社會管理實踐報告多篇

社會管理實踐報告多篇

【第1篇】大學生暑期社會實踐報告範文:物業管理實踐

在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實踐期間,我深深體會到了海納物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分 不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題,現總結整理如下。

第一,內部管理不規範。首先,海納物業受日照整個物業管理髮展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規範化的工作流程,大部分進行着簡單粗放的的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關 系眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,包括處理物業處與集團公司之間的關係,物業與行政部門的關係,與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展,但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管 理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管 理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由於部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

第四,缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

這些問題,影響着海納物業的發展,為改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨採取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

1.明晰權力和責任。海納物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流 程,明確各部門員工的職責與權利。

2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規範員工的行為。要樹立海納物業品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修 維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章、制度,並積極落實,才能打造一個成功的企業,才能樹立海納物業品牌。

3. 改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,實 踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業的成功經驗;最後,引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提高企業的活力和創新力,促進企業的發展和品牌的樹立。

5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

總之,海納物業走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協調各方面關係,形成高素質的優秀管理隊伍,建立起適合海納物業特點的企業文化,樹立全新的海納物業形象。另外,由於海納物業所轄小區較多,各處的物業、業主各具特色,建築物業差異 較大。所以,還應根據各處的特點採取不同的改善措施。 下面僅就對各處的初步瞭解,淺談以下各處的發展思路。

一.林海物業 規範管理,精益求精

林海小區,屬我公司開發較早的物業小區,管理面積較大,居住人羣複雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區,林海的物業管理起步較早,相對成熟,並且已經取得了相當的成績。林海的物業管理比較成型,各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業管理的典範。但與其他的優秀的物業管理相比不足也是非常 明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區物業管理的實際可以採取進一步規範管理,精益求精的策略。具體的説就是,一方面企業內部進一步完善各項規章制度,並加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優秀的同行企業學習,規範服務行為,向更高水平的物業管理企業看齊,爭取在當前能獨立正常 運行的情況下,進一步提高贏利水平。另一方面,在細節上下功夫,提高服務質量,例如,員工服務意識、服務態度等方面。只有這樣,服務質量才能提高,企業才能進步。

二.山海天物業 理順思路,創新管理

山海天物業,在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區的山海天,設備、設施配套齊全,各項智能化設備管理超前。儘管該處服務管理質量要求更高,但由於其入住率較低,使得管理相對輕鬆。這一特殊性,就要求山海天的物業管理,當前來説不能採取象其他物業公司的正常的管理模式,因為該處的物業管理主要是對物業 的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衞生、保安等的管理,很少有直接針對業主的服務。這種情況下的物業管理,就應該重新理順思路,根據本身的實際情況進行創新管理,比如説,在一些公司設置的部門、崗位,在這裏可以不設置或者儘可能少的安排人員,也可以將一些崗位合併,以減少開支,當然這必須是在不影響正 常服務質量 的情況下。所以,山海天別墅的物業管理,可以採取適合其特殊性的管理模式,開展創新管理。

三.城市花園 高起點,嚴要求,創品牌

相對其他幾處的物業,城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優越的。不僅綠化到位,各種智能化系統,如防盜報警系統、可視電子對講系統等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業接手較早,能夠及早發現存在的問題,而且,管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業管理的發展奠定了堅實的基礎。這就要求此處 的物業管理必須高起點,嚴要求,創海納品牌的典範。可以大膽的引進外地優秀物業管理正規科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優秀物業管理企業要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優秀的物業管理企業看齊,極力將城市花園做成海納物業的精品。城市花園將是海納物業最具潛力的一 處,是海納物業創品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規範的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊,這一點對對於正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識,為業主提供全方位立體式人性化服務,為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起企業的良好形象,打造海納物業的經典品牌。

四、同發物業 求生存,促發展

同發物業由於開發較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業主的矛盾,物業是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業與業主的矛盾。其次,同發物業與公司關係錯綜,使得其在業主與公司之間艱難的生存。對於同發物業獨立生存將是其面臨的 重點問題。因此,必須在儘量壓縮成本的前提下,最大限度的為業主服務,並且協調好各方面的關係,以求的生存促使企業正常運行。

總之,海納物業的品牌之路,儘管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!

【第2篇】工商管理社會實踐報告

工商管理是重要的管理與經濟工作,通過工商管理可以實現市場和經濟的健康與持續發展。本文是小編為大家整理的工商管理社會實踐報告範文,僅供參考。

工商管理社會實踐報告範文

昨年9月開始,我在德陽貿易有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業務相關的各項工作,並且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯繫,力求在實踐中提升自己的能力,昇華自己的理論水平。

在實習的日子裏,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區別,收穫頗多。 實習中,我採用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步瞭解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責範圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協調內外關係,強化品牌宣傳,為公司實現長期發展戰略與經營管理目標服務的綜合性部門,工作範圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開各個管理人員的協助。綜合管理人員處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、日常工作,如:公司工商執照年審;公司各類上報、外發文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會籤;辦公區日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜誌訂閲,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。

第六、進行企業品牌管理。負責新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施;

因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員,並注重掌握以下原則。 1、要有充分的政策依據和事實依據。辦事是要針對現實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規章制度和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。儘可能利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。綜合辦公室要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數,切實做好保密工作。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業綜合管理工作的重要性有了更深一步的瞭解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,成為政治過硬,業務精通的合格管理人員。

以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。

工商管理社會實踐報告範文

【第3篇】大學生社區管理社會實踐報告

調查時間:8月

調查地點:雲南省大理市下關鎮龍泉新區

調查對象:龍泉新區部分居民、龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司

調查方式:1.問卷調查 2.訪談 3.資料分析

內容提要近年來,隨着我國經濟體制改革和政治體制改革的進行,社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地瞭解社區管理的現狀;瞭解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來,縮短理論和實踐的差距,更好的與社會接軌,與專業發展相融,我利用暑期在雲南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況,並結合相關理論知識,來談一談新時期的社區管理問題。

關鍵詞社區管理問題

一, 社區的概況

1. 物業情況

該小區於xx年9月竣工,開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區,總建築面積30萬平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米。現有居民3171户,11620人。同時,區內還有超市、商店等配套設施。

2. 管理模式

下關鎮龍泉新區採取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會,討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間,授權業主管理委員會執行大會決定事項,處理日常管理事物、協調各方關係,並向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行祕書1名。

3. 特殊情況

大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。

其次,整個小區位於公路兩側,屬於半開放式住宅區,給社區的治安工作帶來了一定的困難。

二,調查情況

在調查期間,我採用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查,經認真分析後,將具體情況總結如下。

1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意

在上文中已經提到,下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區,社區的治安工作有較大難度,但經過雙向調查後發現,龍泉新區的治安狀況良好,絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料,從xx年至今,龍泉新區的發案率控制在5起每年,發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析,大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。

2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧

三環物業管理有限責任公司每年向各户收取物業管理費680元,工作人員在介紹費用支出後,特意向本人説明,此費用在全市已屬於較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業主認為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

3.大部分業主參加了業主大會,但競選熱情不高

在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔憂,就是業主們的競選熱情並不高,每年都是重複的候選人,有些職位甚至出現人選的空缺,他們擔心如此下去,會影響到社區民主的構建。

