做民政工作心得篇1
作為一名社區民政工作者，在20__年上半年的工作學習中，我瞭解了民政工作的各項政策法規和辦理程序，具體內容有以下幾點：
一、低保工作
社區低保工作一直是居民比較關心的熱點工作，也是社區工作重要的組成部分。在平時低保工作中，應注意以下幾點：1、做好社區低保工作，要做到就保盡保、不漏保、不虛報及不良事件的發生，並積極做好對低保對象及社區居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做細緻、準確、周到，讓低保對象和居民對社區的低保工滿意。2、加大低保對象詳細資料的調查、審查工作，做到對低保對象的具體情況瞭如指掌，從而為低保對象的審核、審批工作提供準確可靠的第一手資料。3、做到上報告數據準確、不出紕漏。4、認真探討研究實施低保的有關政策，限度解決貧困家庭的生活問題。5、鼓勵有勞動能力的低保對象積極參加勞動，積極再就業，幫助低保對象通過勞動，再就業走出困境，並積極為低保對象探索、尋找就業機會。
二、殘疾人工作
在進行殘疾人工作時，要堅持貫徹《殘疾人保障法》，實行“講求實效、打好基礎”的發展方針，堅持“社會化”的工作原則，為社區殘疾人事業增加保障，充分發揮社區殘疾人組織的積極作用。加快推進殘疾人社會保障體系和服務體系建設，使殘疾人社會管理工作真正落實到基層，切實解決廣大殘疾人最關心、最直接、最現實的利益問題。
三、老齡工作
社區應不斷強化為老年人服務意識，加大老齡工作的宣傳力度，以老年人的需求為嚮導，以提高老年人的生活質量為重點，為社區老年人開展各項服務，幫助特困老人解決實際困難。
四、雙擁工作
在雙擁工作中，要做到以下幾點：1、強化對國防和雙擁教育的宣傳力度。2、做好“三屬”、革命傷殘人員的撫卹金及老復員人員的定補發放工作，並做好監督、檢查工作。3、認真落實兑現義務優待金我。4、積極開展退伍軍人的就業推薦。
五、愛心超市
在愛心超市內物資應做到品種清、數量明，保持超市內整潔;物資擺放整齊，分類正確。每月要對愛心超市的物品進行實物清點，帳面要與實物相符。對愛心超市的物品進行有序管理，對發放對象在領取物品時應及時登記，嚴禁截留、挪用救助物品。
以上是__社區居委會20__年上半年民政工作的總結，在今後的工作中，我們要更好的學習社區民政工作的各項要點，爭取把民政工作做得更好，把社區建設得更加完善，真正做到為社區百姓服務。
做民政工作心得篇2
社區民警是實施農村和社區警務戰略的主體，但由於長時間放鬆了基礎工作或同時承擔大量非社區工作等方面的原因，導致一些地方社區民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區民警應處理好的五個關係着手，談一些個人對於提高社區民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區工作與其他警務工作的關係
眾所周知，社區民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上採取了為基層民警減負的各種措施，使社區民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業性有所增強，但社區民警專屬社區警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社區民警要正確處理幹好社區工作與完成非社區工作任務的關係，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區工作上，輕視自己的主業。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，限度地把社區民警從非社區工作任務中解放出來，使社區民警有充分的時間和精力下社區工作，真正解決好社區民警下不去的問題。
二、處理好下社區與上平台的關係
隨着警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平台的應用越來越廣泛，使社區民警的工作更加便捷，案頭台帳性工作明顯減少，查閲相關信息上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區民警實際下社區工作的時間並不多，警務室有室無人現象和社區見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區民警不願意在閒暇時間投進社區，存在一定的貪享清閒的個人惰性，也不善於合理充分利用時間;客觀上作為採集源頭信息和承擔接處警任務的第一線，社區民警承擔了不少平台基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，佔用了社區民警的大量時間。對此，廣大社區民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，並統籌安排時間，將上平台穿插於值班備勤、下完社區回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區和抽擠時間登上平台兩不誤。
三、處理好乾工作與打基礎的關係
社區基礎工作是三基工程建設的重要方面，社區民警要把主要精力用在打牢社區工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防範意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網絡;與社區幹部和相關單位建立密切順暢的工作關係，開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區開展服務羣眾工作，調處簡易糾紛，創建和諧警民關係等等。當然社區工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作。三基工程建設已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和羣眾工作能力，全面提高社區基礎工作總體水平。
在與羣眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛鍊自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己説話的政治和法律水平。要多説心裏話，多説實在話。要根據社區的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發的勢頭降下來;將侵犯羣眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，並注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區開展工作中着裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規範，言語要文明，既能與羣眾打成一片，又不失自己的身份，向羣眾展示一個威武雄壯、文明強幹、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在羣眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使羣眾有情況願意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾願意找民警化解。
