企業文化企業管理

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企業文化企業管理
第一篇:企業文化對企業管理的意義第二篇:企業文化對企業管理的作用第三篇:淺談建築企業的企業文化建築企業管理第四篇:企業文化及企業管理行為準則試題第五篇:企業文化在企業管理中的作用更多相關範文

正文

第一篇:企業文化對企業管理的意義

企業文化對企業管理的意義

企業文化作為一種管理理論,一直是學界與企業界關注的一個主題。企業伴隨改革開放與市場經濟發展而成長壯大,並形成了各自的企業文化,成為推動企業戰略發展的有效管理工具。但是,無論是在學界,還是企業界,目前對“企業文化”概念,仍存很深的分歧。這些分歧,影響了企業文化作為一種管理理論的有效性,因此有必要站在企業管理實踐需要角度上,對“企業文化”概念重新做一總結。

一、“企業文化”是企業家的管理思路,不是“以人為本”的時髦口號

從管理學的發展過程來看,美國企業管理在20世紀初到60年代的60年裏,已經形成了健全、成熟的科學管理制度體系,對企業管理中主要涉及物的要素的生產運作管理、財務管理、人事管理(將人看作產生成本的物)等,已經實現了制度化。研究人的價值觀等軟要素在企業管理中的作用,目的是通過提高人的活力,促進其他物質資源要素的配置效率與效益,這是企業文化理論在美國興起的歷史背景。自此之後,美國的管理學理論,從科學管理階段發展到了文化管理階段。這種管理理論的轉變,反映在企業管理實踐中,是從向壓縮成本要效益,轉向把技術創新作為企業發展成長的發動機,這也是美國堅持大力發展國民教育體系與“知識經濟”興起的經濟管理動因。

從美國企業管理理論的發展過程看,文化管理不是要替代科學管理,而是繼經驗管理、科學管理後的一個新的管理髮展階段。其含義,是從人的心理和行為特點人手,培養企業組織的共同情感、共同價值,形成組織自身的文化;從組織整體的存在和發展角度,去研究和吸收各種管理方法,進而形成統一的管理風格;把企業管理的軟要素作為企業管理的中心環節,以文化引導為根本手段,通過企業價值觀培育、管理制度推進,以激發職工的自覺行為為目的,全面提升管理效率的獨特的管理思想和管理方式。

二、“企業文化”是廣義文化,不是狹義文化

在我國企業文化研究領域,人們一般能夠堅持廣義文化觀,即認為企業文化包括物質文化、制度文化與精神文化三個層次。但是一旦進入一個具體企業的企業文化建設過程,往往就會倒向“狹義文化觀”,表現是:不去研究企業內部員工的價值觀現狀與羣體心理,只考慮如何草擬一個觀念性的企業文化手冊,重視時髦管理口號,為了“文化”而“文化”,看不到文化如何能夠轉變成企業的生產率,這也就是制度與文化兩張皮的原因。

因此,企業家與高管人員,必須將“企業文化”上升為文化管理,作為一種管理理論來看待,從企業管理的宏觀視角,分析、看待管理制度建設與人的價值觀念之間相互影響的關係。企業文化,是以研究人類羣體行為為目的的社會學與管理學需要處理的問題,不能把企業文化當作一個文學問題。

反之,從狹義的文化觀角度出發,將企業文化看作企業宣傳部門負責的事情,企業文化建設就會走入死衚衕,變成了只有大企業才能消費得起的一種裝飾品了,變成了文學故事、標語口號。文學故事不是目的,企業管理才是目的。能否以文化建設促進企業管理的效率與效益,是區別不同企業家管理功力的一個問題。企業文化就如一把水果刀,在小孩子手裏可能成為自殘的工具,對武功高手而言卻會成為克敵制勝的利器。

三、“企業文化管理”對企業管理的特殊涵義

任何一種管理理論,其目的都是提高企業自身的管理有效性,文化管理也需要解決這個問題。對管

理有效性的分析,可以從效率與效益兩個角度進行。在《企業國際化進程中的“企業文化國際化”問題》一文中,曾將企業文化的作用區分為“內部功能”與“外部功能”。

所謂企業文化的內部功能,就是通過凝聚員工士氣實現“上下同欲”,降低企業科學管理制度內化的阻力,實現企業管理的效率。企業文化管理要求以價值觀建設促進企業管理的規範化與制度化,而中國文化是一種不同於西方個人主義文化的羣體主義文化。這種文化價值觀與相應的民族文化心理,影響到西方企業科學管理制度在中國的效力。

其次,企業管理水平與西方企業有很大差距,是企業文化管理對企業具有特殊含義的另一原因。與西方發達國家企業的情況不同,絕大多數企業尚未經過科學管理階段的充分發展,即使是海爾、聯想、tcl等知名企業,在市場經濟中的成長也只有20幾年。企業作為以盈利性為目的的組織,制度建設與員工遵守的關係,是任何規模的企業在建章立制與管理規範化過程中都要面對的問題,對於企業來説,文化管理的目的不是要代替科學管理,而是為儘快實現企業管理科學化服務。