針對此情況,我專門在調查問卷中設置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會,但90%的業主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙於工作,無暇顧及社區事務。

4. 居民之間互不相識,鄰里關係冷淡

上文已經提到,大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。同時,業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動,居民沒有機會相互認識,造成了鄰里關係冷淡,社區氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用,但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多,無法做到面面俱到。

三,龍泉社區管理模式的優勢

1.自治模式能培養公民的民主意識

民主建設對一個國家的政治發展至關重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來,“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞,居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。

龍泉社區採取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會,同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的民主鍛鍊,民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題,有起到了培養公民民主意識的作用,可謂一舉兩得。

2.選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任

業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行祕書1名。

業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生,並且人選有大家確定,

選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任,有利於社區工作的順利開展。同時,業主管理委員會的成員本來就是社區的居住人員,他們能真正代表居民的利益。

3. 業主管理委員會與物業公司的聯合便於管理

業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會,又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處,其一,當物管公司出現問題時,或業主對物管公司有意見時,業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯繫,協調雙方關係;其二,業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作,沒有時間與精力顧及更多的事務,將一些管理權限委託於物管公司,能更好地對社區進行管理。

四,就龍泉新區存在的問題提出相應建議

1.三方要加強交流與溝通

溝通是解決問題的一大關鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持,重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業主達成一致的看法,這樣管理起來就會很輕鬆,同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。

龍泉社區每年召開一次業主大會,但除此之外,業主與業主管理委員會及物管公司再無交流與溝通的機會。因此,在這一年當中,社區就會積壓許多問題得不到解決。比如説,物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧,這時候,溝通就要發揮作用,物管公司應及時向居民公佈資金流向,或與業主管理委員會的成員進行商議。

我建議,該社區應建立更多的溝通機制,以便於三方的交流與溝通。

2.嚴格執行國家和地方的相關法律制度,並向業主宣傳

很多小區之所以頻頻出現一些問題,究其原因就是由於現在的法律尚未健全,而且很多企業都沒有嚴格執行國家和地方的相關法律,認為這些規定脱離了自己的實際,覺得很難實施,從而導致很多不該犯的錯誤出現,吃了官司。認為很難執行就放棄,按自己的辦法實施。這樣是很不對的,不僅僅對自己的公司不利,對業主也很不利,會侵犯業主的權利。

因此,我建議物業管理公司能夠出更多的關於物業管理方面,關於業主的權利和義務的法律的宣傳欄,讓業主們能更好的認識和了解物業公司和自己的權利和義務,促使他們更自覺,更好地遵守法律的規定,服從物業公司的管理。或者可以作為小區文化建設的一部分,播放相關的電影,這樣既豐富了業主的文化生活,又達到了宣傳的目的。如果能這樣做好,我相信,關於物業公司和業主,業主和業主的糾紛會變的越來越少,小區的生活環境會演繹更多的和諧。

3.應給社區管理委員會的成員提供適當補助或獎勵,激發居民參與管理的熱情

龍泉新區業主管理委員會的成員都是志願服務,不收取任何報酬。調查結果已經充分顯示,儘管居民自治模式給業主們帶來了很多的好處,但多數居民仍不願參與社區的管理工作。如此下去,對社區的管理工作及其不利,居民自治的模式也可能難以繼續維持。所以,我建議應給社區管理委員會的成員提供適當補助或獎勵,激發居民參與管理的熱情。同時,一些沒有工作的居民也可參與到管理工作,藉此可以解決一部分社會就業問題。

4.定期舉辦文娛活動,構建和諧社區

鑑於社區的特殊情況,業主管理委員會與物管公司應充分發揮作用,加強居民間的交流。我們可以採取開設社區文化的方式,如:社區聯誼會,板報,體育競賽等。使居民們相互熟悉,逐步構建一個和諧社區。

五,總結

現在,市場經濟的發展推動了社會生活各方面的發展,人們不再滿足於既有的生活方式。新的住宅小區不斷建立,形成各種新型社區關係,以往的街道社區模式已不適應這種新發展了。人們的流動性增大,對單位的依附性越來越小。政府對單位的控制無法起到象以前一樣的作用,改革使政府和企業原來承擔的相當一部分社會功能分離出來,轉給了中介組織和社區。因此,人們參與社區事務的意識逐漸增強;人們渴望親自管理社區,實現自己的利益要求。舊有的街道社區管理模式主要是街道辦事處和居民委員會起作用,户口歸屬於街道的居民只能服從街道的管理,居委會作為居民代表也只能起“傳聲筒”的作用。這種單純的行政化的管理模式已不能適應現代社會的發展,已不能滿足社會成員的內在的利益需求。因此,加強社區民主管理是改革的需要。

但由於我國具有多元化的社會經濟現象,使得社區整合也是多元化的。所以,我們要構建一種多元社區組織管理模式。既要兼顧已有的街道辦事處、居委會,還要納入一些新型組織以補充街道社區的不足。具體來説,可以在城市社區組織管理體系中設立和完善這樣的組織:社區管理委員會、民情委員、社團組織、企事業組織、政府組織、居民委員會等。

六,實踐感想

通過此次的調查大理市下關鎮龍泉新區,讓我們收益匪淺,深受啟發。在對龍泉社區的管理模式有了一個全面深刻認識的同時,也使我有了一次從書本知識這一理論學習到親身的實踐調查認識的感性認識。使我們深感我們不在離自己的專業很遠,不在有那種課本與實際脱軌的強烈感覺。也見證了“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話。

總的來説,此行收穫不淺,我們在學習了課本知識後就應該多去實踐認識下才能真正的是我們的課本知識得到運用。我們在獲得不少收穫的同時也應該不斷的總結經驗,以便我們能更好地掌握知識,更好的適應往後的工作和學習。

參考文獻陳濤:《社會發展與社區發展》,《社會學研究》1997年第2期

丁水木:《論街道社區和社區行政》,《社會學研究》1997年第5期

李漢林等:《尋求新的協調——中國城市發展的社會學分析》,測繪出版社

張琢:《中國基層社區組織的變遷》,《社會學研究》1997年第4期

【第4篇】行政管理社會實踐報告範文

行政管理社會實踐報告範文

轉眼間,在東平縣教育局為期一個月的實習結束了,短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收穫莫過於“轉變”二字,從校園思維模式到社會或者職場思維模式的轉變,為我以後儘快適應、融入社會生活奠定了基礎。

説到從校園思維模式向社會思維或者職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入東平縣教育局第一天開始,局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的知識的時候依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。在這一個月的實習過程中,領導的一席話深深影響了我。我心裏清楚,在這裏,我們學的是知識,而更重要的是是學會做人。其實説起來很簡單,第一點,要謙虛;第二點,要放低自己的姿態,不要自視過高。

