注意措辭 篇一
措辭要注意禮貌和尊重。另外，電話邀請面試儘量簡潔，不要過於囉嗦，一旦表現出急切和懷疑的態度，就是對求職者不自信的表現。電話預約不比直接面試，因為當你邀約求職者的同時，高明的求職者也同時在面試你，而這一切不是從舉止上表現的，只能通過言語，因此你説話的語氣、飽滿程度、語速快慢都在影響着求職者的判斷。
hr面試注意事項 篇二
1、讓自己放鬆
有些hr喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應聘者無言以對的口才，他們可能會發問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負面方向發展。
這種行為首先會令hr分心，難以集中精神準備面談；而且，有經驗的應聘者便會乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準備已久的台詞背誦出來，引導hr步入面試的誤區作出了錯誤的招聘決定。
建議hr面試注意令自己平靜下來，可將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內，現翻看“面談評價量表”，重温要在面談中瞭解的各個工作表現、維度。
2、讓應聘者放鬆
hr也許以為，他看看應聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應，會有了解其日後的工作表現。但實際的情況是，公司中只有很少數崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應，令應聘者放鬆的面試，才能真正看出求職者的水平。
注意細節 篇三
細節決定成敗，在電話中hr最好能以關懷的態度和對方溝通，要問到對方什麼時候方便麪試，在哪個地方過來。再約定面談時間，告知詳細的地點，並詢問對方是否知道路線。可以發一份詳細的路線到求職者的郵箱或者是手機。
電話溝通中儘量不要涉及薪酬等較為敏感的內容，如果被問及，不能確定的情況下可回答：“我這裏只是前台，詳細情況可以在初試時問面試主管，會有詳盡的解答。”
如果面試者在公司規定的面試日期無法到達，請告知：“公司已經把通知您面試的郵件發送到您的郵箱中了，如果，還有這方面意向，請電話聯繫人力資源部，詢問面試的職位是否還有空缺，預約面試的時間”。
注意語氣語調 篇四
作為一個專業的hr，在通知求職者面試的電話裏，都應該表現出專業的態度，首先要注意語氣和語速。無論是投進和還是我們主動找上的，言詞都應誠肯，因為你此時代表的'是公司，而電話那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴，所以沒必要整得跟誰欠誰似的。除了言辭要誠懇，如有必要可對公司做簡單的介紹。
hr面試技巧 篇五
首先，面談提問方式的技巧
1）終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是瞭解這個職位？”、“你是不是喜歡做×××（某個職位）？”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因為這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口説話。
2）開放式
開放式提問迫使應聘者非回答不可“你對目前的市場形勢看法如何？”。
開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。
3）引導式
問話的目的在於引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何？……不是很好吧？”
這種問法一般來説最好避免，除非你心中有數。
4）假想式
採用“如果”的問題方式，如“如果你與客户談判，你會怎樣安排呢？”。若是用的得當，很可能讓你瞭解應聘者的想法和能力。
5）單選式
問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認為自己不能勝任呢？還是認為自己太自負？"這種問法未免過分，應該避免。
6）多項式
同時連續提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什麼？有什麼特點？你在職位上有什麼優勢？劣勢？”這種問法很難得到完善的答案。
其次，hr提問的技巧
面試之前，hr最好準備相關的提問，讓自己“心裏有數”，從而提高成功錄用機會：
1）該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能，才能勝任有關職位？
2）我需要該申請人在有關職位上工作多久？
3）假如有關人選的工作表現不如意或對工作的要求過高，我將會面對什麼困難？
4）將與該申請人以什麼形式合作？