社區民政工作個人述職報告篇1
20xx年，在鄉黨委、政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，鄉民政辦緊緊圍繞鄉黨委、政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，着力解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，在保障困難羣眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務。現總結如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉居民最低生活保障政策進一步落實。
規範了低保申報程序，強化了民主評議，創新民政專幹評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施，建立健全低保信息網絡化管理機制，加強動態管理，健全(半)年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20xx年，全鄉新增城市低保22户33人、停止33户62人、動態調整5户4人;截至12月底，享受城市低保人數454户819人;全年發放低保金(含補助金)共計10020人次3639104元。
進一步加大了對城市“三無”人員供養工作的投入。鄉敬老院現集中供養人員達13人;着力加強鄉敬老院的日常管理，做好“三節”慰問，着力強化防暑降温措施，改善供養條件，提高在院老人的生活水平，爭取民生工程資金8萬元對院內養老設施進行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設進度。特事特辦，積極應對解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉醫療救助服務進一步優化。
嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平台維護及時、準確;重特大病醫療手工救助工作深入開展，切實解決對象户生活困難;各類醫療救助信息檔案規範、完整。積極做好與城鄉居民醫療保險、臨時救助等政策的銜接。
20xx年，全鄉有26人次手工申報大病醫療救助，救助金額61976.39元;開展臨時救助11人次，救助金額17000元。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展5月12日全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金6萬元;開展危房改造2户。紅旗社區20xx年3月榮獲“全省綜合減災示範社區”榮譽。
4、生活無着人員救助服務進一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系，進一步完善龍獅橋鄉流浪乞討人員救助點建設，強化救助工作信息員制度，加強信息員的培訓和工作督查。通過設立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳牆報等方式，進一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳，積極開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動，救助資金6815元。
進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉孤兒的`摸底、救助，全鄉4名孤兒生活穩定。
5、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬，建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利，工作取得階段性成效。自實施殯葬改革以來，處置棺木548口，死亡人員58人，全部火化，火化率達100%。
二、基層政權和社區建設逐步加強。
1、基層民主政治建設穩步推進。
規範社區居委會建設。積極完善居民議事會等相關配套制度，提高羣眾對本社區重大事務的知曉率，深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規範化建設工作，積極提高居委會工作效率和業務水平，更好地為社區羣眾服務。加強新成立社居委的培訓工作，雨潤社區居民委員會成立後，一方面加強學習培訓，一方面積極開展社會事務管理各項社區工作。創新思路，積極配合區民政局籌建碧桂園大社區。
2、社區建設工作取得進展。
在區委、政府的高度重視下，我鄉社區建設和管理工作得了規範發展，逐步完善。社區全部成立了社區黨(總)支部，加強了黨在社區建設工作中的領導。完善新建小區命名，落實命名協議相關事項。為加強新建小區的社會事務管理，更好地為居民做好服務工作，結合實際情況，我鄉出台新的代管機制，即在新的社區未成立之前，新建小區過渡期按“屬地管理，就近劃片”的原則，將社區原行政區劃範圍內的新建開發小區及小規模居民區、居民樓，分別納入紅旗、前進、長青、機場、任店社區代為管理。
三、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優撫對象優待政策。
全鄉共有重點優撫對象50人。及時發放在鄉老複員軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金、現役軍人優待金和60週歲農村退役士兵生活補助資金等，建立人員溝通平台制度，認真落實優撫政策。
2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優撫對象撫卹補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作，着力解決重點優撫對象醫療保障，解決了他們看病難、醫療難的問題;集中組織參試人員進行體檢。繼續完善優撫政務公開制度，確保優撫各項資金髮放情況的透明度，有利於優撫工作的更好開展。雙擁創建活動紮實開展，重點優撫對象羣體穩定。繼續做好春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫羣體的慰問工作，發放新年年畫，密切加深了軍民關係。
四、養老服務體系建設進一步推進。
1、推進養老服務機構建設。加快龍獅敬老院移址重建項目建設進度，創新餘橋社區居家養老服務站管理機制，積極籌建雨潤社區居家養老服務站。
2、落實政策，積極開展高齡津貼發放、老年證辦理、購買服務、銀齡安康保險等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯工作紮實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務。
積極參加市殘聯第五次代表大會，認真宣傳落實會議精神。進一步加強殘聯民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認真開展殘疾人就業、殘疾人危房改造、殘疾人醫保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務工作。