這兩點在整個實習過程中,我多有體會。我想作為一個剛踏進社會的人,謙虛是非常必要的。因為謙虛是博得長輩好感的第一要素,沒有長輩會喜歡一個目中無人的年輕人。當然,除非你很有本事,很有個性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點是要有禮貌。實習的第一天,我就努力記住每個科室成員的名字,每次見到他們,我都會打招呼,剛開始沒有幾個人認識我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經得到了大家的認可,也博得單位的人的好感。第二點,我認為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在後來整理檔案的過程中瞭解到,原來單位裏的人學歷都不是很高,真正正規大學畢業的人不是很多,有時候從各位領導的的交談中我也能深切體會到他們非常羨慕我們這些正在享受大學生活的人。其實我自己也知道,就現在這個年代,大學畢業已無優勢可言,還有很多東西需要向社會學習,比如,我的動手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學畢業等於失業了。

關於學會放低自己的姿態,記得在我們實習之前,團委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至於能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活幹,凡事都要認真積極主動去做。”老師説得很對,我們的資歷尚淺,如果高姿態,只會讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進入單位的那天起,對待工作我都積極主動認真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。

如果説要在單位能夠學到什麼專業性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開始只是雜七雜八的事情,但是到最後,領導也開始讓我接觸一些機密文件,並教導我可以嘗試去體現自己的特點,我想這是大家對我信任的表現,其實這也算一件為人處世的技巧吧。

在一個月的是實習期裏,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關係,還結識了一些朋友,這是我步入社會的第一課,雖然一個月裏看到的只能是工作的側面,學習的只能是一些初步的方法,但對我來説,這已經是一筆寶貴的財富。

我是學習行政管理專業的,學院給我提供此次瞭解政府部門運作情況、瞭解社會的機會,確實讓我感到受益匪淺,這次實習,讓我提前認識社會,感受一名普通公務員的生活,而不只是在象牙塔裏眼觀外面的世界,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,以後的路還有很長,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在社會這個大學堂裏,我儼然還只是一個國小生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今後如何認真踏實完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業生涯做個交待才是我應該時常去思考的問題。

【第5篇】11月工商管理專業大學生社會實踐報告

大學生實踐報告回顧實踐生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實踐中,我採用了看、問等方式,對星鑫分離設備公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的'放眼世界'的服務品牌, '環保科技,全球共享'的企業使命,'務實求新、敢爭一流'的企業精神有了初步瞭解。

今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設備有限公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

江蘇星鑫分離設備製造有限公司,創建於1999年(原泰興市鑫星過濾機制造廠),是生產隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業廠家,並從事化工機械的研究、設計、製造。擁有各種精密的機加工和冷作加工設備,以及壓濾機固液分離設備。生產的“鑫星”牌複合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機,過濾面積8~xx㎡,有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機幾大類,且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。

該系列壓濾機是國家專利產品,獲得江蘇省科技成果獎、優秀新產品獎、市場名牌產品、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優秀品牌,並通過iso9001:xx、iso14001:xx雙認證的壓濾機專業生產廠家。

星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、製藥、食品、釀造、精細化工等行業原料生產、工業廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設備。其中不鏽鋼板壓濾機由於其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用於食品、醫藥等行業。

星鑫壓濾機在國內已被二十多類行業所採用,履蓋二十多個省、市、自治區。配套三十多家環保工程公司運用於多行業,多層次的產業中併為多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內外用户的好評。

在新的世紀,市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護信譽,以科技鑄造品質,每一個流程我們都嚴格控制,每一個產品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。

我們奉行:更好的質量、合理的價格、快捷的服務。

我們的宗旨:精心造產品、誠心待顧客、用心創事業。

同時通過實踐我發現公司也存在問題:

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理髮面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

【第6篇】暑假人力資源管理社會實踐報告

暑假人力資源管理社會實踐報告

一年一度的大學生暑期時間活動在這七月的流火中熱火朝天的舉行了,為了響應黨的號召,緊扣“受教育,長才幹,做貢獻”的活動主題,培養我們的團結協作能力和責任感,今年暑假,我們來到蕪湖市吉和街道辦事處,希望通過在社區的工作,深入社區、瞭解社區,服務社區人們的同時,達到豐富暑期生活,鍛鍊自身能力,提前適應社會的目的。

重點團隊暑期實踐於7月10日正式展開。我們這次活動的主要工作任務就是配合社區開展暑期“三結合”活動。上午在吉和街道黨工委錢震球副書記進行了簡短的介紹中,我們基本瞭解了吉和街道的相關情況:吉和街道辦事處位於蕪湖市鏡湖區西部,瀕臨青弋江至長江的交匯處,其範圍西沿長江,南抵青弋江,東鄰青山街、冰凍街、申元街,與鏡湖街道相鄰;北至中山北路,與赭山街道、弋磯山街道接壤。總面積約2.96平方公里,總户數為16559户,總人口有51682人。現轄六個社區居委會。即:進寶街社區居委會、青山街社區居委會、濱江社區居委會、申元街社區居委會、獅子山社區居委會、健康路社區居委會。街道境內既有建於1618年的中江塔,又有法國1886年在雨耕山建造的天主教堂。沃爾瑪、吉和廣場、濱江公園、新吉和大市場坐落在我轄區內,一則以購物娛樂聞名,一則以休閒文化著稱。簡單介紹之後我們接受了任務分配,我們每個人便都滿懷激情地投入到了工作之中。

在社區工作期間,大家都竭盡全力的認真對待,協助社區工作人員整理檔案,打印資料,聯繫人員,電腦辦公,統計分析等。

13號上午,我們參加了“吉和街道暑期社區三結合活動啟動儀式”會議在一片熱烈掌聲中拉開了帷幕。首先由街道黨工委副書記錢震球同志宣佈吉和街道暑期三結合教育活動正式啟動並宣讀領導小組成員名單。隨後,領導小組副組長宣讀《吉和街道暑期社區三結合教育工作實意見》和《致中國小生的一封信》,接着,暑期實踐活動志願者代表和社區學生代表作了發言。最後,錢書記對此次暑期活動提出要求:提高認識,加強領導;摸清底數,建立隊伍;強化活動,寓教於樂;精心組織,確保安全。

會議結束標誌着短短四天的暑期社會實踐結束了。作為當代的大學生,我們學的不僅只是書本上的內容,我們更應該做的是學會怎樣鍛鍊自己,以適應未來走上社會的需要。無疑的走進街道是我們的一個很好的選擇。今天吉和街道能給我們提供這樣一個機會我們表示衷心的感謝。“踏踏實實做人,老老實實做事”應把它當作我們的座右銘。在以後的各項活動中,我們不能因為它小就不去做,要懂得“積小河成江流”的道理。

【第7篇】關於暑假物業管理社會實踐報告範文

xxxx物業管理公司是中航工業xx飛行控制有限責任公司下屬的專門的物業公司。中航工業xx飛行控制有限責任公司是中國第一座自動駕駛儀研製和生產企業,是我國航空工業自動飛行控制系統及部件產品研製、生產、服務的專業化企業。主要為運輸機、轟炸機、直升機、通用飛機、無人機研發、生產自動駕駛儀、控制增穩系統、電動舵機等產品。作為一個有着六十餘年曆史、擁有上千正式員工的老牌企業,公司也同其他大中型企業一樣,為附屬的家屬福利區配置了正規的物業公司。在xxxx物業管理公司志願實習期間,我對物業公司有了進一步的瞭解。

