培訓經理人培訓心得體會篇1
公司舉辦的職業經理人培訓主要圍繞“如何成為職業經理人”的主題而展開，在培訓結束以後我們需要思考的問題就是如何才能將培訓學到的知識運用到實際工作中去。
我認為每一位職業經理人都應該要有自己的職業追求，除了具備十項管理的技能之外，還要做到“三個經得起”。
第一要經得起折騰，也就是説做決策、做工作之前要多聽各方面意見，所做出的決策要經得起推敲。有時候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養成一個良好的工作習慣，可以花半年一年甚至更長時間去堅持，去折騰，當然這也需要有足夠的耐心。
第二要經得起檢查，將各項日常工作做精做細，爭取做到領導突擊檢查時，依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經得起誤會，在處理實際工作事務的過程中，難免會招致領導或相關員工的不理解甚至誤會，職業經理人必須耐得住性子，多溝通多協調不放棄，不能因為怕誤解而丟棄原則，也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業經理人一生職業生涯的使命就是要為公司創造最大化的價值，這是一種職業上的責任，也是職業經理人應具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位，做為職業經理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學習中能夠不斷地取得進步和提高，做一名合格的職業經理人。
培訓經理人培訓心得體會篇2
在本月22號晚七點，本人非常有幸的參加了集團公司總部開辦的企業高管職業經理人培訓課，培訓內容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對職業經理人的性質有了更深的認識，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會。
職業經理人是公司各項方針政策的製造者和執行者，行使着公司行政職能，肩負着公司的建設的決策、指揮、協調和監督檢查的重任。因此，我本人認為，素質的高低，職業道德的好壞和敬業精神的深淺是職業經理人最基本的外在表現的評價標準。此外，還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創新性。優秀管理者的內在素質主要表現在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協調能力、表達能力的一種綜合，是創新意識和創造精神的一種體現。這些能力是要靠個人的文化知識底藴和在實踐中不斷學習，才能達到的。內在素質提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學習的觀念。
在組織討論的過程中，全體學員已經認識到，沒有優秀的或合格的管理者，其事業的成功也是不可能的，對此，我理解高素質的管理隊伍必須是由德才兼備的高素質管理者組成，而高素質管理者則是由管理者的外在表現，內在素質和成長環境組成，且在不斷變化動態中造就的。
當你為公司服務的時候，都將遇到不同的問題，管理者在一個緊迫感的環境下生存。有位名人説過一句話“要想站得住，每天都是戰戰兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”，因此，不要怕困難，敢於承擔責任，壓力推動學習，一名合格的管理者必須永遠不斷地學習來增強自己的文化底藴，以適應當今千變萬化的世界，學習能使人聰明。 做為公司的管理層，不僅僅是一種榮譽，更是一種責任，既然我有幸的加入這一行列，那麼就要更加嚴格的要求自己，各方面都起表率的作用，學無止境，無論是知識的積累還是人格的修煉都不能停滯不前，我們要勇攀高峯，知難而進!
培訓經理人培訓心得體會篇3
通過此次培訓，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識，專業知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作為一名後備加油站經理應該具備的素質和能力，學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。
軍訓時每一天的必修課程，在提高我們身體素質的同時，也在考驗着我們作為一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態度問題。
身體是革命的本錢，在經濟快速發展的今天我們為了能打好每一場戰鬥，更應該注重我們的體能素質。而每一場戰爭不可能都會一帆風順，有可能是長久戰，所以具有較強的毅力就決定着你是否能戰勝。在這其中態度也是至關重要的，俗話説的好態度決定一切，特別是在銷售服務行業，你對顧客的態度，顧客會給你最真實的反應。
銷售是一個充滿熱情的行業，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客户才會感受到你，以及你的產品的温度，做到101%的客户滿意。同是銷售行業的加油站在這一點上存在着一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位於加油員，重複着提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經歷，進入理髮店只是單純的想把頭髮剪短些，結果出來的時候，你會有些後悔的發現自己燙了也染了還順帶了護髮品，這個就是一些理髮店能長期經營並且擴大的祕密，他對員工的要求不僅僅是把發理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理髮師，還是一個優秀的營銷師。因為他們心裏明白只憑借理髮獲得的利潤是不能維持生產經營的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足於提高理髮技能基礎上的產品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理髮，而非油就是護髮商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售，就必須把我們的理髮師培訓成為一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考着怎麼才能將我的員工培訓成為一名優秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導致的開不了口，常常找一些説不來不好意思等等的藉口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產品的認識不清楚，怕説錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是慾望問題，一個優秀的營銷人員具備一種特質，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服於這種慾望，所以我們要給我們的員工足夠的慾望，無論是精神上的，還是物質層次上的，讓慾望促使他們去工作。最後是習慣問題，如果當這種銷售行為成為一種習慣，就沒有必要誰去強調你應該怎麼去做，你今天的銷售量應該是多少。所以，要試圖刻意的去培養員工的這個銷售服務習慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務是通過你的員工把事情做好。所以，油站經理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬於自己特色的管理方案，關鍵怎麼樣去打造出屬於你自己的高效團隊。在這其中，要學會做員工的事，想經理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換，前者要發現和幫助員工提高能力和素質，其中必須要依託以後者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規劃，並幫助他們實現人生的自我價值。