做民政工作心得篇3
今年來，在社區黨總支的正確領導下，在區、街相關部門的支持幫助下，我社區居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實“十七大”會議精神，以構建和諧社區為目標，緊緊圍繞“突出一個主題，完成兩個達標，實施‘三化’管理，服務五類對象”的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。現就具體工作彙報如下：
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞並突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為羣眾解難”，今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區的一名低保户宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌，社區領導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區反映情況後，社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。後來，鑑於她家的特殊困難，社區又主動提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動，説：“社區居委會是真心關心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項達標
年初，我社區居委會就確定了年內的重點達標工作，一是創省級殘疾人社區康復示範區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
在創省級殘疾人社區康復示範區工作中，我社區作為全街和區級的試點社區，在一沒有現成模式可以套用，二沒有現成經驗有借鑑的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(並免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處於康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病牀，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社區還設立了殘疾人康復室，內有康復器材6件，供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中，我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區義工協會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保户等參加義工組織，為社區廣大居民服務。特別是社區房屋租賃社，將社區內80%以上的出租户和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態管理，既服務了外來人口，又為出租户帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以説是一舉三得。
三、實施“三化”管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理，即：細化、量化和動態化。例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯繫電話。每次看望都要做好記錄。對軍屬、高齡老人和低保户我們更要進行動態管理。哪家的義務兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新台帳，確保政府的優待金不錯發不漏發。低保户的管理上我們社區和區、街低保管理部門經常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，瞭解低保户家庭和收入情況。今年1—12月新辦13户，取消21户，通過年審上調低保金4户143元，下調119户5600元。現全社區共有低保户183户，448人，發放低保67065元。
四、服務五類對象
1、全社區共有軍屬15户，全年發放軍屬慰問金1800元。
2、社區共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39户，3040元。全年發放殘疾人子女學費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報並完成白內障免費復明手術2例。
3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110餘次，為2名空巢老人申報政府買單的養老服務200多小時，組織老人蔘加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困户12人，發放慰問金3900元。申報發放“5個5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數達到1078人次。今年暑假中社區被定為“小時候.快樂嘉年華”活動點，社區居委會成員為了給孩子們一個良好的環境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衞生燒開水，為孩子們做好後勤工作。這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優秀組織獎的榮譽。
過去的一年裏，在各級領導的重視和各位代表的支持下，西橋社區的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在着一定困難和問題。面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現實，進一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區的温暖，共享社會文明進步的成果。
做民政工作心得篇4
二十一世紀的社區已經被推到了社會發展的前沿，它如今角色色彩更加濃厚。時代進步，人們的思想觀念也在更新，社區由最初的簡單式服務轉向了多元性地服務模式，社區職能有了更廣的範圍，新的形勢、新的任務迫切要社區幹部不斷地充實知識水平、完善服務體系、發揮好政治理論聯繫實際的水平，全面提高業務水平和綜合素質。
20__年下半年，我擔任社區黨委書記後，通過幾次市、區、街組織的學習，特別是市委組織部組織的社區黨組織書記培訓班，收穫良多。學習中參觀了多個有特點的社區，不僅感受到了他們的熱情，更重要的是吸取了很多有價值的經驗，所參觀學習的社區管理的觀念之新、思路之清、發展之快等方面對我的內心產生了很大的衝擊，讓我開闊了眼界，解放了思想，拓寬了視野，更新了觀念，真是受益良多。它的許多發展理念和工作措施很值得我去認真學習和借鑑。
通過參觀學習，一是提高了認識，增長了多方面見識;二是看到差距，增強了加快發展的緊迫感;三是拓寬了思維，堅定了加快發展的信心。