第三,企業文化的外部功能,是指通過產品形象及員工行為展現出來的風氣,建立起企業與用户為主的利益相關者的良好社會關係,樹立企業形象,並獲得用户對該品牌的忠誠,實現企業經營所追求的效益,保證企業的永續經營。這就要求必須將企業文化的內部功能與外部功能同時考慮,也是柯林斯在《基業長青》一書中要表達的含義。在企業文化外部功能實現上,這種文化心理的特殊性則體現在中國市場上的一些特有的現象,如保健品經濟、短信經濟、禮品經濟規模巨大。

企業文化管理,要求必須堅持廣義文化觀,防止走向狹義文化觀的死衚衕;是繼科學管理之後的一種管理理論,不是侷限於管理員工精神的口號標語;是企業實現科學管理、做大做強的必經之路,不是大企業的裝飾品。

第二篇:企業文化對企業管理的作用

企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的併為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規範和準則,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式,具有延續性的共同認知系統和習慣性的行為方式。

八十年代,隨着日本企業的崛起,人們注意到了文化差異對企業管理的影響,進而發現了社會文化與組織管理的融合——企業文化。它是企業發展到一定階段,企業管理人將其在企業創業階段關於經營理念、基本假設等達成的共識用於教育新成員,並在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合成統一的價值體系和行為準則,從而形成了獨具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業的長期發展。

1. 優秀的企業文化對企業人力資源管理的影響

在當今社會,知識經濟時代的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業取得大量的優秀人才,並留住人才,對企業的管理來説是非常重要的,因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面。中國加入世貿組織後,使人才爭奪日益國際化,然而在這個人才爭奪戰中,“最重要的不是金錢,而是企業文化”。

如果單純以金錢報酬為標準,只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業不敢投資對員工進行培訓,長此以往,對人才成長和企業發展都會造成消極影響。在世界許多優秀的企業中,企業會幫助員工制定自己的職業生涯規劃,為他們設計自己的未來。這種以人為本的企業文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產生強烈的歸屬感,有一種自我實現的感覺。同時,優秀的企業文化與企業領導者的人格魅力以及領導者的領導方式也是緊密相連的,只有企業領導者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領導方式才是優秀的企業文化。

2. 優秀的企業文化對企業戰略的影響

經濟全球化使世界經濟的競爭對企業的經營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規範,都將是一種嚴峻的考驗。因此,許多國家的政府和企業都紛紛調整發展戰略,以適應撲面而來的全球化經濟浪潮。要想在經濟全球化中生存並有所作為的企業,沒有優秀的企業文化,就難以在世界大市場中佔有一席之地。企業文化是創造和諧的企業氛圍和優良的企業環境,使企業能夠在新世紀的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。

3. 優秀的企業文化對企業營銷的影響

隨着營銷組合內容的不斷髮展充實,人員、公共關係都成為營銷組合中的新內容。而公共關係的一個核心目標即是樹立良好的組織形象。優秀的企業文化可以促使僱員和消費者之間的關係,可以有助於僱員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感,讓僱員感到“自己擁有這個組織”,並通過與顧客的接觸,讓顧客知道他們的這種感情,從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象,更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織,使組織依據原始的信息反饋來改進自己的產品和服務,以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環的發展模式。可見,優秀的企業文化對企業營銷有着非常重要的作用。

在新的知識經濟時代到底如何有效地激發組織的創新和創建成功的學習型組織早已成為現代管理的兩大主題。全球化和網絡化的到來使得企業為了適應新形勢不得不進行一系列的革新,如何成為學習型組織將成為新的管理革命的重要內容。企業要通過學習最終提高企業的競爭力。

第三篇:淺談建築企業的企業文化建築企業管理

淺談建築企業的企業文化

陳杰

(河北科技師範學院城市建設學院土木工程專業1001班)

摘要:當前企業競爭不僅表現在綜合實力、企業資質、工程服務等方面,更表現在企業文化競爭之中。打造良好的企業文化,樹立良好的企業形象是我省建築企業提高競爭力的有力武器。本文通過對企業活動、企業學習、企業項目等方面的分析,提出了一些營造良好企業文化的建議。

關鍵字:企業活動;企業學習;企業項目

21世紀提升企業的核心競爭力,保障企業在激烈的國內外競爭中立於不敗之地的是現代企業文化。而建築企業由於其自身的特殊性,將受到更大的競爭壓力,與國內外同行業企業間的競爭必將更趨激烈。這就要求我們建築企業不斷提高企業文化建設的水平,把企業文化向縱深處發展,才能適應入世以來多元化競爭的建築市場要求,才能在企業發展的過程中實現自己的戰略目標。 針對當前我省建築企業企業文化建設的不足,為創建具有建築特色的企業文化提出一些建議。

1 以“企業活動”為載體,讓企業文化深入人心

1.1 利用宣傳媒體,樹立企業形象

企業的宣傳媒體大體包括企業的內部刊物、電視台、網站、黑板報、宣傳櫥窗和標語牌等;是企業文化建設的重要內容與主要載體,是企業健康持續發展的引航員與推手,是企業廣大員工的忠實代言人,是構成企業軟實力——文化力的要素之一。在企業文化建設過程中,宣傳媒體起着積極的通達上下、溝通內外的橋樑作用,同時也是企業品牌形象傳播的一個重要舞台。通過“環宇期刊、環宇網站、環宇黑板報、環宇櫥窗”等媒體樹立企業形象。

