第一篇：賓館巾幗文明崗自查資料
賓館餐飲部中餐廳主要成績
**賓館是非公有制企業的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，佔總數的90%。廳面經理林彩霞、領班以上女骨幹14人，佔廳面骨幹人數的82%。
中餐廳在日常經營中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，堅持創新體制，創新觀念，倡導全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優質服務”的職業道德觀，帶動員工積極為賓館爭創效益，為賓館的發展貢獻青春和智慧，充分展示新時代女性的風貌。
中餐廳十分重視服務品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、採納客人的建議，靈活運用到服務中去，並根據不同時段推出各種菜式，價格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的服務贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發動全體員工人人為改制後的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經理室的表彰。
同時，中餐廳注重員工素質的提高，利用工餘時間舉辦各種技能競賽，技術比武，完善服務操作規程，落實崗位責任制，規範服務標準，強化員工的服務技能，為客人提供一流服務。全體女員工立足於崗位奉獻，崗位成材，發揮工作的積極性，主動性和創造性，敬業樂業。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優質服務的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經理林彩霞同志的帶領下，積極參與“創建學習型組織，爭做知識型職工”的活動，形成人人都能成材和終身學習的新理念，增強學習能力，創新能力，競爭能力和創業能力，不斷提高女員工的綜合素質，為**賓館事業發展做出新的貢獻。中餐廳被**區委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示範崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。
賓館巾幗文明崗自查資料來自範文搜，僅供學習，轉載請註明出處。第二篇：賓館巾幗文明崗自查報告
賓館是非公有制企業的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，佔總數的90。廳面經理林彩霞、領班以上女骨幹14人，佔廳面骨幹人數的82。
中餐廳在日常經營中堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，堅持“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，堅持創新體制，創新觀念，倡導全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優質服務”的職業道德觀，帶動員工積極為賓館爭創效益，為賓館的發展貢獻青春和智慧，充分展示新時代女性的風貌。
中餐廳十分重視服務品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、採納客人的建議，靈活運用到服務中去，並根據不同時段推出各種菜式，價格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的服務贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發動全體員工人人為改制後的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經理室的表彰。
同時，中餐廳注重員工素質的提高，利用工餘時間舉辦各種技能競賽，技術比武，完善服務操作規程，落實崗位責任制，規範服務標準，強化員工的服務技能，為客人提供一流服務。全體女員工立足於崗位奉獻，崗位成材，發揮工作的積極性，主動性和創造性，敬業樂業。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優質服務的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經理林彩霞同志的帶領下，積極參與“創建學習型組織，爭做知識型職工”的活動，形成人人都能成材和終身學習的新理念，增強學習能力，創新能力，競爭能力和創業能力，不斷提高女員工的綜合素質，為**賓館事業發展做出新的貢獻。中餐廳被**區委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示範崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。
第三篇：賓館巾幗文明崗自查報告
文章標題：賓館巾幗文明崗自查報告
賓館餐飲部中餐廳主要成績
**賓館是非公有制企業的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，佔總數的90。廳面經理林彩霞、領班以上女骨幹14人，佔廳面骨幹人數的82。
中餐廳在日常經營中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，堅持創新體制，創新觀念，倡導全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優質服務”的職業道德觀，帶動員工積極為賓館爭創效益，為賓館的發展貢獻青春和智慧，充分展示新時代女性的風貌。
中餐廳十分重視服務品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、採納客人的建議，靈活運用到服務中去，並根據不同時段推出各種菜式，價格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的服務贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發動全體員工人人為改制後的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經理室的表彰。