2、落實殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對符合政策規定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補助800元、400元。20xx年全鄉符合條件殘疾人共216人，發放救助資金159600元，資金於6月底全部打卡發放到救助對象。
貧困殘疾人康復工程。完成貧困白內障患者免費復明手術對象摸底，全鄉共32人;經市立醫院體檢篩選、審核，5名對象户符合免費進行手術治療條件，其中2名對象户實施免費手術。對貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費用補助，經申報、審核、審批，全鄉貧困精神病殘疾人藥物補助對象17人;補助資金17000元於7月底通過“一卡通”足額打卡發放到户。貧困殘疾兒童搶救性康復救助項目各社區深入開展宣傳，前進社區一殘疾兒童到沐陽之家康復中心進行免費康復訓練、餘橋社區一名殘疾對象安裝了助聽輔助器，為全鄉7名低視力殘疾人發放15件低視力輔助器。
六、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理廉租房補助、實物配租和經濟適用房申報，對象户資格審查工作紮實開展，着力推進保障住房工作。
2、積極開展婚姻登記協助工作，做好婚姻檔案查證;積極辦理貧困大學生核實工作，為貧困大學生出具證明。
3、積極辦理來信來訪工作，20xx年妥善處理來訪12件次。
4、積極參加重點工程工作，全力投入到南風地塊棚户區改造項目、新河整治項目、順安路還建點等徵遷工作中。嚴格按照黨委政府、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。
七、民政隊伍自身建設進一步擴大。
1、民政信息化建設步伐明顯加快。鄉、居民政部門積極組織計算機專業知識培訓，民政幹部計算機應用水平不斷提高。
2、工作作風建設不斷改進，民政隊伍建設不斷加強。積極開展黨的羣眾路線教育實踐活動，民政系統行風建設取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規章制度，服務質量明顯提高，行業風氣明顯好轉，業務建設明顯加快。各社區進一步充實了民政工作者隊伍。
八、民政工作下一年工作思路。
1、進一步規範城市低保工作，“應保盡保”、“動態調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉醫療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理，加快項目移址重建進度。
4、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務工作，切實保障殘疾人的合法權益。
社區民政工作個人述職報告篇2
一年來，按照職責和分工，我負責社區民政工作。民政工作包括老年、殘疾、雙擁、殯葬等工作，內容較多。
1、在老齡工作中、年初對轄區的1771位老年人進行了認真入户摸底，詳細瞭解和掌握了每位老年人的具體情況和需求，並有針對性地為他們開展工作。一年來，為社區80—99歲的379名老人、3名60歲低保老人辦理長壽補貼，把132700元長壽補貼按時發放到每位老人手中；還為社區121名老人辦理了老年證。社區老年人開展老年義診、健康知識講座、幫助空巢老人、文藝表演等活動20餘次，慰問困難老人19人。
2、在雙擁工作中、按照規定和要求，對轄區79名優撫對象、4名現役軍人家屬、4名烈屬和共建部隊進行了走訪和座談。針對社區具體情況制定了詳細的雙擁工作計劃，一年來按照計劃認真抓好落實，全年與共建部隊開展軍民共建活動4次，次次活動內容豐富精彩，得到部隊和轄區居民的一直好評。
3、在殘疾人工作中，年初，對轄區90名殘疾人進行入户摸底，詳細掌握了每位殘疾人的具體情況，併為每位殘疾建立了康復服務檔案，將3名肢體殘疾康復檔案，將每位殘疾人基礎信息錄入電腦更新，便於進行微機管理。全年我組織殘疾人開展各項活動38餘次，為社區貧困殘疾人和殘疾人子女11人申請扶殘助學金5700元、為2名殘疾人申請養老保險補貼900元，14名低保殘疾人申請了居家、寄宿型託養補貼19000元，都按時發放到他們手中。同時為3名困難精神病患者申請醫療救助，慰問困難殘疾人24人。
4、在殯葬工作中、一年來，時時在社區居民中對殯葬工作的法規知識進行認真宣傳，做好解釋疏導工作，一旦轄區有人過世，我主動及時到其家中去了解情況，並給其講解殯葬相關規定和要求，通過努力，全年轄區無因殯葬問題發生糾紛。
5、辦理臨時困難救助工作中，一年來，根據社區的具體情況，為14名困難家庭申請了臨時救助，並將9600元臨時救助金親自按時發放到他們手中。
社區民政工作個人述職報告篇3
在市、街道民政部門的幫助指導下，xxx社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，xxx社區民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益，為xxx社區的經濟和社會發展營造了良好的社會現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，xxx社區結合本社區的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作，
1、加強領導統一認識
成立了xxx社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社區採取進巷入户進行宣傳告知，並在社區各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保户一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻户曉、不留死角、不讓一户低保户因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社區低保員認真核對每個申請户提供的原件、複印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理。
4、積極入户調查：
社區成立專職入户調查小組，深入到轄區申請低保户家中，認真聽取申請户本人或家人陳述；細心觀看申請户家庭擺設；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請户家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保户參加社區志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢羣體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志願者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房户入户調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入户瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困户重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨着政府相繼出台一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保户列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上户慰問，在物質慰問的同時還為困難羣體帶去情感上的温暖，精神上的鼓勵，温馨的祝福，真誠實在的慰問困難羣體，收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民羣眾服務，尤其是為最需要幫助的困難羣眾服務方面加大精力，將困難羣眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難羣眾辦好事，辦實事，真正讓困難羣眾感受到黨和政府的温暖。為打造和諧、温馨社區，而貢獻我們的力量。