經過近期參觀學習，以及對十九大報告的深入學習，我切身體會到社區工作的重要性。通過學習，我對基層黨組織建設、社區建設以及本質工作有了新的感受和想法，對今後工作的思路和發展有了很多的思考和探索，每個社區都要有適合自己的發展路子。在社區建設中要善於分析社區實際，總結特點，針對社區實際開展工作，將好的東西發展下去，同時注意採取措施和運用載體學會變劣勢為優勢，爭取在低起點上做出成績。
在汲取好的經驗的同時，我對裕民路社區的發展也充滿信心。今年的社區環境的改善將會推動社區工作的健康發展，依靠上級領導的大力支持;憑藉我們社區領導班子的團結、工作人員的齊心;獲得社區居民的理解與支持，使社區真正成為黨和政府聯繫居民的“橋樑”和“紐帶”。
做民政工作心得篇5
我叫___，目前在__縣__鎮當民政助理。説起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮有人口19萬多，轄33個行政村，屬於我業務範圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的羣眾來訪，其中有城鄉低保户，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老複員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難羣眾等等。説起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人説我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作着我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機。“喂!老周吧，我們村的劉某某死了，她的後事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敍述了該村一名特殊低保户劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發生突然，如果按正常程序走，等鎮上將錢撥下來肯定要誤事的。於是我毫不猶豫地在電話中説：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運屍費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資裏先拿而已。但是火化費和運屍費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。於是，我硬着頭皮、厚着臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運屍費可以減免正面答覆後，我懸着的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答覆，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄着枴棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就衝着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病。”我心平氣和地對她説：“周華，縣裏每月給的那點臨時救濟，__鎮這麼大，早就安排完了，要不到你先去醫院看病，診費先欠着，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這麼説，她很是不高興地説：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心説，民政辦對你怎麼樣”。周華説：“對我不錯，但今天非解決不可，説着，她就掄起手中的枴棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協助處理這件事。半個小時後，惠村長帶着周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你説，誰讓我幹了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事後，我們還是一如既往地照顧周華，並且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四輪殘疾車。後來，她逢人就誇：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”
三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾着頭在那裏睡着了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰役等戰鬥。後因患重病回家休養，等康復後與部隊失去聯繫，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，並整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾後，向縣民政局分管局長進行了彙報。後來，這位老人被確認為複員軍人，每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。
一天緊張的工作結束後，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜裏11點，我的手機又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道：“周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院長，你堅持住，我馬上就到”。我掛了袁院長的電話，就迅速給碩湖醫院的孫家坤院長打了求救電話，請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下，我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車，前往碩湖醫院搶救。經值班醫生診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時搶救。但因碩湖醫院的醫療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉院。當即撥打了“120”，又將老人抬上“120”，送往縣醫院進行救治。我馬上又給民政辦的工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護送老人到縣醫院。在縣醫院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續後，已經是第二天的清晨了。由於搶救及時，經過一段時間的治療，老人順利康復出院。
這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心裏很踏實。我們每天面對着的都是需要幫助的廣大人民羣眾，我們雖然因種種原因很多困難羣眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難羣眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂!
