季度績效工作總結多篇

季度績效工作總結多篇

【第1篇】行政管理人員季度績效工作自我總結

行政管理人員季度績效工作自我總結範文1:

行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,但問題點也很多,改善的空間很很大,為了更好地做好今後的工作,進行總結,提出存在的問題,並計劃改善。

一、人力資源管理方面

1.工作紀律:自開業來,我們制定了各項規章制度,在上個季度工作中取得了一定的成效,但本季度規章制度的執行力不夠。工作繁忙大多數員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情,直接跟主管領導請示,但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應該充分發揮部門負責人的職能,不但抓好業務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排鬆散、不緊湊。個部門的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時間。

2.培訓工作:培訓工作是多項工作的一個重要組成部分,對此各部門積極

配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為,一是有部分員工對於培訓工作的認識不足,缺乏主動性;二是培訓資料欠缺,內容不夠生動,反覆講及各內容就難免產生厭煩心理。

3.招聘工作:隨着公司業務的不斷擴大,現有的員工力量很難滿足工作的

需要。所以,網上招聘形式進行了招錄工作,計劃國慶節過後對應聘人員進一步瞭解和篩選。

二、行政工作

1.由於公司的整體規劃,x月末將營業樓二樓租賃給了質監所,行政部跟站

長室遷移到了營業大廳,對各部門工作起到了更好的監督作用

2.對外和相關職能機關如工商、税務、環保局、質監局、銀行等做好溝通

接待工作,以使公司對外工作更為通暢。

3.對內做好辦公用品及其他用品的採購,以節約降低成本為第一原則。

4.日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,在協

助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

5.公司相關證件的辦理、變更如營業執照、組織機構代碼、税務登記證的

企業法人變更,房產證的辦理及分割。

三、財務管理

1.推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

2.每月對應付賬款的統計與及時上報。

3.每日營業款及時存入公司賬户。

四、工作中存在的不足

1.由於行政部工作上上事無鉅細,每項工作主觀上都希望能夠完成得最好,

但由於人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。

2.對管理知識瞭解不夠全面,許多工作無法獨立開展。

3.工作創造性夠,未能發揮自身特長將工作做到最好。

4.對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實為領導排憂解難。

5.抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定

的重製度件事,輕制度落實現象。

五、下季度工作計劃

下季度行政部將從以下幾個方面着手工作:

1.加強公司制度的執行和監督。這方面工作有點不盡如人意,存在着一些

反覆會出現這樣或那樣的問題,所以在今後的工作中,一是抓好員工的

考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。

2.加強培訓力度,完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很紮實,

除了存在以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進,所以再今後的培訓安排上切合實際,多安排一些生動有趣的培訓內容。通過各種形式,多種渠道的培訓活動,提高員工的整體素質。

3.繼續配合個各部門工作,協助處理各種突發事件。

4.努力學習管理專業知識,提高自身工作能力。通過多看,多學,多練來

不斷提高自己的各項水平。

5.完成公司各部門制度落實情況與實時監督,為績效考核提供科學依據,

實現績效考核體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

6.腳踏實地,努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作,熱情細心

地完成接待工作。

7.完成x月份的人員招聘,社保申報等各項行政工作。

8.完成x月份技術部設備的年標定。包含資料整理,專家組到站評審間的接待工作。

9.繼續積極完成領導及時交辦的其他工作。

10.到各相關部門辦理代辦公司的註冊、成立的相關手續。

行政管理人員季度績效工作自我總結範文2:

績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的2022年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統在公司範圍內逐步擴大實施,x-x月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

一、職能部考核試行結果

本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最後的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況説明如下:

l部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度係數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。

l崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來説,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

l員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客户)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),並採用的是上司直接考核的方式,從最後的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

l員工工作態度評價(at):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自於員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題:

1、考核本身設計問題

做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也説明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

2、溝通問題

通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最後的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那麼最後的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由於這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

3、認識問題

根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者説是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的牴觸與排斥情緒。

