開始了動手實踐,研究傳感器的特性,在黑龍江省科技學院的幾天的實習中,我們每天都會學習傳感器的不同知識,然後針對這項內容開始動手實驗,我們做了有熱電偶温度特性實驗、霍爾傳感器位移、轉速測速實驗、光纖傳感器、施密特觸發器性能研究等實驗。實驗任務不是特別難,只要認真聽老師的講解,每天做實驗的時間戳戳有餘,完成實驗任務後我們便開始忙自己的事情,有的同學學習,有的同學小憩,有的同學出外參觀,可以説每一天我們都在充實中度過。

通過這幾天的實習,我們對傳感器的工作機理、應用特性、實用範圍有了很大的認識,擴大了我們的知識面。此外,在實驗中,實際動手操作提高了我們對傳感器特性測試系統設計、分析的能力以及動手操作的能力。通過對傳感器特性系統的設計,更鍛鍊了我們學生將多方面知識綜合應用,全面提高實用能力。在實驗中,當實驗結果不準確或是實驗數據出不來的時候,我們一起認真檢查,排除故障,在這個過程中,警示了我們無論做任何事都要細緻認真,保證質量和速度的完成每一項任務,即使出錯時也要不忙不慌,認真檢查,兩、三個人一組共同實驗,還鍛鍊了我們組內工作分配及團結合作的能力,這為我今後的學習研究和技術工作打下堅實的基礎。幾天的實習下來,我們既學習到了知識,又鍛鍊了能力,真所謂受益匪淺。

不知不覺中,在黑龍江省科技學院實習的幾天已經過去,離開時,看着他們美麗的校園、先進的設備,心裏不由得生出一些感慨,一個非重點大學能花費這麼多的資金,為學生創造這樣優美的學習環境、建造這樣先進的實驗基地,即使考入該校的學生比不上清華北大那麼優秀,但是學校從沒放棄這些學生,反而提供了更優秀先進的實驗設備、創造了整潔優良的學習環境,讓學生們能夠接受更好的教育,這種精神真的令人震撼和敬佩。也許對於黑科技的大部分學生來説,他們缺少對學習的興趣和激情,缺少埋頭苦讀的勤奮,但是我相信仍會有很多學生在這裏優良環境的薰陶下,成為眾多莘莘學子中的佼佼者,脱穎而出,成為未來各種行業優秀的技術人員。而我們這些在國家重點大學中培養的學生,也許教學樓不及他們優秀,也許實驗設備不及他們先進,但是從另一方面來説,簡陋的環境培養了我們吃苦耐勞的精神,這也是治學研究中必不可少的精神品質之一。

休息了三天之後,我們在楊國輝老師的帶領下乘車來到了位於江北太陽島園區內的月亮灣電視城,參觀了地面衞星通信站,在機房,我們看到了用於衞星通信的大型設備,黑龍江電視頻道1套節目正在播出,工作人員主要給我們講述了衞星通信的主要流程,以及一些主要設備提供的工程以及在通信網絡中所起到的作用,之後我們又參觀了室外的天線,瞭解了天線的工作過程,除了課本上從理論上對衞星通信的過程進行了學習,實際參觀正在工作中的衞星通信設備更加深了我們對其工作過程的理解,我們還了解了,每個省只能允許上行傳輸一套節目供其他省市播出,這就是為什麼我們在衞星通信設備上行鏈路轉換的信號中只有黑龍江省台一套節目正在播出,其他節目都是在本省內傳播,不用上行傳輸。

又過了一天,我們迎來了最後的實習任務,學校為我們安排了新加坡國立大學的李樂偉教授為我們帶來學術報告,這麼近距離接觸國際的研究學者,心裏真的是非常激動。李樂偉教授是一名非常優秀偉大的微波領域的研究者,他更被譽為“格林函數之父”。他為我們帶來的第一篇研究報告是關於負向煤質的特性研究在天線方面的應用。負向煤質,也稱作左手介質,是一種新穎的人造材料,與常規介質相比,它同時具有負的介電常數和磁導率,表現出與常規介質不同的特性,比如負折射率、反響多普勒效應、負切倫科夫輻射以及相速與羣速方向相反等。李樂偉教授將設計改進了一些金屬貼片形狀,將它們週期性排列在左手介質上,應用在天線,使得在中心諧振頻率處有更寬的帶寬,將貼片圖形週期性或尺寸加以改進,便可應用到不同頻率上。李樂偉教授的研究報告給了我很多啟發,

他對我們説,在研究左手介質的過程中,他和他身後的團隊走了4、5年遇到了很多困難,走了很多彎路,終於在去年找到正確的研究道路,並發表了研究成果,這種4、5年克服困難堅持繼續研究的精神真的是令人為之震撼,這才是一個研究學者真正應該具備的孜孜不倦的精神,如果李樂偉教授在這4、5年間向他遇到的任意一個困難低頭退縮,也就沒有他今天的研究成果,我們也就沒有這個機會能夠近距離接觸李教授,這啟發了我們無論是在現在的學習中還是未來的工作中,我們都要堅持不懈的做好每一件事,遇到任何困難都要抬頭勇敢的面對,努力堅持戰勝自我才會獲得日後的成功,半途而廢的道路永遠不是成功者所走的道路。