做民政工作心得篇6
我是去年__民政局工作的，通過近五個月來的學習工作，獲益匪淺，民政工作與以前自己從事的軍事工作屬於完全不同的兩個領域。如果説以前自己從事的工作需要鋼性，那現在從事的民政工作則需要更多的柔性、耐性、細心和恆心，以下是本人結合近期學習工作經歷對基層民政工作的幾點體會。
一、個人對民政工作的認識民政以“以人為本，為民解困，為民服務”為宗旨，它包括民間組織管理、優撫安置、救災救濟、基層政權和社區建設、行政區劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內容。我們身邊無處不在民政，無處不關乎民政，民政這兩個字看上去是一個簡單的命名，但實際確包含着我們生活的大部分，影響着我們的生活，有時是一種無形的，但是大部分都是有形的。民政與社會工作具有多元性、社會性以及羣眾性三個特點，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負責比如像優撫與退伍軍人的安置問題，救災、救濟、扶貧問題，同時還有婚姻管理、社會福利生產等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來説:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾説過：民政工作上為中央分憂，下為羣眾解愁。所以我們民政工作就是以基層社會為中心，以廣大人民羣眾為對象的一個服務工作，同時也是對穩定社會、穩定統治秩序、穩定政權為目的的一種社會行政工作。
二、工作以來的幾點深切感受民政局主要承擔着城鄉最低生活保障、醫療救助、五保供養、民間組織管理、優撫安置、救災救濟、行政區劃、基層政權和社區建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，要想做好民政工作要以飽滿的熱情時刻懷有十顆“心”：一顆“愛心”、一顆“熱心”、一顆“忠心”、一顆“誠心”、一顆“操心”、一顆“淨心”、一顆“耐心”、一顆“細心”一顆“恆心”、一顆“甜心”。具體體現在以下三個方面：
1.只有深刻體會羣眾生活才能做一個合格的民政工作者。民政工作的對象大多是弱勢羣體，有些困難和問題在其他羣體中可能是件小事，可在這些弱勢羣體中可能就是天大的事。作為一名民政幹部，提升民政工作服務水平要在工作中多換位思考，多體諒民政服務的難處，多設身處地為他們着想，就能使工作做得更好，服務對象得到更滿意的服務。特別是一定要帶着感情去做事，真正做羣眾的貼心人，這樣我們的工作才能得到羣眾的理解、擁護、支持。幹部只有心中真正裝着羣眾，對羣眾有着深厚的感情，才能把工作做好。因此，作為民政幹部要多到羣眾中去，問需於民、問計於民，切實瞭解羣眾想什麼、做什麼、要什麼，急羣眾之所急，解羣眾之所困，實實在在幫助羣眾解決生活、生產中的困難。
2.只有努力提高自身工作作風才能保持自身的先進性。社會在發展，時代在進步，新情況、新問題層出不窮，我們在工作中要緊跟時代脈搏，不斷適應新形勢，堅持自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高，不斷改進工作作風，才能更好地做好各項工作。中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的八項規定給我們指明瞭方向，提出了具體要求。好的作風能引領一個人事業的成功，一個政黨強大的凝聚力和旺盛的生命力，整個國家的發展順利、繁榮富強，而不好的作風則會導致一個人的腐化墮落，一個政黨的逐步減弱和消亡，整個國家的停滯不前甚至是倒退。思想是行動的先導。要從思想上高度重視起來，把八項規定內化於心，保持清醒的頭腦，端正思想，堅定理想信念，堅守黨性原則，堅持高尚的精神追求，矯正不良心態，時刻繃緊心中那根弦。對照要求不難發現，“四風”問題在我們民政幹部身上不同程度存在，嚴重影響着民政事業的創新發展，影響到為民服務的質量和水平。我們每一個民政人都要充分認識，高度重視，堅決克服和糾正。空談誤國，實幹興邦。要使改進作風卓有成效，關鍵還在於迅速地、不折不扣地貫徹落實，做到真抓實幹。要加強貫徹落實的自覺性、主動性和積極性，嚴格遵守各項規定，從自身做起、從點滴做起，“勿以惡小而為之”;要加強相互監督，相互促進，共同改進和提高;要保持貫徹落實的長期性，做到始終如一，堅持再堅持，改進再改進。
