商務場合送禮的禮儀有哪些精品多篇

商務場合送禮的禮儀有哪些精品多篇

商務送禮的禮儀 篇一

確定迎送規格

一般情況下,迎送規格的確定主要依據以下三個方面:前來談判人員的身份和目的,我方與被迎送者之間的關係以及慣例。

主要迎送人的身份和地位應與來訪者的身份和地位相差不多,最好對口對等。如果當事人因故不能出面,或者不能保證對等,可適當變通,由職位相當人士或副職出面。同時,從禮貌的角度出發,應向對方具體做出解釋。只有當對方與我方的關係特別密切,或者我方出於某種特殊需要時,才可破格接待。除此之外,均應按常規接待。

掌握抵達和離開的時間

迎候人員必須準確地掌握對方抵達時間,提前到達機場、車站,以示對對方的尊重。如有變化,應及時通知,由於天氣變化等等意外原因,飛機、火車、船舶都可能會不準時,所以,準確掌握來賓抵達時間非常重要。

同樣,送別人員必須事先了解對方離開的準確時間,提前到達來賓住宿的賓館,陪同來賓一同前往機場、碼頭或車站,也可以直接在機場、碼頭或車站恭候來賓,與來賓進行道別。

在來賓臨上飛機、輪船或火車之前,送行人員應按一定順序同來賓一一握手話別。飛機起飛或輪船、火車開動之後,送行人員應向來賓揮手致意。直至飛機、輪船或火車在視野裏消失,送行人員方可離去。

做好接待的準備工作

在得知來賓的抵達日期後,首先應考慮到來賓的住宿問題。在對方還未出發前,應先問對方是否已聯繫好住宿,若未聯繫好,則可為其代預訂旅館房間。在客人到達後,一般只需要稍加寒暄,然後就陪客人前往旅館。客人到達的當天,最好只談第二天的安排,另外的日程安排應在以後再詳細討論。

若公司安排獻花,那麼,所獻的花一定要是鮮花,並且要注意保持花束的整潔、鮮豔等,忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵等,因為在國際商務談判中,不同的花對每個國家都代表着不同的含義。

如菊花,在中國,菊花代表着高潔、真愛等意思,但是在拉美,人民把菊花視為悲傷和晦氣的象徵,而絕不會把菊花作為禮儀花卉相送。

一般來説,獻花者為女青年,或少先隊員。若來賓不止一人,可向每位來賓逐一獻花,也可只向主賓獻花。獻花的時間最好是在參加迎送的主要領導人與客人握手之後。

送別來賓時需要注意的禮儀:

按照常規,道別應先由來賓率先提出來。主人一般不能先提出道別,因為這樣難免會給人以厭客、逐客的感覺。

1、話別

話別的最佳地點是來賓的臨時下榻之處,同樣,也可以在接待方的會客室、貴賓室,或是為來賓餞行而專門舉行的宴會上。參加話別的主要人員,應為賓主雙方身份、職位大致相當的人員,或對口部門的工作人員,或接待人員等。話別的主要內容應至少包括以下四個方面:一是表達惜別之意;二是聽取來賓的意見或建議;三是瞭解來賓是否有需要幫忙或代勞的事情;四是向來賓贈送紀念物品。

2、餞別

它是指在來賓離別之前,東道主專門為來賓舉行的一次隆重的送別宴會,以表達對來賓的尊重。為餞別而專門舉行的宴會,稱作餞別宴會。在來賓離別之前,專門為來賓舉行的。餞別宴會,不僅在形式上顯得熱情而隆重,而且往往會使對方產生備受重視的感覺,進而加深賓主之間的相互瞭解。

3、送行

它是指賓客離開時,東道主特地委派專人前往賓客的住處,與客人親切告別,並且目送對方漸漸離去的過程。一般來説,需要為之送行的主要對象包括:關係密切的協作單位的負責人、重要合作單位的有關人員等。為來賓送行的具體時間應兼顧以下兩點:一是切勿耽誤來賓的行程;二是切勿干擾來賓的計劃。

迎送工作中的其它幾項具體事務:

1、若迎送的客人身份較高,則應事先在機場(車站、碼頭)安排貴賓休息室,準備飲料。

2、安排汽車,預定住房。若來賓人數較多,為了避免在接站時出現混亂局面,應事排定乘車號和住房號,並打印成表格。在來賓抵達後,將乘車表發至每一位來賓手中,使之明確自己所乘的車號。同時,也便於接待人員清點每輛車上的人數。住房表可隨乘車號一同發放,也可以在前往下榻賓館的途中發放。住房表可以使來賓清楚自己所住的房間,也便於來賓入住客房後相互之間聯繫。