1.2 選樹典型人物,增強主人翁意識

企業典型人物是企業精神的體現,是企業行為和羣體行為規範化和合理化的優秀代表;是無數默默無聞員工點點滴滴的集中反映,是企業組織力量的縮影,是企業文化的樞紐。企業典型人物把企業的價值觀人格化了,在企業發展過程中散發着迷人的光和熱。他們是企業文化的偉大實踐者,為員工樹立楷模,併成為員工爭相效仿的對象。企業典型人物也絕不是超凡脱俗的人,他們就是我們之中的一員,是企業平凡的典型。學習典型人物,增強員工的主人翁意識。

1.3 組織户外拓展,增強團隊凝聚力

合作效益是指不同主體通過相互合作而產生的超出單個主體所能創造價值的總和的那部分效益,即“1+1>2”的情況出現。在實際工作中,企業可以通過組織各類户外拓展訓練、企業團體活動,讓企業員工在活動中感受團隊的力量,不斷增強企業團隊的凝聚力,真正做到使“廠興我有利,廠衰我有失”,“愛企業,愛團隊,愛崗位”,“視集體如家”的理念變成員工個人的自覺行動,使員工做到“人人心中有企業,上下左右一條心,擰成一股繩”;充分調動員工的積極性與創造性,增強團隊合力與競爭力。

2以“企業學習”為途徑,讓企業文化與時俱進

2.1 組建“環宇圖書中心”,營造良好學習氛圍

公司可以組建“環宇圖書中心”,為員工學習帶來方便,用圖書來引領學習氛圍,提供圖書及閲讀的環境;通過“環宇圖書中心”把圖書推薦給同事們,提高同事們的閲讀興趣,提高圖書館藏書的使用率。我們公司是工程公司,對我們員工而言需要具備相當多的專業知識。比如工程技術類、成本管理類、項目管理類、質量管理類、材料管理類、設備管理類、安全管理類、進度管理類、qc小組活動資料、質量管理體系資料、招投標資料、企業管理類、財務管理類、法律法規類等相關方面的知識。這些圖書與我們的工作相關,員工通過學習,不僅增長專業知識,為個人發展奠定基礎,還能提高業務能力,為公司創造更多價值。

2.2 打造“環宇大講堂,增強員工競爭力

國內、外許多優秀企業都紛紛建立了自己的學院,比如海爾大學,華為大學,阿里巴巴學院等,通過企業大學的建立,將公司的寶貴經驗直接傳輸給了企業的員工,使之成為企業未來的中堅力量。公司應該建立“環宇大講堂”,在講堂中,把企業的知識進行傳播。使老員工具有更多的創造題材,讓新員工更快地掌握業務知識,儘快地投入工作、產生效益,彌補目前人力資源不能滿足公司快速發展的缺陷。大講堂可以提供專業培訓模塊,比如施工管理、進度管理、合同管理、成本管理、材料管理、設備管理、安全管理、質量管理、測量技術、財務管理、經營管理、管理流程等。培訓的內容為公司收集整理的案例以及本文提及的其它企業知識。公司領導、業務骨幹擔任講師,把最能代表公司實力的知識傳播出去。

2.3 創建“網絡環宇,傳播環宇文化

“網絡環宇”的存儲功能可以輕鬆地對知識進行積累,平台能快捷地對積累的知識進行分享。員工根據需求進行閲讀或者下載,為員工的學習和工作提供材料。通過“網絡環宇”平台的共享,避免不同部門、不同項目部、不同個人進行重複的創造,浪費公司人力資源。如果我們的工作在已有成果上進行改進,將取得更好的成果。在工地上,項目之間的交流並

不是很密切,各自在編寫着各自的方案。但是,有很多方案都是相通的,如果拿來借鑑參考,根據現場實際情況加以更改,能為各項目部節約很多時間;尤其是已完大項目、特殊工藝的經驗總結拿來推廣學習,還能提高員工的技術能力和公司經濟效益。

3 以“企業項目”為基礎,讓企業文化紮根基層

3.1 打造形象工程,塑造企業品牌

一個好的企業形象工程、樣板工程是社會大眾和企業員工對企業的整體印象、整體感受與評價,是企業文化構成的綜合反映,是企業通過各種實踐、多種方式在社會上塑造起來的知名度和美譽度。良好的企業形象,有利於企業吸納、招收優秀人才,在招聘時可以有優中選優的優勢;亦可激勵員工士氣,增強企業內部凝聚力。企業形象好,員工會為在企業上崗而感到自豪,增強對企業的歸屬感。比如,在視覺識別上,建築企業可將公司名稱、標識標誌在企業日常辦公用品、交通工具、施工場所、工裝等視覺載體上,並進行統一設計、統一製作、統一着色、統一標識;在行為識別上,要健全規章制度,明確職責統一員工行為;在理念識別上,能夠體現出企業的精神和獨特的個性。