3.只有不斷加強學習，努力提高自身能力素質才能做好民政工作。針對羣眾反映的困難和問題，如果我們的能力不足，就無從談起。因此，作為一名民政幹部必須加強學習，必須堅持學習，把學習作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式”。作為黨員幹部，應該審時度勢，做終身學習的典範。應該如何學習呢，我認為應具備多方面的豐富知識：首先要加強政治理論學習，始終堅持用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作;
其次要加強業務知識學習，要將上級的政策規定吃透，將下情摸清，才能拿出切實可行的對策，確保各項工作不走樣;
第三，要不斷拓展學習領域，不管是政治、經濟、文化，還是哲學、法律、科技等方面的知識都要學，至少要了解，要知道是怎麼回事，這樣的好處是至少可以保證自己不亂説，不亂幹，保證不因知識欠缺、能力不足而決策失誤，造成損失。總之，通過學習使自己達到“民政政策一口清”、“民政法規一本通”、“工作業務問不倒”、“服務滿意人人贊”的標準。
三、今後自己努力的方向：
一是主動靠近羣眾，傾聽羣眾的呼聲，瞭解羣眾的疾苦，直面羣眾的困難。民政工作就是要深入到羣眾中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和羣眾談得上來、聊得下去，少一份身份、多一份親切，解決羣眾的迫切問題，想羣眾之所想，急百姓之所急，時刻把困難羣眾的疾苦放在心頭。
二是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。牢記黨的宗旨，一切從羣眾利益出發，急羣眾所急，想羣眾所想，始終把“説一尺，不如行一寸”作為工作的出發點和落腳點。要敢於、善於傾聽羣眾的意見，始終堅持把服務對象當親人，把羣眾的批評當做鞭策自己的忠言，把羣眾的合理要求當做自己的事。
三是立足本職工作，積極開拓進取。在今後的工作學習和生活中，始終圍繞服務大局想問題，虛心向經驗豐富的領導同事學習請教，立足本職工作，鑽研業務知識，擴大自己的知識面，遇到問題多問多想，靈活運用合理的方法和措施處理問題，始終把改革創新作為重點，努力把工作效果提高到一個新水平。
做民政工作心得篇7
一、主要成績
(一)救助工作穩步推進。
1、切實做好城鄉低保和五保户救助工作。城鄉低保做到動態管理，應保盡保，切實解決了困難羣眾的基本生活。我區年末有低保對象13460(城鎮3391人，農村10069人)，農村五保户1465入。共發放低保金2900萬元，救助76500户次177000人次。其中城鎮900萬元，22000户次47000人次;農村2000萬元，54500户次130000人次。發放農村五保金265.41萬元，救助8847人次。春節期間，對城鄉低保户、農村五保户發放生活補貼共29267人次619.59萬元。救助金實行“一卡通”發放。給五保户發放中秋月餅1465盒。
2、認真做好防災減災工作及臨時救助工作。完善自然災害救助應急預案。在府城高登社區舉行防災減災應急綜合演練，提高羣眾防災減災意識。在鳳翔社區創建“全國綜合防災減災示範社區”;發放冬令春荒救濟糧176460斤(42萬元);解決臨時生活困難羣眾1653人次，167.52萬元;發放節日慰問金562萬元，幫助五保户、低保對象等困難羣眾危房改造53間;救助流浪乞討人員和精神病人56人次;收養棄嬰36名;每年幫助61名低保家庭高校在校子女救助27.5萬元。同時積極開展“扶貧助學子，愛心滿”捐資助學活動，發動機關、企業單位和社會各界捐款53.5萬元，幫助113名學子解決上學難問題，受到社會廣泛讚譽。
3、依法做好醫療救助的審核審批發放。五保户、低保户和重特大疾病等困難對象不斷增多，情況也越來越繁雜。我們注意把握要件，認真刻對，做到及時審批按時發放。今年共審批並按時發放醫療救助金520.19萬元，救助1712人次。資助五保户、低保户和重點優撫對象參加新農合12083萬人72.498元。與中醫院和第四醫院合作，對五保户、低保户等實行醫療救助一站式醫療服務。