物業管理公司屬於服務性企業,它與業主或使用人之間是平等的主體關係,它接受業主的委託,依照有關法律法規的規定或合同的約定,對特定區域內的物業實行專業化管理並獲得相應報酬。主要服務內容包括:1、房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;2、房屋設備、設施的管理;3、環境衞生的管理;4、綠化管理;5、配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作;6、車輛道路管理;7、公眾代辦性質的服務;除此之外還包括一些針對性的專項服務:如金融服務、經紀中介等,還有一些客户委託的特約業務。

而我在實習期間主要擔當的辦公室文員主要的日常工作有1、負責辦理住户入住及裝修手續;2、處理住户日常報修、投訴工作;3、負責住户走回訪及物業管理相關指定費用的收取、催繳工作;4、負責小區日常工作巡查、監督工作;5、負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對工作;6、協助做好小區文化活動和宣傳工作等等。

本來以我以往的經驗,以為物業公司的工作是規律的輕鬆的,是稍加培訓就可以輕鬆勝任的。但是經過這些天的實踐,才小窺到物業公司工作人員的辛苦之處。

實習的前兩天,主要都是在幫助其他工作人員在整理新房的入住和裝修手續等文件,或是模仿之前的催繳各種費用的通知文件草擬和打印類似的通知,幫助他們製作了一年一度的全廠排球聯賽的活動宣傳海報等等,基本上處在觀摩學習的狀態。時不時就會有工作人員講起我手上拿到的文件所涉及的具體事件,比如前不久,小區的新樓裝修期間,有住户擅自在承重牆開門造成的非常嚴重的安全隱患,導致鄰里之間的巨大爭執,最終是由物業公司的工作人員按《物權法》的相關規定和小區物業管理的原則進行了調解並將事件報告有關部門,對擅自開門的住户進行了嚴厲的批評和處罰。就在這兩天,就有幾起投訴,包括對鄰居深夜噪音的投訴和對工地施工的投訴,公司立即派出了相關的人員前往被投訴的居民和工地進行調查、核實,並且都在當天就和睦地達成了口頭協議。

可是風平浪靜的日子也沒過多久。隨着經濟收入的提高,小區內的私家車越來越多,而由停車位導致的爭端也越來越多。老員工楊叔給我介紹説,就在5年以前,小區裏還沒有劃停車位,那時候空地多,車少,車進了小區想停到哪裏都行,哪有人想到過去建停車場?現在樓越蓋越多,車也越來越多,有的老樓房一棟樓上一個單元12户,家家都有車,滿打滿算一共就樓下兩三個停車位,肯定要出問題的。這天上午就有業主來物業投訴説,停車位被佔了好幾天,根本找不到車主,害得自己車停到離家好遠的地方,業主看起來非常生氣。好在物業公司處理此類事件已經比較有經驗了,在安撫了業主的情緒後,派出了兩個工作人員去實地調查情況並且嘗試聯繫車主,我也跟隨他們前往,最終在發現事情屬實並且聯繫不到車主的情況下,用停車位的地鎖鎖住了佔位車輛,並且留下了一張通知。當天下午,業主便匆忙趕到物業公司,開始也顯得非常生氣,因為他是臨時來探訪友人,不知道小區的相關規定,臨走的時候發現車被鎖住,十分不解。但經過工作人員的教育之後,也理解了小區的規定,並且向業主和物業公司道了歉。當然,物業公司也像業主道了歉,以為這畢竟是物業公司的失職,夜間對停車位的巡查顯然沒有到位。當晚,我又跟隨工作人員,對整個小區的停車車輛進行了核對,又發現了兩輛不按規定停車的車輛,在第二天都及時的進行了處理,在第二天夜間,我主動請纓,獨自完成了當天巡查,低調地在停車登記表格上籤上了其他工作人員的名字,深藏功與名。不過就這件事我也發現了該物業公司的不足之處,類似的巡查工作應該有專門的工作人員來做,但是由於物業公司本身的收入不高,工作人員數量有限,往往忽視了一些不可或缺的工作,造成了不少損失。

8月24日,供水局突然向物業公司下達最後通牒,如果8月27日之前不交齊一年多以來3000多元的欠款,將對全小區停止供水。物業公司緊急開會,在與有關部門溝通無果之後,迅速制定了應急方案,立即開始張貼告示並且派出工作人員上門催繳費用,上門催繳水費的過程中屢屢出現不愉快的事件,有的業主態度強硬甚至蠻橫,以經常停水或水質不佳為由拒繳水費,但有的業主也坦承是因為自己常常忘記主動去物業繳費才導致欠費好幾個月甚至半年以上,還有的欠費業主在幾天內家中始終沒有人。最終,三天之後,仍有近XX元欠款未能收訖。公司請求供水局延期被拒絕之後,小區開始停水,此時陸陸續續才又有人看到通知或聽説此事前來繳納欠費,但是杯水車薪、無濟於事,物業公司門口抱怨的人逐漸超過了前來繳費的人和詢問情況的人,而公司工作人員每天周旋於供水局和羣眾之間,忙得焦頭爛額,我也只能幫助工作人員一次次的上門又無功而返,回到公司又要安撫憤怒的人羣,張貼在外的繳費通知又多次被態度惡劣的少數人撕掉,我們還要印製足夠的通知告示以備不時之需。停水第二天,事情進展緩慢,欠費仍然數額巨大,抱怨的人羣越來越多,但也有少數人開始想辦法去別的小區開車運水回來,甚至自行提水回來。而就在小區內居住的我也深受其害,停水導致家中衞生狀況糟糕、只能外出吃飯、無法洗澡,而問題的解決也看似遙遙無期。實習期間遇到如此危機也是我從來沒有想到過的。隨着停水造成的生活不便越來越多,抱怨的人也有很多轉而幫助物業公司聯繫欠費業主催繳水費,也有更多人提供建議,或者向供水局提供解決方案。就這樣,在停水第四天的下午,在欠費基本繳納完之後,供水局這才拉開了小區的水管閥門。這次事件令物業公司內部開始深刻的檢討自己的工作。而我也在這些事件中不僅對物業工作有了更深的體會,也鍛鍊了自己處理矛盾糾紛的能力。

在我看來,xx物業公司尚有一下不足:

1、工作人員的形象不規範。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客户留下的形象則代表了公司的精神面貌。

2、規章制度不健全。主要包括對內的員工規範、崗位職責、獎罰機制等和對外的管理制度、業主公約、處理程序等。

3、物業管理工作宣傳不到位。比如説維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業主宣傳到位,其中包括採用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

4、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情,有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業主的事情不能及時的處理,比如説報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

5、物業經營收入單一,難以擺脱低盈利的局面。

針對以上不足,我對xx物業公司提出如下建議,也是我眼中合格的物業公司應該具備的基本素質:

1、培養或者招聘專業的物業人才,而不是讓臨退休人員或者剛畢業的實習生臨時負責物業工作。

2、按照有關部門的有關規定規範規章制度,並且嚴格按照規範進行物業管理。

3、在每一方面的事件上,設立專門的責任者,監督和促進該事件在最短時間內以最佳方式得到解決。

4、對上崗人員進行專業培訓,培養工作人員的服務意識和交流能力。

5、開拓視野,多舉辦羣眾喜聞樂見的社區活動,豐富盈利手段。

總而言之,在xx物業公司的短期實習讓我體會到了服務業人員工作的不易,更是明白了溝通能力的重要性。今後無論是自己從事服務行業還是與服務業從業人員接觸時,便可以抱着一種健康的理解的態度進行交流。心態上的進步便是我這兩週社會實踐的最大收穫

【第8篇】經營管理大學生暑期社會實踐報告

暑假期間,按照系裏關於把所學專業知識應用於實踐、增加社會經驗的要求,我在山東×××建工集團有限責任公司經營考核辦公室進行了社會實踐。近一個月的時間裏,在×××公司有關部門領導。

領導和工作人員的熱心幫助和指導下,我積極參與公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試着去探尋日常管理工作的本質與規律。實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退,認真完成領導和其他同志交辦的工作,文祕寫作網得到所在實習部門領導和同志的一致好評。通過實習,使我對企業的經營管理工作有了更深層次的認識。山東×××建工集團有限責任公司,其前身是×××下屬的工程建設公司,現為國有獨資有限責任公司,企業註冊資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質,現有在冊員工×××人,企業年產值超過×億元。先後榮獲煤炭部優秀施工企業、山東省優秀管理企業等稱號。我實習所在的公司考核經營辦公室,其主要職責是編制公司生產經營月度計劃,組織各有關單位召開公司生產計劃平衡會議,整理各生產單位月度經營考核兑現資料,組織公司各承包單位兑現實施,及時瞭解各生產單位生產單位經營完成情況,參加分公司、項目部的月底綜合情況驗收,及時瞭解各單位生產經營、工程進度、施工情況。可以看出,經營考核辦公室在公司中定位於對企業經營管理的整體情況調度與控制,可以説是在為企業的經營發展起到了導航員和調度員的作用,不僅要把企業各方各面工作的真實情況反饋給公司領導,以便於據此作出決策,還要提出自己有見的的專業性建議,做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業發展中起着重要作用的部門參加實習,無疑對我增加工作經驗、驗證所學是一個千載難逢的機遇。

從現代企業的發展看,企業發展取決於經營的質量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量,在內多方節流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業發展。對於像×××建工集團這樣的建築類企業來講,要特別重視發展工程建設這一主業,而幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。經營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實效性和真實性,到工程建設的現場去實地瞭解情況,掌握第一手資料。在正在施工建設的劉官莊煤礦,我們深入工程現場,通過現場勘查、走訪瞭解、聽取項目部介紹等多種形式,對施工建設情況和整個工程進度、項目部運作情況都有了明晰、真實的把握,對工程質量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發現的問題落實整改,促進施工管理水平,並在此基礎上對照月度計劃和公司確定的工程進度總體要求,根據公司規定兑現工程進度獎懲,對工程施工建設提出意見、建議,及時將項目施工情況上報公司領導,以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿足甲方要求。通過這些親身參與的工作實踐我深深感到,之所以×××建工集團公司能夠有今天這樣的發展,從一個項目的成功運作上可略見一斑,正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和控制,同時在項目建設中採取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制,才能夠在市場上創造了良好的市場美譽度,才能為企業創造更多的發展機遇,我想,這也應是×××建工集團打造“×××品牌”戰略的最好體現。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裏動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強着自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果説這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。

在實習過程中,隨着對企業情況的瞭解和專業適應應用到實際工作中的體會,我產生了對企業發展、對專業學習的兩點想法:

第一,在企業發展中,要大力加強對企業全員的現代經營觀念的培訓和教育。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的企業發展戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,樹立以促進企業以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規範化的現代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有着多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對企業面臨的形勢,對企業經營管理方面的建設有深刻的認識。但從企業整體來看,也存在着一大部分人對現代化的科學企業經營管理理念缺乏認知、對企業經營管理理解不夠深入的現象。對此,我覺得一個企業的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有企業全員增強現代化的經營管理思想教育,從企業領導到普通員工人人心中取得企業經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建企業科學的經營管理體制、形成全員促進企業發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。

第二,在專業學習上,應當加大所學與所用的結合,避免理論知識與實際工作的脱節。我一個人的感覺並不一定代表所有同學的想法,不過有一點是明確的,就是我們的專業教育和實踐的確是有一段距離。企業經營管理是一門實踐性很強的學科,既需要理論的指導,也需要實際工作的磨合。所以,我們的專業教育應當與實踐結合起來,結合企業的發展採用理論與實際相結合的辦學模式,具體説就是要處理好“三個關係”,一是課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;二是暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐為主要時間段,平時也要有選擇地到企業去實際體驗;

三是社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐內容與實踐規模同步協調開展。

“千里之行,始於足下”,這近一個月緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位有着很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以後都要在實際生活中認真的貫徹。這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理,如在工作中處理好人際關係、注意工作的方式方法等等。在收穫的喜悦外,也有一些遺憾,那就是由於實習時間和某些實際因素限制,我對企業經營管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的企業員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實習帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財富,我將去認真地回顧、總結,特別是要從專業的角度去加深對這段經歷的理解,把它當作一次良好的機遇,促使自己更好地完成學業。

【第9篇】大學生社會實踐報告:淺析新時期的社區管理

調查時間:xx年8月

調查地點:雲南省大理市下關鎮龍泉新區

調查對象:龍泉新區部分居民、龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司

調查方式:1.問卷調查 2.訪談 3.資料分析

內容提要近年來,隨着我國經濟體制改革和政治體制改革的進行,社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地瞭解社區管理的現狀;瞭解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來,縮短理論和實踐的差距,更好的與社會接軌,與專業發展相融,我利用暑期在雲南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況,並結合相關理論知識,來談一談新時期的社區管理問題。

關鍵詞社區管理問題

一, 社區的概況

1. 物業情況

該小區於xx年9月竣工,開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區,總建築面積30萬平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米。現有居民3171户,11620人。同時,區內還有超市、商店等配套設施。

2. 管理模式

下關鎮龍泉新區採取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會,討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間,授權業主管理委員會執行大會決定事項,處理日常管理事物、協調各方關係,並向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行祕書1名。

3. 特殊情況

大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。

其次,整個小區位於公路兩側,屬於半開放式住宅區,給社區的治安工作帶來了一定的困難。

二,調查情況

在調查期間,我採用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查,經認真分析後,將具體情況總結如下。

1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意

在上文中已經提到,下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區,社區的治安工作有較大難度,但經過雙向調查後發現,龍泉新區的治安狀況良好,絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料,從xx年至今,龍泉新區的發案率控制在5起每年,發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析,大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。

2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧

三環物業管理有限責任公司每年向各户收取物業管理費680元,工作人員在介紹費用支出後,特意向本人説明,此費用在全市已屬於較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業主認為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

3.大部分業主參加了業主大會,但競選熱情不高

在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔憂,就是業主們的競選熱情並不高,每年都是重複的候選人,有些職位甚至出現人選的空缺,他們擔心如此下去,會影響到社區民主的構建。