3.2 營造項目部文化,激發員工熱情

項目部是各類建築施工企業的基礎場所,是建築企業的基層,亦是建築企業的“窗口”。項目部文化是一種具有建築特色的價值觀念、經營理念、管理制度、社會誠信及道德倫理的文化現象,它是構築行業精神、樹立企業形象的重要載體;因此建築企業必須注重項目部工地文化的建設。例如增加各種豐富多彩的文化活動:工地配備電視機、建立娛樂室、設置報欄,營造良好的項目部氛圍;在工程中開展“青年突擊手”、“技術能手”競賽,樹立學習典型等活動;組織開展創建文明工地競賽活動,按競賽標準進行月、季檢查,並根據檢查結果實施獎罰手段;做到施工現場標準化、施工安全化,充分激發企業員工的積極性,真正使企業文化植入員工心中。

3.3 注重項目與集團交流,營造基層文化氛圍

建築企業的企業文化不僅僅是企業內部的文化交流,更多的是基層項目部、基層工地的文化交流。注重建築企業與項目的交流,才能使企業文化紮根於企業內部,項目部文化是企業文化中最活躍的一部分,所以不能離開項目部這一因素,去建立企業文化。建築企業大多是由多個項目組成的,由於項目數量較多、間隔距離較遠、項目流動性較大等特點,這些因素直接影響企業文化氛圍的營造,這就需要我們建築企業針對建築行業的特點,注重項目與集團的交流,用優秀的企業文化去引導和協調項目部文化,營造良好的基層企業文化氛圍。

建築企業的企業文化建設是一個長期的過程,需要企業上下團結一致的努力,並以此為基石,樹立蓬勃向上的企業精神、良好的企業形象;以人為本,建設工地文化。

第四篇:企業文化及企業管理行為準則試題

企業文化(核心理念、單項理念)

1、河南煤業化工集團的企業哲學內涵是 科學發展、善行成器。

2、河南煤業化工集團的企業哲學是人企合一、順勢而行 。

3、河南煤業化工集團的企業願景是行業領先、國際一流 。

4、河南煤業化工集團的核心價值觀是 用心做事、追求卓越。

5、河南煤業化工集團的企業使命是報效國家、惠及員工。

6、河南煤業化工集團的企業作風是先人一步、持續創新。

7、河南煤業化工集團的企業精神是自強不息、堅韌不拔。

8、河南煤業化工集團的主傳播語是勇擔重任、成就理想。

9、河南煤業化工集團的發展理念是立志高遠、篤行求實。

10、河南煤業化工集團的管理理念是創新為先、三化為本 。

11、河南煤業化工集團的效益理念是發掘潛力、提升價值。

12、河南煤業化工集團的成本理念是精打細算、開源節流。

13、河南煤業化工集團的營銷理念是市場導向、客户至上。

14、河南煤業化工集團的安全理念是從零開始、向零奮鬥。

15、河南煤業化工集團的人才理念是人盡其才、以德為先。

16、河南煤業化工集團的廉政理念是蕩濁揚清、乾淨健康。

高級管理人員行為準則

17、河南煤業化工集團高級管理人員行為準則中的高級管理人員是指:集團公司礦處級及以上領導幹部。

18、河南煤業化工集團高級管理人員行為準則是依法制定的高管人員行為規範,是集團公司的重要規章制度,是對集團公司高管人員最基本

的規定和要求,是高管人員從業的行動指南。

權,擅自決定這些事項,將構成違規。

19、違反河南煤業化工集團高級管理人員行30、《行為準則》中規定高管人員未經批准為準則將受到紀律處分直至撤職、解除勞動合同或授權不得從事以下活動:

和追究法律責任。必須無條件執行。

(1)以公司名義進行考察、談判、簽約、20、《行為準則》中的“公司”是指集團公招投標、競拍等;

司、集團公司或成員企業控股、參股的公司。

(2)以公司名義對外提供擔保、證明; 21、《行為準則》中的“1”至“7”是對高(3)以公司名義對外發表意見

管人員勤勉義務、忠實義務的基本要求,請您盡(4)以公司名義進行捐助性、救濟性和公職盡責,認真履行,否則將構成失職和瀆職。

益性支出活動;

22、《行為準則》要求高管人員必須嚴格遵(5)代表公司出席公眾活動及其他活動; 守政治紀律,與黨中央保持高度一致;積極貫徹(6)購置非生產性固定資產;

執行省委、省政府的決策、決定和決議;自覺維(7)委派到控股、參股公司的人員,不得護集團公司班子的團結。嚴禁發表和散佈違反公違反公司的規定,擅自在股東會、董事會、監事司根本利益的言論。

會上行使表決或放棄相關權利,損壞公司利益。

23、《行為準則》要求高管人員必須嚴格遵31、《行為準則》中的“9”是對高管人員廉守《公司法》和公司章程,勤勉盡職,忠誠於公潔自律的要求,如果您違反規定將構成違紀,受司,為公司謀取最大利益。

到紀律處分。

24、《行為準則》要求高管人員必須嚴格遵32、《行為準則》中規定高管人員不得從事守組織人事紀律,嚴禁擅自決定人事問題,不搞有損於公司利益和形象的事,未經履行出資人職個人封官許願,不干預下級人事任免,不安排親責的機構同意,不得在其它企業兼職。