4、推動問題

考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

1、探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;

2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;

比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

3、加強溝通:

人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,並通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

4、強力推行:

以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。

5、與績效掛鈎

只有與績效掛鈎,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然後通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

三、考核的下一步工作目標與工作思路

工作目標:建立並全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,

工作思路:

職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(x-x月)。

x月份人力資源部將着手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,並提出在物流系統推行的具體措施。並同時開始進行前期的培訓與引導工作。

x-x月(三個月為一個考核週期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鈎,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鈎(確保在下年年初實現)。

下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。

【第2篇】單位績效考核第三季度工作總結

單位績效考核第三季度工作總結

單位績效考核第三季度工作總結

在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規範、深化業務培訓、大力加強後勤保障等工作。現將第三季度工作總結匯報如下:

一、為進一步加強經營效果,以生產促發展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。

為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結合區域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經營活動的正常開展。

二、根據董事長在數次辦公會上關於強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環境、人員着裝的規範力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規範意識和責任意識。第三季度共發出各類檢查通報20餘起,通報違規人員10餘人次,確保了公司經營秩序的正常開展。

三、在執行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執行中精細化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。

四、加強會議管理是集團對各區域公司的重點要求。

因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會後和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,並交綜合部備案。綜合部再根據情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。

五、為滿足各部門在業務上的人員需求,綜合部在第三季度先後完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。

並在公司團隊建設上,綜合部先後召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入瞭解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“星級團隊”的評選工作。通過“星級團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。

六、黨羣工作是集團企業文化的特點和優勢所在。

為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。

七、為提高員工對後勤服務的滿意度,綜合部加強了後勤工作力度。

全季度員工食堂未發生一起因食物引起的事故,並且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協調物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區,此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。

縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,並要注意在管理中的方式方法;在制度執行上,更要注意制度的時效性和長效性;在後勤保障上,更要注意靈活性,並要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:

1、加強理論學習、業務學習,深入瞭解企業文化。並努力提高部門內人員的綜合素質,繼續不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。

2、繼續加強集團各項管理制度的實施力度,並深挖公司管理潛力,以制度管理人,並以制度來保證公司經營的不斷髮展。

3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,並不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發展。

4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。

5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。

單位績效考核工作總結

20xx年,根據總公司下發的關於加強完善績效考核工作的要求, 在公司領導的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本着規範管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂並完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障。現將20xx年度績效考核工作開展情況彙報如下:

一、完善績效考核制度

為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的'工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的範圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細緻,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規範化。

二、考核進行情況

我公司績效考核工作,始終本着客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數制度,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,通過記錄,更好的發現了工作中的問題,能夠及時責成改進,同時也能夠及時發現員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,並且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。

通過考核,充分體現了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關係,改進了工作中不規範的現象,同時,進一步增強了職工的責任感,激發了職工的工作熱情。

三、公示考核結果

在每月考核結束後,通過公司公示欄公佈考核成績,使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了幹部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業績貢獻,員工的收入與其崗位責任、工作業績掛鈎,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進和提高了工作效率。

總體來説,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今後的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,協調工作,使單位的績效管理更加規範化、細緻化。為公司更好的發展而努力奮鬥。

【第3篇】公司總經辦第三季度績效工作總結

公司總經理辦公室

三季度,總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協調、溝通工作,強化服務意識,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。現依據《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,總經辦第三季度工作總結如下:

一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閲、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閲批,及時送達並督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發文件427份,其中發出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關單位公文316份,並做好了文件的歸檔工作。

二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排佈置會場、組織籌備會議共十餘次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查彙報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。

三、認真做好財產登記。對辦公室採購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,辦公設備和用品採購嚴格按公司規定採購程序辦理。

四、三季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節,做深、做實各項接待要素。

五、積極做好後勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動後勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養工作,並召開車隊專題安全會,預防和規避安全事故的發生。

六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

三季度,公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節方面還有待加強,服務意識、服務方式需要在以後的工作中不斷改進和提高。