社區民政工作個人述職報告篇4
20xx年將結近尾聲，在這一年來東嶽社區認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難羣眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社區全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程文件的學習，認真地履行社區民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。
一、老齡工作
1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益；做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。
2．社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳；社區還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲（含60歲）以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理。
3、每月社區向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社區嚴格比照低保普查的有關文件要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入户調查認真核查低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社區認真核對每個申請户提供的原件、複印件，社區工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。20xx新申請低保户有五户，其中不符合條件勸回的有四户，現低保户為20户，35人。實施低保動態管理，我社區在民政部門的指導下，每月對低保户進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。
3、在20xx年元月分為我社區的低保户師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片。
三、雙擁工作
20xx年春節我社區困難羣眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問對象進行了認真調查摸底，瞭解實際情況，切實確定好春節慰問的對象，確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難羣眾切實感受到黨和政府的關懷，本着以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送温暖活動。
在日常工作中，社區加大力量開展入户走訪工作，完善社區內退役軍人信息檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。
四、五保工作
本社區現共有五保户12人，集中五保現11人，散居五保户1人，每月我們都對我社區的五保户進行居民養老服務，每月也將到五保户家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。
五、防災減災工作
加強社區綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社區的重要內容。我社區在防災減災工作中取得了一定的成績。羣眾防災減災意識不斷提高，社區綜合減災工作能力逐步增強。
六、惠民殯葬保障工作
深入羣眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社區積極深入居民羣眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻户曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕羣眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。
總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在着一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難羣眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難羣眾辦好事，真正讓羣眾感受到黨和政府的温暖。
社區民政工作個人述職報告篇5
各位領導、各位同事、各位在座的居民朋友們：
大家好！我負責社區的民政工作。回顧這一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什麼，做了些什麼，做好了什麼？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今後更好的工作，現將一年的工作做如下彙報：希望能給予指教。感謝！
一、思想方面
“德高為師，身正為範”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂於奉獻，勤勤懇懇，出以公心。”才是社區工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴於律己，以身作則。語言規範，舉止文明。關心集體，團結同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。
二、工作方面
三、認識方面