朋好友工作。

33、《行為準則》中規定高管人員不得利用25、《行為準則》要求高管人員必須堅持重自己的職權和工作之便,為自己或親屬、好友謀大問題集體決策和重大事項報告、請示制度,不取利益。

越權行事,不擅自決策。

34、《行為準則》中規定高管人員不得利用26、《行為準則》要求高管人員必須崇尚“人職務上的便利,通過同業經營或關聯交易為本企合一、順勢而行”的企業哲學,善待員工、善人、近親屬或特定關係人謀取利益。

待股東、善待客户、善待所有幫助過公司的人;35、《行為準則》中規定高管人員不得相互堅持企業利益最大化與員工價值最大化的高度為對方及其近親屬和其他特定關係人從事營利統一。

性經營活動提供便利條件。

27、《行為準則》要求高管人員必須誠信經36、《行為準則》中的“10”是對高管人員營,公平、公正地對待客户,以優質的產品和良合法、合規經營的要求,屬於嚴格禁止的行為,好的服務滿足客户需求。

您違反這些規定將構成違法或違規,受到撤職的28、《行為準則》要求高管人員必須嚴守公處分,直至解除勞動合同或追究法律責任。

司機密,嚴禁利用公司商業祕密、業務渠道從事37、《行為準則》中規定高管人員應當合法、個人謀利活動,或將其提供、泄露給他人及其他合規地開展公司業務,嚴格禁止下列行為:

企業。調離本公司或現崗位時,應當承諾繼續遵(1)嚴禁以私人賬户持有公司資金,或帳守企業限制的有關規定,對掌握的公司機密、商外存放資產;

業祕密等繼續履行保密義務。

(2)嚴禁授意、指使、強令財會人員提供29、《行為準則》中的“8”是對高管人員權虛假財務報告;

利的限制,您行使這些權利必須得到批准或授

(3)嚴禁違規對外拆借資金,或將公司財

產贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人;

(4)嚴禁在物資購銷、設備招標、項目開發、資源整合、資本運作等經營活動中違規操作或謀取私利;

(5)嚴禁利用職務便利,自己經營或者為他人經營與其所任職公司、企業同類的營業;

(6)嚴禁擅自決定對外投資、借貸、融資、擔保等重大事項;

(7)嚴禁將公司資產委託、租賃、承包、出借給自己的親屬經營;

(8)嚴禁自定薪酬和私發各種獎金、福利和補貼;

(9)嚴禁從事期貨、基金等高風險業務; (10)嚴禁擅自決定應當由集團公司或股東會、董事會決定的事項。

員工三大行為規範(職業道德、行為準則、

禮儀規範)

38、每一個員工都是河南煤業化工集團的企業形象代表,日常言談舉止,不僅反映着個人的職業素養,而且關乎河南煤業化工集團的企業形象。因此,每位員工必須牢固樹立“我的形象即企業形象”的意識,時刻注意規範約束自身行為,為河南煤業化工集團的企業形象增光添彩。

39、河南煤業化工集團所有員工應嚴格遵守國家法律、法規和各級政府的有關政策;自覺遵守行業規則;遵守企業的各項規章制度。

40、河南煤業化工集團所有員工都應該熱愛企業,愛護企業的榮譽,時刻牢記自己是河南煤業化工集團的一員,一言一行代表河南煤業化工集團的形象。自覺維護企業利益,勇於同損害企業形象的言論和行為作鬥爭。

41、河南煤業化工集團所有員工應熱愛本職工作,認真執行工作標準、崗位職責和工作程序。

42、河南煤業化工集團所有員工要刻苦鑽研業務,苦練基本功和操作技能;精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關的業務知識;精通業務規程、崗位操作規範,不斷提高分析、認識、解決問題的能力。

43、河南煤業化工集團所有員工要不斷提高

自身專業技術水平。勤奮工作,幹一行,專一行;用心做事,追求卓越;幹一流工作,創一流業績,做一流員工。

44、河南煤業化工集團所有員工要自強不息,堅持終身學習不斷充實更新業務知識和工作技能;主動學習新知識、新方法,不斷提高業務素質和實際工作能力。

45、河南煤業化工集團所有員工要熱愛工作,全情投入;珍惜崗位奉獻期,在工作崗位上實現自己的人生價值。

46、河南煤業化工集團所有員工要弘揚團隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,密切合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級管理。

47、河南煤業化工集團所有員工要為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質保量完成上級賦予的各項任務。講求誠信,信守承諾,不損害客户的合法權益。

48、河南煤業化工集團所有員工要以工作為重,不計較個人得失,樂於奉獻,努力營造心情舒暢、温暖和諧的工作氛圍。

49、河南煤業化工集團所有員工要精神飽滿,積極向上;講求素養,行為得體;富有愛心,關愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態對待人生、對待工作、對待生活。

50、河南煤業化工集團所有員工要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責任。

51、河南煤業化工集團所有員工要遵守公德,自覺維護公共秩序;養成良好習慣,不做危害社會的事。見義勇為,抵制不良行為,敢於同壞人壞事做鬥爭。

52、河南煤業化工集團所有員工要熱愛生活,熱愛家庭,自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任,維持家庭的幸福美滿。

53、河南煤業化工集團所有員工要自覺做到人與環境的和諧。美化環境,愛護公共設施,維護公共衞生,養成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不