針對此情況,我專門在調查問卷中設置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會,但90%的業主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙於工作,無暇顧及社區事務。

4. 居民之間互不相識,鄰里關係冷淡

上文已經提到,大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。同時,業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動,居民沒有機會相互認識,造成了鄰里關係冷淡,社區氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用,但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多,無法做到面面俱到。

三,龍泉社區管理模式的優勢

1.自治模式能培養公民的民主意識

民主建設對一個國家的政治發展至關重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來,“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞,居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。

龍泉社區採取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會,同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的民主鍛鍊,民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題,有起到了培養公民民主意識的作用,可謂一舉兩得。

2.選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任

業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行祕書1名。

業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生,並且人選有大家確定,

選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任,有利於社區工作的順利開展。同時,業主管理委員會的成員本來就是社區的居住人員,他們能真正代表居民的利益。

3. 業主管理委員會與物業公司的聯合便於管理

業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會,又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處,其一,當物管公司出現問題時,或業主對物管公司有意見時,業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯繫,協調雙方關係;其二,業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作,沒有時間與精力顧及更多的事務,將一些管理權限委託於物管公司,能更好地對社區進行管理。

四,就龍泉新區存在的問題提出相應建議

1.三方要加強交流與溝通

溝通是解決問題的一大關鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持,重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業主達成一致的看法,這樣管理起來就會很輕鬆,同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。

龍泉社區每年召開一次業主大會,但除此之外,業主與業主管理委員會及物管公司再無交流與溝通的機會。因此,在這一年當中,社區就會積壓許多問題得不到解決。比如説,物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧,這時候,溝通就要發揮作用,物管公司應及時向居民公佈資金流向,或與業主管理委員會的成員進行商議。

我建議,該社區應建立更多的溝通機制,以便於三方的交流與溝通。

2.嚴格執行國家和地方的相關法律制度,並向業主宣傳

很多小區之所以頻頻出現一些問題,究其原因就是由於現在的法律尚未健全,而且很多企業都沒有嚴格執行國家和地方的相關法律,認為這些規定脱離了自己的實際,覺得很難實施,從而導致很多不該犯的錯誤出現,吃了官司。認為很難執行就放棄,按自己的辦法實施。這樣是很不對的,不僅僅對自己的公司不利,對業主也很不利,會侵犯業主的權利。

因此,我建議物業管理公司能夠出更多的關於物業管理方面,關於業主的權利和義務的法律的宣傳欄,讓業主們能更好的認識和了解物業公司和自己的權利和義務,促使他們更自覺,更好地遵守法律的規定,服從物業公司的管理。或者可以作為小區文化建設的一部分,播放相關的電影,這樣既豐富了業主的文化生活,又達到了宣傳的目的。如果能這樣做好,我相信,關於物業公司和業主,業主和業主的糾紛會變的越來越少,小區的生活環境會演繹更多的和諧。

3.應給社區管理委員會的成員提供適當補助或獎勵,激發居民參與管理的熱情

龍泉新區業主管理委員會的成員都是志願服務,不收取任何報酬。調查結果已經充分顯示,儘管居民自治模式給業主們帶來了很多的好處,但多數居民仍不願參與社區的管理工作。如此下去,對社區的管理工作及其不利,居民自治的模式也可能難以繼續維持。所以,我建議應給社區管理委員會的成員提供適當補助或獎勵,激發居民參與管理的熱情。同時,一些沒有工作的居民也可參與到管理工作,藉此可以解決一部分社會就業問題。

4.定期舉辦文娛活動,構建和諧社區

鑑於社區的特殊情況,業主管理委員會與物管公司應充分發揮作用,加強居民間的交流。我們可以採取開設社區文化的方式,如:社區聯誼會,板報,體育競賽等。使居民們相互熟悉,逐步構建一個和諧社區。

五,總結

現在,市場經濟的發展推動了社會生活各方面的發展,人們不再滿足於既有的生活方式。新的住宅小區不斷建立,形成各種新型社區關係,以往的街道社區模式已不適應這種新發展了。人們的流動性增大,對單位的依附性越來越小。政府對單位的控制無法起到象以前一樣的作用,改革使政府和企業原來承擔的相當一部分社會功能分離出來,轉給了中介組織和社區。因此,人們參與社區事務的意識逐漸增強;人們渴望親自管理社區,實現自己的利益要求。舊有的街道社區管理模式主要是街道辦事處和居民委員會起作用,户口歸屬於街道的居民只能服從街道的管理,居委會作為居民代表也只能起“傳聲筒”的作用。這種單純的行政化的管理模式已不能適應現代社會的發展,已不能滿足社會成員的內在的利益需求。因此,加強社區民主管理是改革的需要。

但由於我國具有多元化的社會經濟現象,使得社區整合也是多元化的。所以,我們要構建一種多元社區組織管理模式。既要兼顧已有的街道辦事處、居委會,還要納入一些新型組織以補充街道社區的不足。具體來説,可以在城市社區組織管理體系中設立和完善這樣的組織:社區管理委員會、民情委員、社團組織、企事業組織、政府組織、居民委員會等。

六,實踐感想

通過此次的調查大理市下關鎮龍泉新區,讓我們收益匪淺,深受啟發。在對龍泉社區的管理模式有了一個全面深刻認識的同時,也使我有了一次從書本知識這一理論學習到親身的實踐調查認識的感性認識。使我們深感我們不在離自己的專業很遠,不在有那種課本與實際脱軌的強烈感覺。也見證了“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話。

總的來説,此行收穫不淺,我們在學習了課本知識後就應該多去實踐認識下才能真正的是我們的課本知識得到運用。我們在獲得不少收穫的同時也應該不斷的總結經驗,以便我們能更好地掌握知識,更好的適應往後的工作和學習。

參考文獻陳濤:《社會發展與社區發展》,《社會學研究》1997年第2期

丁水木:《論街道社區和社區行政》,《社會學研究》1997年第5期

李漢林等:《尋求新的協調——中國城市發展的社會學分析》,測繪出版社

張琢:《中國基層社區組織的變遷》,《社會學研究》1997年第4期

【第10篇】物業管理社會實踐報告

報告正文:

居住物業(以下簡稱物業),是指住宅以及相關的公共設施。物業管理,作為改革開放後出現的一個新興名詞,在時間的流逝中,悄然進入了人們的日常生活,

並逐漸成為了一個家喻户曉的行業。物業管理不僅關係着居民的正常生活,更關係着我國國民經濟的發展壯大。因此,國家自九十年代以來,不斷加強相關

方面的立法和完善工作。

一、我國物業管理立法現狀

八十年代以來,我國先後頒佈了《城市新建住宅小區管理辦法》、《城市異產毗連房屋管理規定》等法律法規。我國的物業管理現狀隨物業管理方面的法律法規的不斷健全和完善而呈現欣欣向榮之勢。

二、銅仁市是本次調查的必然選擇

銅仁地處中國貴州東南門户,各個區縣經濟發展速度各不相同。在改革開放的推動下,銅仁已經取得了長足發展,經濟實力不斷提高。銅仁的社會發展現狀在一定程度上,能較準確地反映出銅仁地區物業管理的發展狀況。因此,在決定擬製此次社會調查活動並製作了調查所需相關資料後,我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會調查報告的實踐基地。本次社會調查活動問卷調查範圍主要以銅仁市物業管理現狀為題,採用抽樣調查方式進行上門問卷填寫.