4、精心做好敬老院建設和提高集中供養率。
一是在敬老院建設上下了不少功夫，加大了工作力度。主要抓好東昌農場敬老院和紅旗敬老院設施配套，重點抓好甲子敬老院和紅明農場敬老院的建設。甲子敬老院投入1230萬元，已完成總程工程量的96%以上，現正在搞庭院綠化;紅明農場敬老院現已進場施工。到目前為止全區敬老院已告別瓦房，80%的敬老院基本建成花園式敬老院。
二是做五保集中供養工作，逐年提高集中供養人數，現集中供養296人，佔五保户的20%，月供養標準480元。
(二)雙擁優撫安置工作落到實處。
1、雙擁工作。
一是春節和“八一”節期間，走訪慰問了軍區、預備役師、警備區和駐我區17個團、營級部隊，今年撥款29.7萬元。六月和十二月組隊慰問舊州集訓部隊。
二是協調各職能部門幫助駐軍部隊解決隨軍家屬就業、子女上學等實際問題。今年解決隨軍家屬就業11人;解決子女上學11人;發放軍人困難家屬生活補助165人15萬元。
三是認真做好全國雙擁模範城的迎檢工作，及時調整區雙擁工作領導小組，做好迎接全國雙擁辦創建雙擁模範城檢查工作，製作宣傳廣告欄5個，拍攝《雙擁花香滿》專題片1個;抓好鳳翔街道辦尚導、紅旗鎮蘇尋三泮邊村、大坡塔昌村等一批上檔次的共建點建設;協調部隊參與文明生態村建設和環境綜合整治工作，軍政、軍民關係空前融洽。
2、優撫工作。
一是幫助重點優撫對象解決“三難”(生活難、住房難、治病難)問題。解決生活難、治病難346人52.14萬元，住房難39人83.29萬元(含農村困難退役士兵13間，26.29萬元)。
二是為重點優撫對象免費體檢。今年用23.56萬元組織重點優撫對象765人到解放軍187醫院和市第四人民醫院免費體檢。
三是加強優撫信息系統和檔案規範化管理，準確錄入優撫對象的信息。共錄入身份證、户口本等優撫對象檔案945人。
四是為257名60歲以上農村退伍兵和20名60歲上烈士子女發放生活補助。
五是加強革命紀念建築物的建設和管理。完成9座烈士紀念亭、67座散墓維修的前期準備工作，現已進入修繕階段;林文英烈士紀念亭的已修繕完畢。六是開展走訪慰問活動。春節期間下撥經費70000元到各單位召開“復烈軍退”代表座談會;發放重點優撫對象慰問品1444份、掛曆1407份和光榮對聯1600幅;慰問特困農村退伍兵200人50450元;先後看望重點優撫對象王玉明等10名困難户，
3、安置工作。
一是落實安置政策。認真做好150名2012年度退役士兵(官)的接收登記和審核工作;發放2011年度城鎮退役士兵(官)辦理自主就業一次性經濟補助金151人，共292萬元。
二是解決遺留問題。與區人力資源社會保障局、區財政、監察局一起核查22名自籌工資在崗城鎮退伍兵的工資發放問題;動員歷年1名未安置的城鎮退役士兵(官)領取自謀職業一次性經濟補助金1.8萬元。
三是拓寬安置門路。推薦56名退伍兵到社會福利院、花卉大世界和保險公司等單位就業。已有31名退伍兵在太平洋保險公司等單位工作。四是組織技能培訓。組織151名退役士兵(官)進行有關技能培訓，其中77名退役士兵(官)駕校培訓，培訓率達到100%。
(三)社會事務管理逐步規範。
1、做好區劃調整工作。我局努力推進府城區劃調整工作，深入調研，提出府城鎮區劃調整方案，報經市政府審批和省政府審批。按照《府城鎮行政區劃調整實施工作方案》，完成新建三個街道辦的測繪、勘界工作和街道辦門牌、三個街道辦地圖製作及刻制23個社區居委會印章。四是初步完成村(居)委會專職成員生活補貼和調整工作。五是着手製訂社區增設和社區分設方案。
2、做好村級組織換屆選舉工作。制訂並下發了《第七屆村民委員會換屆選舉實施方案》和《第七屆居民委員會換屆選舉實施方案》，舉辦了村級換屆選舉工作業務骨幹培訓班。換屆選舉整體工作平穩，進展順利，已圓滿結束，達到預期目標。十月份下旬舉辦了23個社區91人的社區幹部培訓班。
3、做好社區設施建設工作。
一是做好社區辦公設施建設。撥付資金40萬元，支持紅旗土橋社區辦公室建設;撥款100萬元建設米鋪社區居委會辦公場所。
二是創建和諧社區。先後創建了府城鎮北官、大園、米鋪、鳳翔和三門坡鎮慶豐五個和諧社區。
三是對國興街道興丹路401塊門牌的進行編排和安裝。四是積極推進村(居)務公開和民主管理。