亂塗亂畫的良好習慣。

理髮,保持清潔整齊,不宜留長髮,不宜剃光頭。54、河南煤業化工集團所有員工應上班不遲女性員工化粧要自然,禁止濃粧豔抹,勿佩戴過到、不早退、不曠工,有事按程序請假銷假;提多飾品。

前到崗做好準備,以飽滿的熱情和良好的精神狀64、河南煤業化工集團所有員工每天上班應態投入到工作中。

以最佳的精神面貌出現於工作場合,工作時間內55、河南煤業化工集團所有員工要在工作期排除一切個人情緒,以積極向上、熱情樂觀的工間不閒談、不串崗、不幹私活、不敷衍怠工,不作態度示人。

擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工65、河南煤業化工集團所有員工坐立行走姿作,嚴格遵守安全操作規程。

勢端正。工作場合與客户、領導、同事見面要點56、河南煤業化工集團所有員工要做到:不頭微笑致意,使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、在班前和工作時間飲酒。下班前認真檢查、總結,無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話,要以做到日事日畢、日清日高。

不影響他人工作為宜,維護安靜、嚴肅的工作氣57、河南煤業化工集團所有員工要保持良好氛。

的同事關係。做到互相尊重,團結協作,不互相66、河南煤業化工集團所有員工在接打電話指責,不貪功諉過,不在背後議論他人,不拉幫時,應使用禮貌用語。要先道“您好”,並自報結派,不傳播小道消息。

單位、部門名稱和姓名。

58、河南煤業化工集團所有員工要科學合67、河南煤業化工集團所有員工在工作中如理、安全可靠的使用網絡資源。未經網管批准,撥錯電話號碼,應禮貌表示歉意,説聲“對不起”;任何人不得改變網絡軟硬件線路及配置。不得在如接到打錯電話,應客氣告之。

網上發佈虛假信息,不得製作、複製、傳播侵害68、河南煤業化工集團所有員工在工作中遇公司名譽和妨害公司穩定的信息。不得在上班時到電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時間上網聊天、玩遊戲。

響,應及時接聽一個後,禮貌請對方稍後,分清59、河南煤業化工集團所有員工要增強保密主次分別處理。

意識,自覺遵守保密守則和保密紀律,工作中不69、河南煤業化工集團所有員工在工作中未該説、不該問、不該看、不該記的,絕對不説、能及時接聽的電話,要回撥電話,並表示歉意。不問、不看、不記。發現公司祕密已經泄露或者對重要內容應複誦並做好記錄。通話結束時,一可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時上般要等對方掛斷後,再放電話。

報。

70、河南煤業化工集團所有員工使用辦公電60、河南煤業化工集團所有員工要愛護公司話應簡明扼要,聲音不宜過高,時間不可過長。的一切財物,妥善保管,節約使用,對公司財物不使用生產專用電話談與生產工作無關的內容。

不能據為己有,離職時須按規定辦理交還手續。

71、河南煤業化工集團所有員工在開會時,61、河南煤業化工集團所有員工應進行健康應按要求統一着裝。按會議通知要求,在會議開積極向上的業餘活動,提升自身修養,促進身心始前按規定時間入場,不遲到、不早退。進入會健康。不參加“黃、賭、毒”活動,脱離低級趣場,應按規定入座。沒有規定時,應先坐滿前排味。

後,再依次往後排坐。

62、河南煤業化工集團所有員工着裝應當遵72、河南煤業化工集團所有員工在開會時要循穩重大方、整齊清爽、乾淨利落的原則。進入關閉手機等通訊工具或者設置為振動模式。認真工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按聽會,做好會議記錄,會場內不喧譁、不交頭接要求穿工裝,佩戴統一的胸卡。

耳,不打瞌睡,不做與會議無關的事情。

63、河南煤業化工集團男性員工要做到定期

73、河南煤業化工集團所有員工在開會結束

後,應等領導和來賓離場後,再按次序退場。

74、河南煤業化工集團所有員工要保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執行,並按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

75、河南煤業化工集團所有員工在接待客人時,應在規定的接待時間內,不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節,熱情接待,並主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯繫何事。客人需見相關領導時,接待人應首先徵得領導同意,然後將客人帶入指定場所。客人告辭時,要起身相送,並互道“再見”。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象。客觀公正地評價人和事,不互相貶低,不觸及同行機密。

企業概況

76、河南煤化的核心價值觀是用心做事、追求卓越。

77、2014年河南煤化的奮鬥目標是“71280 ”,其含義是煤炭產量7000萬噸、營業收入1200億元、利潤80億元、安全實現零死亡。

78、河南煤業化工集團成立於2014年12月5日。

79、河南煤化“四加三”管理戰略中的“四”即:“兩調整、兩提高”、“兩創新、兩帶動”。具體內容為調整優化產業結構,提高經濟效益;調整優化人才結構,提高員工素質。管理創新,技術創新;品牌帶動,項目帶動。“三”,即:“三化”管理,制度化、規範化、市場化。