在各位同學與廣大市民的幫助和配合下,經過近20天的努力,我終於完成了本次實踐調查任務的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作後,我現對問卷進行總結和歸納,終於得出了銅仁市居民小區物業管理現狀的一些簡單的信息。

三、居民住宅小區物業管理現狀及問題分析

(一)物業管理主體方面的缺陷

1、物業覆蓋率低,從業人員比例少,物業企業規模小,但發展較快。目前,銅仁市基本上在每個區縣都相繼建立起新興的居民住宅小區,但是,在銅仁主城區分佈較廣泛,而各區縣發展較慢僅僅在設施完備的新建居民小區才建立起物業管理服務,且為數不多。

2、專業性物業管理企業比例較大,但是仍需要相當部分的專業性企業。物業管理公司大都是專業性的,但實踐中也存在很多非專業性企業。

3、小區業主大會的召開或定期召開現狀令人擔憂,業主缺乏對自己參加業主大會、行使相關權利的合理認識。

4、尚有相當比例的小區沒有按照法律規定成立和召開業主委員會,有些公民缺乏權利意識。在召開業主大會後,法律法規規定,必須組成和召開業主委員會。

【第11篇】旅遊管理專業暑假社會實踐報告

我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業的西餐服務技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導,也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學生來説,也是受益匪淺。

進入崗位後,我學到的第一課便是祕書的職業道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印複印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統,月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及台卡做好,同時協助祕書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。

記得剛來辦公室時,正逢經理在制訂系統的內部管理制度、服務程序與規範、酒水操作標準等規章制度,於是我便當了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。

嘉華正處於二期籌備的階段,對於我們西餐廳來説,新增加了威尼斯 西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙湧入辦公室,而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文呈報總經理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批後還要填寫物品採購單,我清楚的記得當時我和祕書整整抄了兩天,手都寫酸了。

我的經理是個很注重鍛鍊下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎麼做,他只會説你要去做什麼。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經理多年酒店工作經驗的智慧結晶,制度推出前首先對各部門祕書進行了第一輪培訓,由於我們部門的祕書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓。事後,經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責,同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務,還受到了經理的肯定,我很慶幸有這樣一位領導,讓我有機會學到了更多東西,也有了更大展示自己的平台。

在實踐當中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多麼簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發生的事。

我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的方式迴應你,這種快樂是可以傳染的。

細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什麼,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣,當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶着遊戲般的愉快心情去面對工作,我們會發現自己的內在能量有多大,抗壓應變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑着對待工作,微笑着對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。

在短短的兩個月的時間裏,我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園裏沒有機會接觸的,而又是以後的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了更多的磨礪和鍛鍊。 現在美人蕉正開的鮮豔亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節,我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平台,讓我們在這裏綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮豔動人,光彩奪目。

【第12篇】4月工商管理專業大學生社會實踐報告

實踐目的:

第一, 深入地瞭解國企的運營環境,並且將學到的知識應用於實際工作中;

第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。

第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文。

實踐崗位:

材料保管員

公司背景:

青海油田位於柴達木盆地西北緣,被崑崙山、祁連山、阿爾金山所環抱。青海石油勘探從1954年開始,截止底,青海油田累計發現地面構造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質儲量34765萬噸,控制石油地質儲量5999萬噸,預測石油地質儲量41505萬噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質儲量3066億立方米,控制天然氣地質儲量644億立方米,預測天然氣地質儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之後的全國第四大氣區。現已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長2000多公里。花格複線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產基地是油田勘探開發、生產的第一線,有年產百萬噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業作出了自己的特殊貢獻,創造了大量的物質財富,而且培養鍛鍊了一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛國精神,艱苦奮鬥的創業精神,為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神

實踐過程:

2,3月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實踐。物資裝備公司主要負責油田上物資的發放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,採購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。

材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,並且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。

上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然後給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。

我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節假日的發放品,正逢春節之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數量,然後進行確認,確認無誤後簽字蓋章,最後分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發放了,發放的物品主要是食物油,大米,麪粉,成箱的蘋果等節日的慰問品。如果有人來領東西,現在花名冊和領料單上找到他的名字,然後讓其簽字,確認無誤後根據規定發放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅説其他組的成員週末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,週末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。

雖然上班的時間並不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裏的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。

企業的有效激勵

1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發展、人際關係、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業系統地分析、蒐集了與激勵有關的信息,全面瞭解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業的員工基本上都是本地居民,對於人際關係和工作環境上都有一定的優勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。2、精神激勵與物質激勵並重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨着員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對於一些工作表現比較突出的優秀員工,企業採用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向幹得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是説一句“幹得不錯”,對他們的工作表示認可。對於渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。

4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業的不同層次的員工對於激勵的需求是不盡相同的,很多企業在實施激勵措施時,並沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人採用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對於他們採用物質激勵是適用的和經濟的,採用物質激勵會更有效。對於,高層次的技術技術人員和管理人員,來自於內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的重要創造者,企業希望將他們留住。因此,企業除儘量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬鬆的工作環境。以及儘量提供有挑戰性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。

5、瞭解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。瞭解其動機和需求。對於不同的員工企業具體分析,採取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此,企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異,例如對於新員工企業將其派往一線工作,環境比較艱苦,併為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對於上了年紀的員工,企業考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕鬆的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。

【第13篇】8月工商管理專業大學生社會實踐報告

寒假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實踐,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開户和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開户時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.

二、為什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以説從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款餘額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這説明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源於國民收入,而是直接來源於國有資產的流失。

2、税收徵管困難,偷逃税款嚴重。納税是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃税賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來説,逃税倒成了其義務,我國個人所得税規模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2.1%,税源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得税的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過税收槓桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出台了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得税、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什麼?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下藥,對少部分暴富階層的人士來説(據非官方資料,這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來説幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實踐報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納税、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現有個人帳户及個人財產進行申報登記,説明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法説明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳户與税務機關聯網,個人帳户收支情況在授權範圍內報送税務局,由税務局作為納税依據,税務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避税務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送税務局。

4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法徵税提供依據。尤其是個人帳户要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兑化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

【第14篇】項目管理類社會實踐報告

項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術,以滿足和超過項目干係人對項目的需求和期望。以下是小編為大家整理的項目管理的社會實踐報告,歡迎大家閲讀與借鑑!