在信息高速發展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什麼時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展，而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的服務是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的瞭解員工的思想動態，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓交流中，我們不僅專業知識提高了，而在大家的經驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什麼樣的工作，即使是最簡單的動作，重複的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發現他們的成功存在着一個共同點，就是勤奮和努力。
培訓經理人培訓心得體會篇4
' ihave a dream',每個人都有一個夢想，我們懷揣着對自己的夢想參加了'宗申財務金融中心2021年職業經理人'的熔鍊團隊。也正是因為對夢想的追逐，我們為小組命名為'夢想'小組。我們的>口號是：奮發圖強，夢想飛揚;提升自我，成就輝煌。
這次培訓的內容是'ptt-演講',可以理解為有效的表達自己，出乎意料，也在情理之中。因為大家在平時的工作、學習和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達自己呢，卻不是每個人能做到的。這就是這次培訓的目的。
今天從小組的風采展示環節中，開始了我們一天的培訓。所謂的風采展示，就是展現小組的精神面貌。看似簡單的小組答到，組員齊頌口號環節，確能體現團隊的凝聚力，主要體現在以下幾個方面：第一，全體隊員必須熟悉自己的口號。但我們在第一次表現的時候確沒有及時的反應過來，只記住了開始的時候，中間直接死機。第二，我們的注意力需要集中，隨時做好應對的準備。第三，作為團隊中的每一位成員，都必須權全力以付的投入，才能達到要求。
我們懷着忐忑的心情進入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環節。在這環節中，大家經過先上台演講，通過視頻回放、自我批評再小組討論的形式對我們在演講過程中出現的問題有針對性的進行了總結。主要表現在以下幾個方面：第一，容易受到外界環境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講台上卻説不出來。第三，不能清楚的表達自己的意思，跑題嚴重。第四，臨場發揮，應變能力差，針對自己不熟悉的東西不知道怎樣去發散思維。
最後，希望大家在接下來的培訓中不斷完善自己，爭取早日脱胎換骨。以更好的自己為宗申服務。
培訓經理人培訓心得體會篇5
xx月xx日xx日，我非常有幸參加了這次職業經理人的培訓，這次培訓的經歷讓我終身難忘。收穫了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收穫最大的兩個字就是責任!因為是體驗式的學習，遊戲互動的環節比較多，每一個遊戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個具體的體驗式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個遊戲。
最開始的一個遊戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，並在兩分鐘之內把自己介紹給對方，第一環節遊戲結束後老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組，然後由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現了，大家都發現自己在先前環節一直顧着如何更好的把自己介紹給對方，而忘了聆聽，最後老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個遊戲讓我發覺原來我也是個不會聆聽的人，聯想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學會去做一個善於聆聽的人。
還有個遊戲也讓我學到了很多，那就是你有能力並不代表你就能有好的業績，因為一般人在工作中都存在這樣一個公式：表現=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以説是完全一樣的，但是你今天的工作表現和昨天可能就會完全不一樣。
有個遊戲環節老師讓我們在兩分鐘內和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時候我説我沒有，放棄了，反而説了些我工作中遇到的趣事。四分鐘後老師讓我們閉上眼睛，然後讓覺得自己的搭檔在剛才敍述的事件上確實很無辜很受傷的站起來，結果是隻有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事，然後讓我們換個角度，像他一樣把自己的責任承擔起。結果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敍述的事完全責任在於自己，自己要是能怎樣怎樣就不會發生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢於承擔責任，就能把自己的工作做的很出色。在這個遊戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者，只有當你勇於承擔責任時，你才是一個強者，你才能戰勝工作中遇到的困難和壓力。就像後面報數遊戲中我們的隊長，他的擔當讓我感動不抑。在這個遊戲中因為我的緊張害得團隊輸掉了最後一局，按照遊戲規則，隊長要做160個俯卧撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看着隊長才做了一半就已經累倒趴在地上的時候我哭了，哭得特別傷心，我當時情願受罰的是自己而不是別人，看着別人因為自己的錯而承擔那麼大痛苦的時候，我有種錐心的痛。回到工作中自己何嘗不是也像現在這樣，老是犯錯，想想自己背後的部長要因為我而承受多大的壓力，我就覺得自己以後不能在這樣了，不光要為自己負責，還要想想自己身邊的同事，領導。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當時只想對我同事，對我老大，對老總説聲謝謝!謝謝你們能給我這次機會。讓我認識到自己不再是一個人，我還是團隊的一員，我的成績時刻影響着團隊的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以後的工作中表現的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎麼做還有待以後改進。