同時，中餐廳注重員工素質的提高，利用工餘時間舉辦各種技能競賽，技術比武，完善服務操作規程，落實崗位責任制，規範服務標準，強化員工的服務技能，為客人提供一流服務。全體女員工立足於崗位奉獻，崗位成材，發揮工作的積極性，主動性和創造性，敬業樂業。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優質服務的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經理林彩霞同志的帶領下，積極參與“創建學習型組織，爭做知識型職工”的活動，形成人人都能成材和終身學習的新理念，增強學習能力，創新能力，競爭能力和創業能力，不斷提高女員工的綜合素質，為**賓館事業發展做出新的貢獻。中餐廳被**區委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示範崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。
《賓館巾幗文明崗自查報告》來源於範文搜網，歡迎閲讀賓館巾幗文明崗自查報告。
第四篇：賓館巾幗文明崗自查報告
賓館餐飲部中餐廳主要成績**賓館是非公有制企業的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，佔總數的90%。廳面經理林彩霞、領班以上女骨幹14人，佔廳面骨幹人數的82%。
中餐廳在日常經營中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，堅持創新體制，創新觀念，倡導全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優質服務”的職業道德觀，帶動員工積極為賓館爭創效益，為賓館的發展貢獻青春和智慧，充分展示新時代女性的風貌。
中餐廳十分重視服務品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、採納客人的建議，靈活運用到服務中去，並根據不同時段推出各種菜式，價格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的服務贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發動全體員工人人為改制後的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經理室的表彰。
同時，中餐廳注重員工素質的提高，利用工餘時間舉辦各種技能競賽，技術比武，完善服務操作規程，落實崗位責任制，規範服務標準，強化員工的服務技能，為客人提供一流服務。全體女員工立足於崗位奉獻，崗位成材，發揮工作的積極性，主動性和創造性，敬業樂業。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優(我們一定會做的更好)質服務的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經理林彩霞同志的帶領下，積極參與“創建學習型組織，爭做知識型職工”的活動，形成人人都能成材和終身學習的新理念，增強學習能力，創新能力，競爭能力和創業能力，不斷提高女員工的綜合素質，為**賓館事業發展做出新的貢獻。中餐廳被**區委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示範崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。
第五篇：巾幗文明崗資料
社區巾幗文明崗創建計劃
為了深入開展“巾幗文明崗”創建活動，積極爭創柳州市“巾幗文
明崗” ，充分發揮婦女幹部的主動性和積極性，進一步提高社區的凝聚力
和戰鬥力，加強精神文明建設，為進一步推進和諧社區的進程，結合我
社區實際情況，特制定本計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、
“三個代表”重要思想為指導，以“建文明崗位，樹 巾幗形象”為口號，以“為羣眾服務，讓羣眾滿意”為目標，深入開展 “巾幗建功”活動，充分發揮社區女工作者的主觀能動性。全面提高婦 女工作者的綜合素質，鼓勵和引導廣大婦女幹部立足本職崗位，踏實勤 奮，務實進取，無私奉獻，服務羣眾，在創建過程中展示新一代社區工 作者創新進取、蓬勃向上的精神風貌，為社區服務、社區建設作出自己 的貢獻。二、
“巾幗文明崗”創建目標 開展以提供優質服務為核心，以文明服務為標準，以科學管理為手 段，以崗位建功為重點，以先進典型為導向的各具特色、富有成效的創 建活動，通過搭建學習、培訓、競賽、展示等創建平台，使每位崗位成 員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領，提升崗位業績，樹立文明的 崗位形象，充分發揮女性優勢，激勵崗位建功，展示社區基層工作者風 採，不斷推進和諧社區建設進程。
三、組織機構
為了規範“巾幗文明崗”創建工作，全面推動創建柳州市“巾幗文明崗”活動，成立創建工作領導小組，以社區書記、主任吳穎華任組長，負責創建“巾幗文明崗”工作的策劃及統籌工作；社區副主任葉獻民為副主任，負責計劃、總結、制度的撰寫，檔案的歸整收集；李亞利、樑曲、謝可可、羅利平為組員負責各項具體創建工作。
四、具體創建措施
（一）明確創建制度，制定工作計劃
1、加強對創建工作的領導。成立創建工作領導小組，把創建工作列入社區議事日程，做到社區各部門工作與創建工作相結合，確保創建工作的質量和效率。
2、制定創建工作計劃，明確崗位職責，嚴格執行“巾幗文明崗”考核細則，並將創建情況與各部門、各工作人員的年終考核相掛鈎。
3、建立健全內外監督機制。內部工作由創建工作領導小組監督，外部通過社區公告欄、舉報箱、監督電話等方式，接受社區居民的監督。
（二）開展理論學習，提高整體素質
將學習實踐科學發展觀活動與“巾幗文明崗”活動有機結合，加強政治理論學習，提高廣大婦女工作者的思想覺悟和政治素質，正確處理個人利益與國家利益之間的關係，樹立為羣眾服務的奉獻精神，鼓勵婦女幹部發揚“自強不息、艱苦奮鬥、開拓創新”的精神，不斷提升服務理念，提高服務水平。
（三）開展崗位大練兵，立足崗位比貢獻。動員社區工作人員參與社區巾幗文明崗創建活動，結合工作實際，組織開展崗位技術練兵和計算機操作比武，使創建崗人員成為業務上的多面手和技術標兵，提高為居民服務的水平。要求全體工作人員立足本職工作，為每位居民提供最 優質的服務，以羣眾滿意作為觀眾目標和標準。積極開展以優質、文明、 高效服務為內容的示範崗活動，進一步推動“巾幗文明崗”創建活動的 開展。
（四）奉獻巾幗愛心，幫助社區居民。積極參加社會公益活動，豐 富“巾幗文明崗”創建載體。組織創建人員參加“志願者服務”活動， 開展敬老助老、幫貧扶困等活動，在春節、 “三八”婦女節、 “六一”兒童節、重陽節等節日，對社區困難羣眾進行慰問、幫助，展示巾幗風采， 盡現巾幗愛心。
（五）總結經驗、揚長補短。定期開展自查自評、經驗總結大會， 進行全社區的交流、討論，不斷總結先進經驗，改正不足。堅持收集居 民意見、建議信息反饋，根據羣眾需要，不斷提升自身服務水平。