3、指派專人協助辦理入出境手續及機票(車、船票)和行李提取或託運手續等事宜。重要代表團,人數眾多,行李也多,應將主要客人的行李先取出。

4、客人抵達住處後,一般不要馬上安排活動,應稍作休息,起碼給對方留下更衣時間。

商務場合送禮注意事項 篇二

1、“小的”比“大的。”要好

在日常人際交往中,太過貴重的禮物反而會顯得有些不合時宜。一個禮物實際上的價碼雖然重要,但也並不像人們通常想象的“那麼”重要。挑選禮物時,我們要更加關注的是,這個禮物在它所屬的類別裏是不是足夠精美昂貴,足夠表達心意。比如説,一條800元的圍巾,就比一件同樣是800元(甚至1000元)的上衣顯得更加高檔;20xx元一支的護膚精華,也一定會比20xx元一盒的護膚套裝更讓人驚喜。總之,大中之小不如小中之大。在我們能夠接受的花銷範圍內,選擇一款優質的小禮物送人,常常顯得大方又用心。

2、“沒用的”勝過“有用的”

從接受禮物的人來看,對他們有用的東西並不一定是能讓他們高興的東西(比如送給家庭主婦天天都一定會用到的洗碗布);而從贈送禮物的人來看,送禮的首要目的也不是要給別人帶來多大的實用,而是要讓他們記得您,日後還會常常由此微笑着想起您。從這個意義上講,最理想的禮物,應該基本上符合吃不掉、用不掉、送不掉、扔不掉的“四不掉”原則。比如遇上朋友喬遷之喜,不妨送給主人一幅他的畫像(畫像上的他最好比本人好看一點,不是參考他現實中的樣子,而是貼近他想象中自己的樣子)。這樣的禮物明顯吃不掉也用不掉,估計也不會被轉手送人或扔進垃圾筐。

3、“沒道理”才是秒殺一切的大道理

人們常常會因為各種原因,不允許自己去擁有一件心儀己久的好東西。有些時候是出於經濟上的考慮,有時候更是出於社會習慣的限制(比如成年人就不應該看漫畫、玩遙控飛車)、或者家人朋友的約束。所以,如果我們把別人平時想買卻不捨得買、或者不好意思買、或者遲遲沒有下決心買的東西準備好,當作禮物送給他們,那麼,一定會讓他們在非常開心的同時也更加喜歡您這個朋友——因為,這些看似“沒什麼道理”的禮物,恰恰在無聲之中表達出,您對對方最誠摯的那份心意。

商務場合送禮基本原則 篇三

1、送禮的對象若經濟不寬裕,則禮品選擇以實惠為佳。

2、送禮的對象若較為富裕,則選擇精巧有品位的禮品為佳。

3、送給愛人、戀人、情人的禮品則應富有紀念性或是浪漫的禮品為佳。

4、送朋友的禮品,則禮品選擇以趣味性禮品為佳。

5、送給老人的禮品則選擇實用性為佳。

6、送孩子的禮品,則以新穎性、啟智為佳。

7、送給外賓的禮品,則選擇具有特色的禮品為佳。

商務場合送禮禮儀 篇四

1、宜選的禮品

在商務交往中,宜選的禮品均應具有一定的宣傳性、紀念性、獨特性、時尚性,有時還應令其具有便攜性。

(1)紀念性

在商務交往中,所使用的禮品要能達到使對方記住自己,記住自己的單位、產品和服務的作用,

使雙方友善和睦地交往。總之讓對方記住自己是商務交往中禮品的主要功效之一。

(2)獨特性

商務交往中禮品應具有獨特性。要做到人無我有,人有我優。力戒千人一面,否則就會給人以敷衍了事的感覺。

(3)宣傳性

在商務交往中,首先要注意禮品的宣傳性,即在商務交往中所使用的禮品,意在推廣宣傳企業形象,並非賄賂、拉攏他人。

(4)時尚性

禮品不僅要與眾不同,還應特別注意禮品時尚與否。總而言之,在商務交往中選擇禮品時,不能太落伍,否則效果會適得其反。

(5)便攜性

當客人來自異地他鄉時,送給對方的禮品,要不易碎,不笨重,便於對方攜帶,否則會為對方平添煩惱,因此商務交往的禮品要注意它的便攜性。

2、忌選的禮品

不能送大額現金和有價證券,否則就有收買對方之嫌。與此同時還要注意,金銀珠寶也不適合送給別人。

粗製濫造的物品,和過季的商品,不能送給別人。否則有愚弄對方、濫竽充數之嫌。不能送給對方藥品和營養品,否則有暗示對方身體欠佳之意。

有違社會公德和法律規章的禮品是不能送給別人的。比如涉及到黃、賭、毒之類的物品。有違交往對象民族習俗、宗教信仰和生活習慣的物品不能送給別人,否則有不尊重對方之嫌。帶有明顯廣告標誌和宣傳用語的物品不能送給別人,否則有利用對方,為自己充當廣告標誌之嫌。