80、河南煤化“四加三”產業戰略即:煤炭、化工、有色金屬、裝備製造、物流貿易、礦山建設、實業。

81、河南煤化在轉變發展方式上所指的“加減乘除”分別是:加法:增加高端產業;減法:淘汰落後產能;乘法:實現倍增效應;除法:消除技術差距,提升產業產品層次。

82、河南煤化“六統一”的目標是統一人事管理;統一戰略規劃;統一財務管理;統一資源配置;統一市場佈局;統一技術開發。

83、河南煤化集團 “8813”文化體系是

指8個核心理念、8個單項理念、10條高管人員行為規範、3大員工行為準則。

84、內部市場化的核心是將外部市場機制、價值規律引入企業內部,目的是解決粗放問題,精髓是用市場經濟推動管理的精、細、嚴。

85、河南煤業化工集團安全“零理念”是從零開始、向零奮鬥。

86、“雙基”建設指的是基層管理、基礎管理。

87、河南煤業化工集團幹部管理“三鼓勵、三優先、四不用”的原則是:鼓勵機關和本地區幹部到艱苦地區工作,鼓勵專家型人才進入技術或業務型職業發展,鼓勵幹部向技術化和職業化轉變。優先從一流的團隊中選拔幹部,優先從做出一流業績的員工中選拔幹部,優先從艱苦地區工作過的員工中選拔幹部。不思進取、不幹實事的幹部不用,品頭論足、到處逢迎、善於“公關”的幹部不用,不敢負責、不敢碰硬、遇到矛盾繞着走的幹部不用,搞花架子、虛報浮誇、善於做秀的幹部不用。

88、河南煤化集團戰略重組實現了“五個有利於”:即:有利於優勢互補,深度融合;有利於資源整合,集約利用;有利於產業連接,循環發展;有利於優化佈局,兼顧各方;有利於形成合力規模,爭取國家支持。

89、河南煤業化工集團發展戰略包括戰略方針、戰略目標、戰略定位和戰略佈局。

90、河南省委書記盧展工提出的“三具兩基一抓手”指的是一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實;從基層抓起、從基礎抓起;以項目帶動為抓手。

91、陳雪楓董事長在6月6日視頻學習會上提出的“六個堅持”:一是堅決樹立科學發展觀;二是堅決保持頭腦始刻清醒;三是堅決持續好的思路和做法;四是堅決實施項目帶動;五是堅決加快自主創新;六是堅決轉變工作作風。

92、省委書記盧展工的署名文章從發展目的必須明確;頭腦清醒至關重要;正確思路應當持續;方式方法亟待改進四個方面對領導方式轉變

進行了論述。

93、“五優”礦井指的是安全生產、質量標準化、高產高效、科技貢獻、文明建設五個方面效果顯著,成績優異。

94、河南煤化戰略重組的意義:實現了資源共享,促進了合理佈局,促進了優化配置,降低了市場成本,加速了做強做大。

95、河南煤化集團重組的優勢:規模優勢、產業優勢、資金優勢、技術優勢、市場優勢。

96、河南煤化集團戰略方針:項目建設與併購擴張並舉,打造特大型能源化工集團,不斷推動企業實現跨越式發展。

97、河南煤化集團重組之初的戰略目標:確保穩居中國企業500強前100位,煤炭行業前三甲,力爭進入世界企業500強。

98、河南煤化集團重組之初的戰略定位:堅持科學發展觀,力爭一年內,形成以煤炭、化工產業為主體,有色金屬、裝備製造、電力、物流貿易等產業為支撐,其他產業穩步發展的格局,努力把河南煤業化工集團建設成為一個股權機構優化、產業機構合理、管理模式科學、企業文化先進、核心競爭力突出的跨區域、跨行業、跨國經營的國內一流、國際知名的特大型能源化工企業集團。

99、河南煤化集團戰略佈局:立足本省,放眼全國,走向世界。實施大礦業、大化工、大裝備、大電力、大物流佈局。

100、河南煤化的“三個匹配”指的是:硬實力與軟實力的匹配、發展規模與發展的效益的匹配、經濟規模與自身的資產的匹配。

第五篇:企業文化在企業管理中的作用

企業文化在企業管理中的作用

企業文化建設的首要任務,就是落實科學發展觀的要求,圍繞和諧社會的建設,在繼承的基礎上進行創新性建設,為企業的長遠健康發展創造優秀的文化環境,提供強有力的思想保障和行為保障。企業文化建設對於企業管理而言,極為重要。

企業文化是企業的“軟實力”,也是形成企業核心競爭力的關鍵因素,企業文化是企業價值觀念與行為規範的總和,是企業的靈魂和精神支柱。企業文化建設的首要任務,就是落實科學發展觀的要求,圍繞和諧社會的建設,在繼承的基礎上進行創新性建設,為企業的長遠健康發展創造優秀的文化環境,提供強有力的思想保障和行為保障。企業文化在企業管理中的作用

(1)導向功能

企業文化能對企業整體和企業每個成員的價值取向及行為取向起引導作用,具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用。這是因為一個企業的企業文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價值和規範標準,如果企業成員在價值和行為取向上與企業文化的系統標準產生停逆現象,企業文化會將其糾正並將之引導到企業的價值觀和規範標準上來。