4、做好網格化劃分工作。制訂《新型農村社區推行網格化管理實施方案》，完成23個社區居委會和網格化劃分，全區網格劃分187個。有計劃、有步驟開展新型農村社區建設。
5、做好社會團體和民非企業單位管理工作。按照社會團體和民非企業單位的有關法律法規，做好民間組織的審批和年度檢查工作。對40家社會組織進行年審;組織力量，深入全區對42個社會組織開展執法檢查;新審批社會團體和民非企業21個。
6、做好婚姻登記工作。按照《婚姻法》規定，認真把好結婚登記關，沒有出現非法婚姻現象。共辦理結婚登記2996對，離婚登記443對，補辦802對，婚檢2959人。
7、加大殯葬改革力度，加強殯葬管理。認真落實殯葬惠民政策，投入資金229萬元，完成東昌、文多村、龍頭村、雅龍村、勛德村、五嶽村公益性一期農村公墓建設，勛德村、五嶽村已進入二期建設;認真做好清明節祭祀管理工作，組織專門人員引導羣眾節約祭祀、文明祭祀。
(四)老齡工作有常態化、規範化。
1、走“政府出資，社會組織託管”的新路子。把敬老院委託給社會組織託管。現有舊州鎮敬老院和三門坡敬老院委託給星光養老服務中心管理，取得較好效果。
2、擴大居家養老範圍。對居家養老服務對象和服務費標準進行調整，服務費標準從原來10元/小時調整為15元/小時;做好居家養老日常管理工作，為城區37位重病、重殘孤寡老人提供有效服務;對居家養老服務對象進行信息採集和錄入;申請服務費128290元，發放服務卷8000張，老年人專用手機96部;實現城區居家養老服務全覆蓋。
3、按時發放高齡補貼。我區有80歲要是老人8088人，其80歲至89歲的7060人;90至99歲的1179人;百歲以上的51人。80歲以上的發放高齡補貼。80歲至89歲、90至99歲、百歲以上的高齡補貼分別為人月109元、209元、600元，共發放高齡補貼1226.0838萬元。138611人次，同時為1357名老人辦理老年優待證。
4、開展敬老活動。一是積極開展“敬老文明號”創建活動，以“關愛老人，共建和諧”為主題，大力開展敬老月活動，對百歲、孤寡、空巢、特困老人開展走訪慰問送温暖活動。二是積極組織老年文藝隊伍參加“敬老月”廣場文藝展演活動，在全區掀起“尊老、敬老、愛老、助老”的活動高潮。普親養老院、米鋪老人公寓和舊州敬老院榮獲首屆全國“敬老文明號”單位。
5、探討老有所醫新模式。與中醫院合作，在舊州敬老院設立康復醫療工作站，開展醫養結合工作新模式，在我省是首創。
6、完成建站工作。今年在城區19個社區完成建站任務;在單列鎮建立一個老齡工作服務站，配有2名服務員，為24名服務對象服務。
二、主要經驗
(一)爭取並得到區委、區政府以及上級民政部門的高度重視和大力支持，是做好民政工作的前提。
(二)各有關部門和各鎮(街)、農場(礦)的大力支持和配合，是做好民政工作的基礎。
(三)敢為人先，爭取主動，制定年度工作要點，召開全區民政工作議全面部署，是做好民政工作的關鍵。
(四)廣大幹部職工的精誠團結和通力合作，是做好民政工作保證。
三、存在不足及原因
(一)內設機構不夠健全。婚姻登記處、社區工作辦公室和社會組織管理辦公室還沒有成立。
(二)基礎設施不夠完善。目前全區社區23個，其中11個社區租還(借)辦公室辦公。主要原因是部分社區徵地難和資金配套不上。
(三)社會救助的範圍還不夠廣。目前僅限於優撫對象、低保對象、特殊困難對象等弱勢勢羣體，救助水平相對偏低。主要原因是資金有限。
(四)敬老院建設緩慢，敬老院欠規範。一是由民政局建設的甲子敬老院和紅明敬老院建設項目施工進展緩慢。其主要原因是甲子鎮敬老院林地置換手續還未辦妥;紅明農場敬老院因為有個別本地居民阻攔而停工。二是敬老院管理人員的聘用、管理還沒有一套完整、統一的制度。
(五)區福利院的重建工作進展緩慢。＿＿年區福利院(光榮院)拆遷以後，民政部資助的100萬元已到位，但目前還未正式啟動，主要原因是由於土地問題還沒有落實。
(六)區福利院部分工作人員待遇較低。福利院是事業單位，屬於沒有盈利的'政府服務行業。部分工作人員的待遇是自籌工資。其原因是成立時定為自籌事業單位。
(七)殯葬管理欠規範。“亂埋”、“亂葬”現象比較嚴重。其原因是地方的風俗習慣陋習難以改變。
(八)社區居家養老服務站建設不夠完善。服務機構弱小，缺少正規管理，服務水平和服務質量較低。主要原因：
一是經費保障有困難。
二是社區公共用房緊張，對建站有影響。