李樂偉教授為我們帶來的第二篇報告是有關電磁場分析中各種快速算法的研究,這方面屬於理論性的研究,我們還沒有學到那個階段,所以聽的很糊塗,滿篇的大長公式推導、化簡,使我們感覺眼花繚亂,但是從中我們學到的更多是李樂偉身上的精神,這種對科學研究堅持不懈的精神。李教授在報告中還給我們講了一個學術造假和偽科學研究的例子,讓我們真正認識到,科學領域容不得一絲沙礫,它是非常真實,沒有研究出來的成果絕不能對外宣稱已經成功研究,每一個研究學者都不能抱着僥倖的心理,為了追求榮譽而學術造假,鋌而走險,到頭來終會被其他學者發現,並被科學領域唾棄。聽了李教授的學術報告,真的是收穫了許多,一個國際研究學者身上散發出的學術精神值得我們每一位本科生學習。

轉眼間,兩週實習已經結束,長長的兩週,我們疲倦,我們勞累;可它更是短短的兩週,我們學了很多,收穫了很多,真可謂碩果累累。但是我們又學的不夠多,未來大道路上還有很多東西需要我們去經歷、探索和學習。在大學裏就能有這樣好的實習機會,我們感到很開心。切身的經歷和體驗讓我們的回憶裏增添了色彩,留給了我們漫長的時間去品味。但我們更期待着,期待着下一次有趣的實習經歷的到來,期待着更多的東西去學習,也更期待着自己越來越出色、成熟的表現!

抓生產心得體會篇4

大學,在我的印象中已不再是充滿幻想的天地,在大學度過一年半的風風雨雨,嘗試過失敗的磨練,經歷過成功的喜悦,受到老師細心的指導,學了點建築表面知識。當初選擇建築,只是出於個人的愛好,對它的瞭解是那樣的膚淺,感覺建築就是那麼的簡單,只是認識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而,在我一年半的學習認識中,它的形象由模糊變得清晰點了,由簡單變得偉大。終於,我有機會去真正的認識什麼是建築,參加這次的建築施工實習,在朋友的帶領下對建築有了大致的瞭解。

經過這次的實習,我對建築施工這門課程有了更加深刻和全面的認識,這次實習,讓我更進一步的瞭解到在學校學習的理論知識與實際操作的區別很大。讓我學到了很多在學校課堂上所學不到的施工方面的知識經驗,在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結合使用,才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力量,俗話説的好:一根筷子是很容易斷的,一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的説明團結的力量。

在建築施工實習期間,我與那些工作人員的互相合作是特別重要的,特別是在施工的過程中,互相溝通,互相幫助,合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現得明顯,施工過程中支模工人和搭設腳手架工人要相互合作,首先是搭設腳手架工人做完後支模工人才開始做,只要是搭設腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力,鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合,不然的話同樣會影響效力,之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實習是我們大學生活中必須經歷的過程,是鞏固知識的有效方法,也是檢驗我們所學知識是否牢固的辦法,更是我們大學生成長的重要途徑。

通過這次的建築施工實習,我不但在理論上對施工技術有了更深刻的認識,而且在實際操作上也得到了很大的提高,達到了學以致用的目的。在經驗十足的施工員悉心指導幫助下,我不但對施工技術有了更深刻的理解,也從失敗中吸取了非常寶貴的經驗,磨練了我的意志。我時刻告誡自己,只有自己不斷努力奮鬥,才能有進步。

在這次的建築施工實習中,我知道自己是來學習的,所以,有不懂的問題我就會積極主動的去請教經驗十足的施工員,經驗十足的施工員也會細心耐心的為我一一解答,在和經驗十足的施工員交談的時候,他還會把多年積累的寶貴的建築施工方面的經驗毫無保留的傳授給我,對於這種無私奉獻的精神,我被深深的感動着。

對於這次的建築施工實習,我有很多的心得體會,這次實習時間雖然短暫,但是卻讓我受益頗多,讓我看到了團隊合作的力量,讓我明白了為人處事的道理,讓我能更好的把理論知識運用到實際施工中去,總而言之,是一次受益匪淺的實習考驗。

抓生產心得體會篇5

在今後的工作中,我行將持續推進金融消費者權益保護工作,建立健全完善長效工作機制,繼續提高對自身的要求,提升全體員工的維權意識,引導客户強化風險意識,以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。

(一)強化金融消費權益保護意識,提高服務水平進一步加強員工的教育培訓,樹立維護金融消費者權益的服務意識,提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度,高度認識和關注金融消費權益保護問題,讓消費者享受到優質的金融服務。

(二)進一步完善制度,切實保護金融消費者權益把消費者權益保護工作落實到業務管理制度和業務流程中去,進一步完善各項內控制度,制定相應的考評制度,實現全員全方位的管理機制。結合各種消費者權益保護活動,認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規、規章和規範性文件的規定,依法合規收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查,使全行內部權限管理規範,責任落實明確,有效降低個人金融信息被盜的風險,確保個人金融信息不泄露、不濫用。

(三)加大宣傳力度,提高公眾維權意識

把金融消費教育貫穿於金融消費者的日常金融活動中,

加大對社會公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費者的金融知識和風險防範意識,增強金融消費者的自我保護能力。