(2)約束功能

企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規範作用。企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規範來實現。具體表現為:一方面,有效規章制度的約束:企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業員工必須遵守和執行,從而形成約束力。另一方面,道德規範的約束:道德規範是從倫理關係的角度來約束企業領導者和員工的行為。如果人們違背了道德規範的要求,就會受到輿論的譴責,心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規範約束着全體員工必須嚴格技工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律。

(3)企業文化建設對提升企業市場競爭力具有協調作用

為使企業建設達到更高的目標,必須通過企業文化建設來塑造企業職工的團隊意識。企業市場競爭力不僅僅表現為單一的關鍵技術、關鍵設備、運行機制的競爭,更為重要的是他們之間的有機融合,是各種能力的綜合提升。

(4)企業文化建設對提升企業市場競爭力具有激勵作用

企業文化建設要以人為本,就是要強調尊重人、關心人、激發人。通過企業文化建設,鼓勵職工發揮內在動力,朝着預期目標採取積極的行動,發揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。

三、完善企業文化建設來促進企業管理水平

(1)積極開發整理有利於企業文化建設的制度體系

企業文化建設不僅需要社會的大力倡導和支持,更需要落實到每個企業的管理實踐中,從一點一滴的經營管理活動中積累起富有個性的(請幫助宣傳好範文 網)企業文化。為保證這個過程的順利進行,企業必須做出相應的制度安排。這些制度本身也是企業文化的重要組成內容,包括競爭擇優機制、民主參與管理和決策機制、獎勤罰懶機制、分工協作機制、合理的績效評估與分配機制、關愛員工生活的機制、系統化培訓員工的機制等,以建立科學高效的企業制度文化。

(2)紮實推進企業文化培訓

抓好學習載體,廣泛開展企業文化交流活動。要求員工認真學習,就企業文化談體會,談認識,把思想行動和全行的企業文化建設統一起來。抓好展示載體,積極塑造企業文化宣傳的視覺環境。該行採取多種形式對企業文化體系進行宣傳展示,力求生動活潑,富有吸引力和感染力,使得企業文化的內涵深入人心,使企業文化的宣傳展示固定化、經常化。抓好實踐載體,確保企業文化宣傳取得實效。該行緊密結合各部門和網點工作的不同特點,積極開展企業文化主題實踐活動,讓各級員工在業務營銷和內部管理中感悟、認同企業文化;並着力於規範管理、改進工作、推進發展和提高執行力。

(3)以人為本,培育良好的企業文化

開展多種形式的合規教育和排查活動,加強關鍵流程和重要崗位人員監控,嚴肅查處各類違規行為,做到內控違規“零容忍”,內控建設和合規文化得到加強。

牢固樹立“二線為一線服務、全行為客户服務”的理念,不斷創新服務方式,提升服務層次。同時,以業務技能訓練和競賽為手段,不斷提高員工業務素質和技能水平,按照“文明、規範、優質、高效”的要求,充分發揮服務客户、服務世博的作用。

該行緊緊圍繞“和諧銀行”理念,努力做好品牌規劃與建設,加大營銷宣傳和公關策劃力度,積極開展創建省、市級文明單位活動,打造具有中行特色的企業文化品牌。同時,組織員工開展“愛心捐助”等慈善活動。

(4)切實加強對企業文化建設的領導

企業文化建設是一項事關企業發展大局的戰略工程和系統工程,企業要把企業文化建設納入企業發展整體規劃,切實加強領導,制定規劃,分步實施。要健全運轉有序的企業文化建設機制。要明確企業文化建設職能部門,做到工作有人負責;要制定有關企業文化的制度、規範、標準等,做到工作有章可循;要形成有計劃、有部署、有檢查、有總結、有獎懲的工作程序,做到工作規範化、經常

化。企業各部門要明確分工,各負其責,密切配合,齊抓共建,共同肩負起在企業文化建設中的責任。

(5)構建企業文化建設要善於抓要點

第一,以誠信為核心構築企業文化,價值觀是企業中的一些基本原則和標準。要強化“質量求生存、誠信求發展”的發展戰略意識,始終把“誠信、守法、規範”作為企業打造名廠的核心所在,積極地以實際行動推動“誠信企業”為核心的企業價值觀的形成,努力提高員工的誠信意識、法制意識和質量意識。

第二,企業領導決定企業文化。企業領導是企業文化的倡導者和組織者,企業領導的價值取向、道德觀念、領導素質直接決定着企業文化和企業的命運。企業領導人的身體力行和積極倡導是企業文化確定、形成的重要推動力。企業領導人的前瞻性和應變能力是企業文化豐富、充實的重要條件。

(6)突出忠誠企業,培育廉潔文化

堅持誠信、堅持忠誠企業,持續推進企業文化建設和企業誠信管理,加強企業廉潔文化的宣傳,營造廉潔、健康、和諧氛圍是國有企業必須具備的素質要求,也是公司大力提倡的目標要求,通過加大廉政文化建設,使各級管理者成為反腐倡廉的模範實踐者和學習的楷模。

四、結語

做一年的企業靠運氣,做十年的企業靠經營,做百年的企業就要靠文化。文化是可以傳承的財富,是軟實力的象徵。只有不斷加強企業文化建設,才能夠不斷提高企業的核心競爭力。

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