小區的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細緻的調查工作，要走訪核實。對一些不瞭解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業務水平。在辦理相關手續時，我社區本着為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時瞭解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保範圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保户，嚴格按照“提出申請一入户調查一評議討論一張榜公佈”的程序辦理，有效地提高了透明度。對低保邊緣户，耐心做好解釋工作，講清政策，儘可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢羣體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的願望，使他們最關心、最直接、最現實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民羣眾服務，給他們帶去社區黨組織的關心和問候。我居委會成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務。在這裏表示感謝。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閒看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外雲捲雲舒。今天我把它作為述職報告的結束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家彙報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，在華亭裏這一、年、年的錘鍊雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。謝謝大家！
社區民政工作個人述職報告篇6
關注社區民政工作，促進和諧社區，已成為我們民政工作的當務之急。民政工作作為政府和廣大居民羣眾的橋樑和紐帶，作為廣大居民羣眾合法利益的維護者，在把黨和政府關懷和政策貫徹到廣大居民羣眾的日常生活和工作中責無旁貸，我在負責社區民政工作中，在辦事處黨委和社區兩委的堅強領導下，認真學習，積極工作。
一、貫徹落實民政工作
一年來，我在社區兩委一班人的指導下，為社區的一位百歲老人辦理了高齡補貼、27位60到70歲老年人辦理了老年證。我認為：今天的老人就是明天我們的自己，善待老人也就是善待我們自己。盡心做好老年人的工作，讓他們感受社會的温暖，這是我們中華民族優良傳統。
社區的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細緻的調查工作，要走訪核實。對一些不瞭解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。一年來，面對社區廣大居民羣眾，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一份工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和一套過硬的工作能力和業務水平，我們社區有111户低保家庭、37名殘疾人併為12户無收入的殘疾人辦理了殘疾人補助，這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢羣體，這就需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的願望，使他們最關心、最直接、最現實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助他們，通過各種途徑為這些居民羣眾服務。
在一年來的實際工作中，除自己從事的民政工作外，還擔任社區住房保障工作，為轄區25户住房困難户辦理廉租房補貼同時還擔任社區的信息員工作，以自己的特長為社區工作的正常開展提供保障。在工作中及時處理和協調各部門的工作開展情況信息，做到分工不分家。經過在實踐中不斷學習，不斷積累，使自己比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在社區工作協調辦事能力方面都有了較大的提高。
二、存在不足
在過去的一年裏本人能紮根基層一線工作，能較好的履行職責以服務居民為己任，居民無小事在告誡自己。但也存在不足之處如在貫徹和落實政策上宣傳不到位個別居民對低保和享受醫療救助一些政策不清楚，對一些老上訪户説話不是很和氣。在新的一年裏本人對自己存在不足之處要加以改之時刻提醒自己真正做到上為政府解憂下為百姓解愁。
在新的一年裏加強和提高自身素質，確保工作成效。以便更好地為民政對象服務，近年來市、區、街道對社區民政工作越來越重視、當然隨之來的工作量也越來越大、面對新的形勢和任務、我們時刻要本着個弦，我們要全心全意為人民羣眾服務，也是新形勢下適應民政工作的需要。
三、當前基層民政工作存在的困難和問題
近年來，黨和國家對民政工作越來越加重視，隨着民政部門業務領域的不斷拓展，工作量不斷加大，民政部門的職能作用也越來越顯得重要。尤其是基層民政部門在以民生為重點的社會建設實踐中作了大量工作，取得了可喜的成績，但是面對新的形勢和任務，基層民政工作中存在的困難和問題也顯現出來。我認為突出有以下幾個方面：
一是民政工作領域拓寬、任務加大與民政人員少、編制增長滯後的矛盾亟待解決。民政工作已由傳統的十餘項職責增加到30多項，但是國家未出台相應的增加民政機構設臵和人員編制政策，使工作多、人手少的反差越來越大，特別是鄉鎮基層民政部門處於嚴重超負荷狀態。就嵩縣而言，全縣16個鄉鎮，大的鄉鎮配備2個民政助理員，小鄉鎮只有一個人從事民政工作，根本無精力做好日益繁重的本職工作。
二是在20××年各地鄉鎮綜合配套改革中，所有民政辦公室被撤銷併入鄉鎮社會事務辦公室，鄉鎮民政工作“機構無帽子，門口無牌子，辦公無章子，辦事無票子”，這種狀況嚴重影響了民政職能的實施。鄉鎮民政辦公室作為民政工作的最基層，是掌握民情、傾聽民聲、反饋民意的“前沿陣地”，是把黨和政府温暖送給廣大困難羣眾的第一站，工作神聖而光榮。而目前鄉鎮的計劃生育、林業、水利、司法等七所八站均有單獨的機構、編制和辦公場所，唯獨民政是合署辦公。無單獨辦公場地、辦公設施落後，辦公條件差，這種機制嚴重製約着民政事業的發展。
三是從工作職能看，鄉鎮民政在本來工作任務就重的情況下還存在兼職現象，鄉鎮民政工作人員絕大多數同時承擔着鄉鎮安排的駐點包村、計劃生育、綜合治理、招商引資以及突擊性工作任務，而這些工作的難度和壓力遠大於民政工作，民政工作只能擠時間去完成，處於被動應付狀態，致使政策措施執行走樣或流於形式。
四是基層民政經費嚴重不足。近年來，上級撥付地方民政部門的專項資金數目甚大，但基層民政工作經費異常緊缺。低保、五保、優撫對象、救災救濟資金的發放、下鄉調研、各種表冊印製等都需要大量的工作經費，然而，上級下撥的民政工作經費均為專項資金，使用途徑和範圍受限，而列入本級財政預算的民政工作經費過少，對千頭萬緒的民政業務來説只能是勉為其難，杯水車薪。民政部門承受着嚴格落實政策、工作經費緊缺的雙重壓力，嚴重影響了民生政策的執行和落實力度。
五是民政對象需求呈不斷擴增之勢,給民政工作帶來了新的壓力。隨着經濟發展和社會轉型加快，各種利益關係更加複雜，一些深層次矛盾逐漸彙集迸發，各種新情況新問題不斷凸顯湧現，特別是民政工作對象的需求不斷增長，且呈現出多元化趨勢。