項目管理類社會實踐報告

年終歲尾,回顧08感慨頗多、收穫頗多,6月我從計劃物流部調到研發體系所成為一名項目管理員。通過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理,使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發現工作中不足並積累了一些較成熟的經驗,現總結如下。

一、收穫

1、工作與項目

項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。項目具有一個根據某種技術規格完成的特定的目標;有確定的開始和結束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同於工作。我原來做生產計劃員每天做生產計劃,它就是一項工作而不是項目,它是重複性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產品出口俄羅斯市場取得歐規認證,有項目工期要求4個月,為完成認證項目我們要做一系列認證試驗,取得歐規證書。歐iv項目為適應法規升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術規格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。

2、項目管理

項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。項目管理內容包括項目的整體、項目範圍、項目時間、項目費用、項目質量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理,最主要我認為還是項目時間、費用、質量的管理。

3、鍛鍊提高了自己的組織、協調、溝通能力

以前做生產計劃員雖然也經常組織、協調、溝通生產計劃安排的事情,但做了項目管理員以後對自身的組織、協調、溝通能力有更大提高。作為項目管理員需要經常組織各種會議、寫會議紀要、協調項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現在的k平台項目周例會來説,從會議室安排、會議通知下發、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協調、溝通項目進展中問題安排下週項目工作。參加部門包括技術、質量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產、製造等部門。

4、瞭解學習到zpds體系流程

5、對保密性有了更深認識

以前在生產計劃時對保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項目管理員,我認識到保密性重要性。

二、個人存在問題及不足

1、對項目管理目標、範圍認識不清,導致在項目管理實踐中分不清主次

由於每個項目目標、範圍不同對項目管理方法內容不同,在項目管理實際工作沒有清醒的認識,導致自己工作沒有重點眉毛鬍子一把抓,我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然,不知道幹什麼。沒有很好研究立項書中對認證項目目標、範圍要求,只是一味跟催項目工作計劃對項目管理

2、對中興zpds體系流程理解學習不到位

3、缺乏汽車整車開發基礎知識瞭解

三、努力方向

1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習並應用到以後工作中

2、加強項目管理中費用、質量管理

3、項目管理 項目:拼音:xiang mu 英文:project項目一詞最早於上個世紀50年代在漢語中出現(對共產主義國家的援外項目)。

項目是指一系列獨特的、複雜的並相互關聯的活動,這些活動有着一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內,依據規範完成。項目參數包括項目範圍、質量、成本、時間、資源。

項目管理(project management pm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱。 後由華羅庚教授50年代引進中國(由於歷史原因叫統籌法和優選法)。現在的台灣省叫項目專案。

項目管理是“管理科學與工程”學科的一個分支,是介於自然科學和社會科學之間的一門邊緣學科。

項目管理定義:項目管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用於計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規範達到理想的最終效果。

工作總是以兩類不同的方式來進行的,一類是持續和重複性的,另一類是獨特和一次性的。

任何工作均有許多共性,比如:

(1)要由個人和組織機構來完成;

(2)受制於有限的資源;

(3)遵循某種工作程序;

(4)要計劃,執行,控制等;

項目管理具有以下屬性:

(1)一次性

一次性是項目與其他重複性運行或操作工作最大的區別。項目有明確的起點和終點,沒有可以完全照搬的先例,也不會有完全相同的複製。項目的其他屬性也是從這一主要的特徵衍生出來的。

(2)獨特性

每個項目都是獨特的。或者其提供的產品或服務有自身的特點;或者其提供的產品或服務與其他項目類似,然而其時間和地點,內部和外部的環境,自然和社會條件有別於其他項目,因此項目的過程總是獨一無二的。

(3)目標的確定性

項目必需有確定的目標:

(a)時間性目標,如在規定的時段內或規定的時點之前完成;

(b)成果性目標,如提供某種規定的產品或服務;

(c)約束性目標,如不超過規定的資源限制;

(d) 其他需滿足的要求,包括必須滿足的要求和儘量滿足的要求;

目標的確定性允許有一個變動的幅度,也就是可以修改。不過一旦項目目標發生實質性變化,它就不再是原來的項目了,而將產生一個新的項目。

(4)活動的整體性

項目中的一切活動都是相關聯的,構成一個整體。多餘的活動是不必要的,缺少某些活動必將損害項目目標的實現。

(5)組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)

項目班子在項目的全過程中,其人數,成員,職責是在不斷變化的。某些項目班子的成員是借調來的,項目終結時班子要解散,人員要轉移。參與項目的組織往往有多個,多數為距陣組織。甚至幾十個或更多。他們通過協議或合同以及其他的社會關係組織到一起,在項目的不同時段不同程度的介入項目活動。可以説,項目組織沒有嚴格的邊界,是臨時性的開放性的。這一點與一般企、事業單位和政府機構組織很不一樣。

(6)成果的不可挽回性

項目的一次性屬性決定了項目不同於其他事情可以試做,作壞了可以重來;也不同於生產批量產品,合格率達99。99% 是很好的了。項目在一定條件下啟動,一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。項目相對於運作有較大的不確定性和風險。

【第15篇】大學生倉庫管理員暑期社會實踐報告範文

今年暑假,我到力研時裝有限公司參加了實習,這是我到大學裏的第一個暑假,也是第一次開始接觸社會;我們走出了校園這個象牙塔,走向了社會,到社會的大課堂上去經受風雨、見識世面、檢驗知識、鍛鍊能力。現在我就將我暑假實踐的這段時間的相關情況向老師報告如下。

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以,我覺得我們參加社會實踐活動是很有必要的。

在實踐的這段時間裏,我實踐的部門是在倉庫,在倉庫做管理員;倉庫管理員這一工作和會計有些聯繫,也要每天做賬銷賬;由於我是初學者,所以,我剛剛開始只能幫着做一些瑣事,例如,幫忙接電話、複印資料、整理文件、收開票據等等。有時間就和同事們學習做賬銷賬,還有收發材料,雖然這不是純粹的會計工作,可是,很多東西卻大同小異,還有一點就是一定要認真細心,還要學會隨機應變、沉着冷靜,在學校可能什麼都學的面面俱到或是設定好的,可是在實踐中是沒有固定的,時常會出現很多意想不到的事情。在公司裏,不會像在學校裏一樣,學校畢竟是學習的地方,很多事情都有老師分配和指導,只有自己自覺去做,而且要儘自己的努力去做好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習氛圍,每一個同學都在為取得優秀的成績的努力;而在這樣的工作場所裏,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力;無論是學習還是工作,都存在這競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷的學習別人怎樣為人處世,來提高自己的能力。

平時在學校裏的時候,做賬的過程中,數字錯了改一改就可以交上去了,但是在公司裏,做賬的數字絕對不可以錯,一旦出錯就和收發時的實際存有材料對不上賬,這樣的話,就會對公司造成一定的損失,自己也就要負相應的責任。所以,公司在這方面對每個員工要求都比較嚴格,每一個環節都不能出錯;因為這關係到公司的生存問題。在學校可能會解一道題,算出一個方程式就可以了,但是在這裏更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,這隻能是紙上談兵,是不可能在這個充滿競爭的社會裏立足的,所以一定要特別小心謹慎,這不像學校裏錯了就改過來那麼簡單,這是關乎到公司的利益損失問題。

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,我們都知道在社會上人際交往是非常複雜的,但是具體是多麼複雜,我想我也很難説清楚,只有自己經歷了才能瞭解,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,這就要看你在平時工作中如何去處理好你們之間的關係,這樣才能更好的做好各方面的工作。如果有遇到不懂的地方,就要自己想方設法去解決,若是實在自己解決不了,可以虛心的請教他人,而那些沒有自學能力的人遲早要被這個